Apa itu Lead Generation Funnel Dan Bagaimana Anda Membangunnya?

Setiap bisnis menginginkan penjualan—tetapi sebelum seseorang menjadi pelanggan atau klien, mereka biasanya memulai sebagai prospek.

Prospek adalah seseorang yang telah menyatakan minatnya pada merek, layanan, atau produk Anda, tetapi belum melakukan pembelian. Ketertarikan ini biasanya diungkapkan dengan memberikan alamat email mereka kepada Anda sehingga mereka dapat mempelajari lebih lanjut tentang apa yang Anda tawarkan dan bagaimana Anda dapat membantu mereka.

Anda lihat, kebanyakan orang tidak akan membeli dari Anda setelah hanya satu interaksi. Anda perlu mendapatkan kepercayaan mereka dan membuktikan nilai Anda sebelum mereka bersedia menyerahkan uang mereka. Setelah Anda memiliki alamat email seseorang, Anda dapat membangun hubungan dengan mereka dan akhirnya mengubahnya menjadi pelanggan.

Inilah sebabnya mengapa membangun corong generasi prospek sangat penting.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mulai mengumpulkan prospek berharga untuk bisnis Anda dan mempelajari semua yang perlu Anda ketahui tentang corong perolehan prospek.

Apa itu corong perolehan prospek?

Anda mungkin pernah mendengar tentang corong penjualan. Ini adalah perjalanan yang dilakukan pelanggan dari pertemuan pertama mereka dengan merek Anda hingga menjadi pelanggan. Ada empat tahap corong penjualan:

Corong perolehan prospek Anda pada dasarnya adalah bagian atas corong penjualan Anda dan mencakup tahap "kesadaran" dan "minat". Ini adalah kumpulan aset (iklan, konten, video, dll.) yang dirancang untuk memperkenalkan merek Anda kepada orang baru dan meyakinkan mereka untuk menyerahkan alamat email mereka.

Contoh corong perolehan prospek dapat berupa:

• Posting blog yang menjawab pertanyaan penting tentang niche Anda dan memperkenalkan audiens Anda ke merek Anda.
• Penargetan ulang iklan yang menargetkan mereka yang melihat blog Anda dan mengirimkannya ke halaman arahan.
• Laman landas yang mendorong orang untuk mengirimkan alamat email mereka dengan imbalan pelatihan gratis yang membantu mereka memecahkan masalah yang mereka hadapi.

Corong perolehan prospek tidak berisi promosi penjualan—corong mempersiapkan orang untuk promosi. Setelah seseorang melewati corong perolehan prospek Anda, mereka akan terbiasa dengan merek Anda. Anda juga akan membuktikan diri dengan memecahkan salah satu masalah mereka. Dengan begitu, ketika Anda akhirnya menawarkan produk atau layanan berbayar kepada mereka, kemungkinan besar mereka akan menerima Anda.

Cara membuat saluran penghasil prospek

Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu corong perolehan prospek, saatnya untuk membuat corong Anda sendiri. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mulai menghasilkan prospek dan mengembangkan kumpulan pelanggan potensial Anda.

Langkah 1: Tentukan pelanggan ideal Anda

Sebelum membuat corong, Anda harus mencari tahu siapa yang Anda targetkan. Ini akan menentukan jenis konten yang Anda perlukan untuk menarik pemirsa yang tepat.

Jika Anda memiliki bisnis yang mapan, gali data Anda untuk melihat siapa pelanggan atau klien tipikal Anda. Jawab pertanyaan berikut:

• Apakah mereka umumnya lebih muda atau lebih tua?
• Apakah mereka didominasi laki-laki atau perempuan?
• Apa kepentingan mereka?
• Apa tujuan mereka?
• Masalah apa yang mereka perjuangkan?

Jika Anda memulai bisnis baru, lakukan riset. Pelajari pesaing Anda untuk melihat siapa yang berinteraksi dengan media sosial mereka. Lihat iklan mereka untuk mengetahui jenis orang yang mereka targetkan. Anda harus bisa menebak siapa yang harus Anda targetkan.

Buat profil pelanggan ideal Anda dan ingat mereka sambil membangun corong Anda untuk memastikan semuanya disesuaikan dengan keinginan dan kebutuhan mereka.

Coba Leadpages gratis selama 14 hari

Buat situs web dan halaman arahan Anda dengan mudah menggunakan satu-satunya platform yang direkayasa oleh kutu buku pemasaran.

Mulai Uji Coba Gratis →

Langkah 2: Buat konten kesadaran merek

Sebelum Anda meminta seseorang untuk menjadi pelanggan, Anda harus meminta mereka untuk menjadi pemimpin. Dan sebelum Anda meminta seseorang untuk menjadi pemimpin, Anda perlu memperkenalkan diri.

Jadi, setelah Anda mengetahui siapa pelanggan ideal Anda, langkah selanjutnya adalah membuat beberapa konten yang akan menarik perhatian mereka dan berfungsi sebagai pengenalan merek Anda. Konten ini tidak akan memiliki ajakan untuk bertindak (atau jika ada, itu akan menjadi cukup lembut, seperti mengikuti Anda di media sosial). Sebaliknya, tujuan konten ini hanyalah untuk mengedukasi audiens Anda dan memberikan nilai.

Manfaatkan riset Anda dari langkah pertama untuk membuat konten yang mungkin dicari oleh audiens ideal Anda. Tempat yang baik untuk memulai adalah mengidentifikasi masalah yang mereka hadapi dan kemudian mengembangkan konten yang menjawab pertanyaan mereka.

Beberapa contoh konten kesadaran merek meliputi:

• Posting blog
• Video Youtube
• Posting media sosial
• Podcast

Pertimbangkan konten ini sebagai dasar corong perolehan prospek Anda (dan corong penjualan). Anda mungkin tergoda untuk membuat lebih banyak konten yang berfokus pada konversi terlebih dahulu, tetapi dengan membangun perpustakaan konten kesadaran merek yang mendidik, Anda akan mempersiapkan diri untuk sukses di kemudian hari.

Langkah 3: Kembangkan satu atau lebih lead magnet

Magnet timah adalah bagian dari konten yang terjaga keamanannya yang mengharuskan pengguna untuk mengirimkan alamat email mereka untuk mengaksesnya.

Masalahnya, kebanyakan orang tidak akan menyerahkan alamat email mereka tanpa alasan. Tentu, mereka mungkin telah membaca salah satu blog Anda atau menonton salah satu video Anda, tetapi mereka masih membutuhkan sedikit insentif sebelum mengundang Anda ke kotak masuk mereka.

Di situlah magnet utama masuk. Jika Anda memiliki konten yang memecahkan masalah yang mereka perjuangkan, mereka akan lebih mungkin mengirimkan informasi kontak mereka.

Beberapa contoh lead magnet antara lain:

• Daftar periksa
• Ebook
• Webinar
• Templat
• Daftar sumber daya

Pikirkan konten kesadaran merek Anda sebagai cara untuk menjawab pertanyaan awal audiens Anda dan magnet utama Anda sebagai solusi untuk masalah mereka.

Misalnya, Anda ingin membantu orang membuat kalender konten untuk bisnis mereka. Anda dapat menulis posting blog tentang proses perencanaan konten Anda untuk tahun ini. Kemudian, Anda dapat menawarkan template yang dapat mereka gunakan untuk membuat kalender konten mereka sendiri (dengan imbalan email mereka).

Konten kesadaran merek Anda mungkin tidak selalu cocok dengan magnet utama Anda, tetapi Anda mendapatkan idenya. Mulailah dengan memberi mereka informasi yang mereka butuhkan untuk memulai, lalu tawarkan alat untuk mempercepat proses dan membuatnya lebih mudah.

Langkah 4: Buat halaman arahan

Selanjutnya, Anda memerlukan laman landas untuk menghosting magnet utama Anda. Ini dikenal sebagai halaman tangkapan prospek, karena tujuan utama halaman ini adalah mengumpulkan prospek untuk bisnis Anda.

Jika Anda baru dalam membuat halaman arahan, jangan khawatir—ada banyak pembuat halaman arahan yang tersedia yang membuat pembuatan halaman menjadi mudah, bahkan jika Anda tidak memiliki pengalaman dengan pengkodean atau desain web. Misalnya, Leadpages menawarkan lebih dari 200 templat yang dirancang secara profesional dan Drag & Drop Builder yang memungkinkan Anda meluncurkan halaman dalam hitungan jam.

Inilah yang dibutuhkan laman landas Anda agar berhasil:

• Judul yang memikat. Gunakan judul Anda untuk menyoroti masalah spesifik yang akan dipecahkan oleh magnet utama Anda dan manfaat yang diberikannya. Buat sespesifik mungkin untuk menarik perhatian pelanggan ideal Anda.
• Pencitraan yang kuat. Gambar yang Anda pilih juga berdampak besar pada tingkat konversi Anda, terutama gambar pahlawan Anda. Gunakan gambar untuk menunjukkan manfaat dari lead magnet Anda.
• Bukti sosial. Sertakan testimonial dari pelanggan saat ini, logo klien sebelumnya, dan bukti lain yang Anda miliki bahwa produk dan layanan Anda melakukan apa yang Anda katakan.
• CTA yang kuat. Jika Anda menginginkan alamat email seseorang, Anda harus memintanya. Pastikan ajakan bertindak Anda memberi tahu pengunjung apa yang akan mereka dapatkan dan mengapa mereka harus mengirimkan email mereka.
• Formulir penangkapan prospek. Formulir Anda dapat muncul di halaman arahan Anda, atau dapat muncul saat seseorang mengklik tombol CTA Anda.

Luangkan waktu untuk menyempurnakan halaman arahan Anda. Magnet utama Anda mungkin sangat berharga, tetapi tanpa nada yang tepat, itu tidak akan berhasil.

Langkah 5: Hubungkan halaman arahan Anda ke platform pemasaran email Anda

Anda mungkin bertanya-tanya apa yang harus dilakukan dengan semua alamat email itu setelah Anda mendapatkannya. Jika Anda adalah pengguna Leadpages, prospek Anda akan disimpan secara otomatis di Perpustakaan Prospek Anda. Di sini Anda dapat mengurutkan, memfilter, dan menghapus prospek sesuka Anda.

Namun, untuk mempermudah menindaklanjuti prospek Anda, sebaiknya hubungkan halaman arahan Anda (khususnya formulir pengambilan prospek Anda) ke platform pemasaran email Anda. Sebagian besar pembuat halaman arahan membuat ini mudah. Misalnya, Leadpages terintegrasi dengan mulus dengan MailChimp, Aweber, Kontak Konstan, dan semua ESP terkemuka lainnya.

Setelah Anda menghubungkan akun pemasaran email Anda dengan akun Leadpages Anda, Anda dapat mengonfigurasi formulir pengambilan prospek untuk mengirim email apa pun yang Anda kumpulkan langsung ke milis dalam alat email Anda.

Langkah 6: Buat urutan email otomatis untuk memelihara prospek Anda

Meskipun langkah ini tidak diperlukan untuk mengumpulkan prospek, ada baiknya menyiapkan semacam urutan email otomatis sebelum Anda "mengaktifkan" corong perolehan prospek Anda. Memiliki ini di tempat akan memungkinkan Anda membangun hubungan dengan prospek Anda, membangun otoritas di ceruk pasar Anda, dan membimbing mereka untuk melakukan pembelian.

Prosesnya akan sedikit berbeda tergantung pada platform pemasaran email yang Anda gunakan, tetapi pada dasarnya Anda akan membuat milis untuk prospek yang Anda kumpulkan dengan corong Anda. Segera setelah seseorang masuk ke daftar itu, mereka akan menerima serangkaian email yang telah Anda tulis sebelumnya. Urutan ini umumnya mencakup lima hingga tujuh email, dengan satu email dikirimkan setiap hari.

Kunci urutan email yang efektif adalah memulai dengan memberikan nilai dan kemudian secara perlahan menuju penjualan.

Berikut adalah contoh urutan pengasuhan prospek yang efektif:

1. Pendahuluan/tautan ke sumber daya teratas Anda untuk memulai.
2. Postingan blog terkait magnet utama yang mereka unduh atau potensi masalah yang mereka alami.
3. Undangan ke webinar atau acara pelatihan gratis tempat Anda akan mendemonstrasikan produk atau layanan Anda.
4. Penawaran khusus yang hanya tersedia untuk pelanggan.
5. Email pengingat/kesempatan terakhir di mana Anda menyatakan kembali penawaran Anda dan menutup dengan ajakan bertindak yang kuat.

Hal yang hebat tentang ini adalah Anda tidak perlu khawatir tentang menindaklanjuti secara manual setiap prospek yang Anda dapatkan. Itu semua akan terjadi secara otomatis sehingga Anda dapat fokus pada area lain dari bisnis Anda.

Langkah 7: Arahkan lalu lintas ke konten Anda

Dengan semua bagian corong penghasil prospek Anda siap untuk menyebarkan berita dan mulai mengarahkan lalu lintas ke halaman Anda.

Berikut adalah beberapa strategi lalu lintas teratas untuk Anda pertimbangkan:

• Optimisasi mesin pencari: SEO membutuhkan waktu untuk memberikan dampak, tetapi ini juga merupakan strategi jangka panjang terbaik (dan paling hemat biaya). Laman tangkapan prospek Anda mungkin terlalu pendek untuk diberi peringkat kata kunci, tetapi jika Anda memiliki konten kesadaran merek yang menghasilkan lalu lintas organik, Anda dapat menggunakan munculan dan bilah peringatan untuk mengarahkan orang ke laman landas Anda.
• Media sosial: Bagikan konten Anda di seluruh saluran sosial Anda. Jika Anda tidak memiliki banyak pemirsa, atau hanya ingin memperluas jangkauan, pertimbangkan untuk menggunakan iklan sosial untuk meningkatkan lalu lintas Anda.
• Iklan pencarian: Ini adalah opsi yang bagus jika Anda ingin muncul dalam pencarian untuk kata kunci yang Anda inginkan tetapi terlalu baru untuk diberi peringkat secara organik. Pastikan untuk memilih kata kunci yang terkait erat dengan produk dan layanan Anda untuk memaksimalkan ROI Anda.
• Penargetan ulang iklan: Ini adalah cara yang bagus untuk memperkenalkan orang-orang yang telah terpapar konten kesadaran merek Anda ke magnet utama Anda. Gunakan iklan ini untuk menargetkan orang yang pernah mengunjungi situs web dan blog Anda.

Bergantung pada anggaran Anda, bereksperimenlah dengan beberapa sumber lalu lintas yang berbeda untuk melihat mana yang memberikan hasil terbaik.

Langkah 8: Pantau, uji, dan sempurnakan corong perolehan prospek Anda

Bahkan ketika corong perolehan prospek Anda diluncurkan dan lalu lintas mengalir masuk, pekerjaan Anda belum selesai. Jika Anda ingin memaksimalkan hasil Anda, Anda perlu mengawasi hal-hal dan menentukan area mana saja yang dapat Anda tingkatkan.

Beberapa statistik yang harus diperhatikan adalah:

• Lalu lintas ke halaman Anda. Apakah ada cara untuk meningkatkan lalu lintas Anda? Apakah sumber lalu lintas Anda berfungsi sebagaimana mestinya?
• Tingkat konversi halaman arahan. Di mana saja dari tingkat konversi 5% – 15% dianggap rata-rata. Tapi jangan puas dengan rata-rata. Pertimbangkan untuk melakukan pengujian A/B untuk mengoptimalkan halaman Anda.
• Mengarah ke tingkat pelanggan. Berapa banyak prospek Anda yang berubah menjadi pelanggan? Pertimbangkan untuk mengubah urutan pengasuhan prospek Anda jika angka ini terlalu rendah.

Corong penghasil prospek terbaik terus berkembang, jadi terus pantau setiap tahap dan buat ide baru untuk meningkatkan pengalaman audiens Anda.

Mulailah membangun corong perolehan prospek Anda hari ini

Leadpages menawarkan alat yang Anda butuhkan untuk membuat corong penghasil prospek dengan konversi tinggi. Dengan halaman arahan Seret & Jatuhkan dan pembuat situs web, template yang dirancang secara profesional, dan integrasi dengan platform pemasaran email terkemuka, Anda dapat mengaktifkan dan menjalankan saluran lebih cepat dari yang Anda kira.

Coba Leadpages gratis selama 14 hari untuk mulai menghasilkan prospek dan pelanggan.

Coba Leadpages gratis selama 14 hari

Buat situs web dan halaman arahan Anda dengan mudah menggunakan satu-satunya platform yang direkayasa oleh kutu buku pemasaran.

Mulai Uji Coba Gratis →

Ingin tahu apa yang harus dibaca selanjutnya?

Inilah yang kami sarankan:

→ Cara Membuat Landing Page Aplikasi Seluler Sempurna dalam 5 Langkah Mudah (Dengan Contoh)

→ 9 Ide Landing Page untuk Meningkatkan Konversi Anda

→ Apa itu Halaman Penangkapan Prospek? Semua yang Perlu Anda Ketahui (Plus 5 Contoh)