新機能: 電子メール キャンペーンの強化

平均すると、電子メール マーケティングはあらゆるマーケティング手法の中で ROI が最も高くなりますが、顧客の受信箱に非常に多くの電子メールが届くため、注目してもらうのが難しい場合があります。 最初にメールを開かなかった人全員に、件名を変えてメールを再送信して、キャンペーンを少し強化してみてはいかがでしょうか?

私たちのデータによると、キャンペーンを強化すると開封率が 30% も増加する可能性があります。 新しいブースト電子メール キャンペーン機能を使用すると、新しい件名を付けて 1 回限りの電子メール キャンペーンを簡単に再送信して、最初の電子メールに気付かなかった顧客の注意を引くことができます。 キャンペーンを強化してストアでの買い物に招待し、メール キャンペーンの宣伝にかかる労力を軽減します。機能自体についてもう少し詳しく見てみましょう。

マルセロ内でのブーストキャンペーン

電子メール キャンペーンのブースト サブ機能は、人気の電子メール キャンペーン機能に追加されたもので、既存のキャンペーンを強化する場合でも、最初からキャンペーンを開始する場合でも、簡単に使用できます。

キャンペーンを強化するには、次の 2 つのオプションがあります。

オプション 1 – ゼロからセットアップする:

最初のステップは、キャンペーン管理者から新しい電子メール キャンペーンを作成することです。 新しいキャンペーンの件名を作成したら、キャンペーンを強化するための追加オプションが表示されます。 ここからの手続きは簡単です！ [ブースト キャンペーン] を選択し、新しいブースト キャンペーンの新しい件名を作成します。 次に、設定を保存します。 この 2 番目のメールは、元のメールを開いていない顧客にのみ送信され、48 時間後に自動的に送信されるようにスケジュールされています。

オプション 2 – 最初のキャンペーンが送信された後:

そこで、すでに送信した後、1 回限りのメール キャンペーンを強化することにしました。 キャンペーン管理者を使用すると、キャンペーンを強化できますが、このオプションはキャンペーンが最初に送信されてから 46 時間のみ使用できます。 キャンペーンを強化するには、キャンペーン管理画面で強化したい最近のキャンペーンを見つけるだけです。その横に「キャンペーンを強化」ボタンが表示されます。 このボタンを選択し、2 番目のキャンペーンの件名を追加し、強化されたキャンペーンを保存するだけです。

この段階で注意すべき点がいくつかあります。

• 46 時間後、[ブースト キャンペーン] ボタンは自動的にグレー表示になり、そのキャンペーンでは使用できなくなります。

• ブーストされたキャンペーンを最初から設定する場合と同様、2 番目のキャンペーンは元のキ​​ャンペーンのコンテンツを自動的にコピーしますが、新しい件名が使用されます。

• 48 時間の送信遅延は、元のキャンペーンの送信日時に適用されます。つまり、最初のキャンペーンを月曜日の午後 12 時に送信するようにスケジュールし、そのキャンペーンを 45 時間後にブーストした場合、ブーストされたメールは水曜日の午後 12 時に送信されます。午後12時。

どちらの方法で行うかに関係なく、ブーストされたキャンペーンを保存すると、メールの内容は 2 通目のメールに自動的に複製されますが、新しいキャンペーンでは代わりに 2 番目の件名が使用されます。

この新しい件名は必須です。 新しいメールを元のメールと区別することができ、キャンペーンを顧客に目立たせるために非常に重要です。 創造性を発揮することを恐れないでください。ただし、メールの件名にはいくつかの黄金律があることを覚えておいてください。 念のため、基本的なことを説明しておきます。

1. 単純にする。 10 単語と 60 文字以内 (絵文字では複数の文字スペースが使用されるため、最小限に抑えることを忘れないでください) が業界標準の推奨事項です。

2. 特殊文字を避け、句読点を制限してください。 句読点を追加しすぎると、メールがスパムのように見える可能性があります。 ヒント 1 を参照してください。

3. 絵文字は控えめに使用してください。 これについて触れましたが、実際には非常に重要です。 顧客が使用しているオペレーティング システムによっては、絵文字の見方が異なる可能性があり、これがキャンペーンの成功に大きな影響を与える可能性があります。 絵文字はメッセージをサポートする必要がありますが、単語や特徴を過度に置き換えないようにしてください。

4. 関連性のあるものにしておきます。 件名には、連絡する理由と、顧客がメールに何を期待できるかを示す必要があります。

5. クリエイティブに。 見逃せない件名でキャンペーンを目立たせることができます。 「限定オンライン セール - 本日限定」は、たとえば「セール開催中」よりもはるかに情報量が多く、受信者が見逃す前にメールを開いて購入するよう促します。

The Little Atelier から取得した上記の画像から、前の例を分解してみましょう。

最初のキャンペーンでは、ファッションに特化した小売業者は、商品の再入荷を顧客に知らせます。 忠実な顧客がメールを開く可能性が最も高い一方で、他の顧客は人気商品が再入荷したことに興奮している可能性が高くなります。 件名は少し簡単でも有益です。 将来的には、店舗はもう少し詳細を追加したり、顧客が一定期間内の購入で追加ポイントを獲得できる特別なロイヤルティ プログラム ポイント キャンペーンのような取引で再入荷商品を宣伝したりすることもできるでしょう。

強化されたキャンペーンでは、「小さなアトリエ」はもう少し緊急性を高める件名を使用しています。 再入荷はしておりますが、在庫に限りがございます。 これは、顧客が見逃さないようにすぐにアクセスする必要があることを意味します。 この強化されたキャンペーンにもう少し力を加えるための 1 つのオプションは、「お見逃しなく」のようなフレーズを追加することであったかもしれません。

どちらの件名でも、絵文字は控えめに使用されており、電子メールと件名自体の両方の内容をサポートしていることに注意してください。

最後の言葉

すでに述べたように、強化されたキャンペーンは顕著な結果をもたらすことが示されています。 開封率が 30% 向上しただけでも、これほど多くの小売業者がこの機能を求めてきたのも不思議ではありません。 これらの結果と、すでに驚くべき電子メール マーケティングのパワーを組み合わせることで、顧客を置き去りにせずに、実証済みで長期間持続する実証済みの真のツールを使用して視聴者を引き付けることができます。

ブースト キャンペーン機能を使用することを楽しみにしていますか? メール キャンペーンを強化する方法に関するヘルプセンターの記事から、知っておくべきことをすべて学びましょう。

私たちも皆さんがどのような結果を目にするか楽しみにしています。皆さんの成功についてぜひお聞かせください。 ブーストされた電子メール キャンペーンの効果を以下のコメント欄でお知らせください。

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