การเข้าชมเว็บไซต์สูง อัตราการแปลงต่ำ: 13 วิธีในการแก้ไขปัญหานี้

SEO ไม่ใช่แค่เมตริกไร้สาระอีกต่อไป ใช่ จำนวนคำหลักที่ไซต์กำลังจัดอันดับ จำนวนการแสดงผลที่ได้รับ และการเข้าชมรายเดือนที่โอเวอร์คล็อก สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญ แต่สำหรับเจ้าของธุรกิจ เมตริกเหล่านี้เป็นเรื่องรอง พวกเขาสนใจผลกำไร… พวกเขาสนใจเกี่ยวกับ ROI

นี่คือเหตุผลที่ SEO สมัยใหม่จำเป็นต้องเชื่อมโยงกับอัตรา Conversion

อันที่จริง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เอเจนซี่ SEO ชั้นนำทุกแห่งในโคโลราโดสปริงส์ ได้ดำเนินการตามนั้น โดยสร้างกลยุทธ์ SEO ที่รวมเข้ากับผลตอบแทนทางการเงิน ตอนนี้พวกเขายังมุ่งเน้นไปที่การสร้างโอกาสในการขายและการขาย

ในบริบทนี้ ปัญหาทั่วไปที่หลายธุรกิจประสบคือพวกเขาได้รับการเข้าชมเว็บไซต์สูง แต่อัตรา Conversion ยังคงต่ำ

หากคุณยังติดอยู่กับปัญหาเดิมๆ นี่คือ 10 วิธีแก้ไข:

1. เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page

หน้า Landing Page เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการแปลงการเข้าชมเว็บไซต์ให้เป็นผู้นำหรือลูกค้า หน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะสมจะมีข้อความที่ชัดเจนและกระชับ ภาพที่เกี่ยวข้อง และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

หากต้องการปรับปรุงอัตรา Conversion ให้วิเคราะห์หน้า Landing Page เพื่อหาการปรับปรุงที่เป็นไปได้

พิจารณาการทดสอบ A/B แบบต่างๆ พาดหัวข่าว และ CTA เพื่อดูว่าแบบใดได้ผลดีที่สุด การใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และเพิ่มโอกาสในการแปลงผู้เข้าชม

2. ใช้รีมาร์เก็ตติ้ง

รีมาร์เก็ตติ้งเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่แสดงความสนใจในข้อเสนอของคุณแต่ยังไม่ได้แปลง

การแสดงโฆษณาต่อผู้เยี่ยมชมเหล่านี้ในแพลตฟอร์มต่างๆ ช่วยให้คุณนึกถึงแบรนด์ของคุณเป็นอันดับต้นๆ และเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะกลับมาซื้อสินค้าอีกครั้ง

ใช้แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งบนแพลตฟอร์มเช่น Google Ads และ Facebook Ads เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอีกครั้งและปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ

3. ใช้ประโยชน์จากหลักฐานทางสังคม

หลักฐานทางสังคมเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่ผู้คนติดตามการกระทำของผู้อื่น

การแสดงบทวิจารณ์ในเชิงบวก ข้อความรับรอง และกรณีศึกษาบนเว็บไซต์ของคุณสามารถเพิ่มความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ กระตุ้นให้ผู้เข้าชมเปลี่ยนใจเลื่อมใส

ใช้หลักฐานทางสังคมโดยการเพิ่มบทวิจารณ์ของลูกค้า แสดงรางวัลอุตสาหกรรม หรือแสดงโลโก้ของลูกค้า สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกมั่นใจมากขึ้นในการตัดสินใจที่จะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ

4. แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ

ผู้เข้าชมเว็บไซต์แต่ละคนไม่เหมือนกัน ผู้เยี่ยมชมที่แตกต่างกันมีความต้องการ ความชอบ และแรงจูงใจที่แตกต่างกัน

การแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น มอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับแต่ละกลุ่ม

ใช้การแบ่งส่วนผู้ชมโดยการวิเคราะห์ข้อมูลผู้ใช้และสร้างเนื้อหาเป้าหมาย ข้อเสนอ และหน้า Landing Page สำหรับแต่ละกลุ่ม

วิธีนี้จะเพิ่มความเกี่ยวข้องของความพยายามทางการตลาดและปรับปรุงอัตรา Conversion ของคุณ

5. ลดความซับซ้อนของแบบฟอร์มของคุณ

แบบฟอร์มที่ยาวและซับซ้อนสามารถขัดขวางผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ให้แปลงได้

หากต้องการเพิ่มอัตราการแปลง ให้ลดความซับซ้อนของแบบฟอร์มโดยลบฟิลด์ที่ไม่จำเป็นออก และทำให้กระบวนการราบรื่นที่สุด

ปรับปรุงแบบฟอร์มของคุณโดยขอเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและใช้คุณสมบัติป้อนข้อความอัตโนมัติ แบบฟอร์มที่ใช้งานง่ายจะช่วยให้ผู้เข้าชมดำเนินการตามที่ต้องการได้ง่ายขึ้น เพิ่มโอกาสในการแปลง

6. ใช้ป๊อปอัป Exit-Intent

ป๊อปอัป Exit-intent จะทำงานเมื่อผู้เยี่ยมชมกำลังจะออกจากเว็บไซต์ของคุณ ป๊อปอัปเหล่านี้สามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายหรือโน้มน้าวให้ผู้เข้าชมดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งก่อนที่จะไป

ใช้ป็อปอัปแบบ Exit-Intent พร้อมข้อเสนอล่อใจ ส่วนลด หรือเนื้อหาพิเศษเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมและกระตุ้นให้เกิด Conversion

7. ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการชี้นำผู้เข้าชมไปสู่การแปลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA ของคุณชัดเจน กระชับ และแสดงอย่างเด่นชัดบนเว็บไซต์ของคุณ

ทดลองกับการออกแบบ CTA สี และถ้อยคำต่างๆ เพื่อพิจารณาว่าชุดค่าผสมใดมีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับผู้ชมของคุณ

CTA ที่ออกแบบมาอย่างดีจะช่วยให้ผู้เข้าชมดำเนินการตามที่ต้องการได้ง่ายขึ้น ซึ่งนำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงขึ้น

8. ติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้

การทำความเข้าใจว่าผู้เข้าชมโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไรมีความสำคัญต่อการเพิ่มอัตราการแปลง

เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics และซอฟต์แวร์แผนที่ความร้อนสามารถช่วยคุณติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ ระบุปัญหา และค้นพบจุดที่ต้องปรับปรุง

การวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้จะช่วยในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

9. ให้การสนับสนุนแชทสด

การสนับสนุนทางแชทสดสามารถช่วยตอบคำถามและข้อกังวลของผู้เข้าชมได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งเพิ่มโอกาสในการเกิด Conversion

ด้วยการเสนอความช่วยเหลือทันที คุณสามารถคลายข้อสงสัยหรือความลังเลที่อาจขัดขวางผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการดำเนินการ

ใช้การสนับสนุนแชทสดกับตัวแทนที่ผ่านการฝึกอบรมหรือใช้แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อให้ข้อมูลที่รวดเร็วและเป็นประโยชน์แก่ผู้เข้าชมของคุณ ซึ่งจะเพิ่มอัตราการแปลงของคุณในท้ายที่สุด

10. มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์ของผู้ใช้

ประสบการณ์ของผู้ใช้ในเชิงบวกมีความสำคัญต่อการทำให้ผู้เข้าชมมีส่วนร่วมและกระตุ้นให้เกิด Conversion

จัดลำดับความสำคัญของความสามารถในการใช้งานเว็บไซต์โดยใช้การนำทางที่ชัดเจน การจัดระเบียบเนื้อหาที่สมเหตุสมผล และองค์ประกอบการออกแบบที่ดึงดูดสายตา

เว็บไซต์ที่ออกแบบอย่างดีจะทำให้ผู้เยี่ยมชมค้นหาข้อมูลที่ต้องการและดำเนินการตามที่ต้องการได้ง่าย ซึ่งนำไปสู่อัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้น

11. ทดสอบและปรับให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงเป็นกระบวนการต่อเนื่อง ทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ใช้การทดสอบ A/B การทดสอบหลายตัวแปร และเทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพอื่นๆ เพื่อปรับแต่งองค์ประกอบเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มอัตราการแปลงของคุณให้สูงสุด

12. ระบุข้อโต้แย้งของผู้เข้าชม

การจัดการกับข้อโต้แย้งที่อาจเกิดขึ้นจากผู้เข้าชมสามารถช่วยบรรเทาข้อกังวลและกระตุ้นให้เกิดการแปลงได้ ระบุข้อโต้แย้งทั่วไปโดยวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้ใช้ บทวิจารณ์ และคำร้องขอการสนับสนุน

จัดการกับข้อโต้แย้งเหล่านี้โดยให้ข้อมูลที่ชัดเจนและน่าสนใจบนเว็บไซต์ของคุณ ในเอกสารทางการตลาด หรือผ่านการสื่อสารส่วนบุคคล

โดยการจัดการกับข้อโต้แย้งของผู้เข้าชม คุณสามารถสร้างความไว้วางใจและเพิ่มโอกาสในการแปลง

13. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน

การสร้างความรู้สึกเร่งด่วนสามารถกระตุ้นให้ผู้เข้าชมดำเนินการทันที ซึ่งนำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงขึ้น

ใช้กลยุทธ์เร่งด่วน เช่น ข้อเสนอแบบจำกัดเวลา ตัวนับเวลาถอยหลัง หรือการแจ้งเตือนเมื่อสินค้าหมด เพื่อกระตุ้นให้ผู้เข้าชมดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ด้วยการใช้ประโยชน์จากความเร่งด่วน คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้เข้าชมทำ Conversion ก่อนที่พวกเขาจะมีโอกาสเดาการตัดสินใจอีกครั้งหรือออกจากเว็บไซต์ของคุณ

บทสรุป

การปรับปรุงอัตรา Conversion ของคุณต้องใช้วิธีการแบบหลายแง่มุมซึ่งมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของผู้ใช้ จัดการกับข้อกังวลของผู้เข้าชม และทดสอบและปรับปรุงองค์ประกอบเว็บไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

ใช้ประโยชน์จากเคล็ดลับที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อเปลี่ยนการเข้าชมเว็บไซต์ที่สูงของคุณให้เป็นลีดและลูกค้าที่มีค่า ซึ่งจะเพิ่ม ROI ของคุณในท้ายที่สุด

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ SEO และ Conversion โปรดติดต่อเอเจนซี่ SEO ชั้นนำของ Colorado Springs