11 магов делятся своими секретами праздничной лихорадки для Magento и электронной коммерции

Праздничная лихорадка не за горами, и 2016 год вот-вот наступит. Черная пятница позади, а Киберпонедельник уже позади, и владельцам магазинов Magento пора начать готовить свои магазины к рождественскому сезону! У продавцов еще есть время подготовить свои магазины, и, чтобы помочь им, мы связались с некоторыми из самых влиятельных Магов и задали им простой вопрос:

Что бы вы посоветовали владельцам интернет-магазинов Magento в этот праздничный сезон?

Мы не смогли собрать все ответы, но те, которые мы получили, были потрясающими! Эксперты Magento со всего мира поделились одними из самых ценных советов для владельцев интернет-магазинов. Итак, если вы готовы воспользоваться преимуществами новогодних праздников 2015 года, вперед, читайте и применяйте!

Сандер Мангель

Сертифицированный разработчик Magento и консультант по электронной коммерции/Magento

«Убедитесь, что ваш хостинг готов к грядущим событиям. Заранее уведомите хостинговую компанию об ожидаемом количестве посетителей. Кроме того, подготовьте свой магазин заранее. Убедитесь, что все изменения кода внесены, тексты добавлены, а изображения обновлены, чтобы магазин мог работать как есть в пиковые моменты. Инвалидация кеша для обновления вашего описания, пока он занят, — худшее, что вы можете сделать».

Саймон Спранкел

Сертифицированный разработчик Magento и сертифицированный специалист по решениям Magento

«Убедитесь, что ваша страница хорошо масштабируется! У вас должна быть хорошая стратегия кэширования: используйте правильный кеш и хранилище сеансов, например Redis, и используйте кеш полной страницы, например Lesti Fpc. Для больших сайтов подойдет Varnish. Излишне говорить, что у вас также должен быть приличный провайдер веб-хостинга с отличной производительностью сервера».

Райан Стрит

Тренер в Magento

«Внимательно следите за своим программным обеспечением для мониторинга и файлами журналов. Будьте в курсе всех возникающих проблем. Каждая секунда, когда ваш магазин не работает, стоит продаж. Внимательно следите за своей производительностью и делайте все возможное, чтобы предвидеть всплески трафика. Прежде чем рассылать рассылки по электронной почте или другие рекламные акции, узнайте, насколько активно используется ваш сервер. Если он выше, чем вы хотели бы, увеличьте масштаб своих серверов, прежде чем отправлять рекламу. И последнее, но не менее важное: отличных праздников!»

Гвидо Янсен

Менеджер сообщества и евангелист платформы в Dutchento

«Не переходите на Magento 2 до 2016 года!»

Винай Копп

Тренер Magento, разработчик и консультант

«Нет универсального ответа на все вопросы. Вероятно, это была бы какая-то мера по увеличению масштабируемости или, иначе, хитрый маркетинг. Во всех случаях первым шагом будет анализ текущей ситуации, чтобы определить наилучший и наиболее рентабельный путь вперед».

Кай Копке

Magento Frontend-разработчик

«Покупатели не хотят покупать только большие и дорогие подарки. Так что сделайте несколько правил бесплатной доставки, если можете. Если вы делаете специальные ценовые действия для продуктов (не только для продуктов, от которых хотите избавиться), делайте их для продуктов, которые нужны и нужны вашим клиентам. Кроме того, некоторые правила коротких цен для всего магазина по воскресеньям великолепны. Я видел магазины, которые удваивали свои продажи с помощью акций 5% или 10% по воскресеньям, поскольку у клиентов было больше времени для покупок по воскресеньям».

Мигель Бальпарда

СР Magento разработчик

«Мой совет с точки зрения хостинга — заранее спросить их системных администраторов о производительности сайта и оптимизировать их среду с помощью программного обеспечения, такого как Varnish и memcached, чтобы ускорить работу сайта без перегрузки серверов. Использование CDN — всегда хороший выбор. Не ждите недели до РОЖДЕСТВА, чтобы сделать это!»

Дэвид Мэннерс

Веб-разработчик в Sitewards GmbH

«Подготовка имеет ключевое значение. Вы знаете, что это время года наступит за 365 дней до него, поэтому сделайте что-нибудь заранее.
1. Убедитесь, что у вас хорошая команда с достаточным количеством пива/пирожных.
2. Проверьте работоспособность вашего сервера. Достаточно ли он мощный или может масштабироваться.
3. Подтвердите правильность всех адресов электронной почты и телефонов службы поддержки. Если есть проблема, убедитесь, что люди все еще могут обрабатываться по старинке.
4. Достаточно ли у вас запасов?»

Ричард Байк

Руководитель группы поддержки в Magento

«Мой лучший совет — планировать заранее. Как правило, обновлять сайт так близко к сезону праздников — плохая идея. К настоящему времени продавцы должны заморозить код, а любые недавние изменения должны быть тщательно протестированы, чтобы справиться с праздничным трафиком».

Виктор Хлюпко

генеральный директор Fire Bear Studios

«Я думаю, что две самые важные вещи для праздничных продаж — это производительность (время загрузки страниц) и просмотр на мобильных устройствах.

Поэтому я рекомендую вам сначала выполнить нагрузочное тестирование. Таким образом, вы убедитесь, что ваш магазин может обрабатывать много одновременных посетителей.

Кроме того, вы можете использовать расширения Full Page Cache вместе с Cache Warmers. Также возможно реализовать CloudFlare как CDN — этот шаг снизит нагрузку на ваш сервер и повысит безопасность. И не забудьте сделать полное QA-тестирование вашего мобильного сайта. Он должен не только хорошо выглядеть, но и быть стабильным и полнофункциональным как на телефонах, так и на планшетах. Chrome Dev Toolbar — очень полезное решение для этого. Хороших вам праздников ;)”

Томас Флек

Владелец и генеральный директор Netresearch

«По моему честному мнению, продавцы должны сосредоточиться на пожизненной ценности клиента. Завоюйте клиентов в этом сезоне и зарабатывайте деньги в ближайшие годы. Обслуживание клиентов имеет ключевое значение».

Ключевые блюда на вынос

Вот краткие важные уроки, которые вы можете запомнить.

• Продавцы должны сосредоточиться на пожизненной ценности клиента.
• Проанализируйте время загрузки вашего веб-сайта, чтобы снизить процент отказов.
• Иметь масштабируемого хостинг-партнера Magento, который поможет вам справиться с всплеском трафика.
• Особо позаботьтесь о своей поддержке и убедитесь, что все системы поддержки работают нормально и в надлежащем порядке.
• Самое лучшее: весело провести время в праздничный сезон!

Теперь твоя очередь! Поделитесь своими ценными советами для владельцев интернет-магазинов, используя хэштег #MagentoRush15 , и мы выберем и поделимся лучшими. И не забудьте поделиться этим постом с друзьями, чтобы поделиться духом новогодних праздников! Счастливых праздников!