세일즈 매직을 위한 10가지 크리스마스 마케팅 아이디어

크리스마스는 참으로 일년 중 가장 멋진 시간입니다. 공기가 갓 구운 케이크와 쿠키의 향기로 가득 차고 즐거운 캐롤 소리가 우리를 감싸면서 비즈니스 소유자와 회사도 최고의 크리스마스 마케팅 아이디어를 찾기 시작합니다.

결국, 쇼핑은 사람들이 크리스마스 연휴 기간 동안 하는 중요한 일 중 하나입니다. 실제로 보고에 따르면 휴일 쇼핑은 연간 전체 소매 판매의 거의 30%를 차지합니다. 뿐만 아니라 2020년에는 미국에서 총 홀리데이 소매 판매액이 무려 7,894억 달러에 달했습니다!

따라서 사업주로서 크리스마스는 수익을 높이고 새로운 판매 목표를 달성할 수 있는 절호의 기회를 제공합니다. 창의적이고 흥미진진한 크리스마스 마케팅 캠페인을 통해 잠재고객의 관심을 끌게 되고 브랜드에 대한 가시성을 높이고 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다.

이 기사에서는 그 방법을 보여드리겠습니다!

매출 증대를 위한 최고의 크리스마스 마케팅 아이디어

준비가 된? 벽난로 옆에 앉아 뜨거운 코코아 한 잔을 들고 멋진 마케팅 아이디어에 빠져보세요.

1. 크리스마스 콘텐츠로 소셜 미디어 페이지에 활기를 불어넣으세요.

소셜 미디어는 일년 내내 마케팅 전략에서 중요한 역할을 하지만 축제 시즌에는 그 중요성이 커집니다. 보고서에 따르면 미국 기반 쇼핑객의 약 23%가 소셜 미디어를 활용하여 크리스마스 쇼핑 결정을 내립니다.

따라서 크리스마스에 따라 소셜 미디어 콘텐츠를 개선하고 수정해야 합니다. 브랜드의 소셜 미디어 프로필 사진과 표지 사진을 업데이트하고 흥미진진한 소셜 미디어 콘테스트를 주최하여 연휴 분위기를 확산시키세요.

예를 들어 고객을 초대하여 최고의 휴가 추억, 사진 및 제품 또는 서비스와 관련된 이야기를 공유하도록 크리스마스 마케팅 캠페인을 주최할 수 있습니다.

그들이 사용할 고유한 해시태그를 만들고 이 해시태그가 포함된 모든 게시물에 대해 특정 금액 또는 크리스마스 선물을 자선 단체에 기부하겠다고 서약하세요. 이는 공동체 의식을 구축하고 브랜드를 잘 보여주는 사용자 제작 콘텐츠를 얻을 수 있는 좋은 방법입니다.

2. 휴일 특별 라이브 이벤트 개최

가상 이벤트를 주최하여 휴일 마케팅 전략을 실현할 수 있습니다. 다양한 소셜 미디어 플랫폼과 화상 회의 애플리케이션에서 제공하는 "라이브" 기능 덕분에 가상 이벤트 아이디어가 부족하지 않습니다.

크리스마스 특별 제품 출시, 워크샵 또는 가상 크리스마스 파티를 주최할 수 있습니다! 청중을 Q&A 세션에 참여시키고 참가자에게 특별 제안 및 할인을 제공하십시오.

예를 들어 베이커리를 소유하고 있는 경우 특별한 크리스마스 케이크 및 쿠키 베이킹 워크샵을 주최하고 라이브 이벤트에 참석하는 사람들에게 일부 독점 할인을 제공할 수 있습니다.

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3. 충성도가 높은 고객에 대해 목소리를 높입니다.

'기쁨을 주고 퍼뜨리는 계절! 따라서 특별 고객 감사 캠페인을 운영하여 단골 고객에게 사랑을 전하는 것을 고려해 보십시오.

그들에게 독점 할인을 제공하거나, 무료 배송을 제공하거나, 신제품에 대한 조기 액세스 권한을 제공하거나, 개인화된 감사 편지를 작성할 수도 있습니다. 귀하의 목표는 귀하가 그들의 지원을 소중히 여기고 그들이 특별하다고 느끼게 만드는 것입니다.

이것은 귀하의 비즈니스에 대한 충성도를 강화하고 장기적으로 좋은 입소문에 도움이 되기 때문에 최고의 크리스마스 마케팅 아이디어 중 하나입니다.

4. 매장을 방문하는 고객들에게 인스타그래머블한 순간 제공

보고서에 따르면 사람들이 크리스마스 선물 쇼핑 조사를 온라인으로 수행하는 동안 거의 66%의 미국인이 오프라인 매장에서 선물을 구매하는 것을 선호합니다.

예를 들어 멋진 사진 벽, 대화형 디스플레이, 휴일 테마 소품을 만들어 매장에서 재미있는 셀카를 찍을 수 있습니다. 블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이 세일을 위해 매장을 밝힐 수 있습니다. 크리스마스를 테마로 한 장식도 고려해보세요.

이 모든 것이 Instagram에 딱 맞는 순간을 만드는 데 도움이 될 것입니다. 고객이 브랜드에 태그를 지정하고 브랜드 해시태그를 사용하도록 하여 소셜 미디어에서 도달 범위와 참여를 확대할 수 있습니다.

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5. 마이크로 인플루언서와 협업

크리스마스 캠페인을 강화하는 또 다른 훌륭한 방법은 소셜 미디어 인플루언서와 협력하여 크리스마스 판매 및 제품에 대한 소식을 전하는 것입니다.

귀하의 브랜드와 유사한 가치를 공유하고 목표 시장에서 충성도가 높은 마이크로 인플루언서를 찾으십시오. 휴일 테마 배경에서 제품을 특징으로 하는 눈길을 끄는 콘텐츠를 제작하거나 완벽한 휴일 선물로 제안하도록 하십시오.

인플루언서 마케팅에 투자하는 것은 신규 고객에게 다가가 좋은 ROI를 얻을 수 있는 훌륭한 방법입니다. 연구에 따르면 기업은 일반적으로 인플루언서 마케팅에 투자하는 1달러당 6.50달러를 벌고 있습니다.

6. 크리스마스 테마 이메일 마케팅 캠페인 만들기

휴일 특별 이메일 마케팅 캠페인은 고객의 관심을 끌고 구매를 유도하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

휴일 뉴스레터를 눈에 띄게 만들고 고객을 위해 개인화하십시오! 눈길을 끄는 제목과 축제 이메일 템플릿을 작성하여 오픈율을 높이세요. 또한 독점 할인, 예정된 프로모션 미리 보기, 연말연시 테마 콘텐츠를 제공하여 고객의 참여를 유도하고 전환을 유도할 수 있습니다.

2019년 설문조사에서 쇼핑객의 68%가 크리스마스 연휴 기간 동안 회사의 이메일에 더 많은 관심을 기울였다는 사실을 알고 계셨습니까? 따라서 이 기회를 최대한 활용하고 가장 흥미로운 크리스마스 이메일을 만드십시오.

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7. 맞춤 선물 가이드 만들기

휴일 쇼핑은 고객에게 스트레스가 많은 경험이 될 필요가 없습니다. 받는 사람의 선호도에 특별히 맞춘 선물 가이드를 만들어 쇼핑을 쉽게 만드세요.

연령, 성별, 관심사 및 예산과 같은 고객의 데이터를 수집하고 이를 사용하여 개인화된 선물 아이디어를 선택할 수 있습니다. 웹사이트나 모바일 앱에 이 기능을 표시하세요. 이렇게 하면 고객의 요구 사항을 이해하고 있음을 보여주고 고객이 친구와 가족에게 줄 완벽한 선물을 찾을 수 있습니다.

예를 들어, 서점은 "책벌레 베스트 프렌드"를 위한 특별하고 개인화된 선물 안내서를 만들 수 있습니다. 이를 위해 친구가 좋아하는 장르나 저자를 기반으로 책을 선택할 수 있습니다. 이렇게 하면 시간을 절약하고 쇼핑 경험을 더 재미있게 만들 수 있습니다.

8. 호스트 크리스마스 경품

인정합시다 – 우리 모두는 경품 대회에서 우승하는 것을 좋아합니다, 그렇죠? 기부 시즌에 환상적인 크리스마스 선물보다 청중을 참여시키는 더 좋은 방법은 무엇입니까?

고객이 크리스마스 테마 제품에 응모할 수 있는 멋진 경품 캠페인을 만들기 위해 노력하세요. 참가자들이 소셜 미디어 페이지에서 경품 게시물을 좋아하고, 댓글을 달고, 공유하여 가시성과 참여도를 높이도록 권장합니다.

예를 들어, 의류를 판매하는 경우 시도해 볼 수 있는 많은 크리스마스 마케팅 아이디어 중 하나는 특별 "크리스마스 옷장 화장" 경품 행사를 주최하는 것입니다. 트렌디한 옷, 액세서리, 기프트 카드 등을 포함할 수 있습니다. 이것은 당신의 브랜드에 대한 많은 과대 광고를 만들 뿐만 아니라 더 많은 팔로워를 끌어들이고 고객을 더 많이 참여하게 할 것입니다.

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9. 크리스마스를 위한 제품 번들

특별한 크리스마스 선물 번들을 제공하여 제품을 더욱 매력적이고 매력적으로 만드십시오. 여기에 관련 상품을 할인가로 묶어 고객에게 푸짐한 혜택을 제공하고 구매를 쉽게 할 수 있습니다.

예를 들어 스킨케어 사업을 하는 경우 모이스처라이저, 립밤, 핸드크림 선물 묶음을 만들 수 있습니다. 고객에게 이 모든 품목을 함께 구매함으로써 비용 절감과 편리함을 보여주십시오.

프로 팁: 더 나은 응답을 위해 고객의 선호도에 맞는 맞춤형 번들 생성을 고려하십시오. '그를 위한 선물', '그녀를 위한 선물', '200달러 미만 선물' 또는 '가족이 즐길 수 있는 번들'과 같은 특정 범주에서 번들을 제공하여 쇼핑을 더 간편하게 할 수 있습니다.

10. 맞춤형 크리스마스 테마 패키지 제공

이번 크리스마스에는 축제 포장을 디자인하거나 맞춤형 연휴 인사말 및 작은 놀라움을 포함하여 쇼핑객의 포장 개봉 경험을 멋지게 꾸며보세요.

이렇게 하면 고객이 주문을 풀 때 특별한 느낌을 받게 되어 브랜드 충성도가 높아지고 소셜 미디어에서 공유하게 됩니다. 분명 기억에 남고 즐거운 순간이 될 것입니다.

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크리스마스 마케팅 전략을 위한 유용한 팁

어떤 마케팅 아이디어를 선택하든 이를 지원할 올바른 크리스마스 마케팅 전략이 없다면 성공하지 못할 것입니다. 브랜드 인지도 전략은 모든 성공적인 캠페인의 기초이며 가볍게 여겨서는 안 됩니다.

다음은 크리스마스 마케팅 전략을 설계할 때 기억해야 할 몇 가지 중요한 팁입니다.

1. 대상 고객을 이해하는 데 집중하십시오.

크리스마스 마케팅 캠페인을 만들고 시작하기 전에 대상 고객을 파악하는 것이 중요합니다.

고객은 누구이며, 무엇을 좋아하고, 관심사와 쇼핑 행동은 무엇입니까? 이러한 질문에 답하고 대상 고객에 대해 더 잘 이해할 수 있도록 고객 페르소나를 만드십시오.

이러한 방식으로 일반화된 것보다 더 성공적일 가능성이 높은 고도로 개인화된 캠페인을 만들 수 있습니다.

2. 마지막 순간까지 일을 미루지 않는다

가장 큰 영향을 미치려면 시즌이 비즈니스에 바쁠 수 있으므로 휴가 마케팅 전략에 뛰어들어야 합니다.

최대한 빨리 브레인스토밍을 시작하고 캠페인 타임라인을 만드세요. 대부분의 사람들은 할로윈 자체에서 계획을 시작하는 것이 좋습니다. 이런 식으로 모든 것이 순조롭게 진행되도록 할 수 있고 마지막 순간에 미친 듯이 서두르지 않을 것입니다.

3. 명확하고 달성 가능한 목표 설정

크리스마스 마케팅 캠페인의 목표는 무엇입니까? 판매를 늘리거나 웹 사이트에 더 많은 사람들을 유치하거나 브랜드 인지도를 높이고 싶습니까? 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정하여 추적을 유지하고 캠페인의 실적을 측정하는 것이 중요합니다.

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4. 하나의 채널에만 의존하지 마십시오.

하나의 채널만 사용하고 그것이 모든 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 되기를 바라는 것은 그런 일이 일어나지 않을 것이기 때문에 무의미합니다.

따라서 온라인과 오프라인 플랫폼을 함께 사용하여 타겟 고객에게 다가가십시오. 소셜 미디어, 이메일 캠페인, 콘텐츠 마케팅 및 전통적인 광고 방법을 활용하여 노력을 최대한 활용하고 사람들이 귀하의 메시지에 참여하도록 하십시오.

5. 귀하의 웹사이트가 휴대폰에 완전히 최적화되어 있는지 확인하십시오.

우리는 모바일 쇼핑 세계에 살고 있으므로 웹사이트를 모바일 장치에 최적화하는 것이 매우 중요합니다.

따라서 크리스마스 쇼핑 시즌이 시작되기 전에 웹 사이트가 탐색하기 쉽고 빠르게 로드되며 모바일 장치에서 원활한 사용자 경험을 제공하는지 확인하십시오. 이렇게 하면 바쁜 쇼핑객의 관심을 끌고 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.

6. 좋은 고객 서비스는 필수입니다

크리스마스 기간 동안 많은 기업들이 매출을 극대화하고 수익을 늘리는 데 지나치게 집중합니다. 불행하게도, 고객 서비스는 이것으로 토스됩니다. 이 실수를 저지르지 않도록 하십시오.

고객 지원 시스템이 많은 문의를 처리하고, 문제를 신속하게 해결하고, 고객에게 놀라운 경험을 제공할 준비가 되어 있는지 확인하십시오. 크리스마스 러시아워에 고객 서비스에 한 걸음 더 다가가는 것은 지속적인 인상을 남기고 고객이 계속해서 다시 방문하도록 장려할 수 있습니다.

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당신에게

최고의 크리스마스 마케팅 아이디어를 읽었으니 이제 마케팅 썰매를 준비하고 멋진 크리스마스 쇼핑 시즌을 준비할 때입니다.

소기업 소유주이든 대형 전자 상거래 브랜드의 관리자이든 관계없이 이러한 아이디어와 팁 중 일부가 크리스마스 마케팅을 개선하는 데 도움이 될 것이라고 확신합니다. 우리가 그것에 대해 틀렸다면 의견에 (부드럽게) 알려주십시오.