ปฏิทินการตลาดใหม่จาก Marsello
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-14
ขอแนะนำฟีเจอร์ที่จะทำให้คุณรู้สึกเหมือนเพิ่งจ้างผู้ช่วยฝ่ายการตลาด นั่นคือปฏิทินการตลาด คุณลักษณะปฏิทินการตลาดคือการแสดงไทม์ไลน์แบบเดือนต่อเดือนของเวลาและวิธีที่คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านแคมเปญ รวมทั้งช่วยให้คุณจัดการและสร้างแคมเปญอีเมล SMS และคะแนนผ่านปฏิทินได้ง่าย
การตลาดทางอีเมลยังคงเป็นวิธีการตลาดและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถทำได้ ในความเป็นจริง การวิจัยชี้ให้เห็นว่าเกือบ 70% ของธุรกิจใช้การตลาดผ่านอีเมลเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์แคมเปญ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจล้าหลังหากคุณไม่ใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมลให้เกิดประโยชน์สูงสุด และเมื่อใช้ร่วมกับกลยุทธ์แคมเปญอื่นๆ เช่น การตลาดผ่าน SMS โปรโมชันคะแนน และการแบ่งกลุ่มลูกค้าที่คัดสรรมาอย่างดี คุณจะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเส้นโค้งอีกต่อไป แต่คุณกำลังนำหน้าอยู่ ในความเป็นจริงคุณเป็นผู้นำค่าใช้จ่าย!
และการจัดการความพยายามทางการตลาดของคุณเป็นส่วนสำคัญของการทำความเข้าใจความสำเร็จของแคมเปญและการวางแผนสำหรับแคมเปญที่ส่งออก ไม่ว่าจะเป็นแคมเปญการตลาดช่วงวันหยุด (BFCM อยู่ใกล้แค่เอื้อมและเป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับโปรโมชันคะแนน) หรือเพียงแค่ติดตามว่าแคมเปญถูกส่งไปเมื่อใด เพื่อให้คุณสามารถมองย้อนกลับไปได้ดีขึ้นว่าอะไรทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น … และทั้งหมดก็มาถึง ถึงเวลา
วิธีใช้ปฏิทินการตลาด
ภายใต้ 'แคมเปญ' ที่ด้านขวาของหน้าจอ คุณสามารถสลับมุมมองแคมเปญของคุณเพื่อดูปฏิทินการตลาด ดังที่คุณเห็นในส่วนผู้ดูแลระบบ Marsello ของคุณ ปฏิทินการตลาดจะแสดงรูปแบบเดือนต่อเดือน (ซึ่งสามารถปรับเปลี่ยนเป็นมุมมองรายสัปดาห์หรือรายวันได้เช่นกัน) และแสดงแคมเปญที่ส่งภายในเดือนปฏิทินปัจจุบัน และแคมเปญใดบ้าง ที่กำหนดไว้สำหรับส่วนที่เหลือของเดือน ซึ่งหมายความว่าคุณจะเห็นแคมเปญ SMS อีเมล หรือคะแนนภายในกรอบเวลานี้ และระบุช่องว่างทางการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดาย
คุณลักษณะที่เราชื่นชอบอย่างหนึ่งของปฏิทินคือทำให้คุณสามารถสร้างและกำหนดเวลาแคมเปญอีเมล SMS หรือคะแนนใหม่ได้โดยคลิกที่วันที่ที่คุณต้องการส่งแคมเปญ การดำเนินการนี้จะแสดงหน้าต่างการสร้างแคมเปญตามปกติ ซึ่งหมายความว่าใช้งานง่ายมาก!
และความง่ายในการใช้งานไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น!
โดยปกติแล้ว แคมเปญคะแนนจะใช้เวลาสองสามวันติดต่อกัน เช่นเดียวกับที่ B Code ทำเมื่อพวกเขาสร้างแคมเปญคะแนนเพื่อโปรโมตโปรแกรมสะสมคะแนนออนไลน์ การตัดสินใจช่วงแคมเปญคะแนนของคุณและสร้างมันเป็นเรื่องง่าย! เพียงคลิกและลากจากวันที่เริ่มต้นแคมเปญคะแนนที่คุณต้องการจนถึงวันที่สิ้นสุด และหน้าต่าง 'สร้างแคมเปญคะแนน' จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ
เพียงจำไว้ว่าการโปรโมตแคมเปญคะแนนของคุณด้วยแคมเปญอีเมลและ SMS จะเพิ่มความสำเร็จของแคมเปญคะแนนของคุณอย่างมากในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมโปรแกรมความภักดีของคุณด้วย เครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังในช่วงเทศกาลวันหยุดซึ่งช่วยให้ลูกค้าของคุณโดดเด่นกว่าการให้ส่วนลดวันหยุดเป็นครั้งคราว
การใช้เทมเพลตอีเมลเพื่อสร้างแคมเปญที่สะดุดตาอย่างรวดเร็ว
การสร้างแคมเปญด้วยคุณสมบัติปฏิทินการตลาดใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิก และด้วยช่วงเทศกาลวันหยุดที่ใกล้เข้ามา จึงมีแนวคิดและธีมแคมเปญมากมายที่จะทำให้คุณไม่ว่าง ด้วยเหตุนี้ เราจึงเดินหน้าและเพิ่มแคมเปญอีเมล BFCM หลายรายการในไลบรารีเทมเพลตของคุณ เทมเพลตเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณเริ่มต้นแคมเปญอีเมลได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องเครียดกับการสงสัยว่าจะใส่อะไรในเนื้อหาอีเมลหรือการออกแบบการวางแผนของคุณ
คุณจะเพิ่มเทมเพลตในแคมเปญของคุณได้อย่างไร
เมื่อคุณคลิกวันที่แคมเปญที่คุณต้องการภายในปฏิทินการตลาดแล้ว ที่เหลือก็ง่ายนิดเดียว!
- เลือก 'แคมเปญอีเมล' เป็นประเภทแคมเปญที่คุณต้องการสร้าง
- จากนั้นเลือกที่จะ 'เริ่มจากเทมเพลต'
- เลือกเทมเพลตที่คุณรู้สึกว่าแสดงถึงแบรนด์และ 'ความรู้สึก' ของการโปรโมตของคุณได้ดีที่สุด
และจากตรงนี้ เป็นเพียงขั้นตอนการปรับแต่งง่ายๆ เพื่อให้แน่ใจว่าเทมเพลตที่คุณต้องการเหมาะกับแบรนด์และเป้าหมายแคมเปญของคุณ:
- เพิ่มโลโก้ร้านค้าของคุณ
- อัปเดตลิงก์รูปภาพส่วนหัวไปยังร้านค้าของคุณ
- เพิ่มส่วนลดและเงื่อนไขใดๆ
- ปรับแต่งสำเนา/ข้อความของคุณ
- ลากคำแนะนำผลิตภัณฑ์หรือแสดงผลิตภัณฑ์เฉพาะ
- เพิ่มลิงก์โซเชียลมีเดียของคุณที่ด้านล่าง
มาเจาะลึกกันสักหน่อยและทำความเข้าใจว่าเหตุใดปฏิทินการตลาดจึงมีประโยชน์สำหรับคุณ
เหตุใดปฏิทินการตลาดจึงมีประโยชน์
ปฏิทินการตลาดไม่เพียงช่วยให้คุณสร้างแคมเปญใหม่ได้ง่ายตามที่กล่าวไว้ แต่ยังเป็นเครื่องมือสำคัญในการติดตามความสำเร็จของแคมเปญการตลาดที่ผ่านมาของคุณ ความถี่ที่คุณสื่อสารกับลูกค้า และกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณกำหนดเวลาไว้ สำหรับเดือนที่จะถึงนี้ (และเนื่องจากเทศกาลวันหยุดใกล้เข้ามาอย่างรวดเร็ว หวังว่าจะเริ่มมีการวางแผนมากขึ้น) ลองแบ่งแต่ละประเด็นเหล่านี้ลงเล็กน้อย
ติดตามความสำเร็จทางการตลาดของคุณ:
เป้าหมายของแคมเปญของคุณคืออะไร? หากต้องการเพิ่มรายได้และยอดขายของคุณ (อัตราการแปลง) เพื่อโปรโมตร้านค้าของคุณ (อัตราการเปิด) หรือเพื่อผลักดันโปรแกรมความภักดีของคุณ (การมีส่วนร่วม) บางทีคุณอาจออกคอลเลกชั่นใหม่ของผลิตภัณฑ์หรือคุณกำลังประกาศลดราคา ด้วยการรวมปฏิทินการตลาดของคุณ (พร้อมวันที่ส่งที่ชัดเจน) คุณสามารถเปรียบเทียบความสำเร็จของแต่ละแคมเปญกับข้อมูลเชิงลึกของคุณในช่วงวันที่ต่อจากวันที่คุณส่งแคมเปญได้อย่างง่ายดาย และอนุมานได้ว่าแคมเปญนั้นมีผลกระทบอย่างมากต่อรายได้หรือเป้าหมายอื่นๆ ของคุณหรือไม่
ความถี่ของการสื่อสาร:
หากคุณส่งอีเมลถึงลูกค้าทุกวันและเห็นอัตราการเปิดต่ำ อัตราการมีส่วนร่วมต่ำ และอัตราคอนเวอร์ชั่นต่ำตามที่คาดไว้ บางทีคุณอาจเปลี่ยนความถี่และความสม่ำเสมอในการส่งข้อความและลองติดต่อลูกค้าวันเว้นวัน หรือรายสัปดาห์ ปฏิทินการตลาดช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ ทำให้คุณปรับกลยุทธ์ได้ง่าย ไม่ว่าคุณจะติดต่อลูกค้าบ่อยขึ้นเล็กน้อย น้อยลงหน่อย ปรับการออกแบบแคมเปญหรือเนื้อหาของคุณ หรืออาจจะดูรวมถึงการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมากขึ้น ปฏิทินการตลาดจะช่วยให้คุณตัดสินใจและติดตามผลได้ง่ายขึ้น
การจัดตารางการตลาดสำหรับสัปดาห์ต่อๆ ไป:
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ปฏิทินช่วยให้คุณเพิ่มแคมเปญประเภทใดก็ได้ที่เหมาะกับกลยุทธ์การตลาดในปัจจุบันและที่กำลังดำเนินอยู่ของคุณ เมื่อเทศกาลวันหยุดกำลังใกล้เข้ามา นี่เป็นเวลาที่เหมาะที่สุดในการดูแคมเปญการตลาดตามกำหนดเวลาของคุณและตัดสินใจว่าคุณจำเป็นต้องติดต่อลูกค้าเร็วขึ้น สร้างโปรโมชัน ส่งเสริมแคมเปญ หรือแม้แต่โทรกลับเพื่อดำเนินการทางการตลาดเพื่อให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าเมื่อพวกเขาได้ยิน จากคุณก็จะดีอย่างปฏิเสธไม่ได้
คำสุดท้าย
ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือกำลังใช้งานเครื่องมือทางการตลาดที่ได้รับการฝึกฝนมาอย่างดี ปฏิทินการตลาดเป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพสำหรับคุณในการติดตามความพยายามทางการตลาดของแคมเปญ สร้างแคมเปญใหม่ และวางแผนสำหรับกิจกรรมต่างๆ เช่น วันหยุด ฤดูกาล.
ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณสามารถสร้างแคมเปญอีเมล SMS หรือคะแนนใหม่และติดตามความสำเร็จได้อย่างง่ายดาย การแสดงภาพการตลาดของคุณแบบเดือนต่อเดือน (ซึ่งสามารถปรับได้เป็นมุมมองรายวันหรือรายสัปดาห์) จะช่วยให้คุณเห็นว่าคุณส่งแคมเปญประเภทต่างๆ บ่อยเพียงใด และช่วยให้คุณวางแผนแคมเปญในอนาคตได้ง่าย เริ่มต้นการตลาดในช่วงวันหยุดของคุณและเริ่มสร้างแคมเปญจากปฏิทินการตลาดใหม่