Come creare una campagna e-mail di compleanno utilizzando l'e-mail di riferimento

Le email di compleanno sono la miscela perfetta per integrare l'automazione e la personalizzazione nelle tue campagne di email marketing. È l'occasione ideale per personalizzare i tuoi contenuti e automatizzarli su larga scala.

L'invio di e-mail di compleanno automatizzate e personalizzate ai tuoi clienti è efficace quando si tratta di migliorare la fiducia del marchio e allo stesso tempo di far sentire i tuoi clienti visti nel loro giorno speciale. E, naturalmente, queste campagne portano inevitabilmente a vendite più facili: le e-mail di compleanno generano entrate superiori del 342% rispetto ad altre e-mail promozionali.

Questo post sul blog ti illustrerà perché la personalizzazione nell'email marketing è fondamentale e perché le e-mail di compleanno sono una rapida vittoria per il tuo marchio. Daremo anche un'occhiata a come puoi utilizzare Benchmark Email per creare facilmente una campagna email di compleanno in pochi semplici e veloci passaggi.

Perché dovresti usare la personalizzazione nell'email marketing

Agli umani piace essere ricordati tanto quanto a loro piace essere riconosciuti. La ricerca mostra che oltre il 60% dei clienti nordamericani e oltre l'80% dei clienti europei afferma che risponderebbero favorevolmente alle e-mail personalizzate.

La personalizzazione consente ai clienti di trovare e acquistare i prodotti più velocemente

L'invio di e-mail personalizzate ai clienti può portare a un maggiore coinvolgimento e interazione. Circa il 52% dei clienti ora si aspetta che le offerte siano personalizzate. Vogliono che i brand capiscano le loro preferenze.

La personalizzazione migliora l'esperienza del cliente

Oltre ad aumentare la fedeltà al marchio, le e-mail personalizzate sono un modo per migliorare l'esperienza del cliente. Non è garantito che una cosa ottenga risultati, ma ricorda: alla gente piace essere trattata come una persona invece che come un numero.

Essere indicati con il loro nome, ricevere offerte personalizzate e persino semplici messaggi di compleanno faranno molto per i tuoi clienti. Le tradizionali e-mail di massa inviate ai clienti non fanno alcun favore all'immagine del tuo marchio : è più probabile che vengano ignorate o eliminate immediatamente.

Perché e-mail di compleanno personalizzate?

Le e-mail di compleanno personalizzate hanno un grande vantaggio che la maggior parte delle altre forme di marketing non ha: il tempismo. È importante che la tua e-mail sia breve e dolce, ma soprattutto deve essere tempestiva. Se non lo invii in tempo, tanto vale non inviarlo affatto. Utilizza uno strumento di email marketing automatizzato per creare email di compleanno personalizzate che i clienti apriranno effettivamente.

Ecco come Benchmark semplifica la creazione e l'invio di una campagna email di compleanno rapida ed efficiente:

Come inviare una campagna e-mail di compleanno utilizzando l'e-mail di riferimento

1. Registrati e accedi. Crea un account, usa le credenziali per accedere ed esplora la dashboard.

2. Selezionare "Contatti", quindi "Crea nuovo elenco" e "Elenco normale". Devi creare un elenco con tutti i dettagli dei tuoi clienti per inviarli via email in batch nei rispettivi compleanni. Il sistema di automazione di Benchmark Email lo farà: tutto ciò che devi fare è inserire i dettagli.

3. Seleziona come desideri aggiungere i tuoi contatti di compleanno a questo elenco. Puoi importare i dettagli dei clienti da altri strumenti o file, aggiungerli manualmente o copiare e incollare.

4. Assegna un nome all'elenco, quindi seleziona "Avanti".

5. Aggiungi i tuoi contatti di compleanno. Assicurati che i dettagli siano scritti correttamente per evitare di inviarli a indirizzi e-mail errati o inesistenti.

6. Torna alla pagina di accesso principale, seleziona "Automation Lite". La tua lista è stata salvata. Ora è il momento di automatizzarlo per inviare e-mail in base alle date che hai inserito.

7. Seleziona "Crea nuova automazione", quindi seleziona "Automazione elenco contatti" e "Avanti".

8. Dai un nome alla tua automazione e aggiungi una descrizione. Come gli elenchi, puoi creare tutte le automazioni di cui hai bisogno.

9. Selezionare l'elenco appena creato.

10. Scorri verso il basso e, in "Selezione trigger", fai clic su "Invia e-mail di compleanno, anniversario e altre e-mail annuali". Qui puoi automatizzare le e-mail per diverse occasioni, frequenza di coinvolgimento dei clienti e qualsiasi altra cosa.

11. Selezionare la data di invio.

12. Scorri verso il basso e compila i Dettagli e-mail della sequenza.

13. Fare clic su "Salva e Avanti".

14. Compila i dettagli e-mail, i tempi di consegna e il monitoraggio e fai clic su "Salva e avanti".

16. Seleziona il tipo di email che desideri creare. Questa è la parte divertente. Utilizzando l'editor di testo normale, l'editor di trascinamento della selezione o l'editor di codice, puoi personalizzare l'e-mail e creare design per i tuoi contenuti. Con l'editor Drag & Drop, puoi provare diversi layout e modelli e dare sfogo alla tua creatività. Oppure puoi scegliere un layout vuoto e caricare le tue immagini o utilizzare le immagini dalla libreria di Benchmark Email. Puoi anche scegliere tra diversi modelli di email predefiniti.

17. Visualizza l'anteprima dell'e-mail, quindi fai clic su "Salva e Avanti". Assicurati che la tua email abbia esattamente l'aspetto che desideri e apporta le modifiche necessarie.

18. Seleziona "Attiva automazione".

19. Quindi confermare e fare clic su "Attiva". E hai finito!

Automatizza le tue e-mail per una maggiore efficienza e successo

Oltre a un'e-mail per il compleanno del tuo cliente, le campagne e-mail di compleanno personalizzate possono includere anche e-mail di conto alla rovescia (conto alla rovescia fino al compleanno con offerte, desideri o consigli sui prodotti) nonché follow-up per gli articoli non acquistati nel carrello. Con le e-mail automatiche, puoi creare e attivare diversi tipi di e-mail di compleanno prima, il giorno e dopo i compleanni dei tuoi clienti.

Se un cliente apre spesso le tue e-mail e fa clic sui collegamenti, significa che è interessato al tuo prodotto e probabilmente apprezzerà ricevere consigli o offerte pertinenti . L'utilizzo di una riga dell'oggetto personalizzata, un saluto e un invito all'azione può migliorare le tue conversioni e aumentare i tuoi sforzi di marketing a lungo termine.

Utilizza le campagne e-mail di compleanno per migliorare la copertura e le conversioni

Come azienda, devi imparare a che tipo di e-mail un cliente risponde positivamente e utilizzarle per personalizzare la sua esperienza. Le campagne e-mail di compleanno non solo aiutano a distinguerti nella mente del cliente, ma anche a mantenere la loro attenzione e dare loro un motivo per interagire con la tua attività.

La personalizzazione delle e-mail farà sentire i tuoi clienti apprezzati e ascoltati, che è ciò che tutti vogliono, non solo per i loro compleanni ma in ogni momento! Con Benchmark Email , puoi automatizzare e personalizzare le email di compleanno per una campagna di sensibilizzazione su misura. Iscriviti oggi al nostro piano gratuito e prova le e-mail di compleanno personalizzate!