e コマース マーケティングの力: これまでにないほど売上を促進

公開: 2023-05-23

ちょっと、そこ! eコマース マーケティング サービスに興味がありますよね?

さて、これを想像してみてください – あなたは野心的なオンライン起業家で、デジタル世界に旋風を巻き起こす準備ができています。 しかし、待ってください、ターゲット ユーザーにどうやってリーチするのでしょうか?

そこに、戦略、創造性、ノウハウを完璧に融合させたスーパーヒーローのように、サービスの e コマースが急襲してくるのです。 これらのサービスは、信頼できる相棒として機能し、オンライン マーケティングの広大な領域を案内します。

魅力的なソーシャル メディア キャンペーンから、強力な電子メール マーケティング手法まで、あなたのサポートを提供します。 さあ、ベルトを締めてください、友よ、e コマース マーケティング サービスをそばに置いて、オンラインでの成功に向けた爽快な旅を始めようとしているのです。

目次

  • eコマースマーケティングサービスの重要な要素
  • HubSpot による e コマース: 両方の長所を提供
  • 適切な e コマース マーケティング サービス プロバイダーの選択
  • テーブルに何をもたらすでしょうか?
  • eコマースマーケティングのヒントとベストプラクティス

eコマースマーケティングサービスの重要な要素

eコマースマーケティングホイール

まずは、eコマース マーケティング サービスの成功の柱から始めましょう。

ウェブサイトのデザインと開発

オンラインでの存在感に関しては、よく作られた Web サイトが非常に重要です。 これはあなたのビジネスの仮想店舗として機能し、あなたのブランドを表現し、訪問者をさらに探索するように誘います。

美しく魅力的でユーザーフレンドリーな Web サイトは、潜在的な顧客にとって温かい歓迎のようなものであり、コンテンツに留まり、関与するよう誘います。

魅力的でユーザーフレンドリーなウェブサイトの重要性

ウェブサイトのビジュアル面は、永続的な印象を残す上で重要な役割を果たします。 美しくデザインされた実店舗と同じように、視覚的に魅力的なウェブサイトは注目を集め、信頼性を確立します。

あなたのプロ意識と細部へのこだわりを示し、訪問者に信頼感を伝えます。

CureSkin の共同創設者兼 CEO であるグナ・カクラパティ氏は次のように述べています。

e コマース プラットフォームを通じてオンライン ストアをホストすると、ブランドは世界中にリーチできるようになります。

ブランド認知度を高めることを主な目的として、企業は自社の Web サイトが対象ユーザーにどれだけ効果的にリーチできるか、またそれらの訪問者がどのくらいの頻度で商品を購入するかを測定できます。

コンバージョンと顧客エクスペリエンスのためにウェブサイトを最適化する

同様に重要なのは、Web サイトが提供するユーザー エクスペリエンスです。 シームレスで直感的なナビゲーション システムにより、訪問者は探している情報を簡単に見つけることができます。 それは、明確なロードマップを提供して、Web サイトを簡単に案内できるようなものです。

構造とレイアウトを最適化することで、探索と関与を促進するユーザーフレンドリーな環境を作成します。

ただし、優れたデザインの Web サイトは、見た目の美しさや使いやすさを超えています。 これは、コンバージョンを促進し、全体的な顧客エクスペリエンスを向上させるための強力なツールになります。

説得力のある行動喚起と直感的なユーザー フローを戦略的に配置することで、訪問者をサービスの購入やサインアップなどの特定のアクションに導くことができます。

コンバージョンプロセスを最適化するだけで、訪問者が望ましいステップを踏むことを促すスムーズなエクスペリエンスを作成し、最終的にビジネスの成功を促進します。

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検索エンジン最適化 (SEO)

SEO (検索エンジン最適化) は、オンラインでの可視性を高め、ストアへのオーガニック トラフィックを促進することで、サービスの e コマースにおいて重要な役割を果たします。 これは、ページ上およびページ外の最適化手法で構成されます。

ページ上およびページ外の最適化手法

ページ上の最適化には、検索エンジンと訪問者がナビゲートしやすいように Web サイトを構造化することが含まれます。 これには、関連するキーワードを使用したメタ タグ、タイトル、見出し、URL の最適化が含まれます。

そうすることで、検索エンジンはコンテンツをよりよく理解して分類できるようになり、検索結果のランキングが向上します。

ページ外の最適化は、 Web サイトの権威と評判を高める外部要因に焦点を当てます。 これには、話題や紹介を生み出すためのリンク構築、ソーシャルメディアエンゲージメント、コラボレーションなどの戦略が含まれます。

オンラインでの強力なプレゼンスを構築し、信頼できるソースからバックリンクを獲得すると、Web サイトに対する検索エンジンの認識が向上し、ランキングの向上につながります。

キーワードの調査とターゲティング

キーワードの調査とターゲティングは SEO の基本的な側面です。 ターゲット ユーザーが製品やサービスの検索に使用する単語やフレーズを特定することで、それらのキーワードを Web サイトのコンテンツに戦略的に組み込むことができます。

これにより、検索エンジンが点と点を結び、興味のある買い物客にストアを紹介し、検索結果での可視性が向上します。

ペイ・パー・クリック (PPC) 広告

PPC (Pay-Per-Click) 広告は、サービスの e コマースにとって非常に価値があり、結果重視のツールです。 これにより、さまざまなプラットフォームにわたってターゲットを絞った広告を表示し、潜在顧客が製品やサービスを積極的に検索しているときに正確にリーチすることができます。

PPC広告で人気のプラットフォーム

まず、PPC 広告で人気のあるプラットフォームについて考えてみましょう。 Google 広告はこの分野のリーダーであり、毎日数十億件の検索の上位に広告を掲載するため、幅広いリーチを提供します。 Bing Ads は、対象ユーザーの数が少ないとはいえ、特に特定の層をターゲットにする場合には、依然として価値のあるプラットフォームとなり得ます。

さらに、Facebook、Instagram、LinkedIn などのソーシャル メディア プラットフォームは、興味、人口統計、ユーザーの行動に基づいた高度にターゲットを絞った広告を通じて、ターゲット ユーザーにリーチし、エンゲージする優れた機会を提供します。

eコマース向けの効果的なPPCキャンペーンの作成

効果的な PPC キャンペーンを作成するには、ターゲット ユーザーを深く理解することから始まります。 ユーザーの人口統計、好み、検索行動を知ることで、ユーザーのニーズや欲求に響く魅力的な広告コピーを作成できます。

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e コマースで効果的な PPC キャンペーンを実施するために考慮すべき点がいくつかあります。

キーワード調査

潜在顧客が類似の製品やサービスを見つけるために使用している用語やフレーズを特定するには、徹底的なキーワード調査が不可欠です。 この調査により、これらのキーワードをキャンペーンに戦略的に組み込むことができ、キーワードの可視性と関連性が向上します。

魅力的な広告コピー

説得力のある広告コピーを作成することは、視聴者の注意と関心を引くために非常に重要です。 高品質の製品、競争力のある価格、優れた顧客サービスなど、e コマース ストアの独自のセールス ポイントを強調することが重要です。

魅力的なCTA

説得力のある CTA は、購入、ニュースレターへの登録、Web サイトへの訪問など、ユーザーに望ましいアクションを起こすよう促します。

監視と最適化

継続的な監視と最適化が PPC キャンペーンの成功の鍵です。 分析ツールを活用すると、クリックスルー率、コンバージョン率、投資収益率などの重要な指標を追跡できます。 このデータ主導のアプローチにより、パフォーマンスの低い広告を特定し、ターゲティングを調整し、より効果的に予算を割り当てることができます。

A/B テスト

定期的な A/B テストは、さまざまな広告バリエーションやランディング ページを試してキャンペーンのパフォーマンスを最大化するのにも役立ちます。

PPC 広告は継続的なプロセスであり、継続的な監視と最適化が必要であることを忘れないでください。 最新の業界トレンドを常に把握し、必要に応じてキャンペーンを調整し、競争の激しい e コマース環境で優位に立つために実験を取り入れてください。
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ソーシャルメディアマーケティング

ソーシャル メディア プラットフォームは、e コマース マーケティング サービスにとって不可欠なツールとなっており、オンライン ストアへのトラフィックを促進しながら、ターゲット ユーザーと関わり、製品やサービスを宣伝する機会を企業に提供します。 対象ユーザーと関わり、製品/サービスを宣伝する戦略を実行することにより、企業がソーシャル メディアを e コマース マーケティング サービスに効果的に活用する方法を見てみましょう。

ソーシャルメディアを通じた対象ユーザーとの関わり

ソーシャル メディアを通じて対象ユーザーと関わることは、ブランド認知度の構築、顧客ロイヤルティの育成、コンバージョンの促進に不可欠です。

Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn などのソーシャル メディア プラットフォームは、より個人的なレベルで視聴者とつながるための独自の方法を提供します。

会話に積極的に参加し、コメントやメッセージに返信し、関連するコンテンツを共有することで、コミュニティの感覚を生み出し、顧客との強い関係を築くことができます。

製品/サービスの宣伝とトラフィックの促進のための戦略

それでは、電子商取引マーケティングにソーシャル メディア プラットフォームを活用するための効果的な戦略を見てみましょう。

  • 会話、コメント、メッセージを通じて対象ユーザーと関わり、関係を促進し、ブランド ロイヤルティを構築します。
  • Instagram や Pinterest などのビジュアル プラットフォームを活用して、魅力的な画像やビデオを通じて製品を紹介し、その視覚的な魅力を利用して潜在的な顧客を引き付けます。
  • Facebook、Twitter、LinkedIn などのプラットフォームで、自分の業界やニッチ分野に関連した有益で魅力的なコンテンツを共有し、自分自身を権威として位置づけ、視聴者との信頼を築きましょう。
  • ソーシャル メディア広告を利用して、特定の人口統計、興味、行動をターゲットにし、プロモーション メッセージが最も関連性の高い視聴者に届くようにします。
  • コンテスト、プレゼント、限定プロモーションを実施して、顧客エンゲージメントを促進し、ブランドの認知度を高め、オンライン ストアへのトラフィックを促進します。
  • ソーシャル メディア分析ツールを使用して結果を測定および分析し、エンゲージメント率、リーチ、クリックスルー率、コンバージョンなどの指標を追跡して、戦略を磨き、結果を最適化します。

メールマーケティング

電子メール キャンペーンは、e コマース企業が顧客と関わり、販売を促進し、永続的な関係を構築するための強力なツールです。 メール リストを作成し、購読者をセグメント化し、自動化によって魅力的なメール コンテンツを作成することで、顧客との関係を強化し、売上を増やし、e コマース ビジネスの成功を促進できます。

メールリストの構築と購読者のセグメント化

効果的な電子メール マーケティングには、電子メール リストの構築が不可欠です。 限定割引や貴重なコンテンツなどのインセンティブを提供することで、Web サイトの訪問者にメール リストの購読を促すことができます。

これにより、潜在顧客および既存顧客との直接コミュニケーション チャネルを確立でき、ターゲットを絞ったオファーや最新情報を確実に届けることができます。

パーソナライズされた関連性の高いコンテンツを配信するには、購読者をセグメント化することが重要です。 購読者を人口統計、好み、購入履歴、エンゲージメントレベルに基づいて分類することで、各セグメントの共感を呼ぶカスタマイズされたメッセージを送信できます。

これにより、購読者は自分の特定の興味やニーズに合ったコンテンツを受信できるため、エンゲージメントとコンバージョンの可能性が高まります。

魅力的な電子メールコンテンツの作成と自動化

注目を集めて行動を促すには、魅力的な電子メール コンテンツを作成することが不可欠です。 魅力的な件名、明確で簡潔なコピー、視覚的に魅力的なデザインを作成することで、受信者がメールを開いて、購入、Web サイトへのアクセス、イベントへの参加などの望ましいアクションを起こすことを促すことができます。

自動化ツールを利用すると、カート放棄のリマインダーやパーソナライズされた製品の推奨など、顧客の行動に基づいてトリガーされる電子メールを設定でき、カスタマー ジャーニーを強化し、コンバージョンを促進できます。

コンテンツマーケティング

コンテンツ マーケティングは、e コマース Web サイトの成功において極めて重要な役割を果たし、企業が顧客を引きつけ、引き付け、維持する価値のある関連性の高いコンテンツを作成できるようにします。

価値のある関連性の高いコンテンツを作成することは、e コマース Web サイトにとって非常に重要です。 対象ユーザーのニーズ、興味、問題点を理解することで、解決策を提供したり、教育したり、楽しませたりするコンテンツを開発できます。

このコンテンツはあなたのブランドと一致し、独自の価値を提供し、専門知識を確立し、視聴者との信頼を構築する必要があります。

ブログ、ビデオ、その他のコンテンツ形式

ビデオ コンテンツ、ブログ、その他のコンテンツ形式は、視聴者に価値のあるコンテンツを配信する効果的な手段です。 ブログを利用すると、詳細な記事、ガイド、業界の洞察を共有でき、e コマース戦略サービスを頼りになるリソースとして位置付けることができます。

製品のデモンストレーション、チュートリアル、舞台裏の映像などのビデオは、視聴者の関心を引き付け、視覚的に情報を伝えます。

さらに、インフォグラフィック、ポッドキャスト、インタラクティブなクイズなどの他のコンテンツ形式を探索すると、視聴者に多様で魅力的な体験を提供できます。

コンテンツを使用して顧客を引き付け、関与させ、維持する

コンテンツを利用して顧客を引き付け、エンゲージし、維持することは、e コマースのコンテンツ マーケティングの重要な目的です。 検索エンジン向けにコンテンツを最適化することで、オーガニック トラフィックを引き付け、Web サイトの可視性を高めることができます。

視聴者の共感を呼ぶ魅力的なコンテンツはソーシャル共有を促進し、ブランド認知度の向上につながります。

さらに、既存の顧客に価値のあるコンテンツを継続的に配信することでロイヤルティを高め、リピート購入を促すことができます。

視聴者の好みや進化するトレンドに常に対応することで、e コマース ビジネスの成功を促進する上で、コンテンツの魅力と効果を維持することができます。

新型コロナウイルス感染症以降、e コマース ビジネスの数は急増しており、当社の顧客の間でもその数ははるかに多くなりました。 それも。

マーケティング キャンペーンを構築および管理する際、私たちは無数の指標に焦点を当てていますが、おそらく最も重要なものとして 3 つの指標が際立っています。

  • 売上コンバージョン率、製品またはサービスを購入することで望ましい行動をとった Web サイト訪問者の割合。購入した人の数を訪問者の数で割って計算されます。
  • 顧客獲得コスト。販売およびマーケティングのコストを獲得した新規顧客の数で割って計算されます。
  • カート放棄率、 Web サイトへの総訪問者数と比較した、購入せずに訪問途中でやめた買い物客の数

– アーハム・カーン、ピクサート

HubSpot による e コマース: 両方の長所を提供

mwbマーケティングサービス

HubSpot マーケティング サービスは、e コマース ビジネス向けに特別に設計されたさまざまなツールと機能を提供する、包括的で強力なマーケティング ソリューションです。

eコマース マーケティング サービス ソリューションとしての HubSpot マーケティング サービスの概要と、その主な機能と利点を見てみましょう。

HubSpot マーケティング サービスは、e コマース戦略サービスに対する総合的なアプローチを提供し、企業が購買プロセス全体を通じて顧客を引き付け、関与し、満足させるのを支援します。

企業が Web サイトの管理、コンテンツの最適化、マーケティング キャンペーンの自動化、顧客とのやり取りの追跡をすべて 1 つの集中プラットフォームで実行できるようにする、一連の統合ツールを提供します。

eコマースに HubSpot マーケティング サービスを使用する特徴と利点

e コマース向け HubSpot マーケティング サービスの主な機能には次のようなものがあります。

CRM (顧客関係管理)

HubSpot の CRM を使用すると、企業は顧客データを管理し、やり取りを追跡し、顧客の行動に関する貴重な洞察を得ることができ、パーソナライズされたマーケティングと顧客サービスを実現できます。

コンテンツ管理システム (CMS)

HubSpot の CMS は、e コマース Web サイトを構築および管理するための直感的でユーザーフレンドリーなプラットフォームを提供します。 カスタマイズ可能なテンプレート、SEO 最適化ツール、高度なコンテンツのパーソナライズ機能を提供します。

メールマーケティング

HubSpot の電子メール マーケティング ソリューションを使用すると、企業は電子メール キャンペーンの作成と自動化、対象ユーザーのセグメント化、エンゲージメント指標の追跡を行うことができ、リードの育成、コンバージョンの増加、顧客ロイヤルティの構築に役立ちます。

マーケティングオートメーション

HubSpot のマーケティング自動化機能を使用すると、企業はリードの育成、パーソナライズされたメッセージング、放棄されたカートのフォローアップなどの反復的なマーケティング タスクを自動化できます。 その結果、プロセスが合理化され、時間が節約され、効率が向上します。

分析とレポート作成

HubSpot マーケティング サービスは、堅牢な分析およびレポート機能を提供し、Web サイトのパフォーマンス、マーケティング キャンペーン、顧客の行動、ROI に関する貴重な洞察を提供します。

このデータ主導のアプローチは、企業が情報に基づいた意思決定を行い、マーケティング戦略を最適化するのに役立ちます。

HubSpot マーケティング サービスを e コマース マーケティング管理に使用するメリットは次のとおりです。

オールインワンソリューション

HubSpot マーケティング サービスは、複数のマーケティング ツールと機能を 1 つのプラットフォームに統合することで、運用を簡素化し、異なるシステムや統合の必要性を排除します。

効率の向上

HubSpot の自動化機能はマーケティング ソリューションを合理化し、時間とリソースを節約しながら、顧客との一貫した的を絞ったコミュニケーションを確保します。

強化されたパーソナライゼーション

HubSpot の CRM およびセグメンテーション機能により、企業は個別の顧客の好みや行動に合わせてマーケティング メッセージやオファーを調整し、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。

データに基づいた意思決定

HubSpot の堅牢な分析およびレポート機能は実用的な洞察を提供し、企業がキャンペーンのパフォーマンスを測定し、傾向を特定し、データに基づいた意思決定を行ってマーケティング ソリューションと戦略を最適化できるようにします。

スケーラビリティと柔軟性

HubSpot マーケティング サービスは、小規模な新興企業から大企業まで、あらゆる規模の企業に対応でき、企業の成長と拡大に応じて進化するビジネス ニーズに適応できます。

こちらもお読みください: ビジネスをより成長させるための 6 つの強力な HubSpot e コマース サービス!

適切な e コマース マーケティング サービス プロバイダーの選択

e コマース代理店サービスを選択する際、当社のブランド ストーリーを具体的なパフォーマンス重視の戦略に変換できる人材を探します。

私たちのターゲット市場の微妙な違いを理解し、データの剣を振り回してノイズを切り裂き、洞察を行動に移すことができる代理店です。

– John Cammidge、PPC コンサルタント

最適な e コマース サービス代理店を選択するときは、ビジネス目標に合致し、オンライン運営を効果的にサポートできるパートナーを確実に選択できるように、いくつかの要素を考慮する必要があります。

考慮すべき重要な要素は次のとおりです。

専門知識、経験、実績

  • e コマース ソリューションに関するプロバイダーの専門知識と、貴社の業界またはニッチ分野での具体的な経験を評価します。
  • ケーススタディ、顧客の声、または参考資料をレビューして実績を評価し、結果をもたらす能力を評価します。

ビジネス目標の理解

  • 信頼できる e コマース サービス プロバイダーは、貴社のビジネス目標、ビジョン、長期目標を明確に理解していることを示す必要があります。
  • 彼らは、自社のサービスとソリューションをお客様の特定のニーズに合わせて調整し、お客様の目標を達成するためのカスタマイズされた戦略を提供できる必要があります。

対象読者の理解

  • 成功する e コマース サービス プロバイダーは、ターゲット ユーザー、その好み、行動を深く理解している必要があります。
  • ターゲット ユーザーに合わせた効果的なマーケティング戦略、ユーザー エクスペリエンスの最適化、コンバージョン率の最適化に関する洞察を提供できる必要があります。

幅広いサービスとソリューション

  • e コマース サービス プロバイダーが提供するサービスの幅広さと深さを考慮してください。 お客様の要件に合わせて、Web サイト開発、デザイン、支払いゲートウェイの統合、在庫管理、マーケティング自動化などの領域をカバーする必要があります。
  • さらに、ビジネスの成長に合わせて成長し、将来のニーズに対応できるスケーラブルなソリューションを提供しているかどうかを評価します。

テクノロジーと統合能力

  • プロバイダーが利用している e コマース プラットフォーム、テクノロジー、ツールを評価します。 ビジネス要件に適合し、必要な機能と拡張性をサポートしていることを確認してください。
  • ERP (エンタープライズ リソース プランニング) システムや CRM (顧客関係管理) プラットフォームなど、サードパーティのシステムやアプリケーションと統合する機能を考慮してください。

サポートとメンテナンス

  • e コマース サービス プロバイダーが提供するサポートとメンテナンスのレベルを考慮してください。 これには、継続的なテクニカル サポート、セキュリティ アップデート、パフォーマンス監視、定期的なプラットフォーム メンテナンスが含まれます。
  • さらに、問題や懸念事項に対処するための明確なコミュニケーション チャネルと応答時間が確保されていることを確認します。

価格と投資収益率 (ROI)

  • 価格体系を評価し、それが予算および予想される ROI と一致しているかどうかを判断します。
  • また、サービスの品質、サポートのレベル、収益増加を促進する可能性の観点から、e コマース サービス プロバイダーが提供する価値も考慮してください。

これらの要素を慎重に評価することで、技術要件を満たすだけでなく、ビジネス目標と対象ユーザーを理解している e コマース サービス プロバイダーを選択できます。 そうすることで、オンライン ビジネスのパートナーシップを確実に成功させることができます。

テーブルに何をもたらすでしょうか?

マーケティングサービスによるmwbの実績

私たちは、今日の競争環境の中で適切な電子商取引ソリューションを見つけることがいかに難しいかを理解しています。

MakeWebBetter では、完璧な e コマース プラットフォームを選択して実装する際に企業が直面する困難に共感します。 つまり、私たちはこのプロセスを簡素化し、ビジネスの成功を支援することに専念しています。

それに加えて、HubSpot サービスの堅牢な CRM およびマーケティング自動化機能をさまざまな e コマース プラットフォームと統合する専門知識により、多くの企業が目覚ましい成果を達成できるよう支援してきました。

顧客エンゲージメントの向上からコンバージョン率の向上、収益の大幅な増加に至るまで、当社のソリューションはオンラインでのビジネスの運営方法を変革してきました。

当社の成功事例をご覧になり、MakeWebBetter がどのように企業を e コマースの卓越性へ導く上で信頼できるパートナーであるかをご覧ください。

戦略、戦術、達成された結果を探る

長年にわたり、当社は e コマース ビジネスと提携し、独自の HubSpot マーケティング サービス ソリューションを活用して成長を推進してきました。

HubSpot の CRM の統合から高度なマーケティング自動化まで、当社のアプローチは目に見える成果をもたらします。 プロフェッショナリズムと個人的なタッチを組み合わせて、ビジネスの成功への道で協力的なエクスペリエンスを保証します。

ここでは、当社の主な成功事例をいくつか紹介します。

mwb マーケティング サービスの成功事例

当社の e コマース マーケティング サービスの成功事例は、Game of Trades、Nobananas、Cansulta などのブランドを通じて伝わっています。

そこで、いくつかのビジネスとその問題、そしてそれらに対して適切な解決策をどのように導き出したかについて説明しましょう。 で始まります、

トレードのゲーム

ゲーム・オブ・トレー​​ドのロゴ

Game of Trades は、UAE に拠点を置く投資調査会社で、投資家に取引に関する洞察と分析を提供します。

彼らの課題は何でしたか?

Game of Trades は WordPress と WooCommerce を利用します。 また、サブスクリプション モデルを使用しているため、追跡と管理を容易にするために、HubSpot CRM 経由でサブスクリプション データを同期したいと考えていました。

私たちが提供したソリューションは何ですか?

HubSpot WooCommerce と MakeWebBetter の統合。

この統合は彼らのビジネスにどのように役立ちますか?

Game of Trades は、メンバーシップとメンバーシップの段階/ステータスに基づいた電子メール マーケティング戦略を作成したいと考えていました。 彼らは、顧客維持率、ライフサイクル、ライフサイクル価値などの主要業績評価指標 (KPI) に焦点を当てて、キャンペーンの成長を分析していました。

当社の HubSpot WooCommerce 統合は、顧客維持率と顧客維持率を大幅に向上させるのに役立ちました。

ノバナナ

ノバナナのロゴ

Nobananas は、ドイツを拠点とするファッション ブランドで、2009 年以来 Susanne Hirschberg によって成功を収めています。

彼らの課題は何でしたか?

Nobananas は顧客サービスに問題を抱えていました。 彼らは、顧客連絡先ポートフォリオと Magento ストアからの同期されたすべての注文を統合することで、優れた顧客サービスを提供できるツールを必要としていました。

私たちが提供したソリューションは何ですか?

HubSpot Magento と MakeWebBetter の統合。

この統合は彼らのビジネスにどのように役立ちますか?

HubSpot Magento の統合のおかげで、自動化と同時に複数のプラットフォームで作業することで、時間を大幅に節約できました。 その結果、統合ソリューションの恩恵を受け、顧客サービスが向上しました。

その結果、優れた顧客サービスを提供することで、顧客に関連するすべてのデータを同期することができました。 さらに、彼らの場合、それが売上の増加と企業の成長につながりました。

カンスルタ

カンスルタのロゴ

Cansulta は、規模に関係なく、あらゆるビジネスを接続することを目的としたオンライン マーケットプレイスです。 精査された e コマース マーケティング コンサルタントの信頼できるネットワークと連携し、必要なときにいつでも必要な専門的なアドバイスとサポートを提供します。

彼らの課題は何でしたか?

Cansulta 社の主な課題は、「人間味」を維持しながら、B2B 見込み客やクライアントとの相互関係を構築することでした。

それに加えて、最小限の営業チームは、コミュニティへの関与とフォローアップという時間のかかる手動タスクに圧倒されていました。 同様に、HubSpot CRM は単純な共有アドレス帳としてのみ使用されていました。

彼らは、販売プロセスの定義、構造化、自動化だけでなく、すべてを強力な HubSpot サービス システムに統合する際にも支援を必要としていました。

私たちが提供したソリューションは何ですか?

HubSpot と MakeWebBetter の統合。

この統合は彼らのビジネスにどのように役立ちますか?

Cansulta と協力して、私たちははるかに短い期間でチームにとって実りある結果を達成することができました。 Cansulta では、HubSpot Sales Hub のセットアップおよび導入サービスの結果、リード獲得と応答時間のパフォーマンスが大幅に向上しました。

まだ納得していませんか?

MakeWebBetter が最高の HubSpot エージェンシーの一つとみなされる理由は次のとおりです。

eコマースマーケティングサービスのヒントとベストプラクティス

eコマースデジタルマーケティングサービスのヒントとベストプラクティスについて話しましょう。

A/B テストとデータドリブンの意思決定、モバイルの最適化とレスポンシブ デザイン、パーソナライゼーションと顧客のセグメンテーションなどのトピックについて説明します。 顧客の信頼とロイヤルティの構築、主要な指標の監視と分析などのトピックも含まれます。

A/B テストとデータ主導の意思決定

  • 見出し、CTA ボタン、製品画像など、e コマース Web サイトのさまざまな要素に対して A/B テストを実施し、視聴者の心に最も響くものを特定します。
  • さらに、データ分析を利用して、顧客の行動、エンゲージメント指標、コンバージョン率に関する洞察を収集します。 これにより、情報に基づいた意思決定を行い、データに基づいてマーケティング戦略を最適化できるようになります。

モバイル最適化とレスポンシブデザイン

  • オンライン ショッピングでのモバイル デバイスの使用が増加しているため、e コマース Web サイトをモバイル対応に最適化します。 これにより、さまざまな画面サイズにわたってシームレスなユーザー エクスペリエンスが保証されます。
  • レスポンシブ デザインの原則を実装すると、Web サイトのレイアウト、コンテンツ、機能がユーザーのデバイスに合わせて調整され、使いやすさとコンバージョン率が向上します。

パーソナライゼーションと顧客のセグメンテーション

  • 顧客データとセグメンテーション技術を活用して、パーソナライズされたエクスペリエンスとターゲットを絞ったマーケティング キャンペーンを提供します。
  • 顧客の好み、購入履歴、閲覧行動に基づいて、製品の推奨事項、電子メールの内容、プロモーションをカスタマイズします。 その結果、エンゲージメントが強化され、コンバージョンが促進されます。

顧客の信頼と忠誠心を築く

  • 安全な支払いアイコン、顧客レビュー、信頼バッジなどの信頼シグナルを Web サイトに表示して、ブランドに自信と信頼性を与えます。
  • さらに、顧客ロイヤルティ プログラムを実装し、インセンティブ、特別オファー、または特典を提供して、リピート購入を促進し、長期的な顧客ロイヤルティを促進します。

主要な指標の監視と分析

  • Web サイトのトラフィック、コンバージョン率、平均注文額、顧客獲得コスト、顧客生涯価値に関連する主要な指標を定期的に監視および分析します。
  • 分析ツールを使用して、顧客の行動、キャンペーンのパフォーマンス、マーケティング チャネルの有効性についての洞察を取得します。 これらにより、データに基づいた意思決定を行い、マーケティング活動を最適化できるようになります。

e コマース マーケティング戦略の有効性を評価するには、収益に焦点を当てます。 売上の増加は成功の明確な兆候です。

さらに、分析を分析すると、貴重な洞察が得られる場合もあります。 広告や Web サイトのクリックスルー率が高いにもかかわらず、売上が依然として低い場合は、アプローチを調整する必要があるかもしれません。

– マシュー・ラミレス、フォーブス誌の30歳未満の起業家

これらのヒントとベスト プラクティスを実装することで、適切な戦略で e コマース マーケティング サービスを強化できます。 その結果、顧客エンゲージメントを促進し、コンバージョンを向上させ、最終的には競争の激しいオンライン市場で成功を収めることができます。

その前に、中小企業が 2023 年に成長するための e コマースのヒントとアドバイスをいくつかご紹介します。

結論

結論として、e コマース マーケティング サービスに関しては、適切なパートナーを見つけることが、オンライン ビジネスを新たな高みに導く上で大きな違いを生む可能性があります。

信頼できる e コマース サービス プロバイダーの専門知識と経験を活用することで、デジタル領域で顧客を引き付け、関与し、維持するための機会を無限に広げることができます。

したがって、あなたが新進気鋭の起業家であろうと、オンラインでの存在感を拡大したいと考えている既存の企業であろうと、プロバイダーを選択する際には、専門知識、目標の理解、実績などの要素を考慮することが重要です。

単に素晴らしい Web サイトや魅力的なマーケティング キャンペーンを行うだけではなく、データに基づいた意思決定、パーソナライゼーション、継続的な最適化が重要であることを忘れないでください。