Come creare contenuti di social media coinvolgenti per ottenere più vendite?
Pubblicato: 2022-09-16Un buon coinvolgimento sui social media per le aziende contemporanee con una presenza online indica che influenzi il mercato.
L'efficacia della vendita è influenzata anche dal coinvolgimento dei social media. Quindi, sai come creare contenuti di social media accattivanti per aumentare le vendite? Diamo un'occhiata in questo articolo.
Che cos'è il coinvolgimento sui social media
Il coinvolgimento sui social media è una misura del modo in cui gli utenti rispondono ai tuoi profili e post sui social media. La frase può riferirsi a vari comportamenti su tutti i siti di social media. Il coinvolgimento, ad esempio, potrebbe comportare:
- Mi piace, commenti, risposte
- Condivisioni e retweet
- Clic
- Menzioni
- Salva
Il coinvolgimento è un ottimo indicatore di come il tuo pubblico risponde ai contenuti che stai producendo.
Perché il coinvolgimento dei social media nei contenuti è così importante
Perché il coinvolgimento dei social media è così importante? Detto semplicemente, perché lo dicono i siti di social network. I seguenti vantaggi del coinvolgimento sui social media dimostreranno la sua importanza per la tua vendita:
- Puoi raggiungere un pubblico più vasto : gli utenti abituali dei social media possono diventare il tuo pubblico potenziale. Puoi comunicare con più persone contemporaneamente e aumentare la consapevolezza del tuo business. Quindi, quando un consumatore ha bisogno di acquistare un prodotto correlato a ciò che offri, può iniziare a cercare il tuo marchio.
- Le persone si fideranno del tuo marchio : puoi concentrarti sulla creazione di contenuti di alta qualità e fornire ai tuoi clienti servizi utili. Quando ricevono un numero sufficiente di Mi piace, condivisioni e commenti, è più probabile che i nuovi lettori si fidino del tuo marchio ed esplorino di più.
- Puoi ottenere feedback preziosi : i social media non sono solo essenziali per attirare clienti, ma possono anche aiutarti a migliorare i tuoi servizi. Potresti migliorare il tuo servizio clienti ascoltando i reclami dei tuoi clienti. Potresti anche considerare l'introduzione di nuovi prodotti dopo aver esaminato i commenti e le idee dei clienti per i tuoi prodotti e servizi.
- Avrai una migliore presenza sui motori di ricerca : la SEO è notevolmente influenzata dai social media. Più Mi piace e commenti ricevi sulle tue pagine di social media, più è probabile che Google riconosca e rappresenti i tuoi canali come una significativa fonte di traffico.
5 strategie per creare in modo efficace contenuti di social media coinvolgenti per ottenere più vendite
Oltre alla creatività, la creazione di contenuti di social media altamente coinvolgenti richiede anche una strategia adeguata. Ecco come mantenere un alto tasso di coinvolgimento sui social media. Diamo un'occhiata alle 5 strategie seguenti:
1. Chiedi al tuo pubblico
Usa uno dei seguenti "Cosa ne pensi?" tecniche per porre domande al pubblico:
- Informarsi sulla loro personalità : pubblicare una domanda che richieda risposte da individui e chieda loro di valutare.
- Gioca al gioco chiamato "Metti alla prova le tue conoscenze".
- Pubblica un sondaggio : fare sondaggi su Facebook e Twitter è semplice. Oltre a coinvolgerli, avrai informazioni essenziali sui tuoi follower.
- Rispondi a e-mail : I marchi ti esorteranno inevitabilmente nelle e-mail a fare clic e leggere, guardare, provare o acquistare qualsiasi cosa, ma con quale frequenza ti chiederanno semplicemente di rispondere? Questa è una strategia molto convincente.
- Basta chiedere : pubblicare una domanda è il primo passo nell'interazione. Porre ai follower domande pertinenti, stimolanti e tempestive genera alcune delle attività sui social media più interessanti possibili, indipendentemente dal fatto che avvenga in un social stream, in un post di blog, in un gruppo online, in una comunità o su siti Web di domande e risposte.
2. Incoraggia il tuo pubblico a esprimere la propria espressione
Le persone usano le applicazioni per smartphone per esprimersi in vari modi. Di seguito sono elencate alcune strategie per ispirare il tuo pubblico a produrre contenuti che coinvolgono la tua attività:
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- Hash it out : l'hashtag si è evoluto nello strumento di connessione ideale per connettersi con altri che condividono i tuoi interessi. Quando pubblichi qualcosa di interessante, cerca in anticipo gli hashtag pertinenti o trova uno slogan accattivante che rappresenti la tua azienda. Incoraggia i tuoi follower a partecipare e hashtag informazioni rilevanti utilizzando il tasto #.
- Concorsi per il caricamento di contenuti : i concorsi che comportano l'acquisizione e il caricamento di fotografie e video unici sono quelli a cui partecipano molti utenti dei social media su Instagram e Facebook. Per un gioco possono essere necessari altri tipi di auto-espressione, come ricette, registrazioni, immagini, poesie, saggi e altro.
- Recensori, unitevi : recensioni, valutazioni e testimonianze sono ora parte integrante degli spazi di vendita di eCommerce e di altre aree, grazie a pionieri come Amazon.
- Metti in mostra i tuoi clienti, collaboratori e personale : crea iniziative di advocacy con clienti, partner e lavoratori per amplificare il tuo messaggio, coinvolgere i nuovi arrivati fornendo un forum per esprimersi e stimolare la tua comunità.
3. Presenta gli incentivi nei tuoi concorsi sui social media
Le persone amano competere, mantenere il punteggio, giocare e vincere. Vogliono farlo specificamente sui social media. Includendo premi interessanti nelle competizioni sui social media, puoi soddisfare la natura competitiva del tuo pubblico. Quando si tratta di incentivi, i premi costosi sembrano essere un'opzione più frequente, ma potresti essere sorpreso di come anche piccoli premi possano fornire una grande attrazione.
4. Crea offerte più interessanti
Non è sempre necessario rendere il tuo approccio al coinvolgimento dinamico o ludicizzato. Con offerte interessanti, la tua azienda può attrarre consumatori e potenziali clienti alla vecchia maniera.
- Sconti e coupon immediati.
- Iscrizione al club.
- Seleziona le tue offerte di sconto.
- Consegna gratuita.
La promozione delle offerte è semplice su Facebook. L '"annuncio di offerta" è un tipo di portafoglio di annunci di Facebook. Gli annunci di offerte possono essere riscattati online o salvati dai follower di Facebook per il riscatto di persona.
Facebook fornisce i seguenti consigli sulla sua pagina di supporto:
- Fai sconti significativi : più persone guarderanno programmi con regali o sconti di almeno il 20%.
- Usa immagini accattivanti : le fotografie che mostrano un prodotto in uso spesso superano le foto del solo prodotto ed entrambe generalmente superano i loghi.
- Metti una scadenza: dai loro qualche giorno per trovare e accettare la tua offerta, e dai loro il tempo perché altri possano spargere la voce sulla tua richiesta. Una presentazione dovrebbe essere valida per sette giorni.
- Promuovi la tua offerta : appunta l'annuncio della tua offerta nella parte superiore della tua Pagina dopo averlo reso più visibile.
5. Fornisci utilità ai tuoi contenuti sui social media
Su Internet oggi, utilità e coinvolgimento vanno di pari passo. Secondo i dati di un rapporto di studio sul contatto interattivo del Content Marketing Institute e di ion interactive, le 2 principali motivazioni per l'utilizzo di contenuti interattivi sono l'educazione del pubblico e il coinvolgimento.
La maggior parte degli astuti marketer B2B dà la priorità all'utilità nelle proprie strategie di content marketing. Strumenti, post di blog, film, infografiche, istruzioni scaricabili, mini-corsi, sequenze pratiche di e-mail, webinar e molti altri potrebbero essere considerati contenuti appropriati per coinvolgere i potenziali consumatori.
Leggi di più: 12 esempi di campagne sui social media da cui imparare
Come misurare il coinvolgimento dei contenuti sui social media
Le buone misurazioni sui social media sono così cruciali per il successo del tuo marchio.
Passaggio 1: stabilisci i tuoi obiettivi per il coinvolgimento sui social media
Qual è la cosa più importante per il tuo piano di marketing o per gli obiettivi aziendali e quanti social media ti aiutano a raggiungerli? Ogni azienda ha una visione diversa di questo. Gli obiettivi sui social media di una piccola azienda locale e di un'agenzia di marketing multinazionale, ad esempio, non saranno gli stessi.
Quando capisci in che modo i social media si adattano ai tuoi obiettivi aziendali generali e alla strategia di marketing, è tempo di considerare come tenere traccia dei risultati relativi a questi obiettivi.
Passaggio 2: seleziona i KPI da monitorare per il coinvolgimento sui social media
I dati dei social media sono ricchi di metriche. Come scegli quindi i KPI cruciali per monitorare il successo della tua strategia sociale? Le metriche selezionate dovrebbero essere direttamente legate a questi obiettivi e dovresti essere in grado di spiegare ai tuoi stakeholder perché le hai scelte.
I seguenti 7 indicatori cruciali sono inclusi nella maggior parte dei rapporti sul coinvolgimento dei social media:
- Portata
- Impressioni
- Numero di seguaci
- Tasso di coinvolgimento
- Tasso di crescita
- Conversione e percentuali di clic
- Condivisione social delle metriche vocali (menzioni, tag, retweet)
Passaggio 3: compila tutto in un tracker di coinvolgimento dei social media
I dirigenti esaminano i rapporti per fare scelte cruciali e le parti interessate sanno come i tuoi sforzi sui social media si convertono in risultati aziendali tangibili (pensa alle vendite, alla costruzione del marchio o alle interazioni positive del marchio).
Suggerimenti bonus: 4 strumenti per creare contenuti di social media di coinvolgimento
Puoi occupartene tu stesso la maggior parte con pochi strumenti eccellenti, grazie alle meraviglie di applicazioni e software. Di seguito una manciata dei più grandi:
1. Facebook Creator Studio
Un buon strumento per misurare i dati di interazione su Facebook e Instagram è Facebook Creator Studio. Puoi tenere traccia di entrambe le piattaforme da un'unica dashboard, che mostra commenti, tag, messaggi e Mi piace. Facebook Creator Studio è una scelta fantastica se la tua strategia sui social media si concentra su Facebook e Instagram.
2. Tela
Puoi utilizzare Canva, uno strumento di progettazione visiva gratuito, per migliorare i tuoi post sui social. Include una vasta collezione di modelli gratuiti che puoi utilizzare praticamente per qualsiasi cosa, dallo sviluppo di un logo alla produzione di post sui social media di prim'ordine.
Con Canva puoi realizzare qualsiasi cosa tu voglia. È uno strumento fondamentale che ti consente di pubblicare materiale visivo di prim'ordine anche se non sei un designer o un fotografo esperto.
3. Hootsuite
Gli strumenti di pianificazione dei social media possono aiutarti a risparmiare tempo e Hootsuite è il migliore del gruppo. Hootsuite rende molto più semplice pianificare e programmare i tuoi post sui social media, rendendo molto più facile pubblicare regolarmente e aderire al tuo calendario dei contenuti.
4. Buffer
I semplici strumenti di social media offerti da Buffer sono realizzati per aumentare la tua interazione e le opzioni di analisi e reporting sono i modi ideali per monitorarla. Le statistiche sui social media di Buffer semplificano la valutazione del successo delle tue campagne di marketing su Facebook, Twitter e Instagram da un'unica dashboard centralizzata.
Parole finali
Aumentare il coinvolgimento sui social media può aiutare la tua azienda a svilupparsi rapidamente. Anche se non vuoi far crescere una vasta base di fan, è fondamentale per l'identità del tuo marchio. Ti offre un mezzo prezioso per interagire con i clienti che sono il cuore e l'anima della tua attività. Spero che questa informazione ti abbia aiutato a scegliere le strategie giuste per rafforzare la tua attività con un migliore coinvolgimento dei social media.
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