完璧な不動産点滴キャンペーンの草案を作成する [テンプレート、例]

不動産ビジネスは数字の勝負であり、人々があなたから購入するには、あなたのことを知り、信頼する必要があります。 これを達成する 1 つの方法は、不動産のドリップ キャンペーンを通じたリード ナーチャリングです。

不動産の見込み顧客とのつながりを維持し、育成することは、ロケット科学である必要はありません。 ドリップ キャンペーンを使用すると、不動産電子メール マーケティング コミュニケーションのタッチポイントを効率的に最大化し、新しい住宅の物件情報を紹介し、住宅建設に関する教育コンテンツを提供し、潜在的な購入者との信頼を築くことができます。 これらにより、販売成立に一歩近づくことができます。

この記事では、不動産ドリップ キャンペーンについて知っておくべき次のことについて説明します。

• ドリップキャンペーンを作成して送信する方法
• 不動産ドリップ キャンペーンのヒント、例、テンプレート
• これらのメールを作成する際に考慮すべき主な考慮事項

不動産ドリップキャンペーンとは何ですか?

不動産ドリップ キャンペーンとは、エンゲージメントを促進するためにクライアントに一連の電子メールを送信することを指します。 テクノロジーの使用という点では、他の業界における自動電子メール キャンペーンと何ら変わりません。

メールマガジンに登録すると、その場で何通かのメールが届くことを想像してみてください。 圧倒されてタブを閉じて戻れなくなる可能性が非常に高いです。 これは、企業が潜在的な顧客を失っただけであることを意味します。

したがって、ドリップ キャンペーンを使用すると、関連性の高いタイムリーなメッセージを少しずつ送信できるようになり、潜在的な顧客がセールス ファネルに留まり、次のステップを踏むことができるようになります。

不動産ドリップ キャンペーンの最終的な目標は、潜在的な購入者や不動産投資家に情報を提供し、認知度を高め、最大限のエンゲージメントを獲得することです。 ドリップ キャンペーンは、最もアクティブな顧客や購入する可能性が最も高い顧客を特定し、それらの顧客にマーケティング活動を集中できるようにするのにも役立ちます。

ドリップ キャンペーンは自動化されており、電子メール ニュースレターの購読、不動産 Web サイト上のリンクのクリック、バーチャル ホーム ツアーへのサインアップなど、クライアントのトリガー アクションによって開始されます。

不動産点滴キャンペーンの例とテンプレート

潜在的な顧客、電子メールセグメント、または不動産マーケティングキャンペーンで達成したい最終目標によって引き起こされるアクションに基づいて、送信する必要があるさまざまな不動産ドリップキャンペーンがあります。 それらには以下が含まれます。

#1. ウェルカムメールのドリップキャンペーン

これは、不動産ブランド Zillow からの非常に素晴らしいウェルカム メールの例です。 このようなメールを使用すると、クライアントがあなたから受け取ることを期待できるものや、あなたが提供するサービスのペースを決めることができます。

また、紹介メールを使用してデータを収集し、潜在的な顧客を理解し、顧客の反応 (アクション)、好み、エンゲージメントに基づいてセグメントに分類することもできます。

画像は、見込み顧客がオファーを視覚化するのに役立つため、不動産キャンペーンにとって非常に重要です。

使用できる件名の例は次のとおりです。

• [ブランド名] へようこそ
• ここから不動産の旅が始まります
• 初めての家を手に入れましたか？ 私たちがあなたを助けることができる方法は次のとおりです

紹介メールの後に、家庭菜園のヒント、住宅所有者が購入する人気の場所、始めるためのヒントなど、他の教育メールを追加します。

逆に、見込み客が今すぐに住宅を購入したい場合、または住宅を売却したい場合でも、アンケートやフィードバックでフォローアップしたり、コンサルティングを予約したりして、見込み客の主なニーズと予算を知ることができます（そうです、私たちはしばしば忘れがちですが、全員がそうではないということを忘れています）購入を希望している不動産業者もいれば、家を売りたいと考えている不動産業者もいます）。

不動産ビジネスに従事している場合は、盗むことができるドリップ キャンペーン テンプレートを次に示します。

1.ウェルカムメールテンプレート

このメール テンプレートを使用すると、見込み客を歓迎し、見込み客が期待できることを要約し、CTA リンクをクリックして不動産 Web サイト上の顧客の声とサービスの完全なオファーを確認して最初のアクションを起こすよう促すことができました。

このようにして、クリックスルー率を高め、不動産の販売目標到達プロセスを通じて不動産の見込み顧客を導きます。

2.「電話予約」メールテンプレート

見込み顧客との 1 対 1 のコンサルティングを予約するのは早い段階のように思えるかもしれませんが、そうではありません。 この投資は見込み客を分類するのに役立ち、電子メールの内容を合理化して見込み客のニーズに応え、購読者の関心を維持することができます。

このブロードキャストを受信する電子メールのセグメントが大きく、1 対 1 の相談では十分ではない場合は、見込み顧客のニーズを理解するのに役立つフォームまたはアンケートを送信できます。

誰もが前のメールに返信するわけではありません。 ただし、電話での応答やニーズ、またはフォームの応答の確認に応じて、後続の電子メールで顧客をより適切にセグメント化できます。

3. フォローアップメールのテンプレート

このシーケンスは、不動産顧客が住宅の購入を希望している場合のフォローアップになります。 住宅の物件情報、レビュー、その他の住宅購入のヒントをメールで送信することもできます。

調査によると、バーチャル ツアー付きの住宅リスティングは、ツアーなしの住宅リスティングより 87% 多く閲覧されており、顧客の意思決定の 75% がバーチャル ツアーの影響を受けていることが示されています。

バーチャル ツアーを主催できるプラットフォームはいくつかあります。つまり、バーチャル ツアーを撮影して YouTube にアップロードし、そのビデオへのリンクをメールに挿入できます。

また、多くの不動産業者は専用の YouTube チャンネルを持っており、そこで自社の住宅物件を文書化して紹介しています。 これは、潜在的な購入者や不動産購入者にバーチャル ツアーを提供したい場合に、便利な不動産マーケティング キャンペーンとして役立ちます。

紹介メールの場合、見込み客を歓迎するだけでなく、ドリップ マーケティング キャンペーンに適したセグメント化を行うために見込み客を理解する必要があることがわかります。

販売パイプラインがさらに下に進むにつれて、メールはより合理化され、非常にパーソナライズされたものになり、多くの場合、紹介メールがそのペースを設定します。

#2. 情報メールのドリップキャンペーン

見込み客に対する信頼を築くことは、ドリップメールキャンペーンを設定する上で重要な部分です。 この信頼を築く確実な方法は、不動産の購入、維持、売却を支援することで価値を提供することです。

情報メールを使用すると、貴重な情報をリードと共有できるため、リードはあなたと積極的にやり取りする前からあなたのことを知り、信頼することができます。 このような不動産に関するドリップメールは、最初から価値を伝えたいため、通常、最初の紹介メールの後に送信されます。

ドラフトも簡単で、最新の住宅トレンドに関する最新情報から住宅所有のさまざまな段階に関する一般的なヒントまで多岐にわたります。

この一連のメールで共有できるアイデアは次のとおりです。

• 不動産の最新情報は何ですか?
• 物件購入のヒント
• 家のメンテナンスと改善のヒント
• バーチャルホームツアー
• お客様の成功事例

ここにあるテンプレートを使用して調整できます。

1. 住宅購入のヒントのメール テンプレート

2.「考慮すべき理由」メールテンプレート

特定の地域に住宅を購入する利点や理由は、環境の静けさ、レクリエーション スポーツ、さらには歴史的建造物や学校に至るまで多岐にわたります (これは住宅の購入を検討している親にとって重要です)。

3. クライアントの成功事例の電子メール テンプレート

#3. 再エンゲージメントメールのドリップキャンペーン

顧客はセールスファネルのさまざまなポイントで離脱します。 アクティブなリードとのエンゲージメントを高めることは不可欠ですが、コールド リードのドアを閉める必要はありません。

ただし、コールドリードに再び関与することは、特にリードがコールドになった理由と戻す方法がわからない場合には、非常に難しい場合があります。 この意味で、ソフトペダルを踏むことが重要であり、すぐにやりすぎないことが重要です。

あなたが使える古いトリックは、あなたがこれまで何をしてきたかを彼らに知らせ、彼らが見逃しているかもしれないことをほのめかすことです。 あるいは、顧客が冷めた理由を知るのに役立つ短いアンケートを含めることもできます。

盗むことができるテンプレートは次のとおりです。

再エンゲージメントメールテンプレート

次に、サービス料金の割引でフォローアップしたり、次のメールを待ち遠しくさせる限定ツアーのオファーで相手を興奮させたりすることもできます。

#4. マーケットアップデートドリップキャンペーン

ハウジング レポートは、購入希望者が不動産業界についてより深く理解できるよう定期的に発行される電子メール ニュースレターです。 これらのレポートは、収集に時間がかかるため、他の種類の電子メールほど頻繁に送信されない場合があります。 たとえば、現在の住宅ローン金利、特定の地域のコンドミニアムの平均価格、または価格予測に関するデータを送信できます。

この種のメールは、不動産市場に本当に関心を持っているクライアントや、不動産市場に投資したいと考えているクライアントにとって最も役立ちます。

このカテゴリに送信できるアイデアには次のようなものがあります。

• 最新の市場動向
• 今後の四半期または年間の価格予測
• 質疑応答セッション
• 住宅ローンの最新情報
• 地元のお祭りやイベント

#5. フォローアップメールドリップキャンペーン

フォローアップ メールはドリップ キャンペーンに不可欠であり、コミュニケーションを維持するために時々送信する必要があります。

たとえば、上の画像のように、ホーム ツアーやイベントの集まりの後に、見込み顧客のエクスペリエンスに関するフィードバックを取得するための自動フォローアップ メールが必要です。 これにより、さらなるエンゲージメントへの扉が開かれ、売上につながる可能性があります。

#6. プロモーションメールドリップキャンペーン

これらは、新しい住宅物件を紹介し、あまり営業っぽく聞こえることなく販売を促進することを目的とした自動メールです。 物件のユニークな特徴と、なぜその物件が良い購入になるのかを強調する必要があります。

アイデアは、見込み客の資力と好みの範囲内で不動産の選択肢を送ることです。 手頃な価格の短期オプションを必要とする大学生や学校中退者にペントハウスを送っても無駄です。

より多くのエンゲージメントと販売の可能性を高めるために、潜在的な顧客に提示するオプションが適切であることを確認してください。

手頃な価格のオプションを探している初めての住宅所有者の顧客セグメントにプロモーションのドリップ キャンペーンを送信するとします。 ここでは、機能する可能性のあるドリップメールのテンプレートを紹介します。

1. 新規出品メールテンプレート

2. クライアントレビューメールテンプレート

3. 割引オファーメールテンプレート

4. フォローアップメールのテンプレート

これらの不動産ドリップ メール テンプレートを使用すると、電子メール ドリップ キャンペーンのおかげで、潜在的な購入者に新しい住宅のリストを表示し、初めて住宅を購入する人が抱える一般的な問題に対処し、購入できるようオファーを奨励することができました。

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点滴キャンペーンを計画する際に考慮すべき要素

不動産ドリップキャンペーンを設計する際に考慮すべき要素は次のとおりです。

タイミング

ドリップキャンペーンを送信するときはタイミングが重要です。 まず、キャンペーンはユーザーが行うアクションと一致している必要があります。 クライアントが住宅情報の最新情報を入手するために当社に登録した場合は、その情報を提供する電子メールをフォローアップします。 今はレビューを求める時期ではないかもしれません。

タイミングに注意することで、必要なときに価値のある役立つコンテンツを確実に提供できます。

さらに、住宅購入の販売サイクルは平均して長いです。 したがって、点滴キャンペーンを立案するときは、これを考慮に入れてください。 それは、「ようこそ」から住宅の掲載、クライアントが住宅を選択して取引を完了するまでの直線的な購入プロセスではない可能性があります。

おそらくそれよりも複雑になるため、プロセスのあらゆる段階で、ドリップ キャンペーンがタイムリーで、購入段階に関連するものであることを確認してください。 不動産 CRM ツールを使用すると、見込み顧客のオンライン行動についての深い洞察が得られるため、ジャーニーのあらゆる段階のセグメントに基づいて、高度にパーソナライズされたドリップ メールを送信できます。

さらに、マーケティングオートメーションソフトウェアを使用して顧客の行動や好みを監視することも重要です。 たとえば、見込み客がある場所から Web サイト上のページをクリックした場合、同じ場所から同様の物件に関する電子メールをその後送信します。

目的   

各点滴キャンペーンは特定の目的を果たす必要があります。 見込み顧客に新しい住宅情報を表示しますか、それとも非アクティブな購読者を再アクティブ化しますか?

ドリップ キャンペーンの目的は、送信する電子メールの内容を通知します。 オファーは直接的、簡潔、そして受信者にとって理解できるものであることが必要です。

ドリップ キャンペーンの電子メールのコンテンツには、画像、ビデオ、ニュースレター、アンケート、オファー、セールストークが含まれる場合があります。 関連性のないメールやクライアントの問題点に対処していないメールを送信すると、キャンペーンのパフォーマンスに悪影響を及ぼします。

頻度

頻度とは、メールを送信する頻度を指します。 見込み顧客にスパムを送信しないように注意してください。 あなたが電子メールにどれほど関連性があると考えていても、1 日に 10 通もの電子メールをあなたから受け取りたい人はいません。 市場の動きに合わせてクライアントのニーズや好みを理解することで、これらの電子メールの適切な頻度を決定できます。

たとえば、個別の住宅オプションを送信する代わりに、それらを 1 つの投稿にまとめて一度に送信できます。 その後、クライアントが 1 つまたは 2 つの住宅に興味を示した場合は、住宅のビデオ ツアーを送信できます。

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観客

メール リストにあるすべての連絡先に一般的なメッセージを送信すると、エンゲージメントが低くなる可能性があります。 だからこそ、視聴者のセグメンテーションが重要なのです。 EngageBay の CRM ツールと Web 分析を使用すると、オンラインでの行動やあなたとのやり取りに基づいて視聴者を効果的にセグメント化できます。

さまざまな人がさまざまな理由でメール リストに登録しています。不動産ドリップ キャンペーンを成功させるための最初のステップは、適切にセグメント化することです。

メールリストは静的である必要はありません。 顧客が好みを更新したり、顧客とのやりとりから顧客のニーズをよりよく理解したりしたら、リストを更新して続行します。

EngageBay など、動的な電子メール リストの構築を可能にする電子メール マーケティング ソフトウェアを選択することが重要です。

トリガー

トリガーは、リードが行う特定のアクションに対する自動応答です。 アクションに応じて、電子メール シーケンスがトリガーされます。

シーケンスをトリガーに合わせて実行します。 これらのさまざまなトリガーと適切な対応を理解することは、点滴キャンペーンを成功させるために不可欠です。

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不動産の点滴キャンペーンに関するヒント

不動産ブランドのドリップメールをキュレーションして送信するときに覚えておくべきヒントをいくつか紹介します。

見通しを研究する

電子メールを送信する前に、クライアントのニーズを理解することが重要です。 まずは、彼らの起源、つまり彼らをセールスファネルに導いたきっかけを分析することから始めます。

見込み客がどこから来たのかを理解することで、見込み客が何を求めているのかをより深く理解できるようになり、より良いサービスを提供できるようになります。

あるいは、リードに関する詳細情報を取得することを目的として、シリーズの最初の電子メールを厳選することもできます。 これにより、ハイパーセグメント化して、より関連性の高いメールを後で送信することができます。

コンテンツをパーソナライズする

ドリップ キャンペーンを作成する際の重要なヒントは、ターゲット ユーザーに直接語りかけるように電子メールをパーソナライズすることです。 メールのパーソナライズは双方向で行われ、自分自身を識別することと顧客を識別することが必要になります。

自分自身を特定することは、人間が話しかけていることを示すため、非常に重要です。 これには、レターヘッド、ブランドカラー、フォントなどの独特のデザイン項目の使用が含まれます。 また、ターゲット ユーザーとの一貫性を維持するために、設定されたブランド トーンやキャッチフレーズを使用することも含まれます。

次に、対象ユーザーを特定します。 まず、理想的な聴衆が誰であるかを想像し、1 人の人に話しているように書きます。 この方法でメールを作成すると、つながりが強化され、メール受信者の心により早く信頼が生まれます。

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視聴者をセグメント化する

ドリップ キャンペーンでメールを送信すると、より多くの視聴者にリーチできますが、目標はリードを育成することであるため、リードとその要望を理解することが重要であることを覚えておく必要があります。 ドリップキャンペーンをより効率的にする効果的な方法は、ニーズに合わせてリードをセグメント化し、それに応じて電子メールを送信することです。

たとえば、新規見込み客、購入希望者、再販希望者、成約済み見込み客などのタグにセグメント化します。 このセグメンテーションを作成するには、リードの好みに関するデータと洞察を収集し、これらの好みに基づいてバケットを作成します。

カジュアルで楽しく思い出深いものにしましょう

ドリップ キャンペーンを実施する不動産専門家として、優先事項の 1 つは、メールを楽しく記憶に残るものにすることです。 カジュアルでありながらプロフェッショナルな方法でメールを書くと、読者は知り合いから送られてきたものであると感じられ、読者とのつながりが深まります。

繰り返しになりますが、伝えたい情報は深刻なビジネスですが、コンテンツを楽しく共感できるものにすることで、クライアントが最後まで読んで行動に移す可能性が高まります。

統計によると、平均的な電子メール ユーザーは毎日約 120 通の電子メールを受信します。 メールの下書きを作成するときはこれを考慮して、メールを目立たせる方法を考えることに重点を置く必要があります。

最後に、シンプルでモバイルフレンドリーで目に優しい機能的なデザインを使用することで、メールを記憶に残る楽しいものにすることができます。

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コンテンツのスケジュールを計画する

不動産ドリップ キャンペーンを計画するときは、コンテンツのスケジュールを設定することが重要です。 これには、メールが任意に送信されないようにコンテンツとメールのスケジュールを設定することが含まれます。

このプロセスは、キャンペーンを通じて何を達成する必要があるかに答えることから始めます。 次に、顧客層を念頭に置いて、この目標を達成する方法を考案します。 たとえば、あなたのキャンペーンの目的が、若いカップルが田舎で新しい家を見つけるのを支援することであると想像してください。

利用可能なさまざまなホーム オプションの紹介から始まるようにコンテンツを計画します。 住宅オプションに親しみやすいように、住宅オプションの価格と重要な考慮事項を含めます。

次に、Web サイト上で、または電話や電子メールの担当者に連絡してプロセスを開始する方法に関する CTA に沿って、住宅ローン プランを紹介できます。 ドリップ キャンペーンには、最大の結果を達成するための方向性があることを確認する必要があります。

簡潔かつ直接的であること

メールの下書きを作成するときは、読者が時間をかける価値があるかどうかを判断するのに約 5 秒かかると想定するのが安全です。 特に具体的な付加価値が見られない場合、人々は長いメールを読む可能性が低くなります。 したがって、ドリップメールは簡潔にすることが重要です。

最初の一連のメールはエレベーター ピッチのバージョンと考えることができ、その目的は注意を引くことです。 最終的には、簡潔であるとみなされる特定の単語数がない限り、裁量を適用し、読者の行動を研究して、電子メールの正しい長さを決定することができます。

さらに、ドリップ キャンペーンを通じて顧客を引きつけたいのと同じくらい、顧客に何を求めているかを具体的にすることが重要です。 ブランドを紹介し、見込み客に価値提案を提示することで、ドリップ キャンペーンに取り組みます。

次に、彼らの注意を引いていると確信したら、CTA を通じて彼らが取るべきアクションを述べます。

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一貫性を保つ

点滴キャンペーンで考慮すべき重要なヒントの 1 つは、一貫性です。 ただし、一貫性は見込み顧客にスパムを送信することとは異なることを知っておく必要があります。 一貫性とは、スケジュールに従って決められた数のメールを送信することよりも、指示に従い、常に価値を提供し、ターゲット ユーザーのニーズに忠実であることを意味します。

スケジュール設定は重要ですが、見込み顧客のニーズに合わせて提供しようとしている価値に応じて、二次的な考慮事項にする必要があります。 たとえば、住宅に関するインスピレーションや利用可能な住宅のリストを提供することに重点を置いている場合、ドリップ キャンペーンのメールは週に 1 ～ 2 回程度の頻度で送信されます。

改善の余地を残す

ドリップ キャンペーンを実行する際に考慮すべき最後のヒントは、パフォーマンスの結果を常に監視し、改善する方法を模索することです。

プロセスの重要な部分を自動化する必要がありますが、時々パフォーマンスをチェックし、さまざまな戦略を試して、どれがより効果的かを判断する必要があります。

これとは別に、不動産市場や潜在顧客のニーズに変化があり、別の戦略が必要になる場合があります。

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結論は

ドリップ キャンペーンの送信は、不動産のリードを育成し、ブランドの信頼を構築するための優れた方法です。 このブログ投稿のヒント、例、テンプレートは、次のキャンペーンのインスピレーションを引き出すのに最適な場所です。

EngageBay のような電子メール マーケティング ツールのおかげで、ドリップ キャンペーン プロセス全体を自動化し、他の業務運営に費やす時間を節約できます。 さらに、 EngageBay の CRM ソフトウェアを使用すると、リードを適切にセグメント化できるため、非常にパーソナライズされた電子メールやオファーを送信できます。

まずは今すぐサインアップしてください。