音声検索とそれがeコマースビジネスにとって何を意味するか

公開: 2022-03-25

「OKGoogle」は、世界中の人々がインターネット体験を始めるためのより一般的な方法になりつつあります。近年、デジタル音声アシスタントは、天気の確認、音楽の再生、電気の点灯など、非常に簡単なアクティビティに主に使用されています。一方、これらの機能は成長しており、ビジネスへの影響は甚大である可能性があります。

音声認識技術が向上するにつれて、音声検索はデジタルアシスタントに限定されなくなりました。音声検索やその他の音声機能も、モバイルデバイス、小売店、スマートTVで人気が高まっています。

会話型コマースは、さまざまな方法で人気が高まっています。さまざまなストリーミングサイトを手動で検索して特定の番組を探す代わりに、Apple TVの視聴者はリモートに話しかけ、一度に多くのアプリから結果を得ることができます。音声検索は、実際の場所にいる小売業者によっても使用されており、顧客はアプリに話しかけることで、商品の詳細や店舗のどこにいるかを即座に知ることができます。

音声検索とは何ですか？

音声検索は、音声起動コマンドを使用してWebブラウザー、電話、またはその他のアプリケーションで検索を実行する高度なテクノロジーの一種です。これは基本的に、インターネット上の任意の資料を検索するために使用できるオープンドメインの短いキーワードクエリで構成されています。音声検索は、他の音声アシスタントの中でも、Google Voice Search、Siri、Alexaによって実行されます。

これは、複数回の対話を伴う対話システムの形式です。あなたはあなたが探しているものをシステムに伝えることさえできます。これにより、より正確な結果を得ることができます。つまり、音声による検索では、音声認識システムを使用して、話者の発言を正確に把握します。

音声検索はeコマースの未来をどのように変えますか？

音声検索のおかげで、デジタルショッピングは進歩しました。時間と労力を節約できるため、近年多くの人気を博しています。

デジタル「巨人」間の検索の未来をめぐる競争が激化する中、音声コマースはeコマースの次のフロンティアとして注目を集めており、eコマース企業はそれを店舗に活用する方法を認識している必要があります。インターネットユーザーの間で音声検索が普及し、好まれているため、eコマースビジネスは音声検索の最適化をマーケティング戦略に組み込む必要があります。

消費者が音声検索で買い物をしていなくても、個人がこの機能を頻繁に使用してブランドとの関係を調査および作成するため、音声コマースは日常生活の一般的な部分になります。音声コマースとは、オンラインショッパーが自分の声を使って物を検索し、購入できるようにするテクノロジーとシステムの組み合わせを指します。

近年、デジタル音声アシスタントとそれに付随するガジェットは大幅に進歩していますが、音声コマースの本質的な価値と現在の可能性についての見方はさまざまです。アドビの調査によると、顧客がそれを購入できるようにすることが、eコマースで音声検索を使用して注文を追跡し、繰り返し購入することが最大の目的です。

eコマース企業は音声検索について何を知る必要がありますか？

サイトの速度を最適化する

音声検索に最適化されたeコマースWebサイトを作成する場合、速度は非常に重要です。 2018年のGoogleの調査によると、スマートフォンの消費者の53％が、読み込みに3秒以上かかるサイトを放棄しています。さらに、顧客の47％は、Webサイトが2秒以内に読み込まれると予想しています。それで、これはあなたのサイトにどのように影響しますか？多くのトラフィックを失うだけでなく、視認性も失われます。

検索クエリでわずかな違いが予想される

ユーザーは音声検索を利用している間、誰かとチャットしているかのようにステートメントやフレーズを完成させる傾向があります。では、音声検索SEOに適切なキーワードをどのように選択しますか？まず、キーワード調査を行います。次に、いくつかのキーワードがどのように使用されているか、および音声検索で現在どのキーワードがトレンドになっているのかを調べます。単に「最高のハンバーガー」を検索するのではなく、「アムステルダムで最高のハンバーガーを提供するレストラン」を検索してみてください。また、「この夏に訪れるのに最適なハンバーガースポットはどこですか？」など、別の方法でトピックを尋ねることもできます。

トリガーワードの使用は、関連するキーワード（can、does、define、what、why、how、who、was、when）を考え出すための最も簡単なテクニックの1つです。

モバイルフレンドリーなeコマースサイトを作成する

いくつかの研究によると、モバイルは購入媒体として転換点を迎えています。 Googleの発表によると、2015年にはモバイル検索がデスクトップ検索を上回りました。ただし、トラフィックと売上はまだ始まったばかりです。

Global Web Indexによると、モバイルは音声リクエストの5分の1に使用されています。これは、ウェブサイトの成功を確実にするためにモバイルの音声検索を最適化することがいかに重要であるかを明確に示しています。

eコマース企業がコンテンツとキーワードを使用した音声検索をどのように活用できるか

ロングテールキーワードを使用する

音声検索は、テキスト検索よりも会話が多く、時間がかかります。より多くのインプレッションを獲得するには、テールが長いキーワードを使用します。特定の研究によると、成功した音声検索クエリは、より長いテールSEOを持っています。

より多くの質問フレーズを含める

人間は当然好奇心旺盛です。実際、Googleによると、問い合わせの数は前年比で61％増加しています。これらのフレーズに何が、誰が、どのように、いつ現れるかなどの単語。

セマンティック戦略を使用する

意味論は、単語や文がどのように意味を伝えるかを研究することです。検索エンジンの結果に関しては、セマンティック戦略は、単語自体ではなく、ユーザーの問い合わせのコンテキストを考慮します。

アイデアは、ユーザーと検索エンジンの会話をより人間らしいものにすることです。検索エンジンは、とりわけ、アイデアの一致と同義語を使用するようにアルゴリズムをプログラミングすることによってこれを実現します。キーワードやフレーズの同義語を用語に追加して、質問をするためのすべての正当な方法をカバーします。

Googleで「ゼロ」ランキングを取得

Googleの「ゼロ」ランキングを取得するにはどうすればよいですか。答えは簡単です。あなたは単にナンバーワンのエントリーをしのぐ必要があります。音声検索に関しては、ユーザーが聞く応答であるため、Googleの結果ページのトップに到達することが重要です。

あなたが集中するための最も重要なことは、質問に答えることです。可能な場合は、40〜50の単語と表、番号付きリスト、または箇条書きの簡単な紹介を使用して、コンテンツを位置0に最適化します。この戦略は、ゼロを達成する可能性を高めます。

eコマース業界の継続的な台頭に見られるように、オンラインショッピングに対する顧客の好みはここにとどまっています。顧客はインターネットでオプションを閲覧し、店舗に行かなくても必要なものを購入することを好みますが、音声検索の出現により、ショッピング体験は完全に変わりました。

報告によると、音声コマースの収益は2022年までに400億ドルに達すると予想されています。この図は、音声検索がeコマースの未来をどのように変え、オンライン商人に門戸を開くかを示しています。その結果、企業はランキングを向上させ、デジタルフットプリントを拡大するために、音声検索の最適化を積極的に模索する必要があります。