销售界的 12 个推销电话统计

今天，许多企业仍然看到了推销电话的好处。 根据研究，全球约有1500 亿个电话表示公司更喜欢这种策略来完成成功的销售。 他们仍然认为这种做法应该始终包含在他们的操作中以达成交易。

乍一看，您可能会认为推销电话是浪费精力和时间。 同时，数据显示，与广告和电子邮件相比，客户仍然更喜欢电话。

本文包括有关成功率、使用情况、受欢迎程度等的冷呼叫统计数据。

铃！ RINGG ----拿起电话，因为您会听到2023 年销售界应该知道的冷呼叫统计数据！

编辑推荐

• Cold Call 的成功率只有2% 。
• 27% 的卖家承认打电话比群发电子邮件更有效。
• 询问潜在客户，“最近怎么样？ ”最多可将成功率提高 10.01%。
• 冷呼叫者的平均收入为35 至 每天45通电话。
• 使用11 到 14 个问题的销售代表的推销成功率更高，超过 70% 。
• 62% 的组织因依赖20% 到 40% 不准确和不完整的数据而失败。
• 大约82% 的 B2B 决策者表示，陌生来电者毫无准备。
• 调查显示，超过200 名房地产经纪人因推销电话而每年赚取超过250,000 美元。

陌生电话的效果如何？

大约需要打209 个电话才能预约。 这就是为什么推销电话可能具有挑战性的原因。 但是，是的，如果做得好并且使用好的脚本，它可能会有效。 许多行业已经承认了冷电话是如何帮助他们的。

成功的推销电话需要时间才能实现。 来自潜在客户或客户的各种反应可能是不确定的。 收件人要么挂断电话，要么对你大喊大叫。 但是，企业仍然看到了这对他们的前景的好处。

要了解有关推销电话有效性的更多信息，您为什么不查看这些有关其成功率的统计数据：

冷呼叫成功率

您可能还想知道冷呼叫是否有效。

Cold Call 的成功率只有2% 。 是的，与其他销售策略相比太低了。 然而，专家表示，陌生电话仍然足以吸引可能不了解特定产品或服务的客户。 人们更喜欢通过实际的人类对话来了解他们。

这就是为什么时至今日，您仍可能到处听到“推销电话”的原因。

这些冷呼叫成功率统计数据表明这种策略对于企业来说仍然是必要和有效的。

1. 27% 的卖家承认打电话比群发邮件更有效。

（ RAIN 集团，Zippia）

许多公司和个人卖家都在 2023 年成功地进行了推销电话。正如 RAIN Group 研究表明的那样，27% 的卖家承认推销电话比 5% 的卖家所说的发送电子邮件更有效。

为了进一步支持这一说法，Zippia 发现，没有看到冷电话有效性的公司的增长率比使用它的公司低 42%。 这几乎是他们预期增长的一半。

根据这些统计数据，潜在客户喜欢企业主在想要探索新产品时与他们联系。 统计数据表明客户更喜欢实际的人机交互而不是自动化的活动。 冷电话让他们互动并就他们的查询交换问题。

2. 42% 的潜在客户在打冷电话时更喜欢被冷电话打听的人。

（齐皮亚）

研究表明，42% 的潜在客户更喜欢销售人员倾听。 推销电话应该是 55% 与客户交谈，45% 倾听他们的声音。 这种做法通常是许多成功的推销电话的原因。

通过这些结果，冷门来电者可以注意到倾听买家的需求和愿望如何使他们接近交易。 统计数据还表明，如果冷门来电者太急于求成并且不了解潜在客户的背景，他们可能会失败。

3. 询问潜在客户，“最近怎么样？” 最多可将成功率提高 10.01%。

（雨组）

推销电话非常有效，尤其是在做得最好的情况下。 专家表示，陌生来电者可以根据他们的脚本来提高成功率。 例如，销售人员问潜在客户“ How have you been ？” 可以将他们的成功率提高到 10.01%。

其他统计数据显示，如果他们在LinkedIn上提及他们所属的联合小组，冷电话可以确保 70% 的会议。 虽然包括打电话的原因可以增加 2.1%。

这些数字表明了一件事：人们不想要自动消息。 一个成功的电话应该听起来更像一个人，并进行诚实的对话以引起人们的注意。

陌生电话使用情况和流行度统计

大多数销售专业人员使用冷呼叫来产生新的潜在客户和客户。 这种技术在许多行业都很普遍，包括商业销售和服务 (B2B)。 在电话推销行业，超过40% 的销售人员表示电话推销是他们获得销售的最佳技巧。

现在许多企业和组织仍然看到冷呼叫的有效性，它获得了如此大的欢迎。 这部分将揭示冷呼叫使用情况和流行统计数据，这些数据将说服您给这个机会：

4. 陌生来电者平均每天拨打35 至 45 通电话。

（GETVOIP，服务铃）

一个电话不足以获得潜在的线索。 根据一项研究，普通来电者每天可以拨打 35 至 45 通电话。 对于银行的冷门来电，平均每天报告的电话超过 100 通。

这个数字证明销售代理和公司仍然相信持续呼叫是有效的。 他们认为来电越多，获得客户的机会就越大。 统计数据还表明，陌生来电者应拨打的电话数量因行业而异。

5、使用11-14个问题的销售代表，推销成功率更高，超过70%。

(GETVOIP)

完整的数据和适当的问题可以提供推销电话线索。 从数据来看，使用11~14个问题的销售代表，推销成功率更高，达到70%以上。 同时，仅使用 1 到 6 个问题的销售代表成功率低于 30%。

结果有助于销售代理了解正确的推销电话用法。 当来电者想更多地了解他们时，企业和客户会喜欢它。 与他们有关的问题很可能会引起他们的注意。

6. 在星期三使用冷电话技术的销售代表比在星期一使用它的销售代表获得对话的机会高 50%。

（呼叫河马）

许多人讨厌星期一，甚至是企业和潜在客户。 根据 CallHippo 的说法，在周三使用冷呼叫技术的销售代表更有可能在第一次尝试时获得对话。 这两个工作日之间有 50% 的差异。

关于使用推销电话的最佳时间，研究表明避免在下午 1:00 到 3:00 给您的潜在客户打电话。 这是因为员工通常在这段时间午休。 相比之下，最佳时间是下午 4:00 到 5:00。

这些研究有助于销售代理了解如何按下呼叫按钮。 冷呼叫者需要知道，除了正确的脚本之外，正确的呼叫时间也必须是一个优先事项。

B2B 冷呼叫统计

企业对企业 (B2B)推销电话是一种向其他企业提供产品或服务的具有成本效益的策略。 但是， 62% 的组织因为依赖 20% 到 40% 不准确和不完整的数据而失败。 像这样的问题应该放在业务的优先级上； 忽略它会导致冷呼叫失败。

现在是查看其他B2B 销售和来电统计数据的最佳时机。 无论您是销售人员、潜在客户还是企业主，这些数字都将帮助您在电话中获得最理想的结果：

7. 不准确和不完整的B2B数据浪费了将近27.3%的冷呼叫者时间。

（管道）

销售代表付出努力和时间只是为了在冷淡的电话中完成交易。 然而，不准确和不完整的 B2B 数据浪费了他们近 27.3% 的时间。 这个百分比相当于全职销售代表每年工作 546 小时。 这些时间仍然可以用于其他呼叫而不是浪费。

除此之外，在 B2B 冷呼叫期间数据不完整也会导致 88% 的企业损失 12% 的收入。

就像发送电子邮件等任何其他营销策略一样，必须注意准确的数据。 这些结果表明，忽视此类事情不仅可能会错失潜在客户，还会导致企业收入损失。 继续这种不良做法可能需要减缓增长或破产。

8. 大约 82% 的 B2B 决策者表示，陌生来电者毫无准备。

（管道）

B2B 决策者的意见对于结束会议或交易至关重要。 然而，82% 的 B2B 决策者注意到，陌生来电者通常需要做好准备。 这包括要求更多关于公司的信息、错误的沟通方式、提出不恰当的问题等等。

毫无准备的做法会损害每一个电话，并使您失去完成销售的机会。 这些数字表明销售代表应该审查所有数据。 他们应该检查与业务有关的所有信息。 在发起通话之前，他们还应该明确通话的目的。

9. 57% 的 C-Level Executives是最喜欢打冷电话的 B2B 买家。

（财务在线）

根据研究，喜欢冷打电话的B2B买家最多的是C-Level Executives，占57%。 其次是董事，占 51%，而经理只有 47%。 这些职位是完成交易最关键的三个人。

必须注意这些数字，尤其是对于 B2B 来电者。 了解公司中哪些特定职位更喜欢打冷电话，可以节省他们销售产品的时间和精力。 冷呼叫者可以自定义他们的脚本以根据他们正在通话的位置进行调整。

房地产推销电话统计

房地产是众多使用推销电话来吸引客户的行业之一。 根据凯勒中心的数据，28% 的人大部分时间在房地产行业接听推销电话。 这个百分比可能很小，但仍然可以成为客户的潜在来源。

房地产中的冷门电话可以产生可能的客户联系并与他们建立联系。 与他们私下交谈对客户和房地产经纪人都有帮助。 那是因为客户可能会问很多关于这项大投资的问题。

您应该寻找 2023 年的其他房地产推销电话统计数据，我们在此处列出了一些。 无论您是卖家还是买家，从长远来看，这可能对您有所帮助！

10. 57% 的房地产经纪人表示，推销电话是获得潜在客户的最成功方式。

（关闭）

房地产经纪人会采取许多策略来产生潜在客户。 57.7%的受访者表示，在这些策略中，Cold Call是最好的方式。 房地产经纪人的这个回答使冷电话成为他们的前 2 种勘探方法。

这些统计数据是一个强有力的指标，表明即使在房地产行业，冷电话在今天仍然很重要。 房子是大笔投资，所以很多人在选择的时候都很小心。 结果表明，当客户可以直接从他们的房地产经纪人那里听到信息时，他们会更喜欢它。

11. 调查显示，超过 200 名房地产经纪人因推销电话而每年赚取超过 250,000 美元。

(Gitnux)

是的，冷电话确实可以产生收入。 一项调查发现，有 200 多名房地产经纪人因推销电话而每年赚取超过 250,000 美元。

这些令人印象深刻的数字证明了冷门电话对企业的帮助。 统计数据为房地产经纪人投资和学习冷呼叫以产生更多潜在客户并创造更高收入提供了重要的激励。

12. 75% 的潜在客户在最终放弃之前会等待 2 到 4 次冷呼叫尝试。

（牧师房地产学校）

如果你打冷电话，你应该学会坚持。 专家表示，75% 的潜在客户在最终放弃之前会等待 2 到 4 次推销电话尝试。而只有 48% 的房地产推销电话会在第一次尝试后再次拨打电话。 他们正在失去为他们本应拨打的以下电话获得客户的机会。

当客户说“不”时，他们通常希望您仍然说服他们。 这些统计数据表明，拨打电话4 次的可能性最有可能得到他们的“是！” 陌生来电者，尤其是房地产行业的来电者，不应在客户第一次拒绝时就失去希望。

最后的想法

虽然推销电话是一种有效的销售技巧，但它也是一种具有挑战性的策略。 销售代表应该注意到，由于过去与咄咄逼人的客户打交道的经历，许多人对推销电话的看法是负面的。 牢记这一点，他们可以改变他们接近的方式。

推销电话是销售过程中的重要工具； 冷门来电者应该有策略地使用它。 这些统计数据表明，几个关键因素会影响冷呼叫的成功。 在当今的数字时代，最大限度地利用电话等技术将增加获得潜在客户的机会。