Comment utiliser le marketing par e-mail Shopify

Publié: 2023-02-13

Le marketing par e-mail Shopify est un bon moyen d'atteindre les clients existants et potentiels. Il aide à convertir, générer du trafic et générer des ventes. Cela offre également de nombreux avantages et il existe de nombreuses façons de le faire.

Pour mieux vous guider dans cette stratégie marketing, nous discuterons de ce que c'est, de ses principaux avantages et de la manière dont vous pouvez utiliser les publicités Facebook pour en faire plus. Nous discuterons davantage de la façon dont vous pouvez développer votre activité de dropshipping, alors continuez à lire !

Qu'est-ce que le marketing par e-mail Shopify exactement

Une façon d’augmenter vos revenus consiste à faire passer votre campagne de marketing par e-mail existante au niveau supérieur. C'est là qu'intervient le marketing par e-mail Shopify.

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Vous ne connaissez peut-être Shopify que comme la principale plateforme de commerce électronique, mais elle est également connue pour ses excellentes performances en matière de services de marketing par e-mail. Il dispose même de son propre service de marketing par e-mail intégré – Shopify Email. Vous pouvez soit utiliser un service tiers, soit utiliser Shopify Email pour cela.

Quoi qu'il en soit, avec cette stratégie, vous pouvez envoyer et suivre des campagnes ciblées aux bons utilisateurs en fonction de leurs interactions dans votre boutique Shopify. Puisque vous avez déjà une bonne campagne en cours, vous pouvez augmenter son efficacité et augmenter votre portée et vos ventes !

Quels sont les principaux avantages de l'utilisation du marketing par e-mail Shopify

Le marketing par e-mail joue à lui seul un rôle important dans la croissance de votre entreprise, mais le marketing par e-mail Shopify semble plus crucial, surtout si vous avez une boutique Shopify et que vous êtes dans le secteur du dropshipping.

Plus précisément, voici les principaux avantages qui rendent ce canal important et le meilleur marketing par e-mail pour Shopify :

C'est abordable

L’un des meilleurs avantages du marketing par e-mail avec Shopify est qu’il est abordable. Peu importe si vous utilisez le service de marketing par e-mail de Shopify ou un autre. L'application Shopify Email fournit 10 000 e-mails gratuits par mois et vous n'aurez à payer qu'environ 1 $ pour 1 000 envois supplémentaires.

En revanche, la plupart des logiciels de marketing par e-mail tiers proposent un essai gratuit pendant une certaine période et proposent des plans tarifaires moins chers que les autres canaux de marketing. Ainsi, même si votre essai gratuit prend fin, vous pourrez toujours commencer à envoyer des e-mails et augmenter votre portée.

En fin de compte, si cela peut aider, le marketing par e-mail est connu pour être la meilleure stratégie marketing avec le retour sur investissement le plus élevé : pour chaque dollar dépensé, vous pouvez obtenir environ 36 $ en retour !

Segmentation puissante

La segmentation avec le marketing par e-mail Shopify est également d'actualité. La segmentation vous aide à envoyer des e-mails à des personnes ciblées, ce qui vous évite de spammer ceux qui ne souhaitent pas en recevoir. Lors du marketing par e-mail avec Shopify, vous pouvez utiliser des campagnes segmentées et des e-mails destinés à certains groupes de personnes dans votre liste de diffusion.

Avec cela, vous pouvez envoyer du contenu spécifique sur n'importe lequel de vos produits qui pourrait intéresser votre public cible. Cela leur permet de savoir que vous savez ce dont ils ont besoin, gagnant ainsi leur confiance et augmentant la valeur de votre marque.

Vous pouvez l'automatiser

Bien sûr, les ventes ne sont pas l’objectif principal de votre entreprise. Vous devez créer une boutique digne de confiance avec des produits qui fidéliseront vos clients. Avec le marketing par e-mail Shopify, vous pouvez automatiser les e-mails envoyés à vos abonnés. Cela commence à partir du jour où ils s’inscrivent dans votre magasin.

Puisque les e-mails seront automatiquement envoyés en fonction des paramètres que vous avez définis, votre campagne sera cohérente. Grâce à la puissance de l'automatisation, vous pouvez interagir avec eux par e-mail tous les quelques jours ou semaines !

C'est basé sur les données

Les applications de marketing par e-mail Shopify fournissent des outils d'analyse simples qui vous permettent d'accéder aux données et aux détails sur les performances de vos campagnes par e-mail. Ceux-ci incluent des détails tels que le taux de conversion, le taux de clics, le taux d'ouverture, le nombre de clics et bien d'autres qui peuvent vous aider à déterminer les domaines à améliorer.

E-mails personnalisés

Shopify email marketing personalized emails

L'un des meilleurs avantages du marketing par e-mail Shopify est qu'il vous permet d'être personnel avec vos clients. Contrairement à d'autres stratégies marketing, avec le marketing par e-mail Shopify, vous pouvez atteindre vos clients directement dans leur boîte de réception et entrer en contact permanent avec eux.

Par exemple, vous pouvez leur envoyer un simple message « Joyeux anniversaire » accompagné d'un coupon spécial ou d'un code de réduction à célébrer. Cet e-mail sera précieux car votre entreprise se souviendra de son jour spécial et pourra renforcer votre image de marque.

Que sont les déclencheurs du marketing par e-mail ?

La clé d’un marketing par e-mail réussi avec Shopify est d’envoyer le bon e-mail au bon moment. Ceci est possible avec des e-mails déclenchés ou automatisés. Les e-mails déclenchés désignent les messages envoyés après qu'un « déclencheur » soit détecté par votre logiciel de marketing par e-mail.

Mais qu’est-ce qu’un déclencheur ? Il s'agit d'une certaine action effectuée par votre client dans votre magasin ou d'une certaine action ou événement se produisant dans votre magasin. Voici quelques déclencheurs courants pour vous aider à mieux comprendre :

Panier abandonné : il s'agit d'un déclencheur courant qui se produit lorsqu'un abonné ou un client oublie un produit dans son panier. Ils laissent les produits dans le panier sans jamais finaliser l'achat. Il peut y avoir de nombreuses raisons à cela, il est donc préférable d'envoyer des e-mails pour leur rappeler leurs paniers abandonnés.
Confirmation de commande : C'est après un achat complet et une commande de vos clients. Puisqu’ils ont déjà acheté votre produit, ils s’attendront à ce qu’il soit en route. Envoyer un email pour confirmer sa commande et lui dire d'anticiper son arrivée serait formidable pour instaurer la confiance. Vous pouvez également les remercier pour leur commande dans cet email.
Anniversaire ou anniversaire : puisque les abonnés et les clients fourniront leurs informations de base, vous connaîtrez leurs anniversaires. Envoyez des e-mails pour leur souhaiter un joyeux anniversaire et aidez-les à célébrer avec des promotions. S'il ne s'agit pas d'anniversaires, vous aurez également des enregistrements du moment où vos clients se sont inscrits. Vous pouvez plutôt envoyer des e-mails lorsqu’ils atteignent un an avec votre magasin !
Accueillir un nouveau client : C'est l'un des premiers déclencheurs que vous pouvez recevoir : lorsqu'un nouveau client s'inscrit et s'abonne à votre boutique ! Avec un e-mail, vous pouvez nouer une bonne relation avec eux en les remerciant et en leur fournissant des informations sur votre entreprise.
Nouveau prospect : c'est lorsqu'il y a un client ou un abonné potentiel après avoir collecté des prospects par e-mail. Vous pouvez envoyer un e-mail pour interagir avec eux et, espérons-le, les convertir en client.
Nouvelles promotions ou arrivages : Si vous avez de nouveaux articles ou de nouvelles promotions, envoyez des e-mails aux personnes susceptibles d'être intéressées par ceux-ci. Utilisez pour cela vos données clients. Vérifiez qui pourrait être intéressé par cela en fonction de sa liste de souhaits, de son historique, etc.
Diminution du prix : lorsque vous mettez quelque chose en vente ou que vous diminuez son prix, il est préférable d'envoyer des e-mails aux acheteurs qui sont enclins à acheter le produit. Cela peut être dû au fait qu'il s'agit de l'un des articles de son panier abandonné, de son historique de commandes ou de sa liste de souhaits.
Réengagement ou réactivation : lorsque vous constatez qu'un client ne montre aucun signe d'interaction avec votre boutique depuis une longue période, envoyez un e-mail. C'est un bon début pour leur rappeler à nouveau votre magasin, la valeur qu'ils peuvent obtenir de vous et peut-être les nouveautés.

Transformer les e-mails en publicités Facebook

Mais gardez à l’esprit que ce que nous faisons ici consiste à nous concentrer sur une bonne campagne de marketing par e-mail existante et à la rendre plus efficace. Nous savons que tout le monde n’ouvre pas ses emails, ce qui peut mettre en péril vos campagnes. C'est ici que vous devez créer des publicités Facebook.

Les messages contenus dans vos e-mails sont convertis et génèrent des revenus pour votre entreprise, et c'est ce que vous utiliserez pour vos annonces. Pour chaque e-mail, vous créerez une publicité Facebook qui correspond au message de chaque e-mail.

Comment s'assurer que les bonnes personnes voient les bonnes publicités Facebook ?

C'est la grande question lors de la création de publicités Facebook pour chaque e-mail. Comment garantirez-vous que le message parviendra aux bonnes personnes, comme c'est le cas par courrier électronique ?

La réponse passe par les audiences personnalisées.

Une audience personnalisée Facebook est une option de ciblage qui vous permettra de trouver vos audiences existantes sur la plateforme de médias sociaux. Les audiences personnalisées peuvent être vos clients passés ou existants, les personnes qui ont visité votre magasin ou de nouveaux prospects.

Avec Custom Audience, vous pouvez importer et utiliser des sources telles que la liste d'adresses e-mail de vos clients, le trafic du site et l'engagement pour créer une campagne publicitaire sur Facebook. C'est un moyen efficace d'interagir avec des personnes qui connaissent déjà votre entreprise.

Puisque vous allez créer des publicités Facebook pour chaque e-mail, vous pouvez avoir différentes audiences personnalisées pour chaque publicité. Pour synchroniser vos emails et vos annonces, vous devrez cependant passer par un workflow.

Votre site, ou une application, devra détecter les personnes selon certains critères (nouveaux clients, nouveaux leads, panier abandonné, etc.) et les mettre sur une liste particulière pour une campagne publicitaire spécifique. Désormais, cette campagne publicitaire comportera des ensembles de publicités et des ensembles d'e-mails dans lesquels le public cible ou personnalisé recevra des e-mails continus et rencontrera des publicités pendant une durée spécifique pour les encourager à effectuer une action spécifique avec votre boutique.

Bien que cela puisse sembler beaucoup de travail, il s'agit toujours de la meilleure stratégie de marketing par e-mail Shopify que vous devriez utiliser pour vous aider à augmenter votre portée et à renforcer la notoriété de votre marque.

Faire passer votre marketing par e-mail Shopify au niveau supérieur : réflexions finales

Le marketing par e-mail Shopify est la meilleure stratégie marketing pour toute entreprise de dropshipping. Vous pouvez constamment interagir avec vos clients. Et pour passer au niveau supérieur, vous disposez des publicités Facebook et de l'audience personnalisée.

Vous pouvez atteindre votre public par e-mail et sur les réseaux sociaux grâce à cette astuce pour le meilleur marketing par e-mail pour Shopify. Avec ceux-ci, vous êtes prêt pour un avenir radieux et des opportunités de croissance !