Alto tráfego no site, baixa taxa de conversão: 13 maneiras de corrigir isso

Publicados: 2023-05-13

SEO não é apenas sobre métricas de vaidade agora. Sim, o número de palavras-chave para as quais o site está classificado, o número de impressões que está recebendo e o tráfego mensal que está registrando – isso é importante. Mas para os empresários, essas métricas são secundárias. Eles se preocupam com o resultado final... Eles se preocupam com o ROI.

É por isso que o SEO moderno precisa estar vinculado à taxa de conversão.

De fato, nos últimos anos, todas as principais agências de SEO de Colorado Springs navegaram de acordo, construindo estratégias de SEO integradas aos retornos financeiros. Eles agora também estão focados na geração de leads e vendas.

Nesse contexto, um problema comum que muitas empresas enfrentam é que elas obtêm alto tráfego no site, mas a taxa de conversão permanece baixa.

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Se você está com o mesmo problema, aqui estão 10 maneiras de corrigi-lo:

1. Otimize as páginas de destino

As páginas de destino são essenciais para converter o tráfego do site em leads ou clientes. Uma página de destino otimizada tem uma mensagem clara e concisa, visuais relevantes e uma forte frase de chamariz.

Para melhorar sua taxa de conversão, analise suas páginas de destino para possíveis melhorias.

Considere testar diferentes designs, títulos e CTAs A/B para ver o que funciona melhor. A implementação dessas alterações aprimorará a experiência do usuário e aumentará as chances de conversão de visitantes.

2. Utilize o remarketing

O remarketing é uma ferramenta poderosa para segmentar visitantes que demonstraram interesse em suas ofertas, mas não converteram.

Ao exibir anúncios para esses visitantes em diferentes plataformas, você pode manter sua marca em destaque e aumentar as chances de eles retornarem para concluir uma compra.

Implemente campanhas de remarketing em plataformas como Google Ads e Facebook Ads para reengajar clientes em potencial e melhorar sua taxa de conversão.

3. Aproveite a Prova Social

A prova social é um fenômeno psicológico em que as pessoas seguem as ações dos outros.

Apresentar avaliações positivas, depoimentos e estudos de caso em seu site pode aumentar a confiança e a credibilidade, incentivando os visitantes a converter.

Implemente a prova social adicionando avaliações de clientes, exibindo prêmios do setor ou exibindo logotipos de clientes. Isso ajudará os clientes em potencial a se sentirem mais confiantes em sua decisão de se envolver com sua marca.

4. Segmente seu público

Nem todos os visitantes do site são iguais. Diferentes visitantes têm diferentes necessidades, preferências e motivações.

Segmentar seu público permite que você direcione seus esforços de marketing de forma mais eficaz, proporcionando experiências personalizadas que ressoam com cada grupo.

Implemente a segmentação de público analisando os dados do usuário e criando conteúdo direcionado, ofertas e páginas de destino para cada segmento.

Isso aumentará a relevância de seus esforços de marketing e melhorará sua taxa de conversão.

5. Simplifique seus formulários

Formulários longos e complicados podem impedir a conversão de clientes em potencial.

Para aumentar sua taxa de conversão, simplifique seus formulários removendo campos desnecessários e tornando o processo o mais simples possível.

Simplifique seus formulários solicitando apenas informações essenciais e utilizando recursos de preenchimento automático. Um formulário amigável facilitará que os visitantes concluam a ação desejada, aumentando a probabilidade de conversão.

6. Implemente pop-ups de intenção de saída

Os pop-ups de intenção de saída são acionados quando um visitante está prestes a sair do seu site. Esses pop-ups podem ser uma maneira eficaz de capturar leads ou persuadir os visitantes a realizar uma ação específica antes de irem.

Implemente pop-ups de intenção de saída com ofertas atraentes, descontos ou conteúdo exclusivo para atrair a atenção dos visitantes e incentivar as conversões.

7. Use frases de chamariz claras

Um call-to-action (CTA) forte é essencial para orientar os visitantes em direção à conversão. Certifique-se de que seus CTAs sejam claros, concisos e exibidos com destaque em seu site.

Experimente diferentes designs, cores e palavras de CTA para determinar qual combinação é mais eficaz para o seu público.

Um CTA bem elaborado tornará mais fácil para os visitantes realizarem a ação desejada, levando a taxas de conversão mais altas.

8. Acompanhe e analise o comportamento do usuário

Compreender como os visitantes interagem com seu site é importante para impulsionar a taxa de conversão.

Ferramentas como Google Analytics e software de mapeamento de calor podem ajudá-lo a rastrear o comportamento do usuário, identificar problemas e descobrir áreas de melhoria.

A análise do comportamento do usuário ajudará na tomada de decisões baseada em dados, levando a otimizações de conversão mais eficazes.

9. Ofereça suporte por chat ao vivo

O suporte por chat ao vivo pode ajudar a resolver as dúvidas e preocupações dos visitantes em tempo real, aumentando a probabilidade de conversão.

Ao oferecer um atendimento imediato, você pode eliminar quaisquer dúvidas ou hesitações que possam estar impedindo os clientes em potencial de agir.

Implemente o suporte de chat ao vivo com representantes treinados ou utilize chatbots com tecnologia de IA para fornecer informações úteis e rápidas aos seus visitantes, aumentando sua taxa de conversão.

10. Foco na experiência do usuário

Uma experiência de usuário positiva é fundamental para manter os visitantes envolvidos e incentivar as conversões.

Priorize a usabilidade do site implementando navegação clara, organização de conteúdo lógica e elementos de design visualmente atraentes.

Um site bem projetado tornará mais fácil para os visitantes encontrarem as informações de que precisam e concluírem as ações desejadas, levando ao aumento das taxas de conversão.

11. Teste e otimize continuamente

A otimização da taxa de conversão é um processo contínuo. Teste e otimize continuamente seu site para identificar áreas de melhoria e implementar mudanças que gerem melhores resultados.

Empregue testes A/B, testes multivariados e outras técnicas de otimização para refinar os elementos do seu site e maximizar sua taxa de conversão.

12. Aborde as objeções dos visitantes

Abordar as possíveis objeções dos visitantes pode ajudar a aliviar as preocupações e incentivar as conversões. Identifique objeções comuns analisando o feedback do usuário, avaliações e solicitações de suporte.

Aborde essas objeções fornecendo informações claras e convincentes em seu site, em materiais de marketing ou por meio de comunicação personalizada.

Ao abordar as objeções do visitante, você pode criar confiança e aumentar a probabilidade de conversão.

13. Crie um senso de urgência

Criar um senso de urgência pode motivar os visitantes a agir imediatamente, levando a taxas de conversão mais altas.

Implemente táticas de urgência, como ofertas por tempo limitado, cronômetros de contagem regressiva ou notificações de estoque baixo para incentivar os visitantes a agir rapidamente.

Ao alavancar a urgência, você pode estimular os visitantes a converter antes que eles tenham a chance de questionar sua decisão ou sair do seu site.

Conclusão

Melhorar sua taxa de conversão requer uma abordagem multifacetada que se concentre em otimizar a experiência do usuário, abordar as preocupações do visitante e testar e refinar continuamente os elementos do seu site.

Aproveite as dicas mencionadas acima para transformar o alto tráfego do site em leads e clientes valiosos, aumentando o ROI.

Se precisar de ajuda com SEO e conversão, entre em contato com uma das principais agências de SEO de Colorado Springs.