Comment créer un contenu de médias sociaux engageant pour obtenir plus de ventes ?

Un bon engagement dans les médias sociaux pour les entreprises contemporaines ayant une présence en ligne indique que vous influencez le marché.

L'efficacité des ventes est également affectée par l'engagement sur les réseaux sociaux. Alors, savez-vous comment créer du contenu engageant sur les réseaux sociaux pour augmenter vos ventes ? Vérifions-le dans cet article.

Qu'est-ce que l'engagement sur les réseaux sociaux

L'engagement sur les réseaux sociaux est une mesure de la façon dont les utilisateurs réagissent à vos profils et publications sur les réseaux sociaux. L'expression peut faire référence à divers comportements sur tous les sites de médias sociaux. L'engagement, par exemple, pourrait impliquer :

• Likes, commentaires, réponses
• Partages et retweets
• Clics
• Mentions
• Économise

L'engagement est un excellent indicateur de la façon dont votre public réagit au contenu que vous produisez.

Pourquoi l'engagement des médias sociaux dans le contenu est-il si important

Pourquoi l'engagement sur les réseaux sociaux est-il si important ? Simplement dit, parce que les sites de réseaux sociaux le disent. Les avantages suivants de l'engagement sur les réseaux sociaux prouveront son importance pour votre vente :

• Vous pouvez atteindre un public plus large : Les utilisateurs fréquents des médias sociaux peuvent devenir votre public potentiel. Vous pouvez communiquer avec plusieurs personnes à la fois et accroître la notoriété de votre entreprise. Ensuite, lorsqu'un consommateur a besoin d'acheter un produit lié à ce que vous proposez, il peut commencer à rechercher votre marque.
• Les gens feront confiance à votre marque : vous pouvez vous concentrer sur la création de contenu de haute qualité et fournir à vos clients des services utiles. Lorsqu'ils reçoivent un nombre suffisant de likes, de partages et de commentaires, les nouveaux lecteurs sont plus susceptibles de faire confiance à votre marque et d'explorer davantage.
• Vous pouvez obtenir des commentaires précieux : Les médias sociaux sont non seulement essentiels pour attirer des clients, mais ils peuvent également vous aider à améliorer vos services. Vous pourriez améliorer votre service client en écoutant les plaintes de vos clients. Vous pouvez également envisager d'introduire de nouveaux produits après avoir examiné les commentaires des clients et les idées pour vos produits et services.
• Vous aurez une meilleure présence sur les moteurs de recherche : le référencement est fortement impacté par les réseaux sociaux. Plus vous recevez de likes et de commentaires sur vos pages de réseaux sociaux, plus il est probable que Google reconnaîtra et présentera vos chaînes comme une source importante de trafic.

5 stratégies pour créer efficacement du contenu engageant sur les réseaux sociaux afin d'augmenter les ventes

Outre la créativité, la création de contenu de médias sociaux très engageant nécessite également une stratégie appropriée. Voici comment vous pouvez maintenir un taux d'engagement élevé sur les réseaux sociaux. Voyons 5 stratégies ci-dessous :

1. Demandez à votre public

Utilisez l'une des options suivantes "Qu'en pensez-vous ?" techniques pour poser des questions à votre auditoire :

• Renseignez-vous sur leurs personnalités : publiez une requête qui demande des réponses aux individus et leur demande de donner leur avis.
• Jouez au jeu intitulé "Testez vos connaissances".
• Publier un sondage : Réaliser des sondages sur Facebook et Twitter est simple. Vous obtenez des informations essentielles sur vos abonnés en plus de les engager.
• Répondre à un e-mail : les marques vous inviteront inévitablement dans des e-mails à cliquer et à lire, regarder, essayer ou acheter quoi que ce soit, mais à quelle fréquence vous demanderont-elles simplement de répondre ? C'est une stratégie très convaincante.
• Demandez simplement : La publication d'une question est la première étape de l'interaction. Poser aux abonnés des questions pertinentes, stimulantes et opportunes génère certaines des activités de médias sociaux les plus excitantes possibles, que cela soit fait dans un flux social, un article de blog, un groupe en ligne, une communauté ou sur des sites Web de questions-réponses.

2. Encouragez votre public à s'exprimer

Les gens utilisent des applications pour smartphone pour s'exprimer de différentes manières. Voici quelques stratégies pour inspirer votre public à produire du contenu impliquant votre entreprise :

• Hash it out : Le hashtag est devenu l'outil de connexion incontournable pour se connecter avec d'autres personnes qui partagent vos intérêts. Lorsque vous publiez quelque chose d'intéressant, recherchez au préalable les hashtags pertinents ou proposez un slogan accrocheur représentant votre entreprise. Encouragez vos abonnés à participer et à hashtager les informations pertinentes en utilisant la touche #.
• Organisez des concours pour télécharger du contenu : Les concours qui impliquent de prendre et de télécharger des photos et des vidéos uniques sont ceux auxquels participent de nombreux utilisateurs de médias sociaux sur Instagram et Facebook. D'autres types d'expression de soi, tels que des recettes, des enregistrements, des images, de la poésie, des essais, etc., peuvent être nécessaires pour un jeu.
• Réviseurs, unissez-vous : les avis, les notes et les témoignages font désormais partie intégrante des espaces de vente de commerce électronique et d'autres domaines, grâce à des pionniers comme Amazon.
• Présentez vos clients, collaborateurs et personnel : Créez des initiatives de plaidoyer avec vos clients, partenaires et travailleurs pour magnifier votre message, engager les nouveaux arrivants en fournissant un forum pour s'exprimer et stimuler votre communauté.

3. Proposez des incitations dans vos concours sur les réseaux sociaux

Les gens aiment concourir, compter les points, jouer à des jeux et gagner. Ils veulent le faire spécifiquement sur les réseaux sociaux. En incluant des prix attrayants dans les concours de médias sociaux, vous pouvez satisfaire la nature compétitive de votre public. En ce qui concerne les incitations, les récompenses coûteuses semblent être une option plus fréquente, mais vous pourriez être surpris de voir à quel point même de petites récompenses peuvent procurer un gros avantage.

4. Créez des offres plus attractives

Vous n'avez pas toujours besoin de rendre votre approche d'engagement dynamique ou ludique. Avec des offres attrayantes, votre entreprise peut attirer des consommateurs et des prospects à l'ancienne.

• Remises et coupons instantanés.
• Adhésion au club.
• Sélectionnez vos offres de réduction.
• Livraison gratuite.

La promotion des offres est simple sur Facebook. L'"offre publicitaire" est un type de portefeuille publicitaire Facebook. Les publicités d'offres peuvent être échangées en ligne ou enregistrées par les abonnés Facebook pour un échange en personne.

Facebook donne les recommandations suivantes sur sa page de support :

• Faire des remises importantes : Plus de personnes regarderont des programmes proposant des cadeaux ou des remises d'au moins 20 %.
• Utilisez des images convaincantes : les photographies montrant un produit en cours d'utilisation sont souvent plus performantes que les photos du produit seul, et les deux sont généralement plus performantes que les logos.
• Fixez-lui une date limite : donnez-leur quelques jours pour trouver et accepter votre offre, et laissez-leur le temps pour que d'autres fassent passer le mot concernant votre demande. Une soumission doit être valide pendant sept jours.
• Promouvoir votre offre : Épinglez l'annonce de votre offre en haut de votre Page après l'avoir réalisée pour la rendre plus visible.

5. Offrez une utilité à votre contenu de médias sociaux

Sur Internet aujourd'hui, utilité et engagement vont de pair. Selon les données d'un rapport d'étude sur le contact interactif du Content Marketing Institute et d'ion interactive, les 2 principales motivations pour l'utilisation de contenu interactif sont l'éducation du public et l'engagement.

La plupart des spécialistes du marketing B2B astucieux accordent la priorité à l'utilité dans leurs stratégies de marketing de contenu. Des outils, des articles de blog, des films, des infographies, des instructions téléchargeables, des mini-cours, des séquences d'e-mails pratiques, des webinaires et bien d'autres peuvent être considérés comme des contenus appropriés pour engager les consommateurs potentiels.

Lire la suite : 12 exemples de campagnes sur les réseaux sociaux pour apprendre

Comment mesurer l'engagement du contenu des médias sociaux

De bonnes mesures des médias sociaux sont si cruciales pour le succès de votre marque.

Étape 1 : Établissez vos objectifs d'engagement sur les médias sociaux

Qu'est-ce qui est le plus important pour votre plan marketing ou les objectifs de votre entreprise, et combien de médias sociaux vous aident à les atteindre ? Chaque entreprise a une approche différente à ce sujet. Les objectifs des médias sociaux d'une petite entreprise locale et d'une agence de marketing multinationale, par exemple, ne seront pas les mêmes.

Lorsque vous comprenez comment les médias sociaux s'intègrent dans vos objectifs commerciaux globaux et votre stratégie marketing, il est temps de réfléchir à la manière de suivre vos résultats concernant ces objectifs.

Étape 2 : Sélectionnez les KPI à surveiller pour l'engagement sur les réseaux sociaux

Les données des médias sociaux sont riches en métriques. Comment choisissez-vous ensuite les KPI cruciaux pour suivre le succès de votre stratégie sociale ? Vos mesures sélectionnées doivent être directement liées à ces objectifs et vous devez être en mesure d'expliquer à vos parties prenantes pourquoi vous les avez choisies.

Les 7 indicateurs cruciaux suivants sont inclus dans la majorité des rapports d'engagement sur les réseaux sociaux :

• Atteindre
• Impressions
• Nombre d'abonnés
• Taux d'engagement
• Taux de croissance
• Taux de conversion et de clics
• Partage social des métriques vocales (mentions, tags, retweets)

Étape 3 : Compilez tout dans un outil de suivi de l'engagement sur les réseaux sociaux

Les cadres examinent les rapports pour faire des choix cruciaux, et les parties prenantes savent comment vos efforts sur les médias sociaux se traduisent en résultats commerciaux tangibles (pensez aux ventes, à la création de marque ou aux interactions positives avec la marque).

Conseils bonus : 4 outils pour créer du contenu d'engagement sur les réseaux sociaux

Vous pouvez vous en occuper vous-même avec quelques excellents outils, grâce aux merveilles des applications et des logiciels. Voici une poignée des plus grands:

1. Facebook Creator Studio

Un bon outil pour mesurer les données d'interaction sur Facebook et Instagram est Facebook Creator Studio. Vous pouvez suivre les deux plates-formes à partir d'un tableau de bord, qui affiche les commentaires, les balises, les messages et les goûts. Facebook Creator Studio est un choix fantastique si votre stratégie de médias sociaux se concentre sur Facebook et Instagram.

2. Toile

Vous pouvez utiliser Canva, un outil de conception visuelle gratuit, pour améliorer vos publications sur les réseaux sociaux. Il comprend une importante collection de modèles gratuits que vous pouvez utiliser pour pratiquement tout, du développement d'un logo à la production de publications de premier ordre sur les réseaux sociaux.

Avec Canva, vous pouvez accomplir tout ce que vous voulez. C'est un outil essentiel qui vous permet de publier du matériel visuel de premier ordre même si vous n'êtes pas un designer ou un photographe qualifié.

3. Suite Hoot

Les outils de planification des médias sociaux peuvent vous aider à gagner du temps, et Hootsuite est le meilleur du groupe. Hootsuite simplifie grandement la planification et la programmation de vos publications sur les réseaux sociaux, ce qui facilite grandement la publication régulière et le respect de votre calendrier de contenu.

4. Tampon

Les outils de médias sociaux simples offerts par Buffer sont conçus pour augmenter votre interaction, et les options d'analyse et de rapport sont les moyens idéaux de la surveiller. Les statistiques des médias sociaux de Buffer facilitent l'évaluation du succès de vos campagnes marketing sur Facebook, Twitter et Instagram à partir d'un tableau de bord centralisé unique.

Derniers mots

Augmenter votre engagement sur les réseaux sociaux peut aider votre entreprise à se développer rapidement. Même si vous ne souhaitez pas développer une base de fans importante, cela est crucial pour l'identité de votre marque. Il vous offre un moyen précieux d'interagir avec les clients qui sont le cœur et l'âme de votre entreprise. J'espère que cette information vous a aidé à choisir les bonnes stratégies pour renforcer votre entreprise avec un meilleur engagement sur les réseaux sociaux.

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