I 10 migliori plugin CRM per WordPress

Sicuramente non sei solo se sei sopraffatto da dati non organizzati, interazioni caotiche con i clienti e lead in calo.

Se hai a che fare con informazioni sparse, email mancanti e il fastidio di gestire più strumenti, c'è una soluzione.

Inserisci i plugin CRM per WordPress. Semplificano le tue interazioni digitali, riunendo tutto insieme per un'esperienza più fluida.

Questo articolo esplora i principali plugin CRM realizzati per gli utenti di WordPress. Scopri come trasformare il tuo sito web in uno spazio accogliente per un coinvolgimento personalizzato, rendendo ogni visitatore una potenziale connessione a lungo termine.

Scegliere il plugin CRM giusto

Quando scegli il plug-in CRM giusto per la tua azienda, è necessario considerare diversi fattori.

• Valuta le esigenze e i requisiti specifici della tua azienda. Diversi plugin CRM offrono caratteristiche e funzionalità diverse, quindi sceglierne uno che sia in linea con i tuoi obiettivi e processi aziendali è essenziale. Considera anche le dimensioni e la portata della tua attività , poiché alcuni plug-in CRM potrebbero essere più adatti per le piccole imprese mentre altri sono più adatti per le imprese più grandi.
• Considera le capacità di integrazione del plugin CRM con i tuoi software e sistemi esistenti. È essenziale che il plug-in CRM scelto possa integrarsi perfettamente con i tuoi strumenti attuali per garantire un flusso di lavoro fluido ed efficiente.
• Considera il livello di supporto e servizio clienti fornito dal plug-in CRM. Un buon supporto clienti può essere fondamentale per risolvere i problemi e ottenere il massimo dal tuo plugin CRM.
• Considera la struttura dei costi e dei prezzi del plug-in CRM. Alcuni plugin offrono una soluzione più conveniente per le piccole imprese, mentre altri offrono funzionalità più avanzate a un prezzo più elevato.
• Considera la scalabilità e la flessibilità del plugin CRM. Le tue esigenze aziendali possono evolversi, quindi scegliere un plug-in CRM in grado di crescere e adattarsi alla tua attività è essenziale.

I migliori plugin CRM per WordPress

Il CRM (Customer Relationship Management) è fondamentale per le aziende per gestire e costruire solide relazioni con i clienti. Poiché WordPress è una piattaforma popolare per i siti Web aziendali, l'integrazione dei plug-in CRM può semplificare la comunicazione con i clienti e la gestione dei dati.

Numerosi plugin CRM per WordPress offrono funzionalità uniche per migliorare le interazioni con i clienti e i processi di vendita. Con questi plugin CRM, gli utenti di WordPress possono gestire in modo efficace le relazioni con i clienti e migliorare i propri processi di marketing e vendita.

1. CRM fluente

FluentCRM è un plugin per la gestione delle relazioni con i clienti potente e ricco di funzionalità per WordPress. Offre funzionalità avanzate come la segmentazione dei contatti, l'automazione e l'integrazione dell'email marketing. Inoltre, viene fornito con un generatore di posta elettronica visivo e report e analisi dettagliati.

FluentCRM offre numerosi vantaggi, tra cui una perfetta integrazione con WordPress, un'interfaccia intuitiva e potenti funzionalità di automazione. Gli utenti ne apprezzano la convenienza, l'ampia documentazione e l'assistenza clienti reattiva.

Tuttavia, vale la pena notare che alcuni utenti ritengono che la curva di apprendimento di FluentCRM sia ripida, rendendolo più adatto ai principianti con conoscenze tecniche. Inoltre, alcune funzionalità, come integrazioni e modelli di terze parti, potrebbero essere più limitate rispetto ad altri CRM.

Nonostante queste considerazioni, FluentCRM ha raccolto feedback positivi per le sue robuste funzionalità e il rapporto costo-efficacia. Gli utenti ne apprezzano particolarmente la flessibilità e le opzioni di personalizzazione, rendendolo una scelta popolare tra gli utenti WordPress che cercano una soluzione CRM efficiente.

Caratteristiche principali

• Automazione del marketing: automatizza le campagne e-mail e i percorsi dei clienti.
• Segmentazione dei contatti: segmenta facilmente i contatti per comunicazioni mirate.
• Gestione del funnel di vendita: monitora i lead e gestisci le pipeline di vendita.

Prezzi

• Imprenditore solista: licenza annuale $ 103
• Piccole imprese: licenza annuale $ 199
• Agenzie e liberi professionisti: licenza annuale $ 399

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2. Forza vendita

Salesforce è un potente strumento per la gestione delle relazioni con i clienti e si integra perfettamente con WordPress tramite plugin. Aiuta con attività come la gestione dei lead, la creazione di dashboard personalizzabili e l'automazione dell'email marketing.

I vantaggi dell'utilizzo di Salesforce con WordPress includono pratiche funzionalità CRM, facile integrazione con altri strumenti aziendali e accesso a varie app. Tuttavia, è essenziale notare che potrebbe essere un po' complesso e costoso rispetto ad altre opzioni CRM.

Esempi concreti includono l'utilizzo riuscito da parte di T-Mobile e Schneider Electric, che hanno scoperto che Salesforce ha migliorato il modo in cui gestivano le relazioni con i clienti e gestivano le loro attività.

Per quanto riguarda i prezzi, Salesforce offre diversi piani: Essentials, Professional, Enterprise e Unlimited, per soddisfare aziende di tutte le dimensioni.

Caratteristiche principali

• Eccellenza CRM: strumenti completi per la gestione delle relazioni con i clienti.
• Dashboard personalizzabili: crea report e dashboard personalizzati.
• Integrazione con AppExchange: estendi le funzionalità con app di terze parti.

Prezzi

• Starter: € 25/utente/mese* (fatturato annualmente)
• Professional: 80€/utente/mese* (fatturazione annuale)
• Azienda: € 165/utente/mese* (fatturazione annuale)
• Illimitato: 330€/utente/mese* (fatturazione annuale)

3. Provovoce

Propovoice è un software CRM che offre funzionalità focalizzate sulle vendite per aiutare le aziende a monitorare e gestire i propri lead e la pipeline di vendita. Grazie alle funzionalità di gestione dei progetti, i team possono collaborare e rimanere organizzati per garantire che i progetti vengano completati in tempo e nel rispetto del budget.

I modelli di design moderni e le opzioni di personalizzazione consentono alle aziende di creare un look unico e professionale che rappresenti il ​​proprio marchio.

Propovoice offre piani tariffari flessibili per considerazioni sui costi per soddisfare le diverse esigenze e budget aziendali. Ciò garantisce che le aziende possano ottenere il massimo valore dal software senza spendere una fortuna.

Anche la soddisfazione dell'utente è un obiettivo chiave per Propovoice, con un'interfaccia user-friendly e un supporto clienti continuo per garantire che gli utenti possano massimizzare i vantaggi del software.

Caratteristiche principali

• Feedback in tempo reale: raccogli feedback e sondaggi immediati.
• Analisi del sentiment: valuta il tono emotivo per approfondimenti più profondi.
• Integrazione del ciclo di feedback: integra il feedback nei processi aziendali.

Prezzi

• Freelance: $ 31/anno (1 dominio, 1 anno di licenza)
• Agenzia: $ 59/anno (10 domini, licenza a vita)
• Azienda: $ 159/anno (50 domini, licenza di 1 anno)

4. Kit imbuto

FunnelKit è un plug-in di marketing completo che offre un'ampia gamma di funzionalità, tra cui la creazione di funnel, la generazione di lead e l'e-mail marketing. Fornisce agli utenti gli strumenti per creare canalizzazioni di vendita efficaci e ad alto tasso di conversione, acquisire lead attraverso moduli personalizzabili e coinvolgere il proprio pubblico attraverso campagne e-mail mirate.

Per quanto riguarda i prezzi, FunnelKit offre tariffe competitive, soprattutto se paragonate ad altri plugin simili. Il rapporto qualità-prezzo e la sua gamma di funzionalità lo rendono un'opzione eccezionale per le aziende di tutte le dimensioni.

Le esperienze degli utenti e le storie di successo riflettono l'efficacia di FunnelKit nell'aiutare le aziende ad aumentare le vendite e ad ampliare la propria base di clienti.

Molti utenti hanno segnalato miglioramenti significativi nei tassi di conversione e negli sforzi di lead generation dopo aver implementato FunnelKit nelle loro strategie di marketing.

Una delle caratteristiche uniche di FunnelKit è la sua interfaccia intuitiva, che rende facile anche per gli utenti non tecnici creare canalizzazioni e campagne di marketing dall'aspetto professionale. Questa accessibilità lo distingue dagli altri plugin sul mercato.

Caratteristiche principali

• Sales Funnel Builder: interfaccia drag-and-drop per creare funnel efficaci.
• Split Test: ottimizza i tassi di conversione con i test A/B.
• Integrazione degli strumenti di marketing: integrazione perfetta con gli strumenti di marketing.

Prezzi

• Base: $ 99/anno (normalmente $ 129, $ 29,5 di risparmio)
• Inoltre: $ 179 / anno (normalmente $ 299, $ 119,5 di risparmio)
• Professionale: $ 249/anno (normalmente $ 399, $ 149,5 di risparmio)
• Elite: $ 399/anno (normalmente $ 599, $ 199,5 di risparmio)

5. WP ERP

WP ERP è uno dei migliori plugin CRM WordPress che offre funzionalità di gestione delle risorse umane, contabilità e CRM per semplificare le operazioni aziendali.

Le funzionalità CRM di WP ERP consentono agli utenti di gestire lead, contatti e interazioni con i clienti, semplificando il monitoraggio dei processi di vendita e delle relazioni con i clienti. Queste funzionalità CRM completano i moduli HR e contabilità fornendo una piattaforma centralizzata per la gestione dei dati dei membri del team e dei clienti.

Per quanto riguarda l'analisi dei costi, WP ERP offre una struttura tariffaria competitiva con vari piani per soddisfare le diverse esigenze aziendali.

La proposta di valore risiede nella capacità di razionalizzare i processi HR, contabilità e CRM all'interno di un'unica piattaforma, riducendo la necessità di soluzioni separate e semplificando la gestione aziendale complessiva.

WP ERP offre possibilità di integrazione con strumenti popolari come WooCommerce, Slack e MailChimp, fornendo ulteriore flessibilità agli utenti. Le testimonianze degli utenti lodano l'interfaccia intuitiva del plug-in, la funzionalità robusta e l'eccellente supporto clienti.

Caratteristiche principali

• ERP integrato: ERP semplificato con moduli HR, CRM e contabilità.
• Gestione dei dipendenti: gestire i processi delle risorse umane, comprese le presenze e le ferie.
• Personalizzabile ed estendibile: adatta il sistema ERP alle esigenze specifiche ed estendi le funzionalità.

Prezzi

• WP ERP Pro: $ 119,88/anno
• 1 utente: $ 36,00/anno
• 10 estensioni: $ 658,80/anno

Subtotale: $ 814,68/anno

Totale: $ 814,68/anno

6. Hubspot per WordPress

HubSpot è una piattaforma leader di marketing, vendite e CRM. Le sue caratteristiche principali includono l'acquisizione e la gestione dei lead, l'email marketing, la gestione dei social media e l'analisi.

L'integrazione WordPress di HubSpot consente agli utenti di incorporare rapidamente moduli e popup HubSpot sul proprio sito WordPress, monitorare e analizzare il comportamento dei visitatori e personalizzare i contenuti in base ai dati dei visitatori.

La struttura dei prezzi di HubSpot include varie opzioni di abbonamento, dai piani gratuiti a quelli di livello aziendale. La versione gratuita offre CRM di base e strumenti di marketing, mentre i piani a pagamento includono funzionalità aggiuntive come gestione degli annunci, reporting personalizzato e automazione avanzata.

I vantaggi dell'utilizzo di HubSpot con WordPress includono la sua interfaccia intuitiva, potenti funzionalità di automazione del marketing e analisi affidabili.

La perfetta integrazione di HubSpot con WordPress lo rende uno strumento prezioso per le aziende che desiderano ottimizzare le proprie attività di marketing e favorire la crescita.

Caratteristiche principali

• Piattaforma di marketing tutto in uno: HubSpot integra strumenti di marketing come e-mail, social media, blog e SEO in una piattaforma unificata.
• Hub di vendita HubSpot: semplifica le vendite con il monitoraggio dei lead, l'automazione della posta elettronica, il monitoraggio delle trattative e una dashboard centralizzata.
• HubSpot CRM: un core CRM gratuito che offre gestione dei contatti, monitoraggio delle trattative e una pipeline di vendita visiva.

Prezzi

• Professional: $ 1.600/mese o $ 19.201/anno (fatturazione anticipata)
• Azienda: $ 5.000/mese o $ 60.000/anno

7. Zoho per WordPress

Zoho è uno strumento completo per il business, la produttività e la collaborazione che si integra facilmente con WordPress. Le sue caratteristiche principali includono CRM, email marketing, gestione dei progetti, contabilità e gestione delle risorse umane. L'integrazione di Zoho con WordPress consente agli utenti di connettere facilmente il proprio account Zoho al proprio sito Web WordPress per semplificare i processi aziendali.

Con Zoho, gli utenti possono gestire le interazioni con i clienti, automatizzare le campagne di marketing, monitorare l'avanzamento dei progetti, gestire le finanze e gestire le risorse umane direttamente dalla dashboard di WordPress.

I vantaggi dell'utilizzo di Zoho con WordPress includono una piattaforma centralizzata per varie funzioni aziendali, maggiore efficienza e produttività e un'esperienza utente più snella.

L'integrazione di Zoho con WordPress offre una gamma di caratteristiche e funzionalità per aiutare le aziende a gestire vari aspetti delle loro operazioni.

Caratteristiche principali

• Comunicazione multicanale: Zoho CRM supporta la comunicazione tramite e-mail, telefono, chat dal vivo e social media.
• Automazione del flusso di lavoro: robuste funzionalità di automazione del flusso di lavoro per l'automazione delle attività e la coerenza dei processi.
• Assistente alle vendite basato sull'intelligenza artificiale: Zia, l'assistente alle vendite basato sull'intelligenza artificiale di Zoho, fornisce approfondimenti e suggerimenti predittivi.

Prezzi

• Standard: $ 14/utente/mese (fatturazione annuale)
• Professional: $ 23/utente/mese (fatturazione annuale)
• Azienda: $ 40/utente/mese (fatturazione annuale)
• Ultimate: $52/utente/mese

8. ZuccheroCRM

SugarCRM dispone di funzionalità complete, tra cui gestione dei lead, automazione delle vendite, automazione del marketing, assistenza clienti e strumenti di collaborazione.

Il plugin offre una gamma di caratteristiche e funzionalità, tra cui l'acquisizione di lead dai moduli WordPress, la sincronizzazione dei dati dei clienti tra le due piattaforme e la creazione di campagne di marketing personalizzate basate sul comportamento degli utenti di WordPress.

Consente inoltre di monitorare le interazioni dei clienti e gestire le opportunità di vendita all'interno dell'ambiente WordPress.

I vantaggi dell'utilizzo di SugarCRM con WordPress includono la centralizzazione dei dati dei clienti, la semplificazione dei processi di vendita e marketing e l'offerta di un'esperienza più personalizzata per i visitatori del sito web.

Caratteristiche principali

• Personalizzazione: SugarCRM offre un'ampia flessibilità, consentendo alle aziende di personalizzare campi, moduli e flussi di lavoro per soddisfare le proprie esigenze.
• Visualizzazione del cliente a 360 gradi: SugarCRM consolida le interazioni con i clienti, inclusi i dettagli di contatto, la cronologia delle comunicazioni, le opportunità di vendita e i casi di supporto, fornendo una visione completa per un processo decisionale informato.
• Automazione del flusso di lavoro: SugarCRM semplifica attività e processi con una solida automazione, migliorando l'efficienza e la coerenza organizzativa.

Prezzi

Automazione del marketing:

• A partire da $ 1.000 USD al mese per 10.000 contatti
• Contatti aggiuntivi a partire da $ 150 al mese
• Utenti illimitati
• Fatturati ogni anno

Automazione delle vendite:

• A partire da $ 49 USD per utente al mese
• Minimo 3 utenti
• Fatturati ogni anno

Assistenza clienti:

• A partire da $ 80 USD per utente al mese
• Minimo 3 utenti
• Fatturati ogni anno

9. UpiCRM

UpiCRM è un plug-in per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) con numerose funzionalità utili, come la gestione avanzata dei contatti, il monitoraggio dei lead, la gestione della pipeline di vendita e il monitoraggio delle interazioni con i clienti. Il plug-in offre inoltre moduli Web personalizzabili, integrazione e-mail e funzionalità di reporting per aiutare le aziende a gestire le relazioni con i clienti in modo efficace.

I vantaggi di UpiCRM includono la perfetta integrazione con WordPress, facilità di installazione e configurazione e solide funzionalità per la gestione dei lead. Tuttavia, i potenziali svantaggi potrebbero includere la necessità di componenti aggiuntivi aggiuntivi per funzionalità più avanzate e la curva di apprendimento per i nuovi utenti.

UpiCRM è un prezioso strumento disponibile interamente gratuitamente per le aziende che utilizzano WordPress, offrendo potenti funzionalità CRM per gestire e coltivare in modo efficace le relazioni con i clienti direttamente dal loro sito web.

Caratteristiche principali

• Integrazione WordPress: UpiCRM è un plugin CRM WordPress, strettamente integrato con i siti Web WordPress.
• Gestione e segmentazione dei lead: si concentra sulla gestione e sulla segmentazione dei lead per marketing e comunicazione mirati.
• Integrazione e-mail: si integra con i sistemi di posta elettronica, consentendo agli utenti di gestire e tenere traccia delle comunicazioni e-mail.

10. Jetpack CRM

Jetpack CRM è un plugin per la gestione delle relazioni con i clienti che si integra perfettamente con WordPress. Le funzionalità principali includono la gestione dei contatti, il monitoraggio delle attività e delle attività, la diffusione della posta elettronica e la gestione della pipeline di vendita. Offre inoltre l'integrazione con i più diffusi servizi di email marketing e processori di pagamento.

Il plug-in consente agli utenti di monitorare le interazioni con i clienti, creare report personalizzati e gestire la propria canalizzazione di vendita direttamente nella dashboard di WordPress.

I vantaggi di Jetpack CRM includono la sua interfaccia intuitiva, la perfetta integrazione con WordPress e la capacità di personalizzare e adattare il CRM a specifiche esigenze aziendali.

Jetpack CRM fornisce una soluzione completa per la gestione delle relazioni con i clienti che si integra perfettamente con WordPress, rendendolo un'opzione conveniente per le aziende per semplificare i processi di vendita e di gestione dei clienti.

Caratteristiche principali

• Soluzione self-hosted: Jetpack CRM offre una soluzione self-hosted, fornendo controllo sui dati e hosting sui server degli utenti.
• Campi e moduli personalizzati: gli utenti possono creare campi e moduli personalizzati per la raccolta dati su misura.
• Gestione di attività e progetti: include funzionalità di gestione di attività e progetti per tenere traccia delle attività all'interno del CRM.

Prezzi

• Libero professionista: $ 11 al mese fatturati annualmente
• Imprenditore (il più popolare): $ 17 al mese fatturati annualmente
• Rivenditore: $ 5,40 per sito al mese fatturati annualmente

Pensieri finali

Poiché la popolarità dei plugin CRM continua a crescere, le aziende devono stare al passo con i tempi e adattarsi al panorama in continua evoluzione. Rimanendo informato sulle caratteristiche e funzionalità più recenti, puoi stare al passo con la concorrenza e massimizzare il tuo investimento CRM.

Scegliere la giusta soluzione CRM è essenziale per il successo aziendale a lungo termine. Data la natura dinamica della popolarità e delle funzionalità dei plugin, è importante valutare e aggiornare regolarmente i tuoi strumenti CRM per garantire che soddisfino le esigenze della tua azienda.

Rimanendo aggiornato con gli ultimi sviluppi dei plugin CRM per WordPress, puoi assicurarti che la tua azienda utilizzi i migliori strumenti per il successo.