Bagaimana Bisnis eCommerce Anda Bisa Menjadi Lebih Berkelanjutan

Diterbitkan: 2023-05-04

Permintaan akan produk yang berkelanjutan dan ramah lingkungan terus meningkat selama beberapa tahun terakhir. Konsumen menjadi lebih sadar akan dampak lingkungan mereka dan mencari bisnis yang memiliki nilai yang sama. Tren ini sangat relevan dalam industri eCommerce, di mana belanja online menjadi semakin populer.

Meningkatkan keberlanjutan Anda tidak hanya bagus untuk lingkungan; ini adalah inisiatif yang bagus untuk membantu mendorong strategi pemasaran eCommerce Anda dan membantu Anda menarik konsumen yang lebih sadar lingkungan. Dalam posting blog ini, kita akan mencermati bagaimana bisnis eCommerce dapat mengurangi dampak lingkungannya dan memenuhi kebutuhan konsumen yang sadar ini.

1. Pengemasan Berkelanjutan

Salah satu cara yang paling terlihat bahwa bisnis eCommerce dapat mengurangi dampak lingkungannya adalah melalui pengemasan yang berkelanjutan. Ini dapat mencakup penggunaan bahan yang dapat terurai secara hayati atau yang dapat didaur ulang untuk kotak pengiriman, bahan pengemas, dan bahkan pengemasan produk. Selain mengurangi limbah, pengemasan berkelanjutan juga bisa menjadi cara untuk menunjukkan komitmen bisnis terhadap kelestarian lingkungan.

Beberapa contoh kemasan berkelanjutan meliputi:

  • Kemasan biodegradable/kompos: Ini adalah bahan kemasan yang dapat terurai secara alami tanpa menyebabkan kerusakan pada lingkungan.Contohnya termasuk mailer kompos yang terbuat dari tepung jagung, kacang kemasan biodegradable yang terbuat dari bahan nabati, dan bungkus gelembung biodegradable yang terbuat dari bahan daur ulang.
  • Kemasan yang dapat didaur ulang: Ini termasuk bahan kemasan yang dapat didaur ulang, seperti kotak kardus, amplop kertas, dan plastik yang dapat didaur ulang.
  • Kemasan yang dapat digunakan kembali: Ini termasuk bahan kemasan yang dapat digunakan berkali-kali, seperti tas atau wadah yang dapat digunakan kembali.Beberapa merek eCommerce menggunakan opsi kemasan yang dapat digunakan kembali, seperti tas kain atau tas penyimpanan makanan silikon, sebagai alternatif dari plastik sekali pakai.
  • Pengemasan daur ulang: Ini melibatkan penggunaan bahan yang ada untuk membuat kemasan, seperti menggunakan kembali koran atau majalah bekas sebagai bahan pengemas.
  • Bahan yang berkelanjutan: Ini termasuk menggunakan bahan yang berasal dari sumber yang berkelanjutan, seperti bambu atau kertas daur ulang.

Penting untuk dicatat bahwa setiap opsi memiliki manfaat dan batasannya sendiri, dan apa yang berhasil untuk satu merek eCommerce mungkin tidak berhasil untuk yang lain. Kuncinya adalah menemukan opsi yang paling berkelanjutan untuk bisnis Anda yang juga memenuhi kebutuhan pelanggan Anda.

2. Penyeimbangan Karbon

Cara lain bisnis eCommerce dapat mengurangi dampak lingkungan mereka adalah dengan mengimbangi emisi karbon mereka. Ini dapat melibatkan pembelian kompensasi karbon, yang mendanai proyek yang mengurangi emisi gas rumah kaca, seperti proyek reboisasi dan energi terbarukan. Dengan mengimbangi emisi karbon mereka, bisnis eCommerce dapat bertanggung jawab atas dampak lingkungan mereka dan menunjukkan komitmen mereka terhadap keberlanjutan.

Beberapa contoh termasuk:

  • Proyek energi terbarukan: merek eCommerce dapat berinvestasi dalam proyek energi terbarukan seperti angin, matahari, dan tenaga air.Dengan demikian, mereka dapat mengurangi emisi karbon yang terkait dengan produksi energi.
  • Proyek reboisasi dan penghijauan: merek eCommerce dapat berinvestasi dalam proyek reboisasi dan penghijauan, yang melibatkan penanaman pohon untuk menyerap karbon dari atmosfer.Proyek-proyek ini juga memiliki manfaat tambahan untuk memulihkan habitat satwa liar dan meningkatkan kualitas udara dan air setempat.
  • Proyek penangkapan metana: Metana adalah gas rumah kaca yang kuat yang dihasilkan oleh tempat pembuangan sampah, ternak, dan sumber lainnya.Merek eCommerce dapat berinvestasi dalam proyek yang menangkap metana dan mengubahnya menjadi energi terbarukan, seperti biogas.
  • Proyek efisiensi energi: merek eCommerce dapat berinvestasi dalam proyek efisiensi energi yang mengurangi jumlah energi yang dibutuhkan untuk menggerakkan operasi bisnis mereka.Ini dapat mencakup peningkatan pencahayaan, sistem HVAC, dan peralatan lain ke model yang lebih hemat energi.
  • Proyek transportasi: merek eCommerce dapat berinvestasi dalam proyek yang mengurangi emisi karbon yang terkait dengan transportasi, seperti mempromosikan transportasi umum, membangun jalur sepeda, dan mendukung infrastruktur kendaraan listrik.

Dengan berinvestasi dalam jenis proyek ini, merek eCommerce dapat mengimbangi emisi karbon mereka dan membantu mengurangi dampak keseluruhan operasi bisnis mereka terhadap lingkungan. Banyak organisasi menawarkan program pengimbangan karbon, jadi penting bagi merek eCommerce untuk melakukan riset dan memilih mitra tepercaya yang sejalan dengan nilai dan sasaran keberlanjutan mereka.

Saat berinvestasi dalam praktik berkelanjutan yang berkembang di luar bisnis eCommerce Anda, pastikan Anda menyebutkan masukan Anda di suatu tempat di situs web Anda. Memiliki halaman yang didedikasikan untuk mencantumkan praktik berkelanjutan Anda tidak hanya dapat menginspirasi orang lain, tetapi juga menunjukkan kepada audiens target Anda seberapa besar komitmen Anda untuk membuat perbedaan.

3. Rantai Pasokan Berkelanjutan

Bisnis eCommerce juga dapat mengurangi dampak lingkungannya dengan memastikan rantai pasokan mereka berkelanjutan. Ini dapat melibatkan kerja sama dengan pemasok yang memprioritaskan keberlanjutan dan mengurangi jejak karbon transportasi dan logistik.

Berikut adalah beberapa praktik yang dapat dilakukan merek eCommerce untuk menciptakan rantai pasokan yang berkelanjutan:

  • Sumber bahan yang berkelanjutan: merek eCommerce dapat bekerja sama dengan pemasok untuk sumber bahan yang diproduksi secara berkelanjutan, seperti kapas organik, poliester daur ulang, atau bambu.
  • Menerapkan ekonomi sirkular: Ekonomi sirkular adalah sistem ekonomi yang mengutamakan pengurangan limbah dan penggunaan kembali sumber daya.Merek eCommerce dapat menerapkan ekonomi sirkular dengan merancang produk yang tahan lama, dapat diperbaiki, dan dapat didaur ulang, serta dengan bekerja sama dengan pemasok untuk memastikan bahwa limbah diminimalkan di seluruh rantai pasokan.
  • Mengurangi emisi karbon dari pengiriman: Masa depan logistik eCommerce terletak pada merek eCommerce yang bekerja sama dengan mitra pengiriman untuk mengurangi emisi karbon yang terkait dengan transportasi.Ini termasuk menggunakan kendaraan rendah emisi, mengoptimalkan rute pelayaran untuk mengurangi jarak tempuh, dan berinvestasi pada sumber energi terbarukan untuk transportasi.
  • Memantau dan mengurangi pemborosan: merek eCommerce dapat memantau pemborosan di seluruh rantai pasokan dan mengambil langkah untuk menguranginya.Ini dapat mencakup pengurangan kemasan, penerapan program daur ulang, dan mencari cara untuk menggunakan kembali atau menyumbangkan produk yang tidak terjual.
  • Mendukung praktik ketenagakerjaan yang etis: merek eCommerce dapat bekerja dengan pemasok untuk memastikan bahwa praktik ketenagakerjaan etis dan adil, seperti dengan memastikan bahwa pekerja dibayar dengan upah yang adil dan memiliki kondisi kerja yang aman.

Dengan menerapkan praktik rantai pasokan yang berkelanjutan, merek eCommerce dapat mengurangi dampak lingkungannya dan meningkatkan reputasinya dengan konsumen yang sadar yang semakin mencari produk dan merek yang berkelanjutan. Penting bagi merek eCommerce untuk mengomunikasikan upaya keberlanjutan mereka kepada pelanggan melalui saluran pemasaran seperti pemasaran email, media sosial, dan situs web mereka untuk membangun kepercayaan dan loyalitas .

4. Pemasaran Email

Pemasaran email dapat menjadi alat yang ampuh untuk merek eCommerce yang ingin mempromosikan upaya keberlanjutan mereka dan membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan yang sadar akan lingkungan. Berikut adalah beberapa cara pemasaran email eCommerce mendukung praktik keberlanjutan:

  • Berbagi pembaruan keberlanjutan: Pemasaran email memungkinkan merek eCommerce berbagi pembaruan tentang upaya keberlanjutan mereka dengan pelanggan, seperti inisiatif baru atau kemajuan menuju sasaran keberlanjutan.Dengan membagikan informasi ini, merek dapat menunjukkan kepada pelanggan bahwa mereka berkomitmen untuk memberikan dampak positif terhadap lingkungan dan membangun kepercayaan serta loyalitas.
  • Mempromosikan produk berkelanjutan: Pemasaran email dapat digunakan untuk mempromosikan produk berkelanjutan kepada pelanggan , seperti produk yang terbuat dari bahan daur ulang atau produk dengan kemasan ramah lingkungan.Dengan menyoroti produk ini dalam kampanye email , merek dapat mendorong pelanggan untuk membuat keputusan pembelian yang lebih berkelanjutan.
  • Mendorong perilaku berkelanjutan: Pemasaran email juga dapat digunakan untuk mendorong perilaku berkelanjutan, seperti mengurangi konsumsi energi atau mendaur ulang.Merek dapat membagikan kiat dan sumber daya dalam kampanye email mereka untuk membantu pelanggan membuat pilihan yang lebih berkelanjutan dalam kehidupan sehari-hari mereka.
  • Memberikan insentif untuk keberlanjutan: Merek dapat menggunakan pemasaran email untuk memberikan insentif bagi pelanggan yang membuat pilihan berkelanjutan, seperti menawarkan diskon untuk daur ulang atau untuk membeli produk berkelanjutan.Ini dapat membantu memberi insentif kepada pelanggan untuk membuat pilihan yang lebih berkelanjutan dan memperkuat komitmen merek terhadap keberlanjutan.

Secara keseluruhan, pemasaran email menyediakan platform yang kuat bagi merek eCommerce untuk mengomunikasikan upaya keberlanjutan mereka, mempromosikan produk berkelanjutan, dan mendorong perilaku berkelanjutan dari daftar email mereka yang berkembang .

Bisnis e-niaga memiliki peluang unik untuk mengurangi dampak lingkungannya dan memenuhi kebutuhan konsumen yang sadar. Dengan mengadopsi praktik berkelanjutan seperti menggunakan kemasan ramah lingkungan, penyeimbangan karbon, memastikan rantai pasokan berkelanjutan, dan terlibat dalam inisiatif ramah lingkungan, bisnis eCommerce dapat menunjukkan komitmen mereka terhadap keberlanjutan. Pemasaran email dapat memainkan peran penting dalam mempromosikan praktik keberlanjutan ini dan dapat membantu membangun kepercayaan dan loyalitas dengan konsumen sadar yang mencari bisnis yang memiliki nilai yang sama.