Cómo configurar y usar Google Analytics en varios sitios web

¿Alguna vez ingresó a su cuenta de Shopify y a sus cuentas de Google Analytics y descubrió que ambas muestran diferentes números de tráfico del sitio web?

Esta es una situación común en la que se encuentran muchas empresas y agencias de comercio electrónico (o cualquier empresa que tenga Google Analytics configurado en varios sitios web).

Esto suele suceder porque Google Analytics no está configurado para rastrear varios sitios web correctamente. Por lo tanto, es posible que tenga tráfico duplicado o que le falte mucho tráfico.

Por ejemplo, aquí hay tres casos de uso en los que desea configurar Google Analytics en varios sitios web.

• Tienes una tienda Shopify principal para tu empresa. Ej: TheHatShop.com. Luego, utiliza una herramienta de página de destino como Instapage, LeadPages o HubSpot para crear múltiples micrositios en sus propios subdominios. Ej: Wholesale.TheHatShop.com.
• Tu blog está en su propio subdominio. Ej: blog.thePPCshop.com
• O bien, dirige una franquicia de hamburguesas de rápido crecimiento. Tiene 25 tiendas de franquicia en los EE. UU. Cada una de estas tiendas tiene sus propios sitios localizados, pero usan la misma plantilla.

En esta publicación, contactamos a 33 profesionales de Google Analytics con consejos sobre cómo configurar correctamente su Google Analytics cuando tiene varias cuentas.

1. Conozca la diferencia entre cuentas, propiedades y vistas
2. Agregar todos los sitios en una sola cuenta de Google Analytics
3. Crear múltiples vistas para cada propiedad
4. Agregar cada sitio como cuentas únicas
5. Configurar informes resumidos
6. Agregue sus códigos de seguimiento en Google Tag Manager
7. Verifique su configuración de análisis en Google Tag Assistant
8. Configure un tablero personalizado para ver todos sus datos en un solo lugar
9. Implementar el seguimiento entre dominios
10. Actualice su lista de exclusión de referencias
11. Bloquear robots
12. Usar la función de anotación

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CONSEJO PROFESIONAL: Cómo realizar un seguimiento de estas 10 métricas populares de Google Analytics

Claro, hay docenas (¿y docenas?) de métricas de GA más que podría rastrear. Pero, comenzar con estas 10 métricas de GA comúnmente rastreadas le dará una visión de alto nivel de cómo está funcionando su marketing...

1. Sesiones : el número de sesiones puede indicarle cuántas veces las personas regresan a su sitio web. Obviamente, cuanto más alto, mejor.
2. Sesiones por palabra clave orgánica : ¿Qué palabras clave orgánicas atraen más tráfico a su sitio web? Esto puede ayudarlo a determinar si sus inversiones en SEO están dando sus frutos.
3. Tasa de rebote : ¿Los visitantes se van poco después de llegar a su sitio web? ¿O se quedan?
4. Duración promedio de la sesión : ¿Cuánto tiempo pasan las personas en su sitio web? Los usuarios con una duración de sesión promedio alta probablemente sean relevantes para su empresa.
5. Cumplimiento de objetivos : ¿Cuántos usuarios respondieron a su llamado a la acción?

Si desea realizar un seguimiento de estos en Google Analytics, es posible que las visualizaciones le limiten. También lleva un poco de tiempo combinar todas las métricas que necesita en una sola vista.

Para comprender mejor el rendimiento de su sitio web en términos de crecimiento del tráfico y conversiones, creamos este panel de control plug-and-play que contiene todas las métricas esenciales para comprender qué tan exitoso es en la optimización de diferentes aspectos de su sitio web.

Este panel de Google Analytics ofrece una vista completa del rendimiento y la conversión de su sitio web de un vistazo y lo ayuda a obtener información valiosa como:

• ¿Cuánto tráfico recibe mi sitio web diariamente o mensualmente? (sesiones)
• ¿Qué canales están dirigiendo tráfico a mi sitio web? (sesiones por canal)
• ¿Qué palabras clave generan más tráfico orgánico? (sesiones por palabra clave)
• ¿Cuánto tiempo pasan los visitantes en mi sitio web? (duración media de la sesión)

Y más…

Puede configurarlo fácilmente con solo unos pocos clics, sin necesidad de codificación.

Para configurar el tablero, siga estos 3 simples pasos:

Paso 1: Obtener la plantilla

Paso 2: conecta tu cuenta de Google Analytics con Databox.

Paso 3: observe cómo se completa su tablero en segundos.

Obtenga la plantilla gratis

¿Cuántos sitios web está administrando en Google Analytics?

De las personas que encuestamos, casi el 50% administra 10 o más sitios web o propiedades en Google Analytics. Cuando hace malabarismos con tantos sitios de Google Analytics, necesita un marco definido, o de lo contrario puede encontrarse con una gran cantidad de datos de informes incompletos o faltantes. Por ejemplo, no poder ver cuántas personas de un micrositio regresan a su sitio principal y viceversa.

Conozca la diferencia entre cuentas, propiedades y vistas

“En Analytics, su negocio es una “Cuenta” y un sitio web es una “Propiedad”, dice Andy Crestodina de Orbit Media. “Así que mantenga las cosas organizadas y coloque todos los sitios bajo la misma cuenta. Es como una familia con abuelos y padres. Dentro de cada propiedad, puede haber muchas "Vistas" diferentes. Estos son como los niños”.

Yoann Bierling de International Consulting agrega: “Al compartir el acceso con otros colaboradores, asegúrese de que tengan acceso a las cuentas o propiedades correctas. Administrar estas dos dimensiones correctamente puede simplificar enormemente la colaboración con otros actores que necesitan acceder a algunos análisis de algunos de los sitios”.

Agregar todos los sitios en una sola cuenta de Google Analytics

Dado que Google le permite tener hasta 50 propiedades en una cuenta, esta es la opción más sencilla para realizar un seguimiento de varios sitios. Simplemente puede enumerar todos sus sitios web como "diferentes propiedades" en esta cuenta.

Stein Jurgen de Smartphones Revealed dice: “Recopilamos todos nuestros sitios web en la misma cuenta de análisis. De lo contrario, puede dedicar demasiado tiempo a hacer una descripción general de todos sus sitios web si tiene muchos ".

David Ehrentreu de Calibrate Media agrega: “¡Manténgalo simple! No hay necesidad de complicar las cosas. Cuando cree una nueva propiedad de Google Analytics, asegúrese de crearla desde el nivel superior (Nivel de cuenta), ya que es posible crear múltiples propiedades de seguimiento en un sitio web”.

“Anide siempre sus cuentas de Google Analytics para múltiples sitios bajo una ID de seguimiento principal”, dice William Chin-Fook de Pickfu.com. “Lo que eso significa es que configura una cuenta y luego configura sus diferentes sitios web bajo esta cuenta. Esto facilitará el seguimiento de las propiedades de Google Analytics y también las organizará (y cualquier vista) a medida que las cree”.

Arvind Patil de SRV Media interviene: “Use una identificación de cuenta única en Google Analytics y agregue múltiples sitios como diferentes propiedades para rastrear el rendimiento y los datos de tráfico. Para realizar un seguimiento de los detalles personalizados, puede crear diferentes vistas en una sola propiedad”.

Crear múltiples vistas para cada propiedad

Además de crear una propiedad para cada sitio, también querrá configurar varias vistas para cada propiedad.

“Asegúrese de crear múltiples vistas para cada propiedad”, dice Alex Kalavrezos de Healthy Links. "En cada vista, filtre sus datos correctamente para que pueda ver datos orgánicos, pagados, sociales, etc. Es mucho más fácil de analizar de esa manera".

"Cree vistas personalizadas para que pueda aislar las sesiones que comienzan o terminan en un subdominio en particular", agrega Joseph Colarusso de CORE Search Marketing.

Lewis Peters de Online Turf agrega: “Una de las primeras cosas que hago cuando me hago cargo de una nueva cuenta de análisis es asegurarme de que los datos sean lo más precisos posible mediante el uso de vistas.

Una vista le permite ver sus datos desde una determinada perspectiva, por lo que puede tener muchas vistas dentro de una propiedad de GA. De manera predeterminada, tendrá 1 vista llamada simplemente "todos los datos del sitio web".

Hay 3 vistas que recomiendo configurar para cada sitio web que desee rastrear en GA:

• Su vista principal, donde todos los filtros internos apropiados y cualquier objetivo deben estar habilitados aquí.
• Una vista de copia de seguridad sin procesar, en caso de que algo salga mal con su vista principal
• Una vista de prueba que se puede usar de manera segura como entorno de prueba sin correr el riesgo de perder sus datos principales”.

Kim Doughty de Leadhub recomienda llevar este proceso un paso más allá destacando vistas específicas.

“Al usar Google Analytics para varios sitios web, lo mejor que puede hacer, especialmente a nivel de agencia, es destacar la vista que más usa”, dice Doughty. “Para un cliente, podemos tener más de una vista de Google Analytics, lo que puede confundir a los miembros del equipo que trabajan en la misma cuenta. Mirar la vista evita que enviemos informes analíticos inexactos a los clientes y nos permite mantenernos organizados a nivel de agencia”.

Agregar cada sitio como cuentas únicas

Una forma alternativa de configurar esto para agregar múltiples sitios en su Google Analytics principal como cuentas únicas. Esto le permite realizar un seguimiento de cada sitio con códigos de seguimiento únicos de Analytics.

Jennifer Neylon de Supplement Warehouse dice: “Cree múltiples cuentas de Google por cada sitio web que desee rastrear. De esta manera, puede realizar un seguimiento del comportamiento de cada sitio web de forma completamente independiente entre sí”.

“Soy el cofundador de ND2A Group, que posee una cartera de sitios web que se visitan más de 2 millones de veces al mes”, dice Robert Janes de ND2A Group. “Actualmente administro 17 sitios web con Google Analytics. El consejo más útil que puedo dar a cualquiera es agrupar los sitios web por categoría o función. Por ejemplo, aquí en ND2A, tenemos varios sitios web que se encuentran en el espacio de la salud, así que creé una cuenta de análisis llamada "ND2A Health" y creé etiquetas de propiedad para cada sitio web, aplicación y canal de YouTube".

Khris Steven de Khrisdigital agrega: “Al usar Google Analytics para múltiples dominios o sitios web, debe crear una nueva cuenta en su cuenta de Analytics existente desde la columna Cuenta.

Aquí hay algunos consejos a seguir:

• Asegúrese de ingresar un nombre de cuenta diferente al que ya tiene.
• Utilice un nombre descriptivo específico para que pueda saber fácilmente para qué es la nueva cuenta cuando vea el nombre en la lista Cuenta.
• Luego, asegúrese de aceptar el valor predeterminado para agregar la cuenta a su organización actual.
• Y finalmente, si planea rastrear más de una propiedad en esta cuenta, use un nombre específico y descriptivo. Luego complete otros detalles necesarios”.

Abhijith VM de Geek's Framework agrega: “La propiedad de cuenta perfecta y el nombre de vista podrían ahorrarle mucho tiempo mientras realiza el análisis. Esto es especialmente válido si trabaja para una agencia donde cientos de cuentas de análisis están conectadas a una cuenta maestra. La práctica común es que los clientes compartan el acceso a sus propiedades de GA. Lo más probable es que no hayan pensado en nombrar correctamente sus propiedades. He visto muchos usando nombres genéricos. Así que es mejor cambiar el nombre de las propiedades y las vistas”.

Jonathan Delfs de Trendhim dice: “Implemente (al menos) dos cuentas en sus sitios web:

1) Una cuenta general para capturar todos sus dominios. Realmente útil para obtener un buen seguimiento del tráfico que ingresa a través de un canal al sitio A, donde se vincula al sitio B. Luego puede obtener una mejor visión general de lo que obtiene de su inversión publicitaria.

2) Agregue otra cuenta/vista única por dominio/mercado, para obtener una vista única de ese mercado. Genial para evitar datos de muestra, cuando sus sitios se vuelven demasiado grandes para adaptarse a un plan estándar gratuito de Analytics”.

Drew Beechler de High Alpha agrega: “Asegúrese de configurar un filtro personalizado para mostrar la cadena de URL completa. Esto le permitirá usar el mismo código de seguimiento de GA en varios sitios web y crear segmentos personalizados alrededor de diferentes cadenas de URL para ver los diferentes visitantes del sitio web”.

Considere configurar una herramienta centralizada de informes de Google Analytics, que le brindará una descripción general rápida del rendimiento de todos los sitios web que administra en un solo lugar y le ahorrará tiempo cada vez que necesite verificar los KPI.

Configurar informes resumidos

“Asegurarse de que está utilizando una cuenta acumulada lo ayudará a obtener una descripción general de todos sus sitios web en un solo lugar, pero aún le permitirá ver los datos de cada sitio web por separado”, dice Jill Caren de 2 Dogs Media.

Patricio Quiroz de Code Authority agrega: “Los informes resumidos recopilarán datos de múltiples propiedades de Google Analytics, lo que le permitirá ver esos datos en el mismo informe si lo desea.

Un ejemplo de esto sería si posee varias propiedades en diferentes países, luego podría recopilar estos datos para comparar métricas a nivel mundial y profundizar aún más para comparar propiedades en diferentes países. La ventaja de los informes acumulados es que tiene dos opciones para agregar sus datos. Puede configurar propiedades de análisis individuales que incluirán datos de un solo sitio web, y luego tiene la vista de múltiples propiedades para incluir todas sus propiedades”.

Agregue sus códigos de seguimiento en Google Tag Manager

“Para usar Google Analytics en varios sitios web, mi único consejo es usar Google Tag Manager”, dice Samuel Schmitt. “Con GTM podrá configurar diferentes seguimientos de Google Analytics para diferentes entornos. En otras palabras, cada sitio web tendrá su propio ID de seguimiento de Google Analytics (UA-XXXXXX-X) y todo se administrará de forma centralizada desde Google Tag Manager”.

Omar Fonseca de Medicare Plan Finder agrega: “Google Analytics es la ventanilla única para todo el rendimiento del sitio web, datos de tráfico y análisis. Cuando tiene varios sitios web para rastrear, puede usar una sola cuenta para agregar varios sitios en Google Analytics, lo que se puede hacer de dos maneras.

Puede agregar todos sus sitios en una sola cuenta de Analytics como propiedades diferentes o agregar una ID de cuenta de Analytics única para cada sitio individual. Entonces ocurre el paso más importante; múltiples sitios web significa una multitud de códigos para ingresar en su sitio web.

Para mantener todos sus códigos en un solo lugar, lo que le proporcionará solo un código práctico necesario para su sitio web, debe configurar sus subdominios correctamente utilizando Google Tag Manager (GTM). GTM permite a los propietarios de sitios almacenar, administrar e implementar todas sus etiquetas en su sitio desde una ubicación. De esa manera, si está rastreando datos con múltiples programas diferentes en lugar de tener todos esos scripts dentro de su encabezado que ralentizan significativamente su sitio web. GTM produce una secuencia de comandos, que representa todas sus etiquetas en GTM, por lo que Google solo tiene que leer una secuencia de comandos en lugar de muchas. ¡Dado que la velocidad del sitio es tan importante, esto reduce los recursos solicitados y mantiene su sitio web funcionando sin problemas y rápido!

Krzysztof Surowiecki de Hexe Data agrega: “Recomiendo tener un marco de implementación detallado de Google Analytics según el cual se llevan a cabo todas las implementaciones de sitios nuevos. Dicho marco define, entre otras, las reglas básicas de configuración de GA. Define los elementos adicionales que se agregan a la configuración estándar de GA, por ejemplo, eventos, dimensiones personalizadas, métricas calculadas, etc. Define el nombre de los elementos. Además, todas las implementaciones se realizan a través del administrador de etiquetas, lo que permite una gestión rápida y eficiente”.

Verifique su configuración de análisis en Google Tag Assistant

“Lo más importante que debe hacer siempre es asegurarse de que está buscando en el sitio correcto”, dice Andrea Bailey de Tandem Interactive. “Utilice el Asistente de etiquetas de Google para verificar que el código de análisis coincida con lo que está viendo. A partir de aquí, es importante concentrarse en un sitio a la vez para asegurarse de no confundirse. Tomar capturas de pantalla si está buscando comparar clientes uno al lado del otro o saltar de un lado a otro también puede ser útil. Si revisa los análisis con frecuencia, también comenzará a familiarizarse más con las tendencias de cada sitio y será menos probable que se confunda”.

Configure un tablero personalizado para ver todos sus datos en un solo lugar

“Cree un tablero de análisis web personalizado que tenga toda la información más importante para su nicho y utilícelo para el análisis de todos sus sitios web”, dice Toni JV de JVT Media. “Obviamente, esto diferirá de cada sitio web y negocio según sus objetivos, pero si trabaja en un nicho específico, a menudo puede duplicar los paneles de análisis de su otro sitio web, ahorrándole tiempo y dolores de cabeza. Ahora puede consultar rápidamente los datos más importantes de su sitio web sin confundirse ni abrumarse. Y lo más importante, mantenlo simple. No desea complicar demasiado esto y abrumarse rastreando demasiados sitios web y demasiados datos a la vez".

Jasmine Hippe de Augurian agrega: “Para ver fácilmente todos sus datos de Google Analytics en un solo lugar, recomiendo usar Google Data Studio. Tienen informes con plantillas, o puede crear su propio informe personalizado para obtener información de todas sus propiedades de GA en un lugar de fácil acceso”. También puede usar un software de tablero personalizado como Databox.

Implementar el seguimiento entre dominios

Will Craig de LeaseFetcher dice: “Google Analytics es nuestro cofre del tesoro de seguimiento de sitios web que contiene todos nuestros datos de tráfico y rendimiento, así como los de nuestros clientes.

Al analizar datos de varios sitios en Google Analytics, le recomendamos que considere el tráfico entre dominios. La implementación del tráfico entre dominios significa que las cookies de un sitio pasan al siguiente, lo que garantiza que los datos de visita sean confiables y precisos.

Si decide no implementar el seguimiento entre dominios, todos sus sitios aparecerán en el mismo informe de tráfico de referencia, lo que obviamente afecta la precisión de estos datos”.

Noriko Harada de 45/RPM agrega: “Esta es la primera y más importante cosa que debe hacer. Esto afectará la forma en que ve los datos del tráfico de referencia a las transacciones de comercio electrónico. Si se olvida de esto, es posible que los datos que ve en GA no sean correctos y es posible que pierda algunas oportunidades para mejorar los esfuerzos pagos y orgánicos".

Actualice su lista de exclusión de referencias

Una vez que implemente el seguimiento entre dominios, también querrá actualizar su lista de exclusión de referencias dentro de Google Analytics para garantizar los datos del sitio más precisos.

“En algunas situaciones, una empresa tiene varios sitios web que, en conjunto, se tratan como uno solo”, agrega Dylan Zsigray de Kiwi Creative. “Por ejemplo, un sitio web podría tener varios subdominios (por ejemplo, un blog) que son técnicamente “independientes”, pero que normalmente se tratan como parte del sitio principal. Si bien un usuario puede ver una interfaz de usuario diferente para cada sitio, los trata como conjuntos, ya que cumplen un propósito más amplio. Para evitar tener datos inexactos en Google Analytics para sus objetivos, es conveniente agregar sitios a la lista de exclusión de referencias para cada propiedad aplicable. Esto asegura que si un usuario abandona su sitio y va a uno de sus subdominios, no se contará como una referencia entrante cada vez. En otras palabras, un usuario viajará libremente entre sus sitios sin alterar sus datos”.

Aqsa Tabassam de Brandnic agrega: “Si está utilizando Google Analytics para varios sitios web y estos sitios web también tienen sus subdominios, junto con los dominios principales. Esta situación podría causar una discrepancia en los análisis proporcionados por Google y su rastreador de tráfico web privado”.

“Con cualquier configuración de dominios cruzados, también debe recordar agregar cualquier dominio que esté rastreando a la Lista de exclusión de referencias”, dice Anthony Espinoza de TopSpot Internet Marketing. “Cualquier sitio web agregado aquí garantizará que se mantenga la fuente original y precisa y evitará las “autorreferencias”. Esta función solo está disponible para la versión de Universal Analytics del código de seguimiento, así que asegúrese de que el código tenga el último estándar”.

Axel DeAngelis de NameFeedback.com dice: "Para micrositios/subdominios, es importante configurar exclusiones de referencia para que los usuarios que hacen clic desde su dominio principal a su subdominio solo cuenten como una sesión".

Carol Hill de Analyticshelp agrega: "Asegúrese de que los dominios cruzados funcionen correctamente en todos los sitios web y agregue los sitios web a la lista de exclusión de referencias en Google Analytics".

Bloquear robots

“Si usa Google Analytics en varios sitios web, asegúrese de ajustar su configuración para bloquear automáticamente los bots conocidos”, dice Stan Mead de Summit Home Buyers LLC. “Bot Traffic describe cualquier tráfico no humano a un sitio web. Algunos bots son aceptables, pero algunos son maliciosos y pueden sesgar sus datos”.

Usar la función de anotación

“El uso de anotaciones le permite identificar los cambios que se han realizado en sus sitios web a medida que supervisa las sesiones, los usuarios y los comportamientos en sus propiedades web a nivel mundial”, dice Daniel Kraciun de find.jobs. "Las anotaciones son una de las funciones más útiles y menos valoradas de Google Analytics para la gestión de varios sitios".

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En resumen, si tiene varios sitios web, hay dos formas principales de configurar Google Analytics.

• Puede agregar todos sus sitios como diferentes propiedades en su cuenta principal.
• O bien, puede agregar varios sitios en su Google Analytics principal como cuentas únicas.