วิธีใช้ Shopify การตลาดผ่านอีเมล

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-13

การตลาดผ่านอีเมลของ Shopify เป็นวิธีที่ดีในการเข้าถึงลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ช่วยแปลง เพิ่มปริมาณการเข้าชม และสร้างยอดขาย อีกทั้งยังให้ประโยชน์มากมายและมีหลายวิธีที่คุณทำได้

เพื่อแนะนำคุณได้ดีขึ้นในกลยุทธ์การตลาดนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับว่ามันคืออะไร คุณประโยชน์หลักๆ ของกลยุทธ์นี้ และวิธีที่คุณสามารถใช้โฆษณา Facebook เพื่อให้บรรลุเป้าหมายมากขึ้น เราจะพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถขยายธุรกิจดรอปชิปของคุณได้ โปรดอ่านต่อ!

Shopify การตลาดผ่านอีเมลคืออะไรกันแน่

วิธีหนึ่งในการเพิ่มรายได้ของคุณคือการยกระดับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่คุณมีอยู่ไปสู่อีกระดับ นี่คือที่มาของการตลาดผ่านอีเมลของ Shopify

237 ไอเดียเฉพาะกลุ่ม Dropshipping ที่มีตั๋วสูง
เรียนรู้วิธีเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองโดยไม่ต้องมีความรู้หรือประสบการณ์มาก่อน คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!

คุณอาจรู้จักเพียง Shopify ในฐานะแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำ แต่ยังขึ้นชื่อในด้านประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยมด้วยบริการการตลาดผ่านอีเมล มันยังมีบริการการตลาดผ่านอีเมลในตัว – Shopify Email คุณสามารถใช้บริการของบุคคลที่สามหรือใช้ Shopify Email สำหรับสิ่งนี้

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ด้วยกลยุทธ์นี้ คุณสามารถส่งและติดตามแคมเปญที่ตรงเป้าหมายไปยังผู้ใช้ที่เหมาะสมโดยอิงตามการโต้ตอบของพวกเขาในร้านค้า Shopify ของคุณ เนื่องจากคุณมีแคมเปญที่ดีอยู่แล้ว คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มการเข้าถึงและยอดขายของคุณได้!

ประโยชน์หลักของการใช้การตลาดผ่านอีเมลของ Shopify คืออะไร

การตลาดผ่านอีเมลเพียงอย่างเดียวมีบทบาทสำคัญในการขยายธุรกิจของคุณ แต่การตลาดผ่านอีเมลของ Shopify ถือว่ามีความสำคัญมากกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีร้านค้า Shopify และอยู่ในอุตสาหกรรมดรอปชิป

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นี่คือคุณประโยชน์หลักที่ทำให้ช่องทางนี้มีความสำคัญและเป็นการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับ Shopify:

มันราคาไม่แพง

affordable Shopify plans

หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลด้วย Shopify ก็คือราคาที่เอื้อมถึง ไม่สำคัญว่าคุณจะใช้บริการการตลาดผ่านอีเมลของ Shopify หรือบริการอื่น แอป Shopify Email ให้อีเมลฟรี 10,000 ฉบับต่อเดือน และคุณจะต้องจ่ายประมาณ 1 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับการส่งเพิ่มเติม 1,000 ฉบับ

ในทางกลับกัน ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของบริษัทอื่นส่วนใหญ่จะให้ทดลองใช้งานฟรีในช่วงระยะเวลาหนึ่งและมีแผนการกำหนดราคาที่ถูกกว่าเมื่อเทียบกับช่องทางการตลาดอื่นๆ ด้วยเหตุนี้ แม้ว่าการทดลองใช้ฟรีของคุณจะสิ้นสุดลง คุณยังคงสามารถเริ่มส่งอีเมลและเพิ่มการเข้าถึงของคุณได้

ท้ายที่สุดแล้ว ถ้ามันช่วยได้ การตลาดผ่านอีเมลก็ขึ้นชื่อว่าเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดพร้อม ROI สูงสุด – ทุกๆ การใช้จ่าย 1 ดอลลาร์ คุณจะได้รับผลตอบแทนประมาณ 36 ดอลลาร์!

การแบ่งส่วนที่มีประสิทธิภาพ

powerful segmentation

การแบ่งกลุ่มด้วยการตลาดผ่านอีเมลของ Shopify ก็ตรงประเด็นเช่นกัน การแบ่งส่วนช่วยให้คุณส่งอีเมลไปยังบุคคลเป้าหมายซึ่งป้องกันไม่ให้คุณส่งสแปมผู้ที่ไม่ต้องการรับ เมื่อทำการตลาดผ่านอีเมลด้วย Shopify คุณสามารถใช้แคมเปญแบบแบ่งกลุ่มและอีเมลไปยังกลุ่มคนบางกลุ่มในรายการอีเมลของคุณได้

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถส่งเนื้อหาเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใดๆ ของคุณที่กลุ่มเป้าหมายของคุณอาจสนใจ ซึ่งทำให้พวกเขารู้ว่าคุณรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร จึงได้รับความไว้วางใจและเพิ่มมูลค่าแบรนด์ของคุณ

คุณสามารถทำให้มันเป็นอัตโนมัติได้

Shopify email marketing automation

แน่นอนว่าการขายไม่ใช่สิ่งที่ธุรกิจของคุณควรจะเป็น คุณต้องสร้างร้านค้าที่น่าเชื่อถือด้วยผลิตภัณฑ์ที่จะทำให้ลูกค้าของคุณกลับมาอีก ด้วยการตลาดผ่านอีเมลของ Shopify คุณสามารถส่งอีเมลถึงสมาชิกของคุณได้โดยอัตโนมัติ เริ่มต้นตั้งแต่วันที่พวกเขาลงทะเบียนในร้านค้าของคุณ

เนื่องจากอีเมลจะถูกส่งโดยอัตโนมัติตามการตั้งค่าที่คุณตั้งไว้ แคมเปญของคุณจึงมีความสอดคล้องกัน ด้วยพลังของระบบอัตโนมัติ คุณสามารถมีส่วนร่วมกับพวกเขาผ่านทางอีเมลทุกๆ สองสามวันหรือหลายสัปดาห์!

มันขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

Shopify email marketing data analytics

แอปการตลาดผ่านอีเมลของ Shopify มีเครื่องมือวิเคราะห์ง่ายๆ ที่ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลและรายละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลของคุณ ซึ่งรวมถึงรายละเอียดต่างๆ เช่น อัตราคอนเวอร์ชัน อัตราการคลิกผ่าน อัตราการเปิด จำนวนคลิก และอื่นๆ อีกมากมายที่สามารถช่วยคุณระบุจุดที่ต้องปรับปรุง

อีเมลส่วนบุคคล

Shopify email marketing personalized emails

ประโยชน์ด้านการตลาดผ่านอีเมลของ Shopify ที่ดีที่สุดประการหนึ่งคือช่วยให้คุณมีความส่วนตัวกับลูกค้าของคุณได้ ไม่เหมือนกับกลยุทธ์การตลาดอื่นๆ ด้วยการตลาดผ่านอีเมลของ Shopify คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าของคุณได้โดยตรงในกล่องจดหมายและติดต่อกับพวกเขาอย่างต่อเนื่อง

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งข้อความ "สุขสันต์วันเกิด" ง่ายๆ ไปให้พวกเขาพร้อมกับคูปองพิเศษหรือรหัสส่วนลดเพื่อให้พวกเขาเฉลิมฉลอง อีเมลนี้จะส่งมาในรูปแบบอีเมลอันมีค่าเนื่องจากธุรกิจของคุณจะจดจำวันพิเศษและสามารถเพิ่มภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณได้

ทริกเกอร์ในตลาดอีเมลคืออะไร?

กุญแจสู่ความสำเร็จในการทำการตลาดผ่านอีเมลด้วย Shopify คือการส่งอีเมลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม สิ่งนี้เป็นไปได้ด้วยอีเมลที่ถูกกระตุ้นหรืออัตโนมัติ อีเมลที่ถูกทริกเกอร์หมายถึงข้อความที่ส่งหลังจากตรวจพบ "ทริกเกอร์" โดยซอฟต์แวร์การตลาดอีเมลของคุณ

แต่อะไรคือสิ่งกระตุ้น? เป็นการกระทำบางอย่างที่ลูกค้าของคุณทำในร้านค้าของคุณ หรือการกระทำหรือเหตุการณ์บางอย่างที่เกิดขึ้นในร้านค้าของคุณ ต่อไปนี้เป็นตัวกระตุ้นทั่วไปบางประการที่จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้น:

  • รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง: นี่เป็นสิ่งกระตุ้นที่พบบ่อยและเกิดขึ้นเมื่อสมาชิกหรือลูกค้าลืมเกี่ยวกับสินค้าในตะกร้าสินค้าของตน พวกเขาทิ้งสินค้าไว้ในรถเข็นโดยไม่ได้ทำการซื้อให้เสร็จสิ้น อาจมีหลายสาเหตุ ดังนั้นจึงควรส่งอีเมลเพื่อเตือนเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง
  • การยืนยันคำสั่งซื้อ: นี่คือหลังจากการซื้อและคำสั่งซื้อของลูกค้าของคุณเสร็จสมบูรณ์ เนื่องจากพวกเขาได้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณไปแล้ว พวกเขาจึงคาดหวังว่าจะมาถึงในเร็วๆ นี้ การส่งอีเมลเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อและบอกให้คาดว่าจะมาถึงจะช่วยสร้างความไว้วางใจได้ดีมาก คุณสามารถขอบคุณพวกเขาสำหรับการสั่งซื้อในอีเมลนี้
  • วันเกิดหรือวันครบรอบ: เนื่องจากคุณจะให้สมาชิกและลูกค้าให้ข้อมูลพื้นฐาน คุณจึงทราบวันเกิดของพวกเขาได้ ส่งอีเมลเพื่อทักทายพวกเขาในวันเกิดและช่วยพวกเขาเฉลิมฉลองด้วยโปรโมชั่นบางอย่าง หากไม่ใช่วันเกิด คุณจะมีบันทึกว่าลูกค้าของคุณสมัครใช้งานเมื่อใด คุณสามารถส่งอีเมลเมื่อร้านค้าของคุณมีอายุครบหนึ่งปีแทนได้!
  • การต้อนรับลูกค้าใหม่: นี่เป็นหนึ่งในสิ่งกระตุ้นแรกที่คุณอาจได้รับ – เมื่อลูกค้าใหม่สมัครและสมัครสมาชิกร้านค้าของคุณ! ด้วยอีเมล คุณสามารถเริ่มต้นความสัมพันธ์ที่ดีกับพวกเขาได้ด้วยการขอบคุณพวกเขาและให้พวกเขาให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
  • โอกาสในการขายใหม่: นี่คือเมื่อมีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือสมาชิกหลังจากรวบรวมโอกาสในการขายทางอีเมล คุณสามารถส่งอีเมลเพื่อมีส่วนร่วมกับพวกเขาและหวังว่าจะเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า
  • โปรโมชั่นหรือการมาถึงใหม่: หากคุณมีสินค้าใหม่หรือโปรโมชั่นใหม่ ให้ส่งอีเมลไปยังผู้ที่อาจสนใจ ใช้ข้อมูลลูกค้าของคุณสำหรับสิ่งนี้ ตรวจสอบว่าใครอาจสนใจสิ่งดังกล่าวโดยอิงจากสิ่งที่อยากได้ ประวัติ ฯลฯ
  • การลดราคา: เมื่อคุณลดราคาหรือลดราคา วิธีที่ดีที่สุดคือส่งอีเมลไปยังผู้ซื้อที่มีแนวโน้มจะซื้อผลิตภัณฑ์ อาจเป็นเพราะเป็นสินค้ารายการหนึ่งในรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง ประวัติการสั่งซื้อ หรือสิ่งที่อยากได้
  • การกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งหรือการเปิดใช้งานใหม่: เมื่อคุณสังเกตเห็นว่าลูกค้าไม่ได้แสดงสัญญาณของการโต้ตอบใดๆ กับร้านค้าของคุณมาเป็นเวลานาน ให้ส่งอีเมล เป็นการเริ่มต้นที่ดีที่จะเตือนพวกเขาอีกครั้งเกี่ยวกับร้านค้าของคุณ มูลค่าที่พวกเขาจะได้รับจากคุณ และบางทีอาจมีอะไรใหม่ๆ

เปลี่ยนอีเมลให้เป็นโฆษณาบน Facebook

แต่โปรดจำไว้ว่าสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ที่นี่คือการมุ่งเน้นไปที่แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่มีอยู่และทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เรารู้ว่าไม่ใช่ทุกคนที่เปิดอีเมลของตน ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อแคมเปญของคุณได้ นี่คือที่ที่คุณควรสร้างโฆษณา Facebook

ข้อความในอีเมลของคุณแปลงและเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ และนั่นคือสิ่งที่คุณจะใช้สำหรับโฆษณาของคุณ สำหรับอีเมลทุกฉบับ คุณจะสร้างโฆษณา Facebook หนึ่งรายการที่ตรงกับข้อความของอีเมลแต่ละฉบับ

จะแน่ใจได้อย่างไรว่าผู้คนที่เหมาะสมเห็นโฆษณา Facebook ที่เหมาะสม

นี่เป็นคำถามสำคัญในการสร้างโฆษณา Facebook สำหรับอีเมลทุกฉบับ คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าข้อความจะถึงมือผู้รับที่เหมาะสมเหมือนกับที่ส่งผ่านทางอีเมล

คำตอบคือผ่านทาง Custom Audiences

กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองบน Facebook เป็นตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่จะช่วยให้คุณค้นหากลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองอาจเป็นลูกค้าในอดีตหรือลูกค้าปัจจุบัน ผู้ที่เคยเยี่ยมชมร้านค้าของคุณ หรือโอกาสในการขายใหม่

Facebook custom audiences

ด้วยกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง คุณสามารถนำเข้าและใช้แหล่งที่มาต่างๆ เช่น รายการที่อยู่อีเมลของลูกค้า ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ และการมีส่วนร่วมเพื่อสร้างแคมเปญโฆษณาบน Facebook เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการโต้ตอบกับผู้ที่ตระหนักถึงธุรกิจของคุณอยู่แล้ว

เนื่องจากคุณจะสร้างโฆษณาบน Facebook สำหรับอีเมลทุกฉบับ คุณจึงอาจมีกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองที่แตกต่างกันสำหรับโฆษณาทุกรายการ หากต้องการซิงค์อีเมลและโฆษณาของคุณ คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการทำงาน

ไซต์หรือแอปของคุณจะต้องตรวจจับผู้คนตามเกณฑ์ที่กำหนด (ลูกค้าใหม่ โอกาสในการขายใหม่ รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง ฯลฯ) และจัดพวกเขาไว้ในรายการเฉพาะสำหรับแคมเปญโฆษณาที่เฉพาะเจาะจง ตอนนี้ แคมเปญโฆษณานี้จะมีชุดโฆษณาและชุดอีเมลที่กำหนดเป้าหมายหรือผู้ชมที่กำหนดเองได้รับการส่งอีเมลอย่างต่อเนื่องและพบโฆษณาตามระยะเวลาที่กำหนดเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการเฉพาะกับร้านค้าของคุณ

แม้ว่านี่อาจดูเหมือนเป็นงานหนัก แต่ก็ยังเป็นกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของ Shopify ที่ดีที่สุดที่คุณควรใช้เพื่อช่วยเพิ่มการเข้าถึงและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

ยกระดับการตลาดผ่านอีเมลของ Shopify ไปอีกระดับ: ความคิดสุดท้าย

การตลาดผ่านอีเมลของ Shopify เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจดรอปชิป คุณสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณได้อย่างต่อเนื่อง และเพื่อก้าวไปอีกระดับ คุณมีโฆษณา Facebook และกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง

คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านอีเมลและโซเชียลมีเดียด้วยเคล็ดลับนี้เพื่อการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับ Shopify ด้วยสิ่งเหล่านี้ คุณจะพร้อมสำหรับอนาคตที่สดใสและโอกาสในการเติบโต!