10 práticas recomendadas para URLs curtos que todos deveriam conhecer

Como você pode melhorar sua estratégia de links? Embora essa questão possa não ser a mais urgente em um departamento de marketing, links otimizados oferecem mais valor do que você imagina. Em outras palavras, os links fazem mais do que transportar o seu público para um destino virtual.

Uma das maneiras mais populares de gerenciar links é encurtá-los. Um link curto refere-se à redução substancial de um Uniform Resource Locator (URL) mais longo, tornando um link mais legível e atraente.

Esses links ajudam os profissionais de marketing a manter as campanhas corretas e, ao mesmo tempo, aumentar suas taxas de conversão. Se você estiver curioso para saber como aproveitar ao máximo os links encurtados de fácil utilização, veremos as práticas recomendadas.

Por que URLs curtos são importantes no marketing digital

URLs curtos tornaram-se muito mais predominantes no cenário atual de marketing digital, com muitos profissionais de marketing aproveitando seus benefícios:

• Eles são mais fáceis de lembrar do que URLs longos.
  
  
• Sua brevidade faz com que eles se encaixem perfeitamente em seus materiais de marketing.
  
  
• Eles têm aparência mais profissional do que URLs carregados com parâmetros UTM.
  
  
• Eles são tão fáceis de rastrear quanto URLs longos.

Mas a praticidade deles vai além disso. URLs curtos, especialmente se forem de marca, se adaptam bem ao ambiente on-line acelerado de hoje, onde a capacidade de atenção é curta e as mensagens concisas são fundamentais.

Configurar um URL de marca bem estruturado com uma parte posterior personalizada fornece aos clientes todas as informações de que precisam para acessar com segurança: o domínio da marca informa quem você é, estabelecendo a confiança da marca, e a metade posterior personalizada informa sobre o conteúdo que estão prestes a visualizar.

O carregamento antecipado dessas informações aumenta a probabilidade de os clientes clicarem. Vejamos um exercício rápido para ilustrar isso: Em qual link você tem maior probabilidade de clicar?

1. bit.ly/holidaysale
   
   
2. bit.ly /m5cn3

Você provavelmente escolheu a opção A porque ela lhe dava mais informações sobre para onde o link o levaria. Observando o URL, você poderá entender rapidamente que a página de destino conteria informações sobre uma promoção de fim de ano.

Remover as suposições de seus links é uma maneira rápida de orientar os clientes em sua jornada com sua marca, conduzindo-os ao objetivo final de conversão - seja por meio de uma compra, inscrição em um boletim informativo ou preenchimento de um formulário de geração de leads.

10 práticas recomendadas de links curtos a serem consideradas

Encurtar links envolve mais do que executá-los por meio de um programa automatizado. Se você está se perguntando como encurtar um URL, considere as práticas recomendadas a seguir.

1. Mantenha URLs limpos e concisos

Seus links devem ser curtos, legíveis e diretos. Evite linguagem enigmática (a menos que esteja enredada em uma campanha igualmente enigmática) e seja consistente em todos os canais.

Quanto mais concisos forem seus links, maior será a probabilidade de seus clientes se lembrarem deles no futuro. Quanto mais consistente você for, mais confiança do cliente você construirá. O encurtador de URL certo deve fornecer opções para ajudá-lo a estabelecer convenções de nomenclatura de links que reflitam sua marca.

2. Use palavras-chave significativas

Palavras-chave em links promovem a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO). Embora não sejam tradicionalmente indexados pelos motores de busca, eles são incluídos como parte da avaliação de valor para o seu público.

Por exemplo, se o termo de pesquisa principal for “melhor contador fiscal perto de mim”, você pode incorporar parte dessa frase na parte de trás do link para redirecionar para a página de destino apropriada.

URLs encurtados funcionam melhor quando estão diretamente vinculados ao conteúdo. Neste exemplo, sua página de destino pode incluir depoimentos de clientes sobre a especialidade do contador e atendimento superior ao cliente.

3. Priorize a segurança do link

Sem a segurança adequada, os links podem se tornar alvos de ataques cibernéticos ou violações de dados. Proteja-se contra spam e golpes indesejados com links curtos. A melhor maneira de proteger seus links é usar uma plataforma de gerenciamento de links confiável, onde você pode criar, rastrear e otimizar links, tudo em um só lugar.

Depois de implementar links curtos, certifique-se de que o nome indica claramente o destino correto. A tentativa de disfarçar a página da web pode levar à desconfiança e à redução do engajamento, especialmente para novas marcas que ainda estão tentando se firmar.

Links curtos podem ser considerados pelos clientes como mais seguros do que links longos, apesar de ser mais fácil disfarçar links curtos. Isso ocorre porque os parâmetros UTM podem tornar os URLs totalmente incompreensíveis, o que pode fazer com que o seu público pare antes de tocar.

4. Incorpore elementos de marca consistentes

Elementos de marca consistentes aumentam o reconhecimento e a confiança da marca. Para obter os melhores resultados, use uma convenção de nomenclatura onde cada link inclua um valor central da marca (por exemplo, inovação, diversidade, etc.).

Com o encurtador de URL do Bitly, é fácil personalizar URLs mais curtos para segmentos de público e campanhas de marketing digital. Por exemplo, se você fizer uma promoção para clientes próximos, poderá usar a palavra “local” para todos os segmentos localizados em um raio de oito quilômetros.

Na Bitly, priorizamos a transparência em nossos links. Por exemplo, bitly.is/pricing apresenta uma parte posterior que indica explicitamente “preço”. A palavra diz ao nosso público o que ele pode esperar antes de clicar.

5. Otimize para usuários móveis

Noventa e sete por cento dos americanos possuem smartphones, então é provável que a maioria dos seus usuários use dispositivos móveis. Se você tiver um aplicativo, recomendamos direcionar os usuários móveis para um local específico dentro do aplicativo, em vez de um navegador da web.

Por exemplo, se você estiver provocando um produto, poderá direcionar os usuários para a página inicial do aplicativo. Para agilizar a experiência do cliente, recomendamos links móveis porque são fáceis de criar e proporcionam uma transição perfeita para o usuário.

Se o cliente não tiver o aplicativo, você poderá usar links dinâmicos para convidá-lo a baixar o aplicativo ou direcioná-lo para a experiência da web móvel da marca. A otimização para usuários móveis pode incentivar o envolvimento do aplicativo e aumentar o número de instalações.

6. Acompanhe e analise o desempenho do link

Acompanhar e analisar o desempenho do link é a melhor maneira de entender os esforços de sua campanha. Se você implantar várias estratégias de marketing ao mesmo tempo em diferentes plataformas, o rastreamento revela quais ofertas e canais se conectam a diferentes segmentos de público.

Com o Bitly, você pode encurtar até mesmo os links mais complexos, para que seus clientes possam observá-los rapidamente antes de acessá-los. Usando Bitly Analytics e Bitly Campaigns, você pode gerenciar e medir a atividade de links entre segmentos, influenciadores, comunicações internas e muito mais.

No painel amigável, você vê rapidamente o desempenho de uma campanha em alto nível antes de clicar nela para uma análise mais granular.

7. Atualize e mantenha links regularmente

Depois de implantar os links, você precisará de um sistema de monitoramento para resolver links imprecisos ou quebrados. Por exemplo, quando uma promoção termina, você deve excluir ou atualizar links entre plataformas. Isso não apenas agiliza seus esforços de rastreamento; também reduz a confusão ou frustração do cliente.

Para simplificar, recomendamos o uso de uma solução confiável de gerenciamento de links. Ao usar diferentes serviços de encurtamento de URL, é mais provável que você combine campanhas, use convenções de nomenclatura inconsistentes ou confunda a verdadeira origem do seu tráfego. As ferramentas de encurtamento do Bitly ajudam os profissionais de marketing a gerenciar listas de tarefas agitadas com atualizações rápidas em campanhas urgentes.

8. Use links curtos em campanhas multicanais

Seja em uma postagem X, SMS ou boletim informativo por e-mail, cada link curto deve oferecer um valor claro para o cliente. Evite ser muito inteligente com seus links curtos e priorize a consistência de nomenclatura em todos os aspectos.

Embora os segmentos de seu público possam ser diferentes, uma experiência de marca unificada promove a confiança na marca. Por exemplo, se você oferecer um teste gratuito de um mês para os primeiros 100 assinantes, todos os links curtos nas plataformas de mídia social poderão terminar com a palavra “grátis”. Com as ferramentas certas de gerenciamento de links, você pode destacar os benefícios da sua campanha e avaliar os canais preferidos do seu público.

9. Use um domínio personalizado para branding

Um nome de domínio personalizado em um link (em vez do formato bit.ly padrão) inspira mais toques. Seus clientes já conhecem sua marca, o que automaticamente torna o link mais reconhecível. Além disso, um nome de domínio personalizado normalmente surge logo após uma campanha de marketing de marca, reiterando suas ofertas ou promoções.

Com o Bitly, você pode melhorar a funcionalidade e aumentar as taxas de cliques com nossa ferramenta de links de marca:

10. Integre URLs curtos com códigos QR

Combinar os URLs curtos do Bitly com os códigos QR do Bitly pode aprimorar os esforços de marketing offline, fornecendo uma transição perfeita. Os usuários de smartphones podem escanear um código impresso em tempo real, seja em um pôster, uma mesa ou um panfleto, em vez de digitar um link curto em um navegador.

Os QR Codes rapidamente se tornaram uma das estratégias de marketing mais eficientes para integrações de campanhas. Os profissionais de marketing podem despertar o interesse em espaços lotados com conteúdo interessante combinado com um QR Code conveniente e acessível. É fácil criar códigos QR com o Bitly e, depois de gerá-los, você pode analisar o engajamento e escanear dados com o Bitly Analytics - assim como faria com qualquer link curto do Bitly!

Erros comuns a serem evitados com links encurtados

Links curtos oferecem oportunidades infinitas para otimizar suas campanhas de marketing. Evite esses erros comuns para aproveitar ao máximo essa estratégia.

Ignorando a importância dos testes A/B

Embora os links encurtados devam ser consistentes, você também não pode ignorar o valor dos testes A/B. Ao experimentar diferentes links, você pode identificar rapidamente quais têm as melhores taxas de cliques e engajamento.

Por exemplo, você pode realizar uma promoção de campanha para um brinde em compras acima de US$ 50. Testar um link com a palavra “grátis” e outro com a palavra “presente” pode lhe dar uma ideia dos valores de seus clientes. Os testes A/B fornecem informações sobre a motivação, que podem moldar campanhas mais bem-sucedidas.

Uso indevido de URLs curtos nas redes sociais

As postagens nas redes sociais estão repletas de links, e é por isso que os profissionais de marketing precisam agir com cuidado. Enviar spam para várias postagens ou implantar desnecessariamente URLs curtos de sites pode frustrar seu público ou parecer amador. Recomendamos o uso de links para promover seu conteúdo mais valioso e publicá-lo nos canais mais relevantes. Por exemplo, você pode postar um link abreviado no LinkedIn para melhorar a legibilidade do conteúdo.

Usar links curtos em plataformas de mídia social também pode significar pesquisar as regras e regulamentos da plataforma. Por exemplo, é altamente recomendável usar links encurtados no Instagram, porque o Instagram não permite links clicáveis ​​em legendas ou comentários. Quanto mais curto e memorável for o link, maior será a probabilidade de o usuário se envolver.

Não personalizar links curtos

Ao usar links curtos genéricos, você pode dissuadir inadvertidamente o envolvimento do público. Links amigáveis ​​à marca são mais reconhecíveis para o cliente, tornando-os instantaneamente mais relevantes. Quando aprimorados com elementos de marca ou palavras-chave relevantes, os motivos para clicar são ainda mais pronunciados.

Considere como você responderia se visse bit.ly /ahfd81n anexado a uma promoção compre um, leve outro (BOGO). Este link não informa nada sobre a empresa, produto ou oferta. Pode até parecer um erro ou um convite para um site perigoso. Um domínio de marca não apenas fornece mais informações, mas também incentiva os usuários a dar o próximo passo na jornada do cliente.

Aprimore sua estratégia de URL curto com Bitly  

URLs curtos fazem mais do que limpar parâmetros UTM longos e confusos. Ao implementar nossas práticas recomendadas, você pode melhorar o envolvimento da campanha, aumentar o reconhecimento da marca, fortalecer as taxas de conversão e construir a confiança de seus clientes.

Esteja você experimentando links de marca ou se perguntando como fazer um encurtador de URL, o Bitly pode ajudá-lo a aprimorar sua estratégia de URL curto. Com o Bitly, é fácil criar, rastrear e analisar URLs encurtados para todas as suas campanhas, mesmo se você estiver testando uma ampla variedade de tipos de conteúdo ou canais de marketing!

Se você está pronto para impulsionar suas estratégias de marketing digital com URLs curtos, comece hoje mesmo com o Bitly!