การพัฒนาแอพมือถืออีคอมเมิร์ซ: ประโยชน์ ปัจจัย & ต้นทุน – 2023

ในโลกปัจจุบันที่หมุนไปอย่างรวดเร็ว ผู้บริโภคต้องเดินทางอยู่ตลอดเวลา โดยพึ่งพาอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหลักในการซื้อสินค้า ในฐานะเจ้าของธุรกิจ E-Commerce คุณไม่สามารถเพิกเฉยต่อแนวโน้มนี้หากคุณต้องการนำหน้าคู่แข่ง การพัฒนาแอพมือถือสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณไม่ได้เป็นเพียงทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จ ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของอีคอมเมิร์ซ ตั้งแต่การทำความเข้าใจถึงประโยชน์และคุณลักษณะต่างๆ ไปจนถึงการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมและการจ้างนักพัฒนาที่ดีที่สุด ดังนั้นให้เราได้รับข้อมูลโดยละเอียด

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการพัฒนาแอพมือถือ E-commerce

การพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและเพิ่มยอดขาย อย่างไรก็ตาม มีบางสิ่งที่คุณต้องทราบก่อนที่จะเริ่มการพัฒนา
ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับพื้นฐานการพัฒนาแอพมือถืออีคอมเมิร์ซ รวมถึงแอพประเภทต่าง ๆ ที่พร้อมใช้งานและคุณสมบัติหลักที่ต้องพิจารณา นอกจากนี้ เราจะให้เคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นใช้งานและสิ่งที่ควรคำนึงถึงในระหว่างการพัฒนา ในตอนท้ายของคู่มือนี้ คุณจะมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการสร้างแอปมือถือ E-Commerce ที่ประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจของคุณ

ประโยชน์ของการพัฒนาแอพมือถืออีคอมเมิร์ซ

แอพอีคอมเมิร์ซมีประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจ รวมถึงยอดขายที่เพิ่มขึ้น การเข้าถึงลูกค้าใหม่ และความภักดีของลูกค้าที่ดีขึ้น

✅ ยอดขายที่เพิ่มขึ้น: แอปอีคอมเมิร์ซสามารถช่วยปรับปรุงการขายของคุณโดยทำให้การซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า ด้วยการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สะดวกและใช้งานง่าย คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าจากคุณมากขึ้น

✅ เข้าถึงลูกค้าใหม่: แอปอีคอมเมิร์ซยังสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าใหม่ที่อาจไม่รู้จักธุรกิจของคุณ การทำให้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณพร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มมือถือ คุณสามารถเจาะตลาดใหม่ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้

✅ ความภักดีของลูกค้าที่ดีขึ้น: นอกจากยอดขายที่เพิ่มขึ้นและการเข้าถึงลูกค้าใหม่แล้ว แอปอีคอมเมิร์ซยังช่วยปรับปรุงความภักดีของลูกค้าอีกด้วย ด้วยการมอบประสบการณ์ที่ดีและสะดวกสบาย คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาที่ธุรกิจของคุณได้

ความท้าทายของการพัฒนาแอพมือถืออีคอมเมิร์ซ

ความท้าทายมากมายมาพร้อมกับการพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซ

• การสร้างส่วนติดต่อผู้ใช้:-

บางทีความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการสร้างส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI) และประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ที่เข้าใจได้ง่ายและใช้งานง่าย ธุรกิจต้องขายสินค้าหรือบริการที่ไม่ได้ซื้อกันทั่วไปผ่านแอพมือถือ

• การผสานรวมกับเว็บไซต์ที่มีอยู่:-

นอกจากนี้ ธุรกิจจำเป็นต้องสามารถรวมแอป E-Commerce เข้ากับเว็บไซต์และระบบแบ็คเอนด์ที่มีอยู่ได้

• ความปลอดภัย:-

นอกจากนี้ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปมีความปลอดภัยและสามารถรองรับปริมาณการใช้งานสูงได้ก็เป็นอีกหนึ่งความท้าทายที่ยิ่งใหญ่

ปัจจัยสำคัญสำหรับการพัฒนาแอพมือถือ E-Commerce

แอป E-Commerce ควรมีปัจจัยสำคัญบางประการที่จะประสบความสำเร็จ

ใช้งานง่าย:- ขั้นแรกควรใช้และนำทางได้ง่าย อินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI) ควรสะอาดและตรงไปตรงมา และประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ควรราบรื่นและใช้งานง่าย

บริการที่หลากหลาย:- ประการที่สอง แอปควรนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย ควรสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่หลากหลายได้ ไม่ว่าพวกเขาจะมองหาสินค้าเฉพาะหรือเพียงแค่ค้นหา

ฝ่ายบริการลูกค้า: – ประการที่สาม แอปควรให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม ซึ่งรวมถึงการจัดส่งที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพและพนักงานที่มีความรู้และเป็นประโยชน์ซึ่งสามารถตอบคำถามหรือข้อสงสัยต่างๆ ได้ตลอดเวลา

ต้องปลอดภัย:- สุดท้าย แอปควรเชื่อถือได้ หมายความว่าการชำระเงินทั้งหมดที่ทำผ่านแอปนี้จะได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัย และข้อมูลส่วนบุคคล – ที่อยู่และรายละเอียดบัตรเครดิตควรได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัย

อ่านเพิ่มเติม: ต้องมีคุณสมบัติของแอพมือถืออีคอมเมิร์ซในปี 2566

เทคโนโลยีที่ใช้ในการพัฒนาแอพมือถือ E-commerce

สามารถใช้เทคโนโลยีต่างๆ ในการสร้างแอพมือถืออีคอมเมิร์ซได้ ที่นิยมมากที่สุดคือ:

– Native iOS หรือ Android: ทั้งสองเป็นระบบปฏิบัติการบนมือถือที่ได้รับความนิยมสูงสุด ดังนั้น การสร้างแอปโดยกำเนิดสำหรับแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงได้อย่างกว้างขวาง อย่างไรก็ตาม ยังต้องทำงานมากขึ้น เนื่องจากคุณต้องสร้างเวอร์ชันแอปแยกต่างหากสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม

– React Native: เฟรมเวิร์กข้ามแพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณสร้างแอปที่ทำงานได้ทั้งบน iOS และ Android สามารถช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของคุณได้มาก เนื่องจากคุณจะต้องสร้างแอปเพียงเวอร์ชันเดียวแทนที่จะเป็นสองเวอร์ชัน

-Flutter: Flutter เป็นอีกหนึ่งเฟรมเวิร์กข้ามแพลตฟอร์มที่ให้คุณสร้างแอปสำหรับทั้ง iOS และ Android มีต้นกำเนิดมาจาก Google และได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงหลังมานี้

ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้เทคโนโลยีใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันแข็งแกร่งและปรับขนาดได้ เพื่อให้แอปมือถืออีคอมเมิร์ซของคุณสามารถเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณได้

ขั้นตอนในการพัฒนาแอพมือถือ E-commerce ที่มีประสิทธิภาพ

สมมติว่าคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ยอดเยี่ยมและเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดี การพัฒนาแอพมือถืออีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพคือสิ่งต่อไป เคล็ดลับในการสร้างแอปมือถืออีคอมเมิร์ซ:

1. ทำให้ง่าย - แอพมือถือที่ดีที่สุดใช้งานง่ายและนำทาง ซึ่งหมายถึงการรักษาการออกแบบให้สะอาดและไม่เกะกะ และให้คำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับการใช้คุณสมบัติต่างๆ

2. ทำให้เป็นส่วนตัว – ข้อดีอย่างหนึ่งของแอพมือถือ E-Commerce คือสามารถมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวมากกว่าเว็บไซต์ ซึ่งหมายถึงการปรับแต่งเนื้อหาและฟังก์ชันการทำงานของแอปให้ตรงตามความต้องการและความพึงพอใจของผู้ใช้แต่ละคน

3. ใช้รูปภาพคุณภาพสูง – เนื่องจากผู้ใช้จะดูแอปของคุณบนหน้าจอขนาดเล็ก สิ่งสำคัญคือต้องใช้รูปภาพคุณภาพสูงที่มีขนาดเหมาะสมกับอุปกรณ์ จะช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณดูดีที่สุดและดึงดูดผู้ซื้อ

4. เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหา – เช่นเดียวกับเว็บไซต์ของคุณ คุณจะต้องรับรองแอปมือถืออีคอมเมิร์ซของคุณที่พัฒนาขึ้นสำหรับการแสดงผลของเครื่องมือค้นหา หมายถึงการใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องและจัดหาเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งจะดึงดูดผู้ใช้และเครื่องมือค้นหา

5. โปรโมตแอปของคุณ – เมื่อมันคือชีวิต ให้โปรโมตผ่านเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และช่องทางการตลาดอื่นๆ จะช่วยให้มั่นใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบเกี่ยวกับแอปของคุณและสามารถดาวน์โหลดได้อย่างง่ายดาย

กลยุทธ์การทดสอบและดีบักสำหรับ การพัฒนาแอพมือถือ อีคอมเมิร์ซของคุณ

มีสิ่งสำคัญสองสามข้อที่ต้องจดจำเมื่อทดสอบและดีบักแอปมือถืออีคอมเมิร์ซของคุณ

• ขั้นแรก ให้ทดสอบบนอุปกรณ์จริงเสมอ แทนที่จะเป็นโปรแกรมจำลองหรือโปรแกรมจำลอง มันจะให้ผลลัพธ์ที่แท้จริงแก่คุณ
• ประการที่สอง ใช้เครื่องมือทดสอบต่างๆ เพื่อให้ได้ความครอบคลุมที่ครอบคลุม
• และประการที่สาม ทดสอบทุกแง่มุมของแอปของคุณ รวมถึงกระบวนการชำระเงินและขั้นตอนการซื้อ
• ในการเริ่มต้น ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ก่อน จากนั้นเปิดชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK) และเปิดตัวดีบักเกอร์
• ณ จุดนี้ คุณจะสามารถเห็นข้อผิดพลาดหรือคำเตือนใดๆ ที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณได้แบบเรียลไทม์
• ต่อไปก็ถึงเวลาที่จะเริ่มทำการทดสอบ
• เริ่มต้นด้วยการทดสอบการทำงานขั้นพื้นฐานเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานตามที่คาดไว้
• จากนั้นไปยังการทดสอบที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น การทดสอบขั้นตอนการซื้อหรือการตรวจสอบข้อขัดข้องและข้อผิดพลาด
• ขั้นสุดท้าย ทดสอบแอปของคุณโดยทดสอบการใช้งานอย่างหนัก
• หากคุณพบปัญหาใดๆ ในระหว่างการทดสอบ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอความช่วยเหลือ นักพัฒนาแอพมือถือที่มีประสบการณ์หลายคนสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกและความช่วยเหลืออันมีค่าเกี่ยวกับการดีบั๊กและการแก้ไขปัญหา

จะเลือก บริษัท พัฒนาแอพมือถืออีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียงได้อย่างไร

1. ความเชี่ยวชาญด้านแพลตฟอร์ม: หนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องมองหาในบริษัทพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อีคอมเมิร์ซคือความเชี่ยวชาญด้านแพลตฟอร์ม บริษัทมีประสบการณ์ในการพัฒนาแอพสำหรับประเภทธุรกิจเฉพาะของคุณหรือไม่? ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้ค้าปลีก คุณจะต้องแน่ใจว่าบริษัทมีประสบการณ์ในการพัฒนาแอปค้าปลีก หากพวกเขาไม่มีประสบการณ์เกี่ยวกับประเภทธุรกิจเฉพาะของคุณ พวกเขาอาจไม่สามารถเข้าใจความต้องการของคุณและสร้างโซลูชันที่มีประสิทธิภาพได้

2. ประสบการณ์ในอุตสาหกรรม: คุณควรมองหาประสบการณ์ในอุตสาหกรรมนอกเหนือจากความเชี่ยวชาญด้านแพลตฟอร์ม องค์กรมีความเชี่ยวชาญในการสร้างแอพสำหรับบริษัทในภาคส่วนของคุณหรือไม่? ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมแฟชั่น คุณจะต้องแน่ใจว่าบริษัทมีประสบการณ์ในการพัฒนาแอพแฟชั่น หากพวกเขาไม่มีประสบการณ์กับธุรกิจในอุตสาหกรรมของคุณ พวกเขาอาจไม่คุ้นเคยกับความท้าทายและโอกาสเฉพาะที่มีอยู่ในตลาดของคุณ

3. สุนทรียภาพในการออกแบบ: ปัจจัยที่เป็นประโยชน์อีกประการหนึ่งที่ต้องพิจารณาคือความสวยงามในการออกแบบ บริษัทมีจุดเด่นในด้านการออกแบบและสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดสายตาหรือไม่? เป็นพื้นฐานเพราะแอปของคุณจะเป็นตัวแทนของแบรนด์ของคุณและต้องสะท้อนถึงตัวคุณได้เป็นอย่างดี สุนทรียศาสตร์

การพัฒนาแอพมือถือ E-commerce มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ ?

ไม่มีคำตอบเดียวสำหรับคำถามนี้ เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการพัฒนาแอปมือถือ E-Commerce จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับคุณสมบัติและฟังก์ชันเฉพาะที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม ตามคำแนะนำทั่วไป คุณสามารถคาดหวังที่จะจ่ายเงินตั้งแต่ $5,000 ถึง $100,000 สำหรับแอป E-Commerce คุณภาพสูง แน่นอน ราคาที่แน่นอนจะขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของโครงการและประสบการณ์ของทีมพัฒนาที่คุณเลือก

บทสรุป

เราหวังว่าคู่มือนี้จะให้ภาพรวมของการพัฒนาแอพมือถือ E-Commerce และความหมาย จากการพิจารณาประสบการณ์ของผู้ใช้ไปจนถึงการรวมแพลตฟอร์มและการใช้งาน เราได้ครอบคลุมองค์ประกอบที่สำคัญทั้งหมดในการสร้างแอปมือถือ E-Commerce ที่มีประสิทธิภาพ เมื่อคำนึงถึงเคล็ดลับเหล่านี้แล้ว ถึงเวลาที่เหมาะสมในการนำธุรกิจของคุณเข้าสู่ยุคดิจิทัล เหตุใดจึงไม่เริ่มต้นเสียแต่วันนี้