12 Statistiche sulle chiamate a freddo nel mondo delle vendite

Oggi, molte aziende vedono ancora i vantaggi delle chiamate a freddo. Secondo la ricerca, circa 150 miliardi di chiamate in tutto il mondo hanno affermato che le aziende hanno preferito questa strategia per concludere vendite di successo . Credono ancora che questa pratica dovrebbe essere sempre inclusa nelle loro operazioni per ottenere un accordo.

A prima vista, potresti vedere le chiamate a freddo come una perdita di tempo e fatica. Nel frattempo, i dati mostrano che le chiamate sono ancora molto preferite dai clienti rispetto a pubblicità ed e-mail .

Questo articolo includeva statistiche sulle chiamate a freddo su percentuale di successo , utilizzo, popolarità, ecc.

RING!!! RINGG ---- Rispondi al telefono perché sentirai parlare di statistiche sulle chiamate a freddo che dovresti conoscere nel mondo delle vendite questo 2023!

Scelta dell'editore

• C'è solo un tasso di successo del 2% nelle chiamate a freddo .
• Il 27% dei venditori ha confessato che le chiamate sono più efficaci delle email di massa .
• Chiedere al potenziale cliente: “ Come stai? ” può aumentare la percentuale di successo fino al 10,01%.
• I chiamanti freddi medi guadagnano 35 a 45 telefonate al giorno.
• I rappresentanti di vendita che utilizzano da 11 a 14 domande hanno un tasso di successo delle chiamate a freddo più elevato, superiore al 70%.
• Il 62% delle organizzazioni fallisce perché fa affidamento su dati dal 20% al 40% imprecisi e incompleti.
• Circa l'82% dei responsabili delle decisioni B2B ha affermato che i chiamanti freddi sono impreparati .
• Il sondaggio afferma che più di 200 agenti immobiliari hanno guadagnato oltre $ 250.000 all'anno a causa delle chiamate a freddo.

Quanto sono efficaci le chiamate a freddo?

Ci vogliono circa 209 chiamate a freddo per ottenere un appuntamento. Questo è il motivo per cui le chiamate a freddo possono essere difficili. Ma sì, può essere efficace se fatto bene e con una buona sceneggiatura. Molte industrie hanno già confessato quanto le chiamate a freddo le abbiano aiutate.

Per te avere una chiamata a freddo di successo richiede tempo per essere raggiunta. Varie risposte da potenziali clienti o clienti possono essere incerte. Il destinatario riattaccherà il telefono o ti urlerà contro. Tuttavia, le aziende ne vedono ancora i vantaggi per i loro potenziali clienti.

Per saperne di più sull'efficacia delle chiamate a freddo, perché non guardi queste statistiche sulla loro percentuale di successo:

Tasso di successo delle chiamate a freddo

Potresti anche chiederti se le chiamate a freddo funzionano.

C'è solo un tasso di successo del 2% nelle chiamate a freddo . Sì, troppo basso rispetto ad altre strategie di vendita. Tuttavia, gli esperti affermano che le chiamate a freddo sono ancora adeguate per raggiungere i clienti che potrebbero non essere a conoscenza di un prodotto o servizio specifico. Le persone preferiscono sentirne parlare attraverso una vera conversazione umana.

Questo è il motivo per cui ancora oggi potresti sentire parlare di "chiamate a freddo" ovunque.

Queste statistiche sul tasso di successo delle chiamate a freddo indicano come questa strategia sia ancora necessaria ed efficace per le aziende.

1. Il 27% dei venditori ha confessato che le chiamate sono più efficaci delle e-mail di massa.

( Gruppo PIOGGIA , Zippia)

Molte aziende e singoli venditori stanno riuscendo a chiamare a freddo questo 2023. Come affermato dalla ricerca del gruppo RAIN, il 27% dei venditori ha confessato che la chiamata a freddo è più efficace del 5% dei venditori afferma che lo sia l'invio di e-mail.

Per supportare maggiormente questa affermazione, Zippia ha scoperto che le aziende che non vedono l'efficacia delle chiamate a freddo hanno avuto una crescita inferiore del 42% rispetto a quelle che le utilizzano. È quasi la metà della loro crescita prevista.

Secondo queste statistiche, ai potenziali clienti piace quando gli imprenditori li contattano quando vogliono esplorare nuovi prodotti. Le statistiche indicano in che modo i clienti preferiscono l'effettiva interazione umana rispetto alle campagne automatizzate. Le chiamate a freddo li fanno interagire e scambiare domande sulle loro domande.

2. Al 42% dei potenziali clienti piace di più quando i chiamanti a freddo li ascoltano quando effettuano chiamate a freddo.

(Zippia)

La ricerca mostra che al 42% dei potenziali clienti piace di più se i venditori ascoltano. La chiamata a freddo dovrebbe consistere per il 55% nel parlare con i clienti e per il 45% nell'ascoltarli. Questa pratica di solito è ciò che ha portato a molte chiamate a freddo di successo.

In base a questi risultati, chi chiama a freddo può notare come l'ascolto delle esigenze e dei desideri degli acquirenti possa avvicinarli a un affare. Le statistiche mostrano anche che i chiamanti a freddo possono fallire se sono troppo invadenti e non conoscono il background del loro potenziale cliente.

3. Chiedere al potenziale cliente: " Come sei stato ?" può aumentare la percentuale di successo fino al 10,01%.

(Gruppo pioggia)

La chiamata a freddo è molto efficace, soprattutto se eseguita al meglio. Gli esperti hanno affermato che i chiamanti a freddo potrebbero aumentare le loro percentuali di successo a seconda della loro sceneggiatura. Ad esempio, i venditori che chiedono ai potenziali clienti " Come sei stato ?" possono aumentare il loro tasso di successo al 10,01%.

Altre statistiche mostrano che le chiamate a freddo possono garantire il 70% della riunione se menzionano un gruppo congiunto a cui appartengono su LinkedIn . Mentre includere il motivo di una chiamata può aumentarlo del 2,1%.

I numeri mostrano una cosa: le persone non vogliono messaggi automatici. Una chiamata di successo dovrebbe sembrare più umana e avere conversazioni oneste affinché le persone prestino la loro attenzione.

Statistiche sull'utilizzo e sulla popolarità delle chiamate a freddo

La maggior parte dei professionisti delle vendite utilizza le chiamate a freddo per generare nuovi lead e clienti. Questa tecnica è prevalente in molti settori, comprese le vendite e i servizi aziendali (B2B). Nel settore delle chiamate a freddo, oltre il 40% degli agenti di vendita ha affermato che le chiamate a freddo sono la tecnica migliore per ottenere vendite.

Ora che molte aziende e organizzazioni vedono ancora l'efficacia delle chiamate a freddo, ha guadagnato così tanta popolarità. Questa parte rivelerà statistiche sull'utilizzo delle chiamate a freddo e sulla popolarità che ti convinceranno a dare una possibilità:

4. I chiamanti freddi medi effettuano dalle 35 alle 45 telefonate al giorno .

(GETVOIP, campanello di servizio)

Una telefonata non è sufficiente per ottenere un potenziale vantaggio. Secondo uno studio, il chiamante freddo medio può effettuare da 35 a 45 telefonate al giorno. Per le chiamate a freddo nelle banche, le chiamate medie segnalate raggiungono oltre 100 chiamate al giorno.

Questo numero dimostra che gli agenti di vendita e le aziende credono ancora che le chiamate persistenti siano efficaci. Pensano che più chiamate, maggiore è la possibilità di ottenere clienti. Le statistiche indicano anche che il numero di telefonate che un chiamante a freddo dovrebbe fare differisce a seconda del settore.

5. I rappresentanti di vendita che utilizzano da 11 a 14 domande hanno un tasso di successo delle chiamate a freddo più elevato, superiore al 70%.

(GETVOIP)

Dati completi e domande appropriate possono fornire indizi a freddo . Dai dati, i rappresentanti di vendita che utilizzano da 11 a 14 domande hanno un tasso di successo di chiamate a freddo più elevato di oltre il 70%. Allo stesso tempo, i rappresentanti di vendita che utilizzano solo da 1 a 6 domande hanno una percentuale di successo inferiore al 30%.

I risultati sono utili per gli agenti di vendita per conoscere l'utilizzo corretto delle chiamate a freddo. Alle aziende e ai clienti piace quando i chiamanti vogliono saperne di più su di loro. Le domande che hanno una connessione con loro attireranno probabilmente la loro attenzione.

6. I rappresentanti di vendita che utilizzano la tecnica della chiamata a freddo il mercoledì hanno il 50% in più di possibilità di ottenere la conversazione rispetto a quelli che la utilizzano il lunedì.

(Chiama Hippo)

Molte persone odiano il lunedì, anche le aziende e i potenziali clienti. Secondo CallHippo, i rappresentanti di vendita che utilizzano la tecnica della chiamata a freddo mercoledì hanno maggiori possibilità di ottenere la conversazione al primo tentativo. Questi due giorni della settimana hanno una differenza del 50% tra loro.

Per quanto riguarda il momento migliore per utilizzare le chiamate a freddo, la ricerca afferma di evitare di chiamare i potenziali clienti dalle 13:00 alle 15:00. Questo perché i dipendenti di solito fanno la pausa pranzo durante questo periodo. In confronto, l'orario migliore è dalle 16:00 alle 17:00.

Questi studi sono utili per gli agenti di vendita per sapere come premere il pulsante di chiamata. I chiamanti freddi devono sapere che, a parte la sceneggiatura corretta, anche il momento giusto per chiamare deve essere una priorità.

Statistiche sulle chiamate a freddo B2B

Business-to-business (B2B) La chiamata a freddo è una strategia conveniente per offrire prodotti o servizi ad altre aziende. Tuttavia, il 62% delle organizzazioni fallisce perché fa affidamento su dati che sono dal 20% al 40% imprecisi e incompleti. Problemi come questo dovrebbero essere una priorità per gli affari; ignorarlo provoca più fallimenti nelle chiamate a freddo.

Il momento giusto per esaminare le altre statistiche sulle vendite e sulle chiamate B2B è qui. Che tu sia un venditore, un potenziale cliente o un imprenditore, questi numeri ti aiuteranno a ottenere i migliori risultati desiderati al telefono:

7. Dati B2B imprecisi e incompleti fanno perdere quasi il 27,3% del tempo dei chiamanti a freddo.

(Il gasdotto)

I rappresentanti di vendita impiegano sforzi e tempo solo per concludere un affare con una chiamata a freddo. Tuttavia, dati B2B imprecisi e incompleti fanno perdere quasi il 27,3% del loro tempo. Questa percentuale equivale a 546 ore all'anno per un rappresentante di vendita a tempo pieno. Queste ore possono ancora essere utilizzate per altre chiamate piuttosto che andare sprecate.

A parte questo, avere dati incompleti durante le chiamate a freddo B2B può anche far perdere all'88% delle aziende il 12% delle proprie entrate.

Proprio come qualsiasi altra strategia di marketing, come l'invio di e-mail, è essenziale prendere nota di dati accurati. Questi risultati mostrano come ignorare cose come questa potrebbe non solo perdere potenziali clienti, ma anche causare una perdita di entrate per l'azienda. Continuare questa cattiva pratica potrebbe dover rallentare la crescita o il fallimento.

8. Circa l'82% dei responsabili delle decisioni B2B ha affermato che i chiamanti freddi sono impreparati.

(Il gasdotto)

Le opinioni dei responsabili delle decisioni B2B sono essenziali da considerare per chiudere una riunione o un accordo. Tuttavia, l'82% dei decisori B2B ha notato che spesso i chiamanti freddi devono essere preparati. Ciò include la richiesta di maggiori informazioni sull'azienda, un modo sbagliato di comunicazione, porre domande inappropriate e molto altro.

La pratica dell'impreparazione danneggia ogni chiamata e ti farà perdere la possibilità di chiudere le vendite. Questi numeri dicono che i rappresentanti di vendita dovrebbero rivedere tutti i dati. Dovrebbero controllare tutte le informazioni che hanno a che fare con l'attività. Dovrebbero anche chiarire qual è lo scopo della chiamata prima di avviarne una.

9. Il 57% dei dirigenti di livello C sono i maggiori acquirenti B2B a cui piacciono le chiamate a freddo.

(Finanze in linea)

Secondo la ricerca, il numero più alto di acquirenti B2B a cui piace chiamare a freddo è stato il C-Level Executive, con il 57%. Seguono gli Amministratori, che detengono il 51%, ei Dirigenti, con solo il 47%. Queste posizioni sono tre delle persone più critiche per concludere un affare.

Numeri come questi sono essenziali da notare, soprattutto per i chiamanti B2B. Sapere quali posizioni particolari preferiscono chiamare a freddo in un'azienda farà risparmiare loro tempo e fatica nella vendita dei loro prodotti. I chiamanti a freddo possono personalizzare il proprio script per adattarlo a seconda della posizione con cui stanno parlando.

Statistiche sulle chiamate a freddo nel settore immobiliare

Il settore immobiliare è uno dei tanti settori che utilizzano le chiamate a freddo per ottenere clienti. Secondo The Keller Center , il 28% ha risposto alle chiamate a freddo per la maggior parte del tempo nel settore immobiliare. La percentuale può essere piccola ma può comunque essere una fonte potenziale per un cliente.

Le chiamate a freddo nel settore immobiliare possono generare possibili contatti con i clienti e creare connessioni con loro. Parlare con loro personalmente aiuterà sia il cliente che l'agente immobiliare. Questo perché i clienti possono porre molte domande su questo grande investimento.

Dovresti cercare altre statistiche sulle chiamate a freddo nel settore immobiliare per il 2023 e ne abbiamo elencate alcune qui. Che tu sia un venditore o un acquirente, questo può aiutarti a lungo termine!

10. Il 57% degli agenti immobiliari afferma che le chiamate a freddo sono il modo più efficace per ottenere potenziali clienti.

(Vicino)

Ci sono molte strategie che un agente immobiliare fa solo per generare contatti. Il 57,7% di loro ha affermato che tra queste strategie, la chiamata a freddo è la migliore. Questa risposta degli agenti immobiliari ha reso le chiamate a freddo classificate tra i primi 2 metodi di prospezione per loro.

Queste statistiche sono un potente indicatore di quanto le chiamate a freddo siano ancora rilevanti oggi, anche nel settore immobiliare. Le case sono grandi investimenti, quindi molte persone sono attente quando ne scelgono una. I risultati mostrano come ai clienti piaccia di più quando possono ascoltare le informazioni direttamente dal loro agente immobiliare.

11. Il sondaggio afferma che più di 200 agenti immobiliari hanno guadagnato oltre $ 250.000 all'anno a causa delle chiamate a freddo.

(Gitnux)

Sì, le chiamate a freddo possono davvero generare reddito. Un sondaggio ha rilevato che più di 200 agenti immobiliari hanno guadagnato oltre $ 250.000 all'anno a causa delle chiamate a freddo.

Queste cifre impressionanti sono una testimonianza di quanto le chiamate a freddo possano essere utili per le aziende. Le statistiche forniscono incentivi significativi per gli agenti immobiliari a investire e imparare a chiamare a freddo per generare più contatti e creare entrate più elevate.

12. Il 75% dei potenziali lead attende da 2 a 4 tentativi di chiamata a freddo prima di arrendersi.

(Rev Real Estate School)

Se fai chiamate a freddo, dovresti imparare a essere persistente. Gli esperti affermano che il 75% dei potenziali lead attende da 2 a 4 tentativi di chiamata a freddo prima di arrendersi definitivamente. Mentre solo il 48% dei chiamanti a freddo nel settore immobiliare effettuerà un'altra chiamata dopo il primo tentativo. Stanno perdendo la possibilità di ottenere un cliente per le seguenti chiamate che avrebbero dovuto fare.

Quando i clienti dicono "no", di solito vogliono che tu li convinca ancora. Queste statistiche indicano che la possibilità di far squillare i loro telefoni 4 volte ha la più alta possibilità di ottenere il loro "sì!" Chi chiama a freddo, specialmente nel settore immobiliare, non dovrebbe perdere la speranza la prima volta che un cliente li rifiuta.

Pensieri finali

Mentre la chiamata a freddo è una delle tecniche di vendita efficaci, è anche una strategia stimolante. I rappresentanti di vendita dovrebbero notare che molte persone percepiscono negativamente le chiamate a freddo a causa di esperienze passate con clienti aggressivi. Tenendo presente questo, possono cambiare il modo in cui si avvicinano.

La chiamata a freddo è uno strumento prezioso nel processo di vendita; i chiamanti freddi dovrebbero usarlo strategicamente. Queste statistiche mostrano che diversi fattori chiave possono influire sul successo delle chiamate a freddo. Nell'era digitale di oggi, massimizzare la tecnologia come i telefoni aumenterà le possibilità di ottenere potenziali clienti.