41 Killer Social Media Tools ที่คุณควรรู้

โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นกำลังสำคัญในการตลาดสมัยใหม่ ไม่น่าแปลกใจเลยที่คุณคิดว่าคนอเมริกันโดยเฉลี่ยใช้เวลาอย่างมากกับเครือข่ายโซเชียลมีเดียในแต่ละวัน ทำให้โซเชียลมีเดียกลายเป็นเวทีสนทนาที่สำคัญยิ่งกว่าที่เคย อันที่จริง โซเชียลมีเดียกำลังกลายเป็นตลาดกลางสำหรับแนวคิดและการอภิปรายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว แบรนด์ต่างๆ พบว่าการมีส่วนร่วมในฟอรัมเสมือนจริงเหล่านี้มีความสำคัญมากกว่าที่เคย

น่าเสียดาย เนื่องจากโซเชียลมีเดียเป็นพื้นที่กว้างใหญ่แม้ภายในเครือข่ายเดียว การติดตามทุกสิ่งจึงเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแบรนด์ของคุณมีผู้ชมจากทั่วโลก หรือถ้าคุณมีพนักงานขนาดเล็กที่ทำงานหลายเครือข่าย การจัดการโซเชียลมีเดียจะกลายเป็นงานใหญ่อย่างรวดเร็ว

นั่นคือที่มาของเครื่องมือโซเชียลมีเดีย การใช้เครื่องมือที่เหมาะสม เจ้าหน้าที่การตลาดโซเชียลมีเดียสามารถจัดการหลายบัญชี แม้กระทั่งลูกค้าหลายราย ได้ง่ายขึ้น เครื่องมือเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลา แต่ยังช่วยเพิ่มคุณภาพแคมเปญของคุณได้อีกด้วย เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ มาดูเครื่องมือที่ดีที่สุด 41 รายการที่ฉันระบุ

แดชบอร์ดโซเชียลมีเดีย

แดชบอร์ดโซเชียลมีเดียเป็นชุดเครื่องมือที่ทำหน้าที่ต่างๆ มากมายในแพ็คเกจเดียว ตัวอย่างเช่น ส่วนใหญ่มีเครื่องมือหลังการตั้งเวลา การวิเคราะห์ และการติดตามทางสังคม นอกจากนี้ แดชบอร์ดโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ไม่ครอบคลุมทุกเครือข่ายโซเชียล: TikTok, Snapchat และ Pinterest นั้นหาความคุ้มครองได้ยากกว่า แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงก็ตาม

กันชน

ด้วยบัฟเฟอร์ คุณสามารถรับข้อมูลพื้นฐานได้ฟรีหรือในราคาต่ำ ซึ่งเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ SMB และองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ในราคาต่ำสุด คุณจะได้รับเครื่องมือจัดกำหนดการโซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์ และการสร้างเนื้อหา คุณสามารถรับเครื่องมือการทำงานร่วมกันซึ่งคุณอาจต้องการเมื่อทีมของคุณเติบโตขึ้น

Sprout Social

Sprout เป็นอีกหนึ่งแดชบอร์ดโซเชียลมีเดียที่ดีรอบด้าน มีเครื่องมือที่หลากหลายมากขึ้น เช่น การรับฟังทางสังคมและการสนับสนุนพนักงาน ที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่าเรื่องเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ อย่างไรก็ตาม Sprout มีชื่อเสียงในด้านกล่องจดหมายแบบ all-in-one ซึ่งรวมถึงการแจ้งเตือนของคุณสำหรับเครือข่ายหลัก ๆ รวมถึง TikTok โดยไม่ต้องออกจากเพจ

Hootsuite

สำหรับแดชบอร์ดโซเชียลมีเดียอเนกประสงค์ Hootsuite เป็นตัวเลือกที่ดี พวกเขามีชุดเครื่องมือสร้างเนื้อหา การทำงานร่วมกัน และการวิเคราะห์เต็มรูปแบบ นอกจากนี้ คุณยังได้รับเครื่องมือตั้งเวลาและฟังโซเชียลมีเดีย เป็นโบนัส Hootsuite มีการผสานการทำงานสำหรับ WhatsApp และ TikTok

ส่งได้

การเรียกร้องชื่อเสียงของ Sendible คือพวกเขามีการรวมและการสนับสนุนโซเชียลมีเดียมากกว่าเครื่องมือโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงครอบคลุมโฆษณา Google My Business และ Facebook (เป็นพันธมิตรทางการตลาดของ Meta) แต่ไม่ใช่ TikTok Sendible ยังมีพื้นที่เก็บข้อมูลและการรวมข้อมูลจำนวนมาก เช่น Dropbox และ Google Analytics คุณยังสามารถนำ Sendible ติดตัวไปกับคุณผ่านแอปมือถือและส่วนขยายของ Chrome เหนือสิ่งอื่นใด คุณจะต้องใช้เครื่องมือน้อยลงในการจัดการสถานะออนไลน์ของคุณโดยทั่วไป

AgoraPulse

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและนักแปลอิสระควรรัก Agorapulse เพราะมีทุกอย่างในที่เดียวและใช้งานง่าย ตัวอย่างเช่น คุณจะไม่เพียงแต่ได้รับคุณสมบัติการสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียและการตั้งเวลาเท่านั้น แต่ยังได้รับการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมอีกด้วย ทุกคนจะได้รับกล่องข้อความโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยม ซึ่งรวมถึงการแจ้งเตือนและเนื้อหาตามกำหนดการทั้งหมดของคุณ จากนั้น ด้วยคุณสมบัติการรับฟังทางโซเชียล คุณจะมองเห็นได้ชัดเจนว่าผู้คนพูดถึงบริษัทของคุณอย่างไร สุดท้าย AgoraPulse ช่วยให้คุณเห็น ROI ของแต่ละแคมเปญ คุณจึงไม่ต้องคำนวณเอง

SocialPilot

แม้ว่า SocialPilot จะสามารถรองรับธุรกิจทุกขนาดตั้งแต่ฟรีแลนซ์ไปจนถึงองค์กร แต่สิ่งนี้ดีเป็นพิเศษสำหรับฟรีแลนซ์และ SMB เหตุผลหนึ่งคือคุณสามารถ "ปรับขนาด" การสมัครรับข้อมูลได้ ดังนั้นคุณทั้งคู่จึงจ่ายน้อยลงและรับเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือมากมายสำหรับการดูแลจัดการเนื้อหา การสร้าง การวิเคราะห์ และการตั้งเวลา ในที่สุด ทุกคนจะได้รับกล่องข้อความโซเชียลพร้อมเครื่องมือติดตามและติดตามโซเชียลที่ทรงพลัง เอเจนซีสามารถรับบริการไวท์เลเบลสำหรับลูกค้าของตนได้

โซโห

ในบรรดาเครื่องมือโซเชียลมีเดีย Zoho นั้นแตกต่างออกไปเล็กน้อย เหตุผลหนึ่งที่เป็นมากกว่าแอปโซเชียลมีเดีย แต่คุณสามารถรวมการตลาดทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกันในแอปเดียวกันได้ ส่วนหนึ่งของคุณลักษณะนี้ Zoho รวมการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย การสร้างเนื้อหา และการจัดกำหนดการไว้ในแดชบอร์ดเดียวกันกับช่องทางการตลาดอื่นๆ ด้วยวิธีนี้ ทีมของคุณสามารถเห็นสิ่งที่คนอื่นทำได้อย่างรวดเร็ว

Brandwatch Social

ฉันเคยแนะนำ Falcon.io แต่ Brandwatch เพิ่งซื้อแอปนี้มา ตอนนี้เป็นที่รู้จักในชื่อ Brandwatch Social แต่ขอเน้นที่คุณสมบัติ Brandwatch Social มีเครื่องมือวิเคราะห์และการตั้งเวลาที่หลากหลาย อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ทำให้แตกต่างออกไปคือแนวทางเชิงรุกในการฟังโซเชียลมีเดีย แทนที่จะรายงานข่าวเชิงลบและการยกย่องอย่างสูง Brandwatch มองหาข้อผิดพลาดเพื่อให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้ตั้งแต่แรก นอกจากนี้ คุณสามารถใช้แอปนี้เพื่อทำการตลาดและโฆษณาด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ทำให้เป็นเครื่องมือที่มีความรอบรู้

PromoRepublic

PromoRepublic เป็นหนึ่งในเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ทำมากกว่าโซเชียลมีเดีย: เป็นแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลแบบครบวงจร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง PromoRepublic มุ่งเน้นไปที่ SEO ในท้องถิ่นและธุรกิจขนาดเล็ก ด้วยเหตุนี้ คุณจะได้รับเครื่องมือสร้างเนื้อหาและการตั้งเวลา แต่คุณยังได้รับการจัดการชื่อเสียง การจัดการแบรนด์ และ SEO ดังนั้น PromoRepublic จึงเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นและสำหรับแฟรนไชส์

ฝูงชน

หากคุณมีทีมโซเชียลมีเดียเล็กๆ นี่เป็นตัวเลือกที่ดี นั่นเป็นเพราะ Crowdfire มีความสามารถในการดูแลจัดการโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง ซึ่งรวมถึงรูปภาพและข้อความ คุณสามารถกำหนดเวลาเนื้อหาในเครือข่ายโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ จากนั้น คุณจะได้รับการวิเคราะห์และการตรวจสอบทางสังคม

อ่านเพิ่มเติม: 19 แดชบอร์ดโซเชียลมีเดียที่ทรงพลังที่สุดที่คุณควรรู้

Visual Social Media Dashboard

แดชบอร์ดโซเชียลมีเดียแบบภาพเป็นเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่เน้นที่เนื้อหาภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาเชี่ยวชาญใน Instagram, Pinterest หรือทั้งสองอย่าง อย่างไรก็ตาม บางส่วนก็มีฟังก์ชันสำหรับเครือข่ายโซเชียลอื่นๆ ด้วย แน่นอน คุณสามารถใช้ภาพที่พัฒนาร่วมกับแดชบอร์ดเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้บ่อยครั้ง

สายลม

เดิมที Tailwind ได้รับการพัฒนาสำหรับ Instagram และ Pinterest และนั่นคือทั้งหมดที่พวกเขาทำ ขณะนี้ แอปได้ขยายไปยัง Facebook และการสนับสนุนทางอีเมลแล้ว แต่คุณต้องสมัครใช้งานด้วยบัญชี Instagram หรือ Pinterest เครื่องมือฟรีนี้ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาใหม่ กำหนดเวลาสำหรับการโพสต์ และปรับเปลี่ยนเนื้อหาสำหรับอีเมล จากนั้น คุณจะได้รับข้อมูลการวิเคราะห์เพื่อช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมได้แม่นยำยิ่งขึ้นและปรับปรุงแคมเปญเมื่อเวลาผ่านไป

ภายหลัง

ต่อมาทำงานในห้าเครือข่าย: Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn และ TikTok บางทีคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของพวกเขาคือสิ่งที่เรียกว่า linkin.bio ซึ่งช่วยให้คุณสร้างหน้า Landing Page ที่มีลิงก์สำหรับประวัติของคุณบน Instagram หรือ Pinterest คุณลักษณะนี้ยังมีประโยชน์สำหรับ LinkedIn และ Facebook และ TikTok ในระดับที่น้อยกว่า นั่นเป็นเพราะ Instagram และ Pinterest ขึ้นชื่อเรื่องไม่ให้คุณโพสต์ลิงก์จำนวนมาก เมื่อใช้ linkin.bio คุณสามารถนำผู้คนไปยังพอร์ตโฟลิโอ ประวัติย่อ เครือข่ายโซเชียลอื่นๆ และอื่นๆ ของคุณได้ ถูกต้อง คุณลักษณะนี้สามารถช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บจากโซเชียลมีเดีย

Iconosquare

Iconosquare ยังครอบคลุม 5 เครือข่าย ได้แก่ Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn และ TikTok ดังนั้น หากคุณเป็นฟรีแลนซ์แนวฮิปสเตอร์ นี่อาจเป็นหนึ่งในเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด จากที่กล่าวมา คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Meta เท่านั้น สำหรับคนอื่นๆ คุณจะได้รับเครื่องมือจัดตารางเวลาและการวิเคราะห์ที่หลากหลาย ที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต

ข้อเสียเปรียบที่ใหญ่ที่สุดของ Iconosquare คือความครอบคลุมที่จำกัดสำหรับ LinkedIn และ TikTok เหตุผลหนึ่งสำหรับสิ่งนี้บน LinkedIn ก็คือมีเนื้อหาที่เป็นภาพน้อยกว่ามาก และสำหรับ TikTok โปรแกรมเมอร์ยังคงสร้างแอปพลิเคชันของตนอยู่ อย่างไรก็ตาม Iconosquare เป็นสิ่งที่น่าจับตามอง

MavSocial

MavSocial เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาภาพ แต่ทำงานบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มโฆษณาที่หลากหลายมาก ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ MavSocial สำหรับ Google My Business, Telegram และ WhatsApp นอกเหนือจากเครือข่ายแบบเดิม สิ่งที่ดึงดูดที่สุดอย่างหนึ่งของบริการนี้คือ MavSocial มีระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลที่แตกต่างจากเครื่องมือโซเชียลมีเดียอื่นๆ ส่วนใหญ่ คุณสามารถดูแลจัดการเนื้อหาหรืออัปโหลดลงในโปรแกรม และสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ จากนั้น คุณเพียงแค่ต้องกำหนดเวลาและรอให้ข้อมูลการวิเคราะห์เข้ามา

แดชบอร์ดโซเชียลมีเดีย B2B

แดชบอร์ดส่วนใหญ่และเครื่องมือโซเชียลมีเดียอื่นๆ มุ่งเน้นที่แบรนด์ B2C หรือไม่ก็จะไม่แยกความแตกต่างระหว่าง B2B และ B2C ในทางกลับกัน แดชบอร์ดบางตัว

โพสต์โพสต์

แน่นอนว่า Oktopost มีเครื่องมือโซเชียลมีเดียมาตรฐาน เช่น การตั้งเวลาและการวิเคราะห์ แต่สิ่งที่ทำให้แตกต่างคือการผสมผสานระหว่างฐานข้อมูลลูกค้าและการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กร ที่ช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดได้แม้ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมที่มีความอ่อนไหว นอกจากคุณลักษณะนี้แล้ว ยังมีการสนับสนุนพนักงานที่สำคัญและองค์ประกอบการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมเป้าหมาย เช่น การผลิตหรือการดูแลสุขภาพ คุณควรตรวจสอบเครื่องมือพิเศษนี้

เครื่องมือจัดการทวิตเตอร์

พวกเราส่วนใหญ่ยอมรับว่า Twitter ทำงานแตกต่างจากเครือข่ายโซเชียลหลักอื่นๆ ด้วยเหตุผลนี้ จึงไม่น่าแปลกใจที่มีเครื่องมือโซเชียลมีเดียเฉพาะที่ใช้งานได้กับ Twitter เท่านั้น แน่นอนว่าคุณสามารถใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียทั่วไปได้ และพวกเราส่วนใหญ่ก็ทำเช่นนั้น แต่บางครั้งการเพิ่มอีกอันลงในสแต็กเทคโนโลยีของคุณอาจมีประโยชน์

อ่านเพิ่มเติม: กลยุทธ์การวางแผนเกม SEO ที่ดีที่สุดรวมถึง Twitter SEO

ผู้ชม

Audiense Connect เป็นเครื่องมือที่มีค่าอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซและบริการออนไลน์ นั่นเป็นเพราะพวกเขามีเครื่องมือพิเศษในการโต้ตอบกับลูกค้า ตัวอย่างเช่น มีเครื่องมือสร้างแชทบอทที่คุณสามารถใช้สำหรับข้อความส่วนตัวบน Twitter ด้วยวิธีนี้ พนักงานของคุณจะไม่ต้องเสียเวลาทั้งวันกับคำถามประจำ และคุณจะมีเวลาตอบกลับสั้น ๆ จากนั้น พนักงานสามารถพูดได้เฉพาะกับคนที่ต้องการความสนใจเป็นรายบุคคลเพื่อแก้ไขปัญหาของตน

Tweepi

Tweepi นั้นยอดเยี่ยมหากคุณต้องการเพิ่มรายชื่อผู้ติดตามบน Twitter นอกจากนี้ยังเป็นการดีสำหรับการกำจัดผู้ส่งอีเมลขยะและนักต้มตุ๋นที่ไม่เพิ่มคุณค่าให้กับฟีด Twitter ของคุณ Tweepi ทำได้โดยการวิเคราะห์ผู้ติดตามและผู้ติดตามของคุณเพื่อดูว่าใครมีความสำคัญ และแนะนำบัญชีใหม่ที่เกี่ยวข้องให้ติดตาม

ผู้ติดตามวงค์

การเพิ่มประสิทธิภาพผู้ติดตามของคุณ (และคนที่คุณติดตาม) เป็นเรื่องง่ายด้วย Followerwonk ที่นี่ แทนที่จะใช้แนวทางแนะนำ AI เพื่อเพิ่มผู้ติดตามใหม่ เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณค้นหาผู้มีอิทธิพลใหม่ด้วยการดูว่าผู้ติดตามและคู่แข่งของคุณสนใจใคร ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถค้นหาเสียงของอุตสาหกรรมใหม่ ๆ มากกว่าแค่เสียงที่เป็นที่ยอมรับ นอกจากนี้ คุณสามารถคัดแยกบัญชีที่ไร้ประโยชน์จากรายการต่อไปนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพผู้ติดตามของคุณ แนวคิดคือการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Twitter ของคุณไปพร้อม ๆ กัน

อ่านเพิ่มเติม: 21 เครื่องมือ Twitter ที่ดีที่สุดสำหรับการตลาด

เครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย

เครื่องมือโซเชียลมีเดียบางตัวไม่ได้เน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอย่างละเอียด บางส่วนมุ่งเน้นไปที่การประหยัดเวลาของคุณเป็นหลักผ่านการตั้งเวลาเนื้อหา นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อโพสต์ในช่วงเวลาที่ดีที่สุดสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้ชม

SocialBee

ผู้ใช้ Twitter อันนี้เหมาะสำหรับคุณ นั่นเป็นเพราะว่า SocialBee ไม่เพียงแต่ให้คุณตั้งเวลาโพสต์ล่วงหน้าได้มากเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณเปลี่ยนทวีตที่เขียวชอุ่มตลอดเวลาได้ง่ายขึ้น เพื่อให้คุณปฏิบัติตามกฎของ Twitter ในเวลาเดียวกัน SocialBee ช่วยจัดการเนื้อหาและจัดกำหนดการโพสต์ส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณจะต้องเข้าไปแทรกแซงเป็นครั้งคราวเท่านั้น

MeetEdgar

เครื่องมือนี้เป็นการดูแลจัดการและเนื้อหาที่ไม่มีวันหมดอายุอย่างที่คุณไม่เคยเห็นมาก่อน ด้วย MeetEdgar คุณสามารถเพิ่มเนื้อหาที่กำหนดเองลงในห้องสมุดของคุณได้ จากนั้น MeetEdgar จะดูแลจัดการเนื้อหาจากที่อื่น ๆ และเพิ่มลงในห้องสมุด เมื่อเวลาผ่านไป ทุกอย่างจะถูกโพสต์ตามหมวดหมู่ ตัวอย่างเช่น การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในวันจันทร์ เครื่องมือในวันพุธ และกลยุทธ์ในวันศุกร์ อย่างไรก็ตาม เนื้อหาจากแต่ละหมวดหมู่จะถูกเลือกแบบกึ่งสุ่มในแต่ละวัน ก่อนที่ MeetEdgar จะเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้น ด้วยวิธีนี้ เนื้อหาของคุณจะสดใหม่อยู่เสมอและโพสต์อย่างสังหรณ์ใจ

โพสต์ซ้ำ

คล้ายกับเครื่องมือโซเชียลมีเดียสำหรับการโพสต์อย่างเดียว RecurPost ทำให้กระบวนการโพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเพิ่มเนื้อหาของคุณเองลงในไลบรารีและขอให้ RecurPost ดูแลจัดการเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มเนื้อหาที่คุณชื่นชอบลงในคิวผ่านส่วนขยายของเบราว์เซอร์ได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสนุกสนานหรือปล่อยให้ RecurPost ทำงานส่วนใหญ่ หรือทั้งคู่.

SmarterQueue

บางครั้งก็เป็นเรื่องดีที่จะได้รับระบบอัตโนมัติในการจัดการโซเชียลมีเดียและการวิเคราะห์และกลยุทธ์ที่เข้มข้นที่คุณเห็นในเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ครอบคลุมมากขึ้น SmarterQueue ทำสิ่งนี้: คุณจะได้รับการวิเคราะห์พื้นฐาน การวิจัยคู่แข่ง และแม้แต่กล่องจดหมายโซเชียล แต่คุณไม่จำเป็นต้องกำหนดเวลาโพสต์เว้นแต่คุณต้องการ คุณสามารถเพิ่มลงในคิวหรือจัดกำหนดการด้วยตนเองได้ คุณยังสามารถวางแผนล่วงหน้าได้มากมายภายในแอป ดังนั้นคุณอาจไม่ต้องการแดชบอร์ดอื่น

อ่านเพิ่มเติม: 15 เครื่องมือจัดตารางเวลาโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด

เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย

ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียใด การวิเคราะห์ก็มีความสำคัญต่อความสำเร็จ เมื่อเราพูดถึงเครื่องมือวิเคราะห์โดยเฉพาะ เราหมายถึงแอปที่จัดการการวิเคราะห์เท่านั้นหรือส่วนใหญ่ ตามหลักการแล้ว คุณจะใช้เครื่องมือที่ครอบคลุมบัญชีโซเชียลมีเดียมากกว่าหนึ่งบัญชี เนื่องจากโดยรวมแล้วมีประสิทธิภาพมากกว่า

BuzzSumo

BuzzSumo พยายามดูว่า "buzz" เกี่ยวกับอะไร มันทำสิ่งนี้ด้วยความสามารถในการวิเคราะห์ที่สำคัญพร้อมกับการตรวจสอบทางสังคมที่กว้างขวาง คุณลักษณะเหล่านี้ช่วยให้คุณจัดการกับความผิดพลาดในการประชาสัมพันธ์ได้ก่อนที่จะกลายเป็นวิกฤตครั้งใหญ่ ดำเนินการดูแลจัดการเนื้อหาขณะเดินทางด้วยส่วนขยายเบราว์เซอร์ และทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในแอปโดยตรง จากนั้น เมื่อคุณต้องการสิ่งที่แปลกใหม่ที่ทีมของคุณสร้างขึ้น BuzzSumo ก็มีที่สำหรับสิ่งนั้นเช่นกัน

IQ ของคู่แข่ง

เครื่องมือโซเชียลมีเดียนี้มีจุดเน้นเฉพาะ: วิเคราะห์การแข่งขันของคุณแล้วทำเหนือกว่า IQ ของคู่แข่งทำสิ่งนี้ผ่านฟังก์ชันการวิเคราะห์และตรวจสอบหลายอย่าง ขั้นแรก คุณต้องวิเคราะห์การแข่งขันโดยละเอียดเพื่อดูจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่ง คุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อใช้ประโยชน์จากจุดอ่อนเหล่านั้น

จากนั้น โฟกัสจะเปลี่ยนไปที่โซเชียลมีเดียของคุณ ซึ่ง Rival IQ จะระบุโอกาสตามแนวโน้มของอุตสาหกรรมในปัจจุบัน นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับการตรวจสอบโซเชียลมีเดียเพื่อดูว่าจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณคืออะไร คุณจึงสามารถขจัดจุดอ่อนได้ สุดท้าย การวิเคราะห์โดยละเอียดของแอปจะช่วยให้คุณได้รับและอยู่เหนือการอภิปราย

โซเชียลอินไซเดอร์

อีกครั้ง Social Insider มุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์การแข่งขัน และถ้าคุณใช้ TikTok ก็เป็นหนึ่งในเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่มีค่าที่สุดเพราะสนับสนุนเครือข่ายนี้ ด้วยเหตุนี้ Social Insider จึงไม่เพียงแค่ให้ตัวเลขมากมายแก่คุณ แต่จะติดตามว่าคุณปฏิบัติตาม KPI ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้ดีเพียงใด ในขณะเดียวกัน พวกเขาจะเปรียบเทียบตัวเลขของคุณกับคู่แข่งในอุตสาหกรรมชั้นนำ เพื่อให้คุณรู้ว่าต้องทำอย่างไรจึงจะแซงหน้าพวกเขา

สุดท้าย คุณจะไม่ถูกโยนตัวเลขและขอให้โชคดีกับ Social Insider แต่พวกเขาจะแนะนำเนื้อหา รวมถึงสิ่งที่จะสร้างและสถานที่ที่คุณสามารถดูแลจัดการได้ คุณยังได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังมาแรง เพื่อให้คุณไม่พลาดการสนทนาแบบเรียลไทม์

Analisa.io

Analisa เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผู้มีอิทธิพลของ TikTok และ Instagram นั่นเป็นเพราะว่าการวิเคราะห์มุ่งเน้นที่มากกว่าสิ่งที่คู่แข่งของคุณทำ แต่คุณจะได้รับเมตริกเฉพาะของผู้มีอิทธิพล เช่น ความถูกต้องของผู้ติดตามและอัตราการมีส่วนร่วมสำหรับแต่ละบัญชี นอกจากนี้ คุณยังได้รับเมตริกแคมเปญและเครื่องมืออื่นๆ ที่ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับผู้มีอิทธิพลและความพยายามทางสังคมแบบออร์แกนิกอื่นๆ

ไม่ได้หมายความว่า Analisa ไม่ได้ให้ข้อมูลการวิเคราะห์พื้นฐานเพิ่มเติมแก่คุณเช่นกัน ที่จริงแล้ว คุณสามารถหาข้อมูลมากมายเกี่ยวกับประสิทธิภาพในปัจจุบันได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นอินฟลูเอนเซอร์และแคมเปญในอนาคต

SEMrush

SEMrush เป็นเครื่องมือที่ช่วยคุณในทุกด้านของการตลาดดิจิทัล จึงเป็นที่มาของชื่อ ด้วยความสามารถดังกล่าว SEMrush จะให้การวิเคราะห์แก่คุณในทุกส่วนของสถานะออนไลน์ของคุณ รวมถึงโซเชียลมีเดีย การใช้ข้อมูลนี้ทำให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากความสำเร็จและแก้ไขจุดอ่อนของคุณได้

บางทีจุดแข็งที่ใหญ่ที่สุดของ SEMrush ก็คือการใช้แนวทางแบบองค์รวม ดังนั้น คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้สำหรับทุกอย่างตั้งแต่การตรวจสอบเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณไปจนถึงการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และในขณะเดียวกัน คุณจำเป็นต้องเรียนรู้เพียงโปรแกรมเดียวจนกว่าธุรกิจของคุณจะเติบโตเกินกว่าการใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียเพียงไม่กี่ตัว

รูกุญแจ

นี่เป็นหนึ่งในเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่มุ่งสู่ธุรกิจระดับองค์กร Keyhole อ้างว่าช่วยประหยัดเวลาโดยการดึงข้อมูลการวิเคราะห์ของคุณโดยอัตโนมัติจากแหล่งโซเชียลมีเดียทั้งหมดและรวมไว้ในแดชบอร์ด คุณยังสามารถสร้างรายงานโดยอัตโนมัติเพื่อให้เจ้านายหรือลูกค้าเห็นผลลัพธ์ของคุณได้ และเนื่องจาก Keyhole ช่วยให้คุณก้าวทันเกมโซเชียลมีเดีย คุณจึงได้รับการวิเคราะห์การแข่งขันและฟังก์ชันขั้นสูงอื่นๆ

แบรนด์24

การจัดการชื่อเสียงออนไลน์ของคุณอาจเป็นเรื่องยาก แต่ Brand24 ทำให้ง่ายขึ้นมาก ตัวอย่างเช่น พวกเขารวบรวมการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณทั้งหมดที่ค้นหาได้ทางออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์บุคคลที่สาม หรือแม้แต่องค์กรข่าว ต้องการมากกว่าการจัดการชื่อเสียง? Brand24 ยังมีเครื่องมือวิเคราะห์สำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การตรวจสอบ/การวิจัยแฮชแท็ก และการจัดการประชาสัมพันธ์

กล่าวถึง

เช่นเดียวกับเครื่องมือโซเชียลมีเดียอื่นๆ ในส่วนนี้ Mention ทำได้มากกว่าการวิเคราะห์ขั้นสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งพวกเขาทำการวิเคราะห์การแข่งขันมากมาย คุณยังสามารถรับการแจ้งเตือนที่กำหนดเองสำหรับคำหลักบางคำที่คุณกำหนดเป้าหมาย ซึ่งเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มีค่ามากกว่าเพราะช่วยลดเสียงรบกวน ไม่เช่นนั้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับทุกสิ่ง ซึ่งเป็นข้อร้องเรียนทั่วไปในหมู่ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย

อ่านเพิ่มเติม: 17 เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดเพื่อส่งเสริมการตลาดของคุณในปี 2022

เครื่องมือสร้างเนื้อหาภาพโซเชียลมีเดีย

ยอมรับเถอะ เนื้อหาโซเชียลมีเดียไม่ได้มาจากอากาศ คุณต้องสร้างมันขึ้นมาแทน เมื่อคุณสร้างเนื้อหาที่เป็นภาพ ยากกว่าการเขียนเพราะคุณต้องรวมองค์ประกอบการออกแบบ และเนื่องจากเนื้อหามักจะต้องตรงตามข้อกำหนดเฉพาะสำหรับแต่ละช่อง เครื่องมือโซเชียลมีเดียเหล่านี้จะช่วยคุณสร้างเนื้อหาภาพที่สมบูรณ์แบบ

Canva

Canva เป็นแอปพลิเคชั่นแก้ไขรูปภาพและออกแบบกราฟิกที่ดี คุณสามารถใช้มันเพื่อซ้อนโลโก้ของคุณบนภาพถ่าย สร้างอินโฟกราฟิก หรือเพิ่มเอฟเฟกต์พิเศษ นอกจากนี้ Canva ยังให้คุณเข้าถึงคลังภาพสต็อกขนาดใหญ่และเทมเพลตต่างๆ นอกจากโพสต์บนโซเชียลมีเดียแล้ว คุณยังสามารถใช้ Canva เพื่อออกแบบโปสเตอร์ ใบปลิว สินค้าของบริษัท วิดีโอแนะนำ และการสร้างสรรค์อื่นๆ ได้อีกมากมาย Canva ยังให้คุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปได้โดยตรงจากพวกเขา ซึ่งเพิ่มความสะดวกสบาย

Animoto

Animoto เลือกจุดที่ Canva หยุดทำงาน โดยที่คุณสามารถใช้วิดีโอและแอนิเมชั่นเชิงลึกได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้ Animoto สำหรับกางเกงขาสั้น IGTV, Reelz หรือ YouTube ใช้ภาพสต็อก ถ่ายวิดีโอของคุณเอง หรือสร้างแอนิเมชั่น จากนั้น คุณสามารถโพสต์วิดีโอเหล่านี้ได้ทุกที่ที่ต้องการ ตราบใดที่วิดีโอตรงตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม (Animoto ช่วยคุณในเรื่องนี้) สำหรับธุรกิจ FBA และแบรนด์อีคอมเมิร์ซ Animoto ยังช่วยเกี่ยวกับวิดีโอคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถใช้ได้บน Amazon หรือไซต์อีคอมเมิร์ซ

Visme

เครื่องมือโซเชียลมีเดียที่หลากหลายมากขึ้นสำหรับกราฟิกคือ Visme ด้วย Visme คุณสามารถทำทั้งภาพถ่ายและวิดีโอ แต่ยังรวมถึงการนำเสนอ อินโฟกราฟิก และอื่นๆ อีกมากมาย กล่าวอีกนัยหนึ่ง เครื่องมือนี้ทำมากกว่าแค่โซเชียลมีเดีย แต่เป็นเครื่องมือที่ครบครันสำหรับกราฟิกธุรกิจ คุณยังได้รับเครื่องมือการทำงานร่วมกันและการโต้ตอบที่แข็งแกร่ง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถให้ทั้งทีมใช้ Visme และในขณะเดียวกันก็จัดเตรียมให้ผู้ชมของคุณโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ

Venngage

Venngage ทำการตลาดเป็นเครื่องมืออินโฟกราฟิกเป็นหลัก และมีทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับกราฟิกเหล่านี้ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ Venngage กับเนื้อหาภาพประเภทอื่นๆ ได้เกือบทั้งหมด เช่น การทำกราฟิกเพื่อลงในกระดาษสีขาวหรือรายงาน มีคลิปอาร์ต เทมเพลต และแม้แต่คำแนะนำมากมายที่จะทำให้การออกแบบของคุณดีขึ้น ดังนั้น คุณสามารถสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียด้วยเครื่องมือนี้ แต่ประโยชน์ของมันนั้นมีมากกว่าไซเบอร์สเปซ

อ่านเพิ่มเติม: 17 เครื่องมือสร้างอินโฟกราฟิกที่ดีที่สุดและเครื่องมือกราฟิก

เครื่องมือจัดการเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

ไม่ว่าคุณจะกำลังมองหาเนื้อหาที่ไม่เคยหยุดนิ่งหรือเพียงแค่การเริ่มต้นการสนทนาครั้งถัดไป เครื่องมือโซเชียลมีเดียการจัดการเนื้อหาจะช่วยให้คุณทำมันได้สำเร็จ แม้ว่าเครื่องมือเหล่านี้แต่ละอย่างจะค้นหาและโพสต์เนื้อหาใหม่ต่างกัน แต่เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยเติมเต็มโปรไฟล์ของคุณด้วยข้อความที่น่าสนใจที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ

ฟีดลี่

เป็นที่ยอมรับว่า Feedly นั้นแตกต่างจากเครื่องมือโซเชียลมีเดียเล็กน้อย การใช้เครื่องมือค้นหา AI Leo ช่วยให้ Feedly จัดการเนื้อหาที่เกี่ยวข้องจากทั่วทั้งเว็บ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถฝึก Leo ให้ค้นหาบทความเกี่ยวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และดูในเว็บไซต์อย่าง “Search Engine Journal” นอกจากนี้ ราศีสิงห์จะดูตามคีย์เวิร์ด ในที่นี้ แนวคิดคือการค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและดีที่สุดเพื่อแนะนำ

เมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถฝึก Leo ให้รู้ว่าคุณต้องการอ่านเรื่องอะไร โดยปรับฟิลเตอร์อย่างละเอียด ตรวจสอบเนื้อหา แล้วแชร์กับทีมของคุณ หรือเรียนรู้ว่าผู้เขียนพูดอะไร จากนั้นคุณสามารถโพสต์ลิงก์ไปยังเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียหรือฟอรัมอื่น ๆ ได้หากคุณเลือก

Quuu

Quuu จัดการเนื้อหาตามความสัมพันธ์และความสนใจของคุณ เพียงตั้งโปรแกรมผู้ช่วย AI ที่ได้รับการสนับสนุนโดยข้อมูลแมนนวล 6 ปี จากนั้น Quuu จะจัดหาและแนะนำเนื้อหาให้กับคุณ ไม่ว่าจะเป็นบทความ บล็อกโพสต์ เนื้อหาภาพ และอื่นๆ จากนั้น คุณสามารถอ่านเนื้อหาภายในฟีดของคุณได้ หากคุณต้องการโพสต์โดยตรงบนโซเชียลมีเดียด้วย Quuu มีเครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย หรือเชื่อมต่อ Quuu กับเครื่องมือโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่มีความสามารถในการตั้งเวลา การใช้ความยืดหยุ่นของ Quuu มีความเป็นไปได้มากมาย

วางแผนโพสต์

Post Planner มีฟีเจอร์การดูแลจัดการเนื้อหาที่ทรงพลัง แต่เป็นเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่หลากหลายกว่า มีการวิเคราะห์หลังการขายซึ่งช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป Post Planner จะค้นหาเนื้อหาทั่วทั้งเว็บ รวมถึง Reddit และ RSS feeds จากนั้น คุณสามารถเลือกโพสต์เนื้อหานี้ เนื้อหาที่ไม่มีวันหมดอายุของคุณ หรือสิ่งใหม่ทั้งหมด: Post Planner จะเก็บปฏิทินเนื้อหาของคุณและโพสต์ตามความเหมาะสม เหนือสิ่งอื่นใด มีกระบวนการทำงานร่วมกันและการอนุมัติเพื่อช่วยให้ทีมของคุณมีความเข้าใจตรงกัน

Iinoreader

เป้าหมายของ Inoreader คือการช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความเหนื่อยล้าของฟีดโซเชียลมีเดียโดยให้บริการเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดเท่านั้น พวกเขาจัดหาเนื้อหาจากเครือข่ายโซเชียลต่างๆ เว็บ และฟีด RSS จากนั้น เนื้อหาจะถูกเพิ่มลงในฟีดที่คุณตัดสินใจว่าจะอ่านและแชร์อะไร โปรดจำไว้ว่า คุณต้องทำการแบ่งปันทางสังคมผ่านตัวกำหนดเวลาหรือการโพสต์ด้วยตนเอง แน่นอน ถ้าคุณไม่ดูแลบ่อยๆ ก็ไม่เป็นไร

อ่านเพิ่มเติม: เครื่องมือดูแลเนื้อหา 23 อันดับแรกที่จะใช้ในปี 2022

เครื่องมือการทำงานร่วมกันทางการตลาดสำหรับโซเชียลมีเดียและการวางแผนเนื้อหา

สำหรับหลายๆ บริษัท การตลาดบนโซเชียลมีเดียไม่ได้ทำโดยคนเพียงคนเดียว แต่ทีมการตลาดจะทำหน้าที่ต่างๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายโดยรวมของการดำเนินการแคมเปญที่ยอดเยี่ยม นอกจากนี้ ปรากฏการณ์ใหม่ๆ เช่น การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์และการสนับสนุนพนักงานทำให้การทำงานร่วมกันมีความสำคัญมากขึ้น เครื่องมือโซเชียลมีเดียเหล่านี้จะทำให้การทำงานร่วมกันและการวางแผนเนื้อหาง่ายขึ้นด้วยการจัดระเบียบทุกอย่าง

Loomly

Loomly ได้รับการออกแบบสำหรับทีมการตลาดภายใน และมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิกในทีม มันจะมาแทนที่สเปรดชีตและเครื่องมือที่ต้องทำด้วยตัวเองอื่นๆ ที่ทำให้ติดตามว่าควรเผยแพร่อะไรและเมื่อใดได้ยากขึ้น Loomly ยังช่วยให้คุณจัดหา สร้าง และจัดเก็บเนื้อหาของคุณสำหรับการโพสต์ จากนั้นเร่งการโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ สุดท้าย Loomly ช่วยให้คุณติดตามและจัดการผลลัพธ์สำหรับแต่ละแคมเปญและบัญชีของคุณโดยทั่วไป

CoSchedule

CoSchedule เป็นเครื่องมืออัตโนมัติของโซเชียลมีเดียที่ช่วยในการดูแลจัดการเนื้อหา การจัดองค์ประกอบ การวางแผน และอื่นๆ นี่เป็นหนึ่งในเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่คุณสามารถจ่ายในสิ่งที่คุณต้องการและอื่น ๆ อีกเล็กน้อย นอกจากนี้ CoSchedule ยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทำงานร่วมกัน ซึ่งรวมถึงปฏิทินโซเชียล เวิร์กโฟลว์ และกระบวนการอนุมัติ สุดท้าย คุณสามารถจัดเก็บทรัพย์สินแบรนด์ทั้งหมดของคุณไว้ในโปรแกรมนี้เพื่อให้ติดตามได้ง่ายขึ้น

เนื้อหาCal

ContentCal ถูกซื้อโดย Adobe และพวกเขาจะรวมเข้ากับ Adobe Express เป็น Content Scheduler ตามเว็บไซต์ พวกเขากำลังรักษาฟังก์ชันทั้งหมดของ ContentCal แต่รวมเข้ากับแพลตฟอร์ม Adobe Express จากที่กล่าวมา น่าสนใจที่จะเห็นว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะเปลี่ยนแปลงการทำงานร่วมกันอย่างไร ตามชื่อ ฟังก์ชันการตั้งเวลาจะดีพอๆ กัน

บทสรุป

การจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจเป็นงานที่หนักมาก ท้ายที่สุด พวกเราส่วนใหญ่มีหลายบัญชีบนแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ บริษัทจำนวนมากมีหลายแบรนด์ แต่ละบริษัทมีบัญชีของตัวเอง โชคดีที่การใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียเหล่านี้สร้างและรักษาสถานะโซเชียลมีเดียของแบรนด์ได้ง่ายกว่าที่เคย จากนั้นคุณสามารถจดจ่อกับสิ่งอื่น เช่น การทำธุรกิจ

รูปภาพฮีโร่โดย Alexander Shatov บน Unsplash