FUNȚĂ NOUĂ: Îmbunătățiți campaniile prin e-mail

Publicat: 2023-05-14

Marsello’s feature, Boost Email Campaigns, allows retailers to resend an email campaign 48 hours after it was originally sent. With a new subject line and a time delay, customers who didn’t open the first email are sure to open the second.

În medie, marketingul prin e-mail are cel mai mare ROI dintre orice tehnică de marketing, dar cu atât de multe e-mailuri care ajung în căsuțele de e-mail ale clienților, uneori poate fi dificil să fii observat. De ce să nu dați un pic de impuls campaniilor dvs. trimițând e-mailuri cu un subiect diferit tuturor celor care nu l-au deschis prima dată?

Datele noastre arată că creșterea unei campanii poate crește ratele de deschidere cu până la 30%! Cu noua funcție Boost Email Campaigns, puteți retrimite cu ușurință campaniile unice prin e-mail cu un nou subiect pentru a capta atenția clienților care este posibil să nu fi observat primul dvs. e-mail. Invitați-i să cumpere cu magazinul dvs., stimulând campaniile dvs. și luați munca grea din promovarea campaniilor dvs. de e-mail. Să aprofundăm puțin în funcția în sine.

Îmbunătățiți campaniile în cadrul Marsello

Subfuncția Boost Email Campaigns este o completare la caracteristica populară Campanii prin e-mail, care este ușor de utilizat, indiferent dacă promovați o campanie deja existentă sau începeți de la zero.

Pentru a vă stimula campaniile, aveți două opțiuni:

Opțiunea unu – Configurare de la zero:

An email boost set-up with the secondary subject line of

Primul pas este să creați o nouă campanie de e-mail de la administratorul de campanii. După ce ați creat subiectul pentru noua campanie, veți găsi apoi opțiunea adăugată pentru a vă stimula campania. De aici, procesul este ușor! Selectați „Boost Campaign” și creați un nou subiect pentru noua dvs. campanie îmbunătățită; apoi, salvați setările. Acest al doilea e-mail va fi trimis doar acelor clienți care nu au deschis e-mailul original și va fi programat să fie trimis automat după 48 de ore.

Opțiunea a doua – După ce prima campanie este trimisă:

Up to 46 hours after a One-off Email Campaign has been sent, you can choose to boost the campaign and re-send it to customer who did not open it within the first 48 hours.

Deci, ați decis să stimulați o campanie unică de e-mail după ce ați trimis-o deja. Folosind Administratorul de campanii, veți putea să vă sporiți campania, deși această opțiune este disponibilă numai timp de 46 de ore de la prima trimitere a campaniei . Pentru a vă stimula campania, pur și simplu găsiți campania recentă pe care doriți să o stimulați în Administratorul dvs. de campanii și veți vedea un buton „Îmbunătățiți campania” alături de acesta. Pur și simplu selectați acest buton, adăugați un subiect pentru a doua campanie și salvați campania impulsionată.

Există câteva puncte de reținut în această etapă:

  • După 46 de ore, butonul „Boost Campaign” va fi inactiv automat și nu va mai fi disponibil pentru acea campanie.

  • La fel ca și în cazul instalării campaniilor dvs. stimulate de la zero, a doua campanie va copia automat conținutul campaniei inițiale, dar va folosi noua linie de subiect.

  • Întârzierea de trimitere de 48 de ore se aplică datei și orei de trimitere a campaniei inițiale – aceasta înseamnă că, dacă ați programat prima campanie să fie trimisă luni la ora 12:00, apoi ați stimulat campania respectivă 45 de ore mai târziu, e-mailul dvs. stimulat va fi trimis miercuri la ora ORA 12.

Indiferent de modul în care decideți să faceți acest lucru, odată ce ați salvat campania impulsionată, conținutul dvs. de e-mail va fi apoi duplicat automat pentru al doilea e-mail, dar noua campanie va folosi în schimb a doua linie de subiect.

Acest nou subiect este esențial! Va diferenția noul dvs. e-mail de original și este esențial pentru a vă ajuta campania să iasă în evidență față de clienții dvs. Nu vă fie teamă să fiți creativi, dar amintiți-vă că există câteva reguli de aur cu subiectul e-mailului! Să acoperim elementele de bază, doar pentru a fi sigur:

  1. Nu te complica. Nu mai mult de 10 cuvinte și 60 de caractere (rețineți, emoji-urile folosesc mai multe spații de caractere, așa că păstrați-le la minimum) este o recomandare destul de standard în industrie.

  2. Evitați caracterele speciale și limitați-vă semnele de punctuație. Adăugarea prea multă semne de punctuație poate face ca e-mailurile dvs. să arate ca spam. Consultați sfatul unu.

  3. Folosiți emoji-urile cu moderație. Am atins acest lucru, dar de fapt este foarte important. În funcție de sistemul de operare pe care îl folosesc clienții tăi, aceștia ar putea vedea emoji-urile în mod diferit și acest lucru ar putea avea un efect real asupra succesului campaniei tale. Emojiurile ar trebui să vă susțină mesajul, dar să nu înlocuiască prea mult cuvintele sau caracteristicile.

  4. Păstrați-l relevant. Subiectul dvs. ar trebui să indice motivul pentru care intrați în contact și la ce se poate aștepta clientul de la e-mailul dvs.

  5. Fii creativ. Ajutați-vă campaniile să iasă în evidență cu subiecte prea bune pentru a le rata! „Vânzare online exclusivă – Numai astăzi” este mult mai informativă decât, de exemplu, „Vânzare acum la” și vă invită cu adevărat destinatarii să vă deschidă e-mailul și să facă o achiziție înainte de a pierde.

Să descompunem exemplul nostru anterior din imaginile de mai sus, preluate din Micul Atelier.

The same email set-up with the secondary subject line of

În prima lor campanie, retailerul axat pe modă le anunță clienților să știe că au reaprovizionat un articol. În timp ce clienții lor fideli ar fi cel mai probabil să deschidă e-mailul, alți clienți sunt probabil să fie încântați de faptul că un articol popular a fost reaprovizionat. Subiectul este informativ, dacă este puțin simplu. În viitor, magazinul ar putea alege să adauge puțin mai multe detalii sau chiar să promoveze articolele re-aprovizionate cu o ofertă cum ar fi un program de loialitate exclusiv, Campanie cu puncte, în care clienții câștigă puncte suplimentare pentru achiziții într-un interval de timp stabilit.

În campania stimulată, Micul Atelier folosește un subiect care creează puțin mai multă urgență. În timp ce articolul a fost reaprovizionat, oferta este limitată. Aceasta înseamnă că clienții ar trebui să intre rapid pentru a evita ratarea. O opțiune de a adăuga puțin mai multă putere acestei campanii îmbunătățite ar fi putut fi adăugarea unei expresii precum „Nu ratați”.

Rețineți că în ambele rânduri de subiect, emoji-urile sunt folosite cu moderație și acceptă atât conținutul e-mailului, cât și subiectul în sine.

Cuvinte finale

Se dovedește că campaniile stimulate au rezultate remarcabile – așa cum am menționat. Doar cu o creștere de 30% a tarifelor deschise, nu este de mirare de ce atât de mulți retaileri ne-au cerut această funcție. Combină aceste rezultate cu puterea deja uluitoare a marketingului prin e-mail și folosești instrumente dovedite, de lungă durată, încercate și adevărate ale comerțului pentru a-ți implica publicul, asigurându-te totodată că niciun client nu este lăsat în urmă.

Așteptați cu nerăbdare să utilizați funcția Boost Campaign? Aflați tot ce trebuie să știți din articolul din centrul nostru de ajutor despre cum să vă îmbunătățiți campaniile de e-mail.

Abia așteptăm să vedem ce rezultate vezi și tu și ne-ar plăcea să aflăm despre succesul tău. Spuneți-ne cum se descurcă campaniile dvs. de e-mail stimulate în secțiunea de comentarii de mai jos!

Subfuncția Boost Email Campaigns este acum disponibilă pentru utilizatorii MarselloPro. Nu sunteți utilizator MarselloPro? Înscrieți-vă astăzi pentru a accesa campanii cu puncte și multe alte funcții interesante.

BOOST CAMPAIGN SIGN UP

Mulțumiri speciale prietenilor noștri de la Marsello pentru cunoștințele lor cu privire la acest subiect.
Total
0
Acțiuni
Distribuie 0
Tweet 0
Fixați-l 0
Distribuie 0