17 ตัวอย่างแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จในการเรียนรู้

ที่ Plann เราเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าหากคุณรู้สึกขาดไอเดีย คุณไม่จำเป็นต้องสร้างวงล้อขึ้นมาใหม่และเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้น ผู้เล่นโซเชียลมีเดียที่โจมตียากที่สุดบางคนกำลังแสดงให้เราเห็นว่าอะไรที่ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขา และวิธีที่เราสามารถพลิกกลยุทธ์ของพวกเขาและลองใช้กับแบรนด์ของเราด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใคร

ต่อไปนี้คือแคมเปญโซเชียลมีเดียที่สร้างแรงบันดาลใจให้คุณ

สร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณเอง

การออกแบบกลยุทธ์ทำให้การโพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องง่าย

เรียนรู้เพิ่มเติม

1. สตาร์บัคส์: The Unicorn Frappuccino

กาแฟเป็นกิจวัตรประจำวันของผู้คนนับล้าน เป็นฐานของมีม คำคมที่ลงอินสตาแกรมได้ และส่วนใหญ่จะบอกว่าพวกเขาไม่สามารถเริ่มต้นวันใหม่ได้หากไม่มีกาแฟ

แต่คุณจะตัดผ่านได้อย่างไรเมื่อคุณพูดถึงผลิตภัณฑ์เดียวที่เหมือนกันทุกวัน

Starbucks เปิดตัวแคมเปญหนึ่งสัปดาห์ที่เต็มไปด้วยสิ่งที่เราชื่นชอบ: เวทมนตร์ ยูนิคอร์น และสีสันสดใส

“เช่นเดียวกับชื่อในตำนาน ครีมผสม Unicorn Frappuccino มาพร้อมกับความมหัศจรรย์เล็กน้อย โดยเริ่มจากเครื่องดื่มสีม่วงที่มีสีน้ำเงินหมุนวน และรสชาติแรกที่หวานและผลไม้ แต่ผัดแล้วสีจะเปลี่ยนเป็นสีชมพูและรสชาติจะเปลี่ยนเป็นรสเปรี้ยวและเปรี้ยว ยิ่งหมุนมากเท่าไหร่ สีและรสชาติของเครื่องดื่มก็จะเปลี่ยนไปมากขึ้นเท่านั้น”

เหตุผลที่ใช้งานได้?

สตาร์บัคส์เข้าใจดีว่าผู้คนพูดถึงกาแฟอยู่แล้วและใช้มันเป็นช่องทางในการส่งเนื้อหาไปยังผู้ชมของพวกเขาเอง ด้วยการสร้าง 'ข้อเสนอแบบจำกัดเวลา' และมอบอุปกรณ์ประกอบฉากฟรีเป็นหลัก และทำให้มันสนุก!

ค้นหา #starbucksunicornfrappuccino แล้วคุณจะเห็นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เคล็ดลับ: ค้นหาวิธีทำข้อเสนอแบบจำกัดเวลาเกี่ยวกับสิ่งที่พิเศษสำหรับแบรนด์ของคุณ!

2. Gillette: ผู้ชายที่ดีที่สุดที่สามารถเป็นได้

Gillette จุดชนวนการถกเถียงอย่างหนักเมื่อเปิดตัวแคมเปญ #thebestamancanbe เพื่อตอบสนองต่อการเคลื่อนไหว #metoo

โฆษณานี้เน้นย้ำถึงความเป็นชายที่เป็นพิษ และในขณะที่บางคนบ่นเกี่ยวกับเรื่องนี้ คนอื่นๆ ก็ชื่นชมยิลเลตต์ที่มีจุดยืนทางสังคมที่มั่นคง

มีการกล่าวถึงมากกว่าล้านครั้งภายใน 24 ชั่วโมงแรกที่เปิดตัว!

ความสำเร็จของแคมเปญนี้เข้าถึงประเด็นทางสังคมที่ยากลำบากและเน้นย้ำถึงคุณค่าแบรนด์ของยิลเลตต์

เคล็ดลับ: ในสภาพอากาศปัจจุบัน ผู้คนต้องการทราบว่าแบรนด์ของคุณมีจุดยืนอย่างไร เช่น ในประเด็นด้านสิ่งแวดล้อมหรือสังคม เข้าร่วม (หรือเริ่ม) การสนทนาบนโซเชียลมีเดียในฐานะแบรนด์เพื่อแสดงสิ่งที่คุณหลงใหล สิ่งที่ต้องจำไว้คือบางครั้งความคิดเห็นอาจแบ่งขั้วได้ ดังนั้นคุณจะต้องแน่ใจว่าคุณได้พิจารณาสถานการณ์ทั้งหมดแล้ว

3. REI: #optoutside

REI เปิดตัว #optoutside ครั้งแรกในปี 2558 เมื่อพวกเขาให้วันหยุดทั้งบริษัทในวัน Black Friday สิ่งนี้แทบไม่เคยได้ยินมาก่อนในการขายปลีก

ในขณะที่บริษัทอื่นๆ ส่งเสริมการช้อปปิ้งและชั่วโมงการทำงานที่ยาวนานสำหรับพนักงาน REI ให้ความสำคัญกับการรณรงค์ที่มาจากประชาชน เพื่อประชาชน

REI เขย่าแคมเปญนี้ด้วยการโปรโมตผลิตภัณฑ์ควบคู่ไปกับโพสต์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อให้เข้าถึงได้มากขึ้น

เคล็ดลับ: เมื่อมองหาวิธีที่แบรนด์ของคุณสามารถใช้แนวทางนี้เพื่อสร้างชุมชนโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง ให้นึกถึงสาเหตุทั่วไปที่แบรนด์ของคุณมี และวิธีที่สามารถกระตุ้นการสนทนาระหว่างผู้ติดตามของคุณ

4. IHOP ถึง IHOb

International House of Pancakes หรือที่รู้จักกันในชื่อ IHOP ล้อเลียนโลโก้ใหม่ที่มี IHOb และถามผู้ติดตามว่าพวกเขาคิดว่า "b" หมายถึงอะไร

ผู้คนคลั่งไคล้กับการพยายามเดาก่อนที่จะประกาศว่าจะทำเบอร์เกอร์ (แต่อย่ากังวล พวกเขายังคงกลับไปทำแพนเค้ก!) ไม่เพียงเพิ่มยอดขายเท่านั้น แต่พวกเขายังพบวิธีที่จะทำให้การสนทนาเกิดขึ้น เกี่ยวกับแบรนด์ของพวกเขา ทำให้พวกเขานึกถึงเป็นอันดับแรก

เคล็ดลับ: นี่คือองค์ประกอบของกลยุทธ์การเซอร์ไพรส์! คุณมีบางอย่างที่ผู้ชมของคุณอาจชอบหรือไม่?

5. รูปภาพ Dove & Getty: #ShowUs

Dove ซึ่งเป็นผู้สนับสนุนทางสังคมมาอย่างยาวนาน ร่วมมือกับ Getty Images เพื่อทำให้แคมเปญอันทรงพลังนี้มีชีวิตขึ้นมา

แคมเปญ #ShowUs เปิดตัวขึ้นเพื่อเป็นการเรียกร้องให้มีการพูดคุยเกี่ยวกับร่างกายในแง่ดีและการยอมรับ #ShowUs มีคลังภาพถ่ายผู้หญิงกว่า 5,000 ภาพจาก 39 ประเทศทั่วโลก

การร่วมมือกับบริษัทที่มีค่านิยมเดียวกัน Getty ระบุว่ามีการค้นหาเพิ่มขึ้นบนแพลตฟอร์มของพวกเขา เช่น 'ผู้นำหญิง' ซึ่งเพิ่มขึ้น 306 เปอร์เซ็นต์ในปีที่แล้ว

ผู้จัดการโครงการวิจัยเชิงสร้างสรรค์ Petra O'Halloran อธิบายว่าทำไม Getty จึงมีความสำคัญในการเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญ

“นักธุรกิจหญิงที่มีความมั่นใจ” เพิ่มขึ้น 428 เปอร์เซ็นต์จากปีที่แล้ว แต่ที่น่าตกใจที่สุดคือคำว่า 'การเสริมอำนาจของผู้หญิง' เพิ่มขึ้น 591 เปอร์เซ็นต์”

“การเล่าเรื่องด้วยภาพเป็นภาษาในยุคของเรา มันทรงพลังมาก คนอย่างเก็ตตี้อิมเมจมีหน้าที่รับผิดชอบในการเปลี่ยนแปลงนั้น มีการค้นหาความหลากหลายเพิ่มขึ้นโดยทั่วไป แต่เราพบว่าคำว่า "คนจริง" เพิ่มขึ้น 72 เปอร์เซ็นต์"เคล็ดลับ: เป็นพันธมิตรกับแบรนด์ที่เชื่อในสิ่งเดียวกับคุณ ทำงานร่วมกันและดูว่าคุณสามารถสร้างกระแสร่วมกันในสิ่งที่คุณทั้งคู่เชื่อหรือไม่

6. Spotify ห่อ

Spotify Wrapped เป็นการรวมวิดีโอส่วนบุคคลของปีที่คุณฟัง โดยแสดงให้คุณเห็นถึงศิลปินที่มีการเล่นมากที่สุดแห่งปีและทศวรรษ

ด้วยการจัดหาวิดีโอที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เปรียบเทียบได้ และแชร์ได้บนทุกแพลตฟอร์มโซเชียล ทำให้ผู้ใช้สามารถสร้างความสัมพันธ์และเชื่อมต่อกับผู้ชมด้วยการแอบดูชีวิตจริงของพวกเขา

ดนตรีเป็นเรื่องส่วนตัวและบางครั้งก็เป็นส่วนตัว ดังนั้นแคมเปญนี้จึงเปิดโอกาสให้ทุกคนในโลกได้แบ่งปันสิ่งที่พวกเขาหลงใหล แม้ว่าการฟัง Justin Bieber และ Ed Sheeran เป็นเวลาหนึ่งเดือนติดต่อกันจะเป็นสิ่งที่พวกเขาเลือกทำก็ตาม (*อะแฮ่ม!)

เคล็ดลับ: คุณช่วยพัฒนาวิธีให้ผู้ชมแชร์ผลลัพธ์หรือปรับแต่งการโต้ตอบจากผลิตภัณฑ์ของคุณที่สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมและความสามารถในการแชร์ได้ไหม

7. แคมเปญ 'แบ่งปันของขวัญของคุณ' ของ Apple

แคมเปญวันหยุดของ Apple เฉลิมฉลองให้กับพลังแห่งความคิดสร้างสรรค์และทำให้ผู้สร้างมีกำลังใจที่จะแบ่งปันของขวัญของตนกับโลกภายนอก

แคมเปญ Apple นำเสนอเพลงที่เขียนโดยหญิงสาวที่เก็บผลงานสร้างสรรค์ของเธอไว้เป็นความลับ จนกว่าสุนัขของเธอจะปล่อยพวกมันออกสู่โลกกว้าง และทุกคนรอบตัวเธอก็จะเพลิดเพลิน ธีม “แบ่งปันของขวัญของคุณ” กระตุ้นให้ผู้ใช้ Mac และ iPad แบ่งปันความคิดสร้างสรรค์กับผู้อื่น

ผลิตภัณฑ์ของ Apple เป็นที่ทราบกันดีว่าถูกใช้โดยคนที่มีความคิดสร้างสรรค์ เช่น การสร้างภาพยนตร์ ดนตรี การออกแบบ และการวาดภาพประกอบ แคมเปญที่สวยงามนี้แสดงให้เห็นถึงความเข้าใจ ความเห็นอกเห็นใจ และความรักต่อฐานลูกค้าหลักอย่างแท้จริง

การดำเนินการอย่างชาญฉลาดแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ Apple เป็นวีรบุรุษที่แท้จริงอย่างไร อย่างไรก็ตาม หากต้องการประสบความสำเร็จและดำเนินการด้วยความเป็นเลิศ พวกเขาควรใช้ผลิตภัณฑ์ของ Apple

ด้วยไข่อีสเตอร์จำนวนหนึ่ง (รวมถึงนักร้องของโฆษณาอย่าง Billie Elish) คุณสามารถดูวิดีโอ Apples ได้ที่นี่

เคล็ดลับ: คุณจะเป็นฮีโร่ในความสำเร็จของลูกค้าได้อย่างไรในขณะที่แสดงว่าคุณคืออาวุธลับของพวกเขา

8. เสน่ห์

แม้แต่บริษัทกระดาษชำระก็ยังต้องการโซเชียลมีเดีย

ผลิตภัณฑ์เช่นของใช้ในบ้านอาจถูกมองว่าน่าเบื่อและธรรมดาไปหน่อย การทำให้ตัวละครเหล่านี้มีชีวิตชีวาสามารถใส่บุคลิกที่ยิ่งใหญ่ลงในข้อความแบรนด์ของคุณ ซึ่งเป็นวิธีที่จะทำให้สิ่งที่น่าเบื่อแต่เดิมมีความเกี่ยวข้องบนโซเชียลมีเดีย

ตัวละครช่วยสร้างตัวตนของแบรนด์ โดยเฉพาะหมีแสนน่ารักที่ Charmin ใช้เพื่อแสดงแฮชแท็กและหัวข้อที่กำลังมาแรง

ความสามารถในการคงเส้นคงวาหมายถึงทันทีที่คุณเห็นหน้าหมี และพื้นหลังของแบรนด์สีขาวและสีน้ำเงินจะสร้างภาพลักษณ์ที่สอดคล้องกันของแบรนด์ คุณจะรู้ว่าใครเป็นใครโดยไม่ต้องเห็นชื่อแบรนด์ด้วยซ้ำ – และพวกเขาก็คือห้องน้ำ กระดาษยี่ห้อ!

ไม่น่าแปลกใจที่เทรนด์แฮชแท็กของพวกเขาบน Twitter ทุกครั้งที่เปิดตัวแคมเปญ

เคล็ดลับ: คุณสามารถใส่บุคลิกเข้าไปในแบรนด์ของคุณด้วยคาแร็กเตอร์ หรือหาวิธีสร้างความสอดคล้องทางภาพได้หรือไม่

9. Nike: Dream Crazier

คุณไปที่ไหนหลังจาก "Dream Crazy" ประสบความสำเร็จ?

Nike ฝันถึง “Crazier” ในสปอตออสการ์เรื่องนี้ที่นำแสดงโดย Serena Williams ที่กล่าวถึงนักกีฬาหญิงที่เผชิญอุปสรรคโดยตรงในโลกที่มีผู้ชายเป็นใหญ่

“ถ้าเราแสดงอารมณ์ เราเรียกว่าดราม่า ถ้าเราต้องการประลองฝีมือกับผู้ชาย เราก็บ้าไปแล้ว” เธอกล่าว พร้อมสังเกตคำอื่นๆ เช่น “หลงผิด” “ไม่มีเหตุผล” “ตีโพยตีพาย” และ “ไร้เหตุผล” วิลเลียมส์ทิ้งท้ายโฆษณาว่า “ถ้าพวกเขาอยากหาว่าคุณบ้าก็ไม่เป็นไร แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคนบ้าสามารถทำอะไรได้บ้าง” ข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจอ “มันบ้ามากจนกว่าคุณจะทำมัน แค่ทำมัน."

“อย่าแค่ฝันเพื่อคุณ จงฝันเพื่อคนต่อไป”

Nike ใช้ประโยชน์จากฮีโร่ (เช่น Williams) โดยใช้แบรนด์ของพวกเขา เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ที่มองหาพวกเขา กระตุ้นให้พวกเขาเดินตามรอยเท้าของพวกเขา และทำตามความฝันอันบ้าคลั่งของตัวเอง

เคล็ดลับ: คุณจะใช้ Social Proof ในแบรนด์ของคุณเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นดำเนินการได้อย่างไร โดยผลที่ตามมาก็คือการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อไปถึงจุดนั้น

คู่มือผู้จัดการโซเชียลมีเดีย

เรียนรู้วิธีจัดการหลายบัญชีโดยไม่ต้องทำอะไรบ้าๆ!

ชื่อจริง อีเมล