10 ideas de marketing navideño para un poco de magia de ventas

La Navidad es sin duda la época más maravillosa del año. A medida que el aire se llena con el aroma de pasteles y galletas recién horneados, y los sonidos de alegres villancicos nos rodean, los dueños de negocios y las empresas también comienzan a buscar las mejores ideas de marketing navideño.

Después de todo, ir de compras es una de las cosas importantes que la gente hace durante la temporada navideña. De hecho, los informes sugieren que las compras navideñas representan casi el 30% de todas las ventas minoristas en un año. No solo esto, sino que en 2020, ¡las ventas minoristas totales durante las festividades alcanzaron la friolera de $ 789.4 mil millones en los EE. UU.!

Por lo tanto, como propietario de un negocio, la Navidad le brinda una excelente oportunidad para aumentar sus ingresos y alcanzar nuevas metas de ventas. Con algunas campañas de marketing navideñas creativas y emocionantes, seguramente atraerá la atención de su audiencia, le dará a su marca más visibilidad y lo ayudará a realizar más ventas.

¡En este artículo, le mostraremos cómo!

Las mejores ideas de marketing navideño para impulsar las ventas

¿Listo? Acomódese junto a una chimenea, tome una taza de chocolate caliente y sumérjase en estas geniales ideas de marketing.

1. Dale vida a tus páginas de redes sociales con contenido navideño

Si bien las redes sociales desempeñan un papel fundamental en su estrategia de marketing durante todo el año, su importancia aumenta durante la temporada festiva. Según los informes, alrededor del 23 % de los compradores en los EE. UU. aprovechan las redes sociales para tomar decisiones de compra para Navidad.

Por lo tanto, debe mejorar y modificar su contenido de redes sociales de acuerdo con la Navidad. Actualice la imagen de perfil y la foto de portada de las redes sociales de su marca, y organice emocionantes concursos en las redes sociales para difundir un poco de alegría navideña.

Por ejemplo, puede organizar una campaña de marketing de Navidad invitando a sus clientes a compartir sus mejores recuerdos, fotos e historias navideñas relacionadas con sus productos o servicios.

Cree un hashtag único para que lo usen, y por cada publicación que incluya este hashtag, comprométase a donar una cantidad específica o un regalo de Navidad a una organización benéfica. Esta es una excelente manera de crear un sentido de comunidad y obtener contenido generado por el usuario que muestre su marca de manera positiva.

2. Organice eventos en vivo especiales para las festividades

Puede hacer que su estrategia de marketing navideño cobre vida organizando un evento virtual. Gracias a la función "En vivo" que ofrecen varias plataformas de redes sociales y aplicaciones de videoconferencia, no le faltarán ideas para eventos virtuales.

¡Puede organizar lanzamientos de productos especiales de Navidad, talleres o incluso una fiesta de Navidad virtual! Involucre a su audiencia con sesiones de preguntas y respuestas y ofrezca ofertas especiales y descuentos a los participantes.

Por ejemplo, si es propietario de una panadería, puede organizar un taller especial de horneado de galletas y pasteles de Navidad y otorgar algunos descuentos exclusivos a quienes asistan a su evento en vivo.

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3. Habla sobre tus clientes leales

¡Es la temporada de dar y repartir alegría! Por lo tanto, considere difundir un poco de amor a sus clientes leales mediante la ejecución de una campaña especial de apreciación del cliente.

Ofrézcales descuentos exclusivos, ofrézcales envío gratuito, bríndeles acceso anticipado a nuevos productos o incluso escríbales notas de agradecimiento personalizadas. Tu objetivo debe ser hacerles saber que valoras su apoyo y hacerlos sentir especiales.

Esta es una de las mejores ideas de marketing navideño, ya que reforzará su lealtad a su negocio y también ayudará en el buen boca a boca a largo plazo.

4. Ofrece momentos dignos de Instagram a los clientes que visitan tu tienda

Los informes sugieren que, si bien las personas investigan en línea las compras de regalos de Navidad, casi el 66 % de los estadounidenses prefieren comprar regalos en tiendas físicas.

Por ejemplo, puede crear magníficas paredes de fotos, pantallas interactivas y accesorios con temas festivos para selfies divertidos en su tienda. Puede iluminar su tienda para sus ventas de Black Friday y Cyber ​​Monday. Considere colocar decoraciones con temas navideños también.

Todo esto te ayudará a crear momentos perfectos para Instagram. Asegúrese de que sus clientes etiqueten su marca y usen un hashtag de marca, para que pueda ampliar su alcance y participación en las redes sociales.

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5. Colabora con microinfluencers

Otra excelente manera de impulsar su campaña navideña es colaborar con personas influyentes en las redes sociales para correr la voz sobre sus ventas y productos navideños.

Busque microinfluencers que compartan valores similares a los de su marca y tengan seguidores leales en su mercado objetivo. Pídeles que produzcan contenido llamativo que muestre tus productos en un fondo de temática festiva, o sugiérelos como regalos perfectos para las fiestas.

Invertir en marketing de influencers es una excelente manera de llegar a nuevos clientes y obtener un buen ROI. La investigación sugiere que las empresas normalmente ganan $6.50 por cada $1 que invierten en marketing de influencers.

6. Cree una campaña de marketing por correo electrónico con temática navideña

Una campaña de marketing por correo electrónico especial para las festividades puede ser una excelente manera de captar la atención de sus clientes y hacer que le compren.

¡Haga que sus boletines navideños se destaquen y personalícelos para sus clientes! Intente escribir líneas de asunto pegadizas y plantillas de correo electrónico festivas para aumentar las tasas de apertura. Además, puede ofrecer descuentos exclusivos, adelantos de las próximas promociones y contenido con temas festivos para atraer a sus clientes y generar conversiones.

¿Sabía que, en una encuesta de 2019, el 68 % de los compradores dijeron que prestaron más atención a los correos electrónicos de las empresas durante la temporada navideña? Por lo tanto, asegúrese de aprovechar al máximo esta oportunidad y elabore los correos electrónicos de Navidad más interesantes.

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7. Haz unas guías de regalos personalizadas

Comprar para las fiestas no tiene por qué ser una experiencia estresante para sus clientes. Haga que comprar sea muy fácil para ellos creando algunas guías de obsequios que se adapten específicamente a las preferencias del destinatario.

Puede recopilar datos de sus clientes, como edad, sexo, intereses y presupuesto, y utilizarlos para crear una selección personalizada de ideas para regalos. Incluya esto en su sitio web o aplicación móvil. Esto le ayudará a demostrar que comprende las necesidades de sus clientes y les permitirá encontrar los regalos perfectos para sus amigos y familiares.

Por ejemplo, una librería puede crear una guía de regalos especial y personalizada para su "mejor amigo ratón de biblioteca". Para ello, pueden armar una selección de libros basados ​​en los géneros o autores favoritos de sus amigos. De esta manera, podrán ahorrar tiempo y hacer que su experiencia de compra sea más divertida.

8. Organice obsequios navideños

Aceptémoslo: a todos nos encanta ganar regalos en concursos de regalos, ¿no? Entonces, durante esta temporada de donaciones, ¿qué mejor manera de involucrar a su audiencia que con un fantástico obsequio de Navidad?

Trabaje en la creación de una excelente campaña de obsequios en la que los clientes puedan participar para ganar productos con temas navideños. Anime a los participantes a que le den Me gusta, comenten y compartan la publicación del sorteo en sus páginas de redes sociales para aumentar la visibilidad y el compromiso.

Por ejemplo, si vende ropa, entre las muchas ideas de marketing navideño que puede probar está organizar un sorteo especial de "Cambio de imagen de vestuario navideño". Puede presentar ropa de moda, accesorios y una tarjeta de regalo. Esto no solo creará mucha expectación en torno a su marca, sino que también atraerá a más seguidores y hará que sus clientes se involucren más.

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9. Empaca tus productos para Navidad

Haga que sus productos sean más atractivos y deseables ofreciendo un paquete especial de regalo de Navidad. En esto, puede juntar artículos relacionados con un descuento para ofrecer a los clientes una gran oferta y facilitar las compras.

Por ejemplo, si tiene un negocio de cuidado de la piel, puede crear un paquete de regalo de humectante, bálsamo labial y crema para manos. Muestre a los clientes los ahorros y la conveniencia de comprar todos estos artículos juntos.

Consejo profesional: para una mejor respuesta, considere crear paquetes personalizados que se ajusten a las preferencias de su cliente. Puede ofrecer paquetes en categorías específicas como 'Regalos para él', 'Regalos para ella', 'Regalos por menos de $200' o 'Paquete de diversión familiar' para simplificar sus compras.

10. Ofrezca empaques personalizados con temas navideños

Esta Navidad, considere mejorar la experiencia de desempaquetado de sus compradores diseñando empaques festivos o incluyendo saludos navideños personalizados y pequeñas sorpresas.

Esto hará que sus clientes se sientan muy especiales cuando abran sus pedidos, lo que generará una mayor lealtad a la marca y compartirá en las redes sociales. Seguro que será un momento memorable y alegre.

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Algunos consejos prácticos para su estrategia de marketing navideño

Independientemente de la idea de marketing que elija, no será un éxito a menos que tenga la estrategia de marketing navideña adecuada para respaldarla. Una estrategia de reconocimiento de marca es la base de toda campaña exitosa y no debe tomarla a la ligera.

Aquí hay algunos consejos cruciales que debe recordar al diseñar su estrategia de marketing para Navidad.

1. Concéntrese en comprender a su público objetivo

Antes de comenzar a crear y lanzar su campaña de marketing navideña, es importante conocer a su público objetivo.

¿Quiénes son sus clientes, qué les gusta y cuáles son sus intereses y comportamientos de compra? Responda estas preguntas y cree perfiles de clientes para tener una mejor idea de su público objetivo.

De esta manera, podrá crear campañas altamente personalizadas que probablemente tendrán más éxito que las generalizadas.

2. No dejes las cosas para última hora

Para tener el mayor impacto, debe dar un salto en su estrategia de marketing de vacaciones, ya que la temporada puede ser agitada para las empresas.

Comience a generar ideas y cree una línea de tiempo para sus campañas lo antes posible. La mayoría de la gente recomienda comenzar a planificar desde el mismo Halloween. De esta manera, podrá asegurarse de que todo funcione sin problemas y no se verá atrapado en una carrera loca en el último minuto.

3. Establece metas claras y alcanzables

¿Cuáles son sus objetivos para sus campañas de marketing navideñas? ¿Está buscando aumentar las ventas, atraer a más personas a su sitio web o aumentar el reconocimiento de la marca? Es importante establecer objetivos que sean específicos y medibles para que pueda mantenerse al día y medir el rendimiento de sus campañas.

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4. No dependas solo de un canal

Usar solo un canal y esperar que lo ayude a lograr todos sus objetivos de marketing no tiene sentido porque eso no sucederá.

Por lo tanto, asegúrese de utilizar una combinación de plataformas en línea y fuera de línea para llegar a su público objetivo. Aproveche las redes sociales, las campañas de correo electrónico, el marketing de contenido y los métodos tradicionales de publicidad para aprovechar al máximo sus esfuerzos y asegurarse de que las personas interactúen con su mensaje.

5. Asegúrese de que su sitio web esté completamente optimizado para teléfonos móviles

Es muy importante asegurarse de que su sitio web esté optimizado para dispositivos móviles ahora que vivimos en un mundo de compras móviles.

Por lo tanto, antes de que comience la temporada de compras navideñas, asegúrese de que su sitio web sea fácil de navegar, se cargue rápido y ofrezca una experiencia de usuario fluida en dispositivos móviles. Hacer esto lo ayudará a capturar la atención de los compradores ocupados y aumentar sus conversiones.

6. Un buen servicio al cliente es imprescindible

Durante la Navidad, muchas empresas se enfocan demasiado en obtener la mayor cantidad de ventas y aumentar sus ingresos. Desafortunadamente, el servicio al cliente se ve afectado por esto. Asegúrate de no terminar cometiendo este error.

Asegúrese de que su sistema de atención al cliente esté preparado para manejar muchas consultas, resolver problemas rápidamente y brindarles a los clientes una experiencia increíble. Hacer un esfuerzo adicional con su servicio de atención al cliente durante las horas pico de Navidad puede causar una impresión duradera y animar a los clientes a volver a usted.

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A ti

Entonces, ahora que ha leído algunas de las mejores ideas de marketing navideño, es hora de preparar su trineo de marketing y prepararse para una increíble temporada de compras navideñas.

Ya sea propietario de una pequeña empresa o gerente de una gran marca de comercio electrónico, estamos seguros de que algunas de estas ideas y consejos pueden ayudarlo a mejorar su marketing navideño. Si nos equivocamos al respecto, háganoslo saber (suavemente) en los comentarios.