11 magenticiens partagent leurs secrets de vacances pour Magento et le commerce électronique

La ruée vers les fêtes approche à grands pas et 2016 est sur le point d'arriver. Avec le Black Friday derrière nous et le Cyber ​​Monday à nos portes, il est temps que les propriétaires de magasins Magento commencent à préparer leurs magasins pour la saison XMAS ! Il est encore temps pour les commerçants de préparer leurs magasins et pour les aider, nous avons contacté certains des magenticiens les plus influents et leur avons posé une question simple :

Quel est votre meilleur conseil aux propriétaires de magasins de commerce électronique Magento en cette saison des fêtes ?

Nous n'avons pas pu rassembler toutes les réponses, mais celles que nous avons obtenues étaient incroyables ! Des experts Magento du monde entier ont partagé certains des conseils les plus précieux pour les propriétaires de magasins de commerce électronique. Donc, si vous êtes prêt à profiter des avantages de la saison des fêtes 2015, alors allez-y, lisez et mettez en œuvre !

Ponceuse Mangel

Développeur Magento certifié et consultant E-commerce/Magento

“Assurez-vous que votre hébergement est prêt pour ce qui s'en vient. Informez préalablement l'hébergeur du nombre de visiteurs attendu. Aussi, préparez votre magasin à l'avance. Assurez-vous que tous les changements de code sont effectués, que les textes sont ajoutés et que les images sont mises à jour afin que la boutique puisse fonctionner telle quelle pendant les moments de pointe. Invalider le cache pour mettre à jour votre description alors qu'il est occupé est la pire chose que vous puissiez faire.

Simon Sprankel

Développeur certifié Magento et spécialiste certifié des solutions Magento

"Assurez-vous que votre page évolue bien ! Vous devriez avoir une bonne stratégie de mise en cache : utilisez un cache et un stockage de session appropriés comme Redis et utilisez un cache de page complète comme Lesti Fpc. Pour les sites plus grands, le vernis est la voie à suivre. Inutile de dire que vous devriez également avoir un fournisseur d'hébergement Web décent avec d'excellentes performances de serveur.

Rue Ryan

Formateur chez Magento

« Surveillez attentivement votre logiciel de surveillance et vos fichiers journaux. Soyez au courant de tous les problèmes qui surviennent. Chaque seconde où votre magasin est en panne coûte des ventes. Gardez un œil attentif sur vos performances et faites de votre mieux pour anticiper les pics de trafic. Voyez où en est votre utilisation du serveur avant d'envoyer des e-mails ou d'autres promotions. S'il est supérieur à ce que vous souhaiteriez, faites évoluer vos serveurs avant d'envoyer la promotion. Enfin et surtout, passez de bonnes fêtes de fin d'année ! »

Guido Jansen

Community Manager et Platform Evangelist chez Dutchento

« Ne passez pas à Magento 2 avant 2016 !

Vinaï Kopp

Formateur, Développeur et Consultant Magento

« Il n'y a pas de réponse unique. Ce serait probablement une mesure pour augmenter l'évolutivité, ou sinon un marketing intelligent. Dans tous les cas, la première étape consisterait à analyser la situation actuelle pour déterminer la meilleure voie à suivre et la plus rentable. »

Kai Kopke

Développeur frontend Magento

« Les clients ne veulent pas acheter uniquement des cadeaux volumineux et coûteux. Alors établissez des règles de livraison gratuite si vous le pouvez. Si vous faites des actions de prix spéciales pour les produits (pas seulement pour les produits dont vous voulez vous débarrasser), faites-les pour les produits que vos clients veulent et dont ils ont besoin. De plus, certaines règles de prix courtes pour l'ensemble du magasin le dimanche sont excellentes. J'ai vu des magasins doubler leurs ventes avec des actions de 5% ou 10% le dimanche car les clients ont plus de temps pour faire leurs courses le dimanche.

Miguel Balparda

Développeur SR Magento

«Mon conseil du point de vue de l'hébergement est de demander à l'avance à leurs administrateurs système les performances du site et d'optimiser leurs environnements avec des logiciels comme Varnish et memcached pour accélérer le site sans surcharger les serveurs. L'utilisation de CDN est toujours un bon choix. N'attendez pas une semaine avant Noël pour le faire !

David Manners

Développeur Web chez Sitewards GmbH

« La préparation est la clé. Vous savez que cette période de l'année arrive 365 jours à l'avance, alors faites quelque chose tôt.
1. Assurez-vous d'avoir une bonne équipe avec suffisamment de bière/gâteau.
2. Vérifiez la santé de votre serveur. Est-il assez puissant ou peut-il évoluer.
3. Vérifiez que tous les e-mails et téléphones d'assistance sont corrects. S'il y a un problème, assurez-vous que les gens peuvent toujours être traités à l'ancienne.
4. Avez-vous suffisamment de stock ? »

Richard Baïk

Chef d'équipe support chez Magento

"Mon meilleur conseil est de planifier à l'avance. C'est généralement une mauvaise idée de mettre en œuvre des mises à jour du site si près de la période des fêtes. À l'heure actuelle, les commerçants devraient avoir un gel de code et toutes les modifications récentes devraient avoir été soigneusement testées pour gérer le trafic des vacances.

Viktor Khlioupko

PDG de Fire Bear Studios

"Je pense que deux des choses les plus importantes pour les ventes de vacances sont les performances (temps de chargement des pages) et l'affichage mobile.

Par conséquent, je vous recommande d'effectuer d'abord des tests de charge. De cette façon, vous vous assurerez que votre magasin peut gérer de nombreux visiteurs simultanés.

En outre, vous pouvez utiliser les extensions Full Page Cache avec Cache Warmers. Il est également possible d'implémenter CloudFlare en tant que CDN - cette étape réduira la charge de votre serveur et augmentera la sécurité. Et n'oubliez pas de faire des tests QA complets de votre site mobile. Il ne doit pas seulement être beau, mais être stable et complet sur les téléphones et les tablettes. La barre d'outils Chrome Dev est une solution très utile pour cela - Passez de bonnes vacances ;)"

Thomas Fleck

Propriétaire et PDG de Netresearch

« À mon avis, les commerçants devraient se concentrer sur la valeur vie client. Gagnez le client cette saison et gagnez de l'argent dans les années à venir. Le service client est la clé.

Principaux plats à emporter

Voici les apprentissages courts et importants que vous pouvez garder à l'esprit.

• Les commerçants doivent se concentrer sur la valeur à vie du client.
• Analysez les temps de chargement de votre site Web pour garantir un taux d'abandon plus faible.
• Avoir un partenaire d'hébergement Magento évolutif pour vous aider à gérer le pic de trafic
• Prenez particulièrement soin de votre support et assurez-vous que tous les systèmes de support fonctionnent correctement et dans le bon ordre.
• Le meilleur de tous : Amusez-vous pendant la période des fêtes !

Maintenant c'est ton tour! Partagez vos précieux conseils pour les propriétaires de boutiques en ligne en utilisant le hashtag #MagentoRush15 et nous sélectionnerons et partagerons les meilleurs. Et n'oubliez pas de partager cette publication avec vos amis pour partager l'esprit du temps des fêtes ! Joyeuses fêtes!