12 Statistiken zur Kaltakquise in der Vertriebswelt

Veröffentlicht: 2023-05-27

Auch heute noch erkennen viele Unternehmen die Vorteile der Kaltakquise. Der Studie zufolge gaben rund 150 Milliarden Anrufe weltweit an, dass Unternehmen diese Strategie für erfolgreiche Verkaufsabschlüsse bevorzugten . Sie sind nach wie vor der Meinung, dass diese Praxis immer in ihren Betrieb einbezogen werden sollte, um einen Deal zu erzielen.

Auf den ersten Blick könnten Sie Kaltakquise als Zeit- und Zeitverschwendung empfinden. Unterdessen zeigen Daten, dass Anrufe bei Kunden immer noch deutlich beliebter sind als Werbung und E-Mails .

Dieser Artikel enthielt Kaltakquise-Statistiken zur Erfolgsquote , Nutzung, Beliebtheit usw.

RINGG!!! RINGG ---- Greifen Sie zum Telefonhörer, denn Sie werden von Kaltakquise-Statistiken hören, die Sie in der Vertriebswelt im Jahr 2023 kennen sollten!

Die Wahl des Herausgebers

  • Bei der Kaltakquise beträgt die Erfolgsquote lediglich 2 % .
  • 27 % der Verkäufer gaben zu, dass Anrufe effektiver sind als Massen-E-Mails .
  • Den Interessenten fragen: „ Wie ist es Ihnen ergangen? „kann die Erfolgsquote um bis zu 10,01 % steigern.
  • Die durchschnittlichen Kaltakquise-Anrufer verdienen 35 bis 45 Telefonate täglich.
  • Vertriebsmitarbeiter, die 11 bis 14 Fragen verwenden, haben eine höhere Erfolgsquote bei Kaltakquise von über 70 %.
  • 62 % der Unternehmen scheitern , weil sie sich auf Daten verlassen, die zu 20 % bis 40 % ungenau und unvollständig sind.
  • Etwa 82 % der B2B-Entscheidungsträger gaben an , dass Kaltakquise unvorbereitet sei .
  • Der Umfrage zufolge verdienten mehr als 200 Immobilienmakler durch Kaltakquise über 250.000 US-Dollar pro Jahr .

Wie effektiv ist Kaltakquise?

Es sind etwa 209 Kaltakquise nötig , um einen Termin zu bekommen. Aus diesem Grund kann Kaltakquise eine Herausforderung sein. Aber ja, es kann effektiv sein, wenn es richtig und mit einem guten Drehbuch gemacht wird. Viele Branchen haben bereits zugegeben, wie ihnen Kaltakquise geholfen hat.

Damit Sie einen erfolgreichen Kaltakquise-Anruf tätigen können, braucht es Zeit. Verschiedene Antworten von Interessenten oder Kunden können unsicher sein. Der Empfänger legt entweder den Hörer auf oder schreit Sie an. Allerdings sehen Unternehmen immer noch die Vorteile, die sich daraus für ihre Zukunftsaussichten ergeben.

Um mehr über die Effektivität von Kaltakquise zu erfahren, werfen Sie einen Blick auf diese Statistiken zur Erfolgsquote:

Erfolgsquote bei Kaltakquise

Sie fragen sich vielleicht auch, ob Kaltakquise funktioniert.

Bei der Kaltakquise beträgt die Erfolgsquote lediglich 2 % . Ja, zu niedrig im Vergleich zu anderen Vertriebsstrategien. Dennoch sagen Experten, dass Kaltakquise immer noch ausreicht, um Kunden zu erreichen, die möglicherweise nichts über ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung wissen. Die Menschen möchten lieber durch echte menschliche Gespräche von ihnen erfahren.

Das ist der Grund, warum man auch heute noch überall von „Kaltakquise“ hört.

Diese Statistiken zur Erfolgsquote bei Kaltakquise zeigen, dass diese Strategie für Unternehmen immer noch notwendig und effektiv ist.

1. 27 % der Verkäufer gaben zu, dass Anrufe effektiver sind als Massen-E-Mails.

( RAIN-Gruppe , Zippia)

Vielen Unternehmen und einzelnen Verkäufern gelingt es, im Jahr 2023 Kaltakquise durchzuführen. Laut einer Studie der RAIN Group gaben 27 % der Verkäufer zu, dass Kaltakquise effektiver ist, als 5 % der Verkäufer sagen, dass das Versenden von E-Mails effektiver sei.

Um diese Behauptung weiter zu untermauern, stellte Zippia fest, dass Unternehmen, die die Wirksamkeit von Kaltakquise nicht erkennen, ein um 42 % geringeres Wachstum verzeichneten als Unternehmen, die sie nutzen. Es ist fast die Hälfte ihres erwarteten Wachstums.

Diesen Statistiken zufolge freuen sich Interessenten, wenn Unternehmer sie kontaktieren, wenn sie neue Produkte erkunden möchten. Die Statistiken zeigen, dass Kunden tatsächliche menschliche Interaktion automatisierten Kampagnen vorziehen. Durch Kaltakquise können sie interagieren und Fragen zu ihren Anliegen austauschen.

2. 42 % der Interessenten mögen es lieber, wenn Kaltakquise ihnen bei der Kaltakquise zuhört.

(Zippia)

Untersuchungen zeigen, dass 42 % der Interessenten es lieber mögen, wenn Verkäufer zuhören. Kaltakquise sollte zu 55 % aus Gesprächen mit den Kunden und zu 45 % aus Zuhören bestehen. Diese Praxis ist in der Regel der Grund für viele erfolgreiche Kaltakquise.

Anhand dieser Ergebnisse können Kaltakquise-Anrufer erkennen, wie sie einem Deal nahe kommen können, wenn sie auf die Bedürfnisse und Wünsche der Käufer hören. Die Statistiken zeigen auch, dass Kaltakquise möglicherweise scheitern, wenn sie zu aufdringlich sind und nicht über die Hintergründe ihres potenziellen Kunden Bescheid wissen.

3. Den Interessenten fragen: „ Wie ist es Ihnen ergangen ?“ kann die Erfolgsquote um bis zu 10,01 % steigern.

(Regengruppe)

Kaltakquise ist äußerst effektiv, insbesondere wenn es richtig gemacht wird. Experten sagten, Kaltakquise könnten je nach Skript ihre Erfolgsquote steigern. Beispielsweise fragen Verkäufer potenzielle Kunden: „ Wie ist es Ihnen ergangen ?“ können ihre Erfolgsquote auf 10,01 % steigern.

Andere Statistiken zeigen, dass Kaltanrufe 70 % des Meetings sichern können, wenn sie eine gemeinsame Gruppe erwähnen, der sie auf LinkedIn angehören . Durch die Einbeziehung des Grundes für einen Anruf kann sich dieser um 2,1 % erhöhen.

Die Zahlen zeigen eines: Die Menschen wollen keine automatisierten Nachrichten. Ein erfolgreicher Anruf sollte eher menschlich klingen und ehrliche Gespräche führen, damit die Leute ihre Aufmerksamkeit darauf richten können.

Statistiken zur Nutzung und Beliebtheit von Kaltakquise

Die meisten Vertriebsprofis nutzen Kaltakquise, um neue Leads und Kunden zu generieren. Diese Technik ist in vielen Branchen weit verbreitet, einschließlich Unternehmensvertrieb und -dienstleistungen (B2B). In der Kaltakquise-Branche gaben mehr als 40 % der Vertriebsmitarbeiter an, dass Kaltakquise ihre beste Technik sei, um Verkäufe zu erzielen.

Da viele Unternehmen und Organisationen immer noch die Wirksamkeit von Kaltakquise erkennen, erfreut sie sich großer Beliebtheit. In diesem Teil werden Ihnen Statistiken zur Kaltakquise-Nutzung und Beliebtheit angezeigt, die Sie davon überzeugen werden, dem eine Chance zu geben:

4. Die durchschnittlichen Kaltakquise-Anrufer tätigen 35 bis 45 Anrufe pro Tag .

(GETVOIP, Service Bell)

Ein Anruf reicht nicht aus, um einen potenziellen Lead zu erhalten. Laut einer Studie kann der durchschnittliche Kaltakquise-Anrufer täglich 35 bis 45 Anrufe tätigen. Für Kaltakquise in Banken liegen die durchschnittlichen gemeldeten Anrufe bei über 100 Anrufen pro Tag.

Diese Zahl beweist, dass Vertriebsmitarbeiter und Unternehmen immer noch davon überzeugt sind, dass anhaltendes Telefonieren effektiv ist. Sie denken, je mehr Anrufe, desto höher die Chance, Kunden zu gewinnen. Die Statistiken zeigen auch, dass die Anzahl der Anrufe, die ein Kaltakquise tätigen sollte, je nach Branche unterschiedlich ist.

5. Vertriebsmitarbeiter, die 11 bis 14 Fragen verwenden, haben eine höhere Erfolgsquote bei Kaltakquise von über 70 %.

(GETVOIP)

Vollständige Daten und entsprechende Fragen können zu Kaltakquise führen . Den Daten zufolge haben Vertriebsmitarbeiter, die 11 bis 14 Fragen verwenden, eine höhere Erfolgsquote bei Kaltakquise von über 70 %. Gleichzeitig haben Vertriebsmitarbeiter, die nur 1 bis 6 Fragen verwenden, eine Erfolgsquote von weniger als 30 %.

Die Ergebnisse sind für Vertriebsmitarbeiter hilfreich, um den richtigen Einsatz von Kaltakquise zu erkennen. Unternehmen und Kunden freuen sich, wenn Anrufer mehr über sie erfahren möchten. Fragen, die einen Bezug zu ihnen haben, werden wahrscheinlich ihre Aufmerksamkeit erregen.

6. Vertriebsmitarbeiter, die am Mittwoch die Kaltakquise-Technik nutzen, haben eine um 50 % höhere Chance, das Gespräch zu gewinnen, als diejenigen, die sie am Montag nutzen.

(RufHippo)

Viele Menschen hassen den Montag, sogar Unternehmen und potenzielle Kunden. Laut CallHippo haben Vertriebsmitarbeiter, die am Mittwoch die Kaltakquise-Technik anwenden, eine höhere Chance, das Gespräch beim ersten Versuch zu gewinnen. Zwischen diesen beiden Wochentagen besteht ein Unterschied von 50 %.

In Bezug auf die beste Zeit für Kaltakquise haben Untersuchungen ergeben, dass Sie Ihre potenziellen Kunden nicht zwischen 13:00 und 15:00 Uhr anrufen sollten. Denn in dieser Zeit machen die Mitarbeiter in der Regel ihre Mittagspause. Im Vergleich dazu ist die beste Zeit zwischen 16:00 und 17:00 Uhr.

Diese Studien sind für Vertriebsmitarbeiter hilfreich, um zu wissen, wie sie den Anrufknopf drücken. Kaltanrufer müssen wissen, dass neben dem richtigen Skript auch der richtige Zeitpunkt für den Anruf Priorität haben muss.

Statistiken zu B2B-Kaltakquise

Business-to-Business (B2B) Kaltakquise ist eine kostengünstige Strategie, um anderen Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen anzubieten. Aber 62 % der Unternehmen scheitern , weil sie sich auf Daten verlassen, die zu 20 % bis 40 % ungenau und unvollständig sind. Probleme wie diese sollten für Unternehmen Priorität haben; Das Ignorieren führt zu mehr Fehlschlägen bei der Kaltakquise.

Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, sich die anderen B2B-Verkaufs- und Anrufstatistiken anzusehen . Ganz gleich, ob Sie Verkäufer, Interessent oder Geschäftsinhaber sind, diese Zahlen helfen Ihnen dabei, am Telefon die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen:

7. Ungenaue und unvollständige B2B-Daten verschwenden fast 27,3 % der Zeit von Kaltakquise-Anrufern.

(Die Pipeline)

Vertriebsmitarbeiter investieren Mühe und Zeit, um einen Deal per Kaltakquise abzuschließen. Ungenaue und unvollständige B2B-Daten verschwenden jedoch fast 27,3 % ihrer Zeit. Dieser Prozentsatz entspricht 546 Stunden pro Jahr für einen Vollzeit-Vertriebsmitarbeiter. Diese Stunden können Sie noch für andere Anrufe nutzen und gehen nicht verloren.

Darüber hinaus können unvollständige Daten bei B2B-Kaltanrufen auch dazu führen, dass 88 % der Unternehmen 12 % ihres Umsatzes verlieren.

Wie bei jeder anderen Marketingstrategie, beispielsweise dem Versenden von E-Mails, ist es wichtig, genaue Daten zu beachten. Diese Ergebnisse zeigen, dass das Ignorieren solcher Dinge nicht nur dazu führen kann, dass potenzielle Kunden verloren gehen, sondern auch zu Umsatzeinbußen für das Unternehmen führt. Die Fortsetzung dieser schlechten Praxis muss möglicherweise zu einer Verlangsamung des Wachstums oder zum Bankrott führen.

8. Ungefähr 82 % der B2B-Entscheidungsträger gaben an, dass Kaltakquise unvorbereitet sei.

(Die Pipeline)

Meinungen von B2B-Entscheidungsträgern sind wichtig, um ein Meeting oder einen Deal abzuschließen. Allerdings stellten 82 % der B2B-Entscheider fest, dass Kaltakquise häufig vorbereitet sein muss. Dazu gehört das Einfordern weiterer Informationen über das Unternehmen, eine falsche Art der Kommunikation, das Stellen unangemessener Fragen und vieles mehr.

Die Praxis der Unvorbereitetheit schadet jedem Anruf und führt dazu, dass Sie Ihre Chance verlieren, den Verkauf abzuschließen. Diese Zahlen zeigen, dass Vertriebsmitarbeiter alle Daten überprüfen sollten. Sie sollten alle Informationen prüfen, die irgendetwas mit dem Unternehmen zu tun haben. Sie sollten auch den Zweck des Anrufs klarstellen, bevor sie einen solchen einleiten.

9. 57 % der C-Level-Führungskräfte sind die besten B2B-Käufer, die Kaltakquise mögen.

(Finanzen online)

Laut der Studie waren mit 57 % die C-Level-Führungskräfte die meisten B2B-Käufer, die Kaltakquise bevorzugen. Als nächstes folgen die Direktoren mit 51 % und die Manager mit nur 47 %. Diese Positionen sind drei der wichtigsten Personen für den Abschluss eines Geschäfts.

Zahlen wie diese sind insbesondere für B2B-Anrufer unbedingt zu beachten. Wenn Sie wissen, welche bestimmten Positionen in einem Unternehmen Kaltakquise bevorzugen, sparen Sie Zeit und Mühe beim Verkauf ihrer Produkte. Kaltakquise können ihr Skript anpassen, um es an die Position anzupassen, mit der sie sprechen.

Statistiken zur Kaltakquise im Immobilienbereich

Die Immobilienbranche ist eine der vielen Branchen, die Kaltakquise nutzen, um Kunden zu gewinnen. Nach Angaben des Keller Center antworteten 28 % der Befragten in der Immobilienbranche am häufigsten auf Kaltakquise. Der Prozentsatz mag gering sein, kann aber dennoch eine potenzielle Quelle für einen Kunden sein.

Kaltakquise in Immobilien kann mögliche Kundenkontakte generieren und Verbindungen zu ihnen herstellen. Ein persönliches Gespräch mit ihnen wird sowohl dem Kunden als auch dem Makler helfen. Das liegt daran, dass Kunden möglicherweise viele Fragen zu dieser großen Investition stellen.

Sie sollten sich nach weiteren Statistiken zur Kaltakquise im Immobilienbereich für 2023 umsehen, einige davon haben wir hier aufgelistet. Egal, ob Sie Verkäufer oder Käufer sind, dies kann Ihnen auf lange Sicht helfen!

10. 57 % der Immobilienmakler sagen, dass Kaltakquise der erfolgreichste Weg ist, potenzielle Kunden zu gewinnen.

(Schließen)

Es gibt viele Strategien, die ein Immobilienmakler nur zur Generierung von Leads anwendet. 57,7 % von ihnen gaben an, dass Kaltakquise unter diesen Strategien der beste Weg sei. Diese Antwort von Immobilienmaklern lautet: Kaltakquise zählt für sie zu den beiden besten Akquisemethoden.

Diese Statistiken sind ein aussagekräftiger Indikator dafür, wie relevant Kaltakquise auch in der Immobilienbranche heute noch ist. Häuser sind große Investitionen, daher sind viele Menschen bei der Auswahl vorsichtig. Die Ergebnisse zeigen, dass es Kunden besser gefällt, wenn sie Informationen direkt von ihrem Makler erhalten.

11. Der Umfrage zufolge verdienten mehr als 200 Immobilienmakler durch Kaltakquise über 250.000 US-Dollar pro Jahr.

(Gitnux)

Ja, Kaltakquise kann tatsächlich Einnahmen generieren. Eine Umfrage ergab, dass mehr als 200 Immobilienmakler durch Kaltakquise jährlich über 250.000 US-Dollar verdienten.

Diese beeindruckenden Zahlen sind ein Beweis dafür, wie hilfreich Kaltakquise für Unternehmen sein kann. Die Statistiken bieten Immobilienmaklern erhebliche Anreize, zu investieren und Kaltakquise zu erlernen, um mehr Leads zu generieren und höhere Einnahmen zu erzielen.

12. 75 % der potenziellen Leads warten bis zu 2 bis 4 Kaltanrufversuche, bevor sie schließlich nachgeben.

(Rev Real Estate School)

Wenn Sie Kaltakquise betreiben, sollten Sie lernen, hartnäckig zu sein. Experten sagen, dass 75 % der potenziellen Leads bis zu zwei bis vier Kaltanrufversuche warten, bevor sie schließlich nachgeben. Während nur 48 % der Immobilienakquise-Anrufer nach dem ersten Versuch einen weiteren Anruf tätigen. Sie verlieren ihre Chance, einen Kunden für die folgenden Anrufe zu gewinnen, die sie hätten tätigen sollen.

Wenn Kunden „Nein“ sagen, möchten sie normalerweise, dass Sie sie dennoch überzeugen. Diese Statistiken zeigen, dass die Möglichkeit, ihr Telefon viermal zu klingeln, die höchste Chance auf ein „Ja!“ hat. Kaltakquise, insbesondere im Immobilienbereich, sollten nicht die Hoffnung verlieren, wenn ein Kunde sie zum ersten Mal ablehnt.

Abschließende Gedanken

Kaltakquise ist zwar eine der effektivsten Verkaufstechniken, aber auch eine herausfordernde Strategie. Vertriebsmitarbeiter sollten beachten, dass viele Menschen Kaltakquise aufgrund früherer Erfahrungen mit aggressiven Kunden negativ wahrnehmen. Vor diesem Hintergrund können sie ihre Herangehensweise ändern.

Kaltakquise ist ein wertvolles Instrument im Verkaufsprozess; Kaltakquise sollten es strategisch nutzen. Diese Statistiken zeigen, dass mehrere Schlüsselfaktoren den Erfolg von Kaltakquise beeinflussen können. Im heutigen digitalen Zeitalter erhöht die Maximierung der Technologie wie Telefone die Chance, potenzielle Kunden zu gewinnen.