ما هو باردو؟ دليل متعمق للمبتدئين

Pardot عبارة عن منصة واسعة النطاق لأتمتة التسويق تقدم وظائف قوية تمكن محترفي التسويق من تحديد العملاء المحتملين ورعايتهم وتسجيلهم. المنتج عبارة عن مجموعة فرعية من نظام Salesforce البيئي وهو أكثر استهدافًا للعمليات التجارية بين الشركات.

تقدم هذه المقالة نظرة عامة شاملة عن Pardot، مع تسليط الضوء على ميزاتها الرئيسية وتسعيرها وعمليات التنفيذ. ومع ذلك، فإننا ندرك أن Pardot ليس مناسبًا دائمًا لجميع الشركات، لذلك قمنا أيضًا بتضمين أربعة بدائل أخرى بأسعار معقولة.

ما هو Pardot (المشاركة في الحساب السحابي للتسويق)؟

يعد Marketing Cloud Account Engagement (Salesforce Pardot) حلاً متقدمًا لأتمتة التسويق بين الشركات من قبل Salesforce والذي يمكّن الشركات وفرق التسويق من تبسيط أنشطة التسويق وتوسيع نطاق مشاركة العملاء وتزويد فرق المبيعات برؤى في الوقت الفعلي لزيادة الإيرادات.

استحوذت ExactTarget على Pardot في أكتوبر 2012. وبعد تسعة أشهر، في يوليو 2013، استحوذت Salesforce على ExactTarget، بما في ذلك Pardot، كجزء من عروضها. بعد ذلك، في أبريل 2022، تمت إعادة تسمية Pardot إلى Marketing Cloud Account Engagement (MCAE) كجزء من مبادرة "MC Easy" لجعل منتجات Marketing Cloud أكثر تماسكًا واتساقًا وفهمًا.

كيف يدعم Pardot فرق التسويق والمبيعات؟

إن مشاركة الحساب السحابي للتسويق من Salesforce عبارة عن نظام قائم على السحابة ومدعوم بالذكاء الاصطناعي تم إنشاؤه أصلاً ضمن النظام البيئي Customer 360. فهو يقدم مجموعة من الميزات المخصصة المصممة لإدارة الحملات وأتمتتها عبر عدة قنوات مثل البريد الإلكتروني والإعلانات والجوال والويب.

يوفر برنامج أتمتة التسويق لفرق التسويق إمكانات متقدمة لإنشاء العملاء المحتملين والمشاركة القائمة على الحساب لتعزيز مشاركة العملاء عبر الحسابات. علاوة على ذلك، يمكن لمحترفي التسويق إنشاء مسارات عمل آلية لتقديم رحلات عملاء محسنة ومتصلة.

تعمل المنصة على تبسيط عمليات التسويق والحملات متعددة الوظائف مع وظائف لإدارة ورعاية العملاء المتوقعين، وتشغيل الحملات المستهدفة، والتوافق مع المبيعات لإتمام الصفقات وتقييم أداء الحملة.

عندما تقوم فرق التسويق بتوليد عملاء محتملين، فإنها تأخذهم عبر مسارات تحويل مختلفة، وتعيين النتائج بناءً على نشاط وسلوك العميل المتوقع. من خلال تسجيل العملاء المحتملين المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يمكنك تقسيم قاعدة البيانات الخاصة بك للكشف عن العملاء المتوقعين المؤهلين الجاهزين للشراء. تتيح هذه الأفكار لفرق المبيعات تحسين جهودها مع التركيز على العملاء المحتملين الرئيسيين.

ما هي الميزات الرئيسية في Pardot؟

تعد مشاركة الحساب مجموعة فرعية من مجالات القدرات الرئيسية الخمسة ضمن سحابة التسويق الخاصة بـ Salesforce. وهو مصمم خصيصًا لتحسين عمليات جذب العملاء المحتملين، ومواءمة فرق المبيعات والتسويق، وتعزيز التسويق القائم على الحساب.

تتضمن الميزات الرئيسية في Marketing Cloud Account Engagement ما يلي.

1. جيل الرصاص

يمكّن Pardot محترفي التسويق من تحديد وجذب العملاء المحتملين ذوي الجودة وتبسيط جهود فريق المبيعات. يمكنك إنشاء صفحات مقصودة ونماذج مخصصة باستخدام المحرر المرئي أو منشئي السحب والإفلات. هناك أيضًا العديد من القوالب المصممة مسبقًا والتي تتيح لك إنشاء صفحات مقصودة جذابة في دقائق.

يدعم Pardot عمليات التكامل مع برامج SEM وSEO لجذب العملاء المحتملين من عمليات البحث المدفوعة والعضوية. أثناء التقاط العملاء المتوقعين من خلال هذه القنوات، يمكنك تقسيمهم استنادًا إلى معايير محددة مسبقًا، مما يؤدي إلى ظهور نتائج العملاء المحتملين أثناء تفاعلهم مع عملك أو اتخاذ إجراءات محددة.

يعمل التقسيم المناسب على تبسيط رعاية العملاء المحتملين، وتقديم بيانات في الوقت الفعلي لتقديم حملات مخصصة ومستهدفة عبر قنوات متعددة.

2. المشاركة القائمة على الحساب

المشاركة القائمة على الحساب (ABE) هي استراتيجية تسويقية حيث تسجل فرق التسويق والمبيعات وتستهدف حسابات مربحة محددة للمشاركة. نظرًا لأنه من المرجح أن يشتري هؤلاء العملاء المتوقعون، تركز الفرق على تقديم تواصل مخصص وشخصي وإشراكهم بشكل جماعي من خلال الرسائل ذات الصلة وفي الوقت المناسب لضمان إتمام الصفقة.

هذه ميزة أساسية في Marketing Cloud Account Engagement، مما يسمح لك برعاية العملاء المحتملين الرئيسيين وتحديد أفضل الحسابات. توفر لوحة معلومات التسويق المستندة إلى الحساب رؤى قيمة حول الإيرادات ومسارات الملفات الشخصية المربحة.

توضح لك هذه الرؤى ما الذي ينجح وما الذي لا ينجح، وكيف يمكنك مشاركة النتائج مع المبيعات لإنشاء إستراتيجيات أكثر تحسينًا لكل تواصل مع كل حساب.

3. الرحلات عبر القنوات

تتيح لك الرحلات عبر القنوات الوصول إلى العملاء المحتملين وإشراكهم عبر القنوات المختلفة. إنه يعزز جهود جذب العملاء المحتملين من خلال السماح لك بجمع بيانات العملاء من مصادر متعددة.

يمكنك ربط الندوات عبر الإنترنت والاستطلاعات وتطبيقات الرسائل النصية القصيرة التابعة لجهات خارجية مباشرةً لإشراك العملاء المحتملين بغض النظر عن منصاتهم. يؤدي هذا إلى إنشاء رحلة عميل متماسكة ومتسقة تعمل على الترويج للعروض المستهدفة للقنوات المناسبة.

علاوة على ذلك، يمكنك استخدام إسناد اللمس المتعدد المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتقييم تأثير هذه القنوات والأحداث على المسار الخاص بك مع توحيد البيانات من الهاتف المحمول والويب ووسائل التواصل الاجتماعي ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وما إلى ذلك. وهذا يوفر رؤى تسويقية ومبيعات كاملة المسار لتعزيز فعالية الحملة وعائد الاستثمار.

4. تسجيل الذكاء الاصطناعي

يستخدم نظام تسجيل الذكاء الاصطناعي الذكاء الاصطناعي وقواعد محددة مسبقًا للكشف عن العملاء المحتملين الذين لديهم أعلى احتمالية للشراء. إنه يأخذ الصرامة والتخمين من عمليات فرقك باستخدام السلوك القيادي والتفاعلات والأنشطة المحددة لتعيين النتائج.

تقوم ميزة تسجيل الذكاء الاصطناعي، آينشتاين، بتحليل بيانات الحساب الرئيسية وتصنيف الحسابات بناءً على العملاء المحتملين الذين من المرجح أن يقوموا بالتحويل. ويستخدم أيضًا البيانات السابقة لتحديد ما إذا كان العملاء المتوقعون يتطابقون مع الملف الشخصي المثالي للحسابات عالية التحويل.

5. تنبيهات المبيعات في الوقت الحقيقي

تقوم تنبيهات المبيعات بإعلام فرق المبيعات عندما يقوم عميل متوقع مهم بملء نموذج أو المشاركة في نشاط يوضح أنهم مستعدون للشراء. يتولى فريق المبيعات الأمر من هنا، باستخدام استراتيجيات المشاركة القائمة على الحساب (ABE) لتقديم رسائل مستهدفة وشخصية وذات صلة.

تُعلمك هذه التنبيهات أيضًا عندما يكون العملاء المحتملون منخرطين بشكل كبير وما هو التقدم الذي يحرزونه بين مكالمات المبيعات. فهو يسمح للفرق بالاستجابة بشكل استباقي من خلال الرسائل الآلية التي يتم تشغيلها والتي تقرب العميل المحتمل من الشراء. يمكنك تعيين هذه التنبيهات باستخدام قواعد العمل ومشغلات المهام، مما يسمح لك بالاتصال بالعملاء المحتملين ومتابعتهم في اللحظات المناسبة.

6. التحليلات وإعداد التقارير

يستخدم Pardot تحليلات غير تقليدية للكشف عن مدى تأثير أنشطتك التسويقية على خط أنابيب المبيعات والإيرادات. ويستخدم أيضًا اختبار A/B وإعداد تقارير البريد الإلكتروني لإظهار كيفية تأثير الحملات على رحلة العميل المحتمل.

يمكنك قياس العديد من مقاييس المشاركة الرئيسية باستخدام Pardot، مما يتيح لك تتبع كل صفقة مغلقة مرة أخرى إلى جهود وقنوات تسويقية محددة لمعرفة مدى فعالية استراتيجياتك مع مرور الوقت.

باستخدام التحليلات التنبؤية والرؤى الأساسية لأداء الحملة، يمكنك تحديد عوامل محددة تؤدي إلى التحويلات، واتخاذ المزيد من القرارات المستندة إلى البيانات، والتعاون مع الفرق الأخرى لإطلاق حملات محسّنة.

7. التكامل الأصلي مع Salesforce CRM

تم إنشاء Marketing Cloud Account Engagement ضمن النظام البيئي Salesforce Customer 360، مما يدعم التكامل السلس مع منصة CRM الخاصة به. يعمل هذا التكامل على توحيد بيانات عملائك ودمجها في نظام أساسي واحد، مما يساعدك على إنشاء شرائح محسنة برسائل متسقة ودقيقة عبر قنوات وفرق متعددة.

اقرأ أيضًا: أفضل البدائل لـ Salesforce

تسعير باردو

تعد مشاركة الحساب السحابي للتسويق من Salesforce حلاً شاملاً يناسب مؤسسات المؤسسات. لسوء الحظ، يعد هذا أمرًا مبالغًا فيه بالنسبة للفرق الصغيرة وليس خيارًا ميسور التكلفة للشركات ذات الميزانية المحدودة.

لا يوجد نسخة مجانية. ومع ذلك، فهو يسمح للمسوقين بتجربة ميزاته لمدة 30 يومًا لمعرفة ما إذا كانت تتناسب مع قيود أعمالهم. هناك أربع مستويات تسعير رئيسية:

• النمو : 1,250 دولارًا شهريًا لـ 10,000 جهة اتصال
• بالإضافة إلى : 2750 دولارًا شهريًا لـ 10000 جهة اتصال
• متقدم : 4,400 دولار شهريًا لـ 10,000 جهة اتصال
• قسط : 15000 دولار شهريًا لـ 75000 جهة اتصال

تتم محاسبة جميع الخطط سنويًا؛ قد تحتاج إلى الاتصال بفريق المبيعات للدفع.

مدونة ذات صلة: أسعار Pardot، والميزات، والمراجعات، والبدائل ذات الأسعار المعقولة

تنفيذ باردو: البدء

Pardot عبارة عن منصة متقدمة لأتمتة التسويق بين الشركات (B2B) مع العديد من الأجزاء المتحركة المعقدة. لقد لخصنا عملية التنفيذ في ثماني خطوات

1. تمكين الوصول وتعيين الأدوار للفرق

على الرغم من أن Pardot هي أداة لمحترفي التسويق، إلا أنها لا تقتصر على قسم التسويق. لدى الفرق الأخرى أيضًا أدوار قليلة ولكنها حاسمة لتلعبها لضمان التشغيل السلس للأنظمة. يعتمد هذا إلى حد كبير على عدد الأشخاص في مؤسستك ونموذج عملك.

ستقوم فرق الدعم مثل فرق المبيعات ومسؤول إدارة علاقات العملاء وفرق تكنولوجيا المعلومات وما إلى ذلك بتنفيذ مهام محددة بدءًا من إعداد الأذونات وحتى عمليات التكامل الحيوية وبروتوكولات الأمان وعمليات نقل البيانات.

2. إعداد كافة الوظائف التقنية

يتطلب إنشاء نظام معقد مثل Pardot تخطيطًا دقيقًا وتوثيقًا قياسيًا لتحسين الكفاءة التشغيلية وجودة النتائج المنتجة. كما يسمح الإعداد الفني الفعال لفرق تكنولوجيا المعلومات والأقسام الأخرى ذات الصلة بتحديد السبب الجذري لأي مشكلة أثناء تطوير استراتيجيات لإصلاحها.

يتضمن الإعداد الفني إدراج عنوان IP الخاص بك في القائمة البيضاء، وإضافة بروتوكولات مصادقة البريد الإلكتروني (SPF، وDKIM، وDMARC)، وتسجيل الصفحة المخصصة، وإعداد CNAME، وتضمين كود تتبع موقع الويب، وتمكين تتبع الطرف الأول، وما إلى ذلك.

يعد الحصول على الإعداد الفني الصحيح منذ البداية طريقة فعالة لزيادة الإمكانات الكاملة لبرنامج أتمتة التسويق الخاص بك.

3. قم بإنشاء قوالب مخصصة لرسائل البريد الإلكتروني والنماذج والصفحات المقصودة

سواء كنت تقوم بالإنشاء من الألف إلى الياء أو باستخدام قوالب مصممة مسبقًا، فإنك تحتاج إلى تخصيصها لتناسب نمط علامتك التجارية ونموذجها. وهذا يضمن الاتساق عبر جميع القنوات. القوالب المصممة مسبقًا أسهل في الإعداد. ومع ذلك، لديهم خيارات تخصيص محدودة.

من ناحية أخرى، تدعم أدوات إنشاء السحب والإفلات ومحررات HTML المزيد من المرونة وخيارات التخصيص، على الرغم من أن التصميم قد يستغرق بعض الوقت. اعتمادًا على عدة عوامل، يمكنك التفكير في أي خيار مفضل لإنشاء قوالب مناسبة تمامًا لرسائل البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة والنماذج.

في النهاية، يعتمد محتوى صفحتك المقصودة أو النماذج أو رسائل البريد الإلكتروني على غرض الحملة وهدفها.

4. قم باستيراد توقعاتك

سواء كنت تقوم بالترحيل من أداة سابقة أو تجمع جهات الاتصال الخاصة بك من خلال قاعدة بيانات الشركة، فهناك عمليات محددة تضمن النقل السلس لبيانات العملاء إلى أداة أتمتة التسويق الخاصة بك.

إذا تم ذلك بشكل صحيح، فيمكنك جمع البيانات ومشاركتها بسرعة عبر الفرق. ومع ذلك، إذا قمت بذلك بشكل غير صحيح، فقد يكون هناك عدم تناسق في البيانات وعدم دقة، مما يؤدي إلى شرائح خاطئة ونتائج العملاء المتوقعين. والأكثر من ذلك، سيصبح تتبع رحلات العملاء أمرًا صعبًا، ولن تتمكن من اتخاذ قرارات مستنيرة مع معلومات غير كافية عن العملاء.

5. قم بإعداد موصل Salesforce

موصلات Salesforce هي أنظمة تُستخدم لمزامنة البيانات في التطبيقات داخل نظام Salesforce البيئي. يتيح لك موصل Marketing Cloud Account Engagement نقل بيانات Salesforce إلى Pardot عبر واجهات برمجة التطبيقات.

تشرح الوثائق هذه العملية بالتفصيل حتى تتمكن من التحقق من جميع الاعتبارات والعمليات المعنية. إذا كنت تستخدم منصة CRM مختلفة، فقد تحتاج إلى إعداد تكامل مخصص مكتوب باستخدام Pardot's API. ومع ذلك، يوصى باستخدام المنتجات ضمن نظام Salesforce البيئي لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.

6. قم باستيراد أصول المحتوى الخاص بك

يعد الحفاظ على تنظيم حسابك أمرًا ضروريًا لإنشاء تجارب عملاء محسّنة ومستهدفة. بدءًا من الوثائق المناسبة وحتى المستندات التقنية وقوائم المراجعة والقوالب والكتب الإلكترونية والرسوم البيانية وما إلى ذلك، تحتاج إلى إرشادات قياسية لتحميل أصول المحتوى الخاصة بك وتخزينها.

لذلك، سواء كانت جهات الاتصال الخاصة بك تقوم بالتنزيل أو الاستلام من خلال فرق الدعم، فمن المهم التأكد من سهولة الوصول إلى الموارد المناسبة. بعد استيراد أصول المحتوى الخاصة بك، ضعها في مجلدات واستخدم نظام تسمية قياسيًا يفهمه جميع أعضاء الفريق ويمكنهم الوصول إليه.

بهذه الطريقة، يمكنك تتبع موارد محددة تؤدي إلى التحويلات وغيرها من الموارد التي تحتاج إلى تحسين.

7. قم بتعيين الشروط والمشغلات المحددة مسبقًا لسير العمل الآلي الخاص بك

بمجرد أن تصبح أصول المحتوى الخاصة بك جاهزة، يمكنك إنشاء مهام سير عمل تلقائية للحفاظ على مشاركة العملاء المحتملين بغض النظر عن أنشطتهم أو شرائحهم. يتم تشغيل أتمتة سير العمل عندما يتخذ المستخدم إجراءً محددًا بناءً على الإعداد المسبق.

يتبع النظام العديد من الأحداث المحتملة التي قد يتبعها المستخدم والإجراءات الإستراتيجية التي تبقي المستخدم على اطلاع، وتأخذه إلى أسفل مسار تحويل المبيعات. تعتمد شروطك المحددة مسبقًا على أهداف الشركة ونشاط المستخدم واستراتيجية الحملة التسويقية وما إلى ذلك.

8. تمكين التكامل مع الأنظمة الأساسية الأخرى

من وسائل التواصل الاجتماعي إلى برامج محركات البحث وتطبيقات الجدولة وما إلى ذلك، يمكنك توسيع وظائفك عن طريق ربط Pardot بحسابات أخرى. يسمح هذا النهج المتكامل بتصور شامل وتوحيد بيانات العملاء المحتملين عبر منصات متعددة.

اقرأ أيضًا: نظرة فاحصة على أفضل 8 أدوات لإدارة علاقات العملاء (CRM) لمندوبي المبيعات

إيجابيات وسلبيات باردو

دعونا نمر بسرعة على الخير والشر الآن.

الايجابيات

• إنه حل أتمتة تسويق متقدم لتنظيم المؤسسة
• دعم العملاء ممتاز وسريع الاستجابة
• وهو يدعم ميزة التحليلات وإعداد التقارير الشاملة

سلبيات

• إنه ليس خيارًا ميسور التكلفة للشركات الصغيرة
• لديها منحنى التعلم حاد
• عمليات التكامل خارج نظام Salesforce البيئي محدودة ومعقدة
• هناك عدد محدود من تطبيقات الهاتف المحمول المستقلة

اقرأ أيضًا: هل Salesforce هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)؟ دليل بسيط ومتعمق

تقييمات باردو كابتيرا

بدائل Pardot – أدوات أتمتة التسويق بأسعار معقولة

Pardot هو نظام شامل يتمتع بقدرات متقدمة للمؤسسات سريعة النمو. ومع ذلك، فإن التسعير يمثل قيدًا كبيرًا. علاوة على ذلك، يعد ذلك مبالغة بالنسبة للشركات الصغيرة التي تتطلب عمليات تسويق أقل تعقيدًا.

هناك العديد من البدائل ذات الأسعار المعقولة لـ Pardot. لقد استخدمت وأدرجت أفضلها في القائمة المختصرة هنا.

1. إنجاجي باي

يعد نظام أتمتة التسويق البسيط وبأسعار معقولة للشركات الصغيرة بديلاً مناسبًا تمامًا لـ Pardot. يدعم EngageBay وظائف جيدة التصميم تمكن الشركات الناشئة وأصحاب الأعمال الصغيرة من تشغيل عمليات التسويق دون كسر البنك.

تبرز EngageBay Marketing Bay كخيار مناسب للشركات التي تتطلع إلى تعزيز عملياتها التسويقية دون التعامل مع سير العمل المعقد والتقنيات المتقدمة، بدءًا من جذب العملاء المحتملين إلى تحسين الحملات وأتمتة التسويق والتسويق عبر البريد الإلكتروني.

بدءًا من 11 دولارًا شهريًا، يمكن للشركات إطلاق حملات محسّنة عبر قنوات متعددة. مثل Salesforce، يعد Marketing Bay جزءًا من مجموعة إدارة علاقات العملاء (CRM) الشاملة من EngageBay، لذلك إذا كنت تستخدم EngageBay CRM بالفعل، فيمكنك بسهولة جمع البيانات المتعلقة بالتسويق ومشاركتها دون القفز من منصة إلى أخرى.

2. هوب سبوت

باعتبارها واحدة من منصات إدارة علاقات العملاء الرائدة، أصبح HubSpot Marketing Hub خيارًا رابحًا لمحترفي التسويق في العديد من الصناعات. HubSpot هو نظام متقدم وشامل للغاية يدعم قدرات أتمتة التسويق بين الشركات وبين الشركات والمستهلكين.

يمكن للشركات استخدام برنامج Marketing Hub لتنمية عملاءها المحتملين ورعايتهم أثناء إنشاء حملات مستهدفة لزيادة التحويلات. مثل EngageBay، يتم تشغيل برنامج التسويق أيضًا بواسطة بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بـ HubSpot، وكل ذلك في مكان واحد.

يبلغ سعر Starter Suite 18 دولارًا شهريًا، ويمكنك الوصول إلى التسويق عبر البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة والنماذج وميزات الدردشة المباشرة.

3. الحملة النشطة

يعمل نظام قوي للتسويق والأتمتة عبر البريد الإلكتروني مثل ActiveCampaign على تمكين محترفي التسويق من إنشاء تجارب أفضل للعملاء من خلال إمكانات أتمتة سير العمل المبنية بشكل جيد.

باستخدام ActiveCampaign، يمكنك تتبع مشاركة جهات الاتصال، وإدارة القطاعات، وربط قنوات الاتصال التجارية الخاصة بك، مثل وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات الرقمية، والويب. تشمل الميزات الأخرى التقارير المتقدمة وتتبع الموقع وتسجيل العملاء المحتملين والاختبار المقسم.

تبلغ تكلفة خطة ActiveCampaign الأساسية 29 دولارًا شهريًا. مثل Salesforce، لا يحتوي على نسخة مجانية ولكنه يقدم نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.

4. ميل تشيمب

تعد Mailchimp واحدة من منصات التسويق والأتمتة الرائدة عبر البريد الإلكتروني والتي تقدم ميزات قوية لإنشاء وإرسال رسائل مخصصة من خلال الحملات المستهدفة. باستخدام Mailchimp، يمكنك الوصول إلى جمهور أوسع مع إنشاء تجارب فريدة لكل مستخدم.

تعمل أتمتة Customer Journey Builder على تمكين فرقك من إنشاء مسارات عمل تسويقية، والحفاظ على التفاعلات ذات الصلة، وتتبع إجراءات العملاء عبر مسار التسويق. يدعم Mailchimp أيضًا اختبار A/B واستوديو المحتوى والمحتوى الديناميكي والذكاء الاصطناعي التوليدي والاستهداف السلوكي وما إلى ذلك.

يبدأ السعر من 13 دولارًا مع نسخة تجريبية مجانية مدتها شهر واحد.

اقرأ أيضًا: 15 برنامجًا لإدارة علاقات العملاء عبر البريد الإلكتروني للتسويق الاحترافي

يمكنك زيادة الإيرادات من خلال مشاركة الحساب السحابي للتسويق من Salesforce

إذا كنت مؤسسة مؤسسية تتطلع إلى توسيع نطاق أعمالك من خلال منصة واسعة النطاق لأتمتة التسويق، فإن Pardot by Salesforce يعد خيارًا مناسبًا تمامًا. وهو يدعم إمكانات قوية ومتقدمة للتعامل مع البيانات الضخمة والأنشطة التسويقية المعقدة الأخرى. يتيح ذلك للمسوقين الذين لديهم قاعدة عملاء كبيرة الوصول إلى المستخدمين وإطلاق حملات مستهدفة عبر قنوات مختلفة.

يعمل الحل المدعوم بالذكاء الاصطناعي على تبسيط عمليات التسويق بين الشركات، ومع إمكانات التشغيل الآلي المبنية جيدًا، يمكن لفرق التسويق تقسيم قوائمها لإنتاج عملاء محتملين مؤهلين لفرق المبيعات. يمكن لمندوبي المبيعات بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لتحديد أولويات العملاء المحتملين بناءً على أنشطتهم وتفاعلاتهم، مما يؤدي إلى زيادة التحويلات ونمو الإيرادات.

ومع ذلك، فإن منحنى التسعير والتعلم الحاد يجعله غير مناسب لمعظم الشركات. يمكنك التفكير في البدائل التي أدرجناها في هذه المقالة لمعرفة النظام الأنسب الذي يتوافق مع هيكل عملك ونموذجه وإطار عمله.

أسئلة مكررة

ما الفرق بين Pardot وMarketing Cloud Account Engagement؟

لا يوجد فرق بين Pardot وMarketing Cloud Account Engagement. Pardot هو الاسم القديم، والذي تمت إعادة تسميته لاحقًا في أبريل 2022. وكلاهما نفس المنتج.

ما هي استخدامات باردوت؟

يتم استخدام Pardot لإدارة العملاء المحتملين، والتسويق القائم على الحساب، وأتمتة البريد الإلكتروني، وإسناد اللمس المتعدد الكامل، وإدارة الحملات، وعمليات التسويق الأخرى ذات الصلة.

هل يمكنني استخدام Pardot بدون Salesforce CRM؟

تم دمج Pardot بعمق في نظام Salesforce، لذلك تحتاج إلى ترخيص Sales Cloud للوصول إلى Pardot واستخدامه. علاوة على ذلك، يعتمد التسعير على عدد جهات الاتصال في قاعدة بيانات CRM الخاصة بك.

ما هو أفضل بديل بأسعار معقولة لباردو؟

أفضل بدائل Pardot ذات الأسعار المعقولة هي EngageBay وHubSpot وActiveCampaign وMailchimp.