كيف يؤثر تتبع رمز الاستجابة السريعة على تحليلات التسويق؟

تهانينا! قام شخص ما بمسح أحد رموز QR الخاصة بك ضوئيًا ووصل إلى موقع الويب الخاص بك.

ماذا الآن؟

بدون وجود بيانات وتحليلات QR تحت تصرفك، فإن معرفة كيفية تفاعل الأشخاص مع رموز QR الخاصة بك أمر مستحيل. ومع ذلك، فإن فهم هذه التفاعلات يعد أمرًا أساسيًا لتحقيق أهدافك التسويقية الأوسع.

إذا كنت تستخدم رموز QR للتسويق، فستحتاج إلى التعرف على تتبع رمز QR. سيشرح هذا الدليل كل ما تحتاجه حول تتبع QR وكيف يمكن أن يؤثر على حملتك التسويقية.

أساسيات تتبع رمز الاستجابة السريعة

رموز QR هي رموز شريطية ثنائية الأبعاد تحتوي على مصفوفات مربعة فريدة. ونتيجة لذلك، يمكن فحصها بواسطة الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة المحمولة. ولحسن الحظ، تتيح رموز QR التتبع الذكي وتحليل البيانات.

إذا كنت تستخدم منشئ رمز QR مثل Bitly، فسيكون لديك إمكانية الوصول إلى لوحة معلومات مدمجة حيث يمكنك الحصول على مقاييس ورؤى حول كيفية استخدام الأشخاص لرموز QR الخاصة بك، مثل:

• عدد عمليات المسح
  
  
• موقع المسح
  
  
• وقت المسح
  
  
• الجهاز المستخدم (iOS أو Android)
  
  
• رموز الأداء الأعلى

يمكّن تتبع رمز الاستجابة السريعة المسوقين من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات حول تطوير حملاتهم. تتيح هذه البيانات للمسوقين معرفة كيفية أداء حملاتهم وتعطي رؤى حول كيفية تعديلها إذا لزم الأمر.

على سبيل المثال، لنفترض أنك قمت بنشر رمز QR على لوحات إعلانية متعددة عبر منطقة ترتبط بصفحة مقصودة على موقع الويب الخاص بك حول منتجك الجديد. من خلال تحليل عمليات مسح رمز الاستجابة السريعة، يمكنك معرفة مواقع اللوحات الإعلانية التي تحصل على عمليات المسح الأكثر تميزًا.

تتيح لك هذه البيانات توجيه حملات رمز الاستجابة السريعة المحلية الخاصة بك نحو الموقع الأكثر شعبية. يعد هذا مثالًا مثاليًا لكيفية عمل تتبع QR والتسويق التقليدي جنبًا إلى جنب.

ما مدى أهمية تتبع رمز الاستجابة السريعة لتحليلات التسويق؟

وفي نهاية المطاف، يساهم تتبع رمز الاستجابة السريعة في فهم أعمق لمشاركة العملاء وفعالية الحملة. كلما فهمت جمهورك المستهدف بشكل أفضل، كلما تمكنت من إنشاء محتوى رمز الاستجابة السريعة الذي يتردد صداه معهم.

على سبيل المثال، قم بإلقاء نظرة فاحصة على الأجهزة التي يستخدمها جمهورك لمسح رموز QR الخاصة بك. هل هم في المقام الأول مستخدمي أندرويد؟ مستخدمي iOS؟ يمكن أن تساعد هذه المعلومات فريق التسويق الرقمي لديك في هيكلة المحتوى الخاص بك ليناسب كل فئة سكانية ويضمن تحسين المحتوى لكلا نظامي التشغيل.

ولكن هذا ليس كل شيء.

يساعد تتبع بيانات المسح الضوئي على تقسيم الجماهير وتخصيص جهودك التسويقية. على سبيل المثال، تتيح بيانات موقع QR للمسوقين تقسيم العملاء المحتملين حسب المنطقة الجغرافية.

وبعد ذلك، يمكنهم إنشاء حملات تسويقية محلية للغاية للوصول إلى العملاء المحتملين أينما كانوا. ومع وجود هذه البيانات، لن يتصرف المسوقون بناءً على معرفتهم الصناعية وأفضل التخمينات فحسب. وسيتم تزويدهم ببيانات متقدمة لاتخاذ قرارات تسويقية مستنيرة يمكنها تحسين عائد الاستثمار الخاص بك.

أمثلة على الحملات التي يمكنها استخدام تتبع رمز الاستجابة السريعة

يعد تتبع QR مفيدًا لأي حملة تسويقية تستفيد من رموز QR. ومع ذلك، هناك بعض الحملات المحددة التي ستستفيد بشكل كبير من تتبع رمز الاستجابة السريعة، بما في ذلك:

الترويج للتجارة الإلكترونية

يمكن لرموز QR تتبع فعالية العروض الترويجية داخل المتجر وعبر الإنترنت، وتوجيه العملاء من الإعلانات المادية إلى المتاجر عبر الإنترنت أو الصفقات الحصرية عبر عنوان URL.

وهذا يثبت أن رموز QR تجمع بشكل فعال بين الأنشطة التسويقية عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت. على سبيل المثال، يمكنك عرض رموز QR التي تعلن عن عروض ترويجية بأسعار معقولة عبر الإنترنت. باستخدام تتبع QR، يمكنك قياس عدد عمليات الفحص التي يتلقاها كل شهر وضبط حملتك إذا لزم الأمر.

يمكنك أيضًا ربط رموز QR بالواقع المعزز (AR) لمساعدة المتسوقين على معرفة كيف ستبدو ملابسك عليهم - ما عليك سوى تضمين الرابط إلى تجربة الواقع المعزز عبر الإنترنت كعنوان URL المقصود عند إعداد رمز QR الخاص بك.

نظرًا لأن إنشاء رموز QR متعددة في وقت واحد أمر سهل، فيمكنك قياس معدلات المشاركة والتحويل بسهولة من عروض ترويجية محددة عندما تقوم بدمج منشئ رمز الاستجابة السريعة الخاص بك ضمن أدوات تحليلية أخرى تابعة لجهات خارجية مثل Google Analytics.

إدارة الفعاليات والمهرجانات

يمكن لمخططي الأحداث استخدام رموز QR لإدارة تسجيلات الوصول إلى الحدث، وتوزيع معلومات الحدث، وإشراك الحاضرين بالمحتوى التفاعلي. هناك احتمالات لا حصر لها لما يمكن لمخططي الأحداث تحقيقه باستخدام رموز QR.

يمكنك استخدام رموز QR لتوزيع مسارات مؤتمرات العمل والمناسبات الخاصة عبر عنوان URL. وفي الوقت نفسه، يمكن لمروجين الحدث نشر رموز QR في الحفلات الموسيقية لتمكين الأشخاص من مشاركة تجاربهم على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الارتباط بكل منصة.

معارض العقارات والممتلكات

يمكن لرموز QR الارتقاء بسوق العقارات من خلال منح المشترين إمكانية الوصول المباشر إلى الجولات الافتراضية ومعلومات الملكية التفصيلية وتفاصيل الاتصال بالوكلاء عبر عنوان URL. على وجه التحديد، يمكن للمشترين الوصول إلى تفاصيل الملكية الشاملة أثناء التنقل.

وهذا يعني أيضًا أن البائعين والوكلاء يمكنهم تتبع مستويات الاهتمام والمشاركة في الوقت الفعلي. إذا أراد وكيل عقاري توسيع نطاق أعماله وإعطاء العديد من المنازل المفتوحة في وقت واحد، فيمكنه الاعتماد على تقنية QR.

يمكن للوكيل عرض جولة افتراضية عن طريق نشر رموز QR في رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة. يمكنهم أيضًا ترك صورة لرمز الاستجابة السريعة في عقار يرتبط بقائمة عبر الإنترنت تحتوي على معلومات مثل قائمة الأسعار وتفاصيل المنزل وتفاصيل الاتصال بالوكيل.

وبهذه الطريقة، تعد رموز QR الديناميكية أكثر كفاءة من المواد المطبوعة. وذلك لأنه يمكنك تغيير عنوان URL المقصود كلما دعت الحاجة دون الحاجة إلى إعادة طباعة أو إعادة توزيع المواد التسويقية المادية.

كيفية إعداد تتبع رمز الاستجابة السريعة في 3 خطوات

مع Bitly، أصبح تتبع رمز QR أسهل من أي وقت مضى. كل ما عليك فعله هو اتباع هذه الخطوات الثلاث السهلة لتتبع تقدمك.

1. قم بإنشاء رمز QR باستخدام Bitly

أولاً، ستحتاج إلى إنشاء حساب مع Bitly للبدء في إنشاء رموز QR الديناميكية. إليك كيفية البدء:

• قم بإنشاء حساب Bitly مجاني أو مميز.
  
  
• أدخل رابطًا من اختيارك في المولد الخاص بنا.
  
  
• قم بتخصيص شكل ولون وتصميم رمز الاستجابة السريعة الخاص بك. ( ملاحظة: بعض خيارات التخصيص متاحة فقط مع الخطط المدفوعة.)
  
  
• احفظ رمز الاستجابة السريعة الخاص بك وانشره بالتنسيق الذي تريده.

هذا كل شيء — لا يستغرق الأمر سوى بضع دقائق لإنشاء رموز QR مخصصة باستخدام Bitly!

2. ربط رمز QR بالمحتوى الصحيح

يمكن أن ترتبط رموز QR بمجموعة واسعة من أصول المحتوى من خلال عناوين URL، بما في ذلك صفحات ويب محددة أو محتوى ترويجي أو تجارب رقمية. في التسويق، المفتاح هو اختيار المحتوى الذي يضيف قيمة إلى رحلة العميل ويلبي أهداف الحملة.

على سبيل المثال، يمكن للوكيل العقاري الارتباط بالمعلومات الحيوية حول المنزل الذي يبيعه. سيكون رمز الاستجابة السريعة الذي يؤدي إلى موقع ويب يحتوي على معلومات مهمة حول الحي المحيط مفيدًا للمشتري المحتمل ويساعده في رحلته.

3. الوصول إلى ميزات التتبع في Bitly وفهمها

من خلال إنشاء حساب Bitly، يمكنك الحصول على رؤى شاملة باستخدام Bitly Analytics. هنا، يمكنك معرفة كيفية أداء رموز QR الخاصة بك في الوقت الفعلي، وتتبع المقاييس مثل:

• إجمالي عمليات المسح
  
  
• المسح مع مرور الوقت
  
  
• المسح عن طريق المتصفح
  
  
• المسح حسب الموقع

تعد هذه المعلومات أساسية لمساعدتك في فهم ما إذا كانت حملتك قد حققت الهدف أو ما يمكنك فعله لتحسينها. إذا لاحظت أن عمليات المسح الخاصة بك تتضاءل بمرور الوقت، فقد يكون الوقت قد حان لإلقاء نظرة فاحصة وتعديل رموز QR الخاصة بك.

نصائح لتحليل بيانات تتبع رمز الاستجابة السريعة الخاص بك

إن تتبع التقدم المحرز في رموز QR الخاصة بك هو نصف المعركة فقط. يعد تحليل هذه البيانات لاتخاذ قرارات تسويقية مستنيرة أكثر أهمية إلى حد كبير. وإليك كيف يمكنك البدء.

ابحث عن الأنماط والاتجاهات

الخطوة الأولى في فهم تحليلات QR هي البحث عن الأنماط في بيانات مسح رمز QR، مثل أوقات الذروة لعمليات المسح أو المواقع ذات المشاركة الأعلى. عندما تتمكن من العثور على ارتباط بين نقطتي بيانات، يمكنك تحديد ما يحدث في حملتك بشكل أفضل.

لنفترض أنك نشرت رموز QR خارج متجر بقالة محلي للترويج لمنتج ملفات تعريف الارتباط الجديد الخاص بك. إذا لاحظت أن معظم عمليات الفحص تتم في وقت مبكر من بعد الظهر، فستكون فكرة رائعة هي زيارة متجر البقالة خلال هذا الوقت وتقديم عينات مجانية.

قياس أداء الحملة مقابل الأهداف

بدون أهداف قابلة للقياس، لن يكون لديك أي نقطة مرجعية لمعرفة ما إذا كانت حملاتك تعمل بشكل جيد أم لا.

وهذا يطرح السؤال – ما هي أهدافك التسويقية المركزية؟ هل ترغب في بناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة إجمالي عمليات الفحص؟ هل تريد اختبار منتجك في مكان محدد؟

إذا حددت هدفًا محددًا، فيمكنك تقييم المقاييس المهمة في لوحة تحكم Bitly لمعرفة ما إذا كانت حملتك تعمل أم لا. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك البدء في تعديل استراتيجيات تسويق رمز الاستجابة السريعة استنادًا إلى هذه الرؤى المستندة إلى البيانات لتحسين الحملات المستقبلية.

الاستفادة من البيانات للاستراتيجيات الشخصية

يمكن لتقنية QR أن تساعد في تتبع البيانات وتخصيص الرسائل التسويقية لقطاعات محددة من الجمهور. بشكل عام، يمكنك الاستفادة من رموز QR القابلة للتحرير لتقسيم جمهورك المستهدف إلى مجموعات والوصول إليهم بشكل فردي.

يمكنك استهداف نفس التركيبة السكانية باستخدام رموز QR متعددة للترويج لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بك. قد تفكر في الاستفادة من مرونة رموز QR وإنشاء صفحات مقصودة مختلفة (ولكنها ذات صلة) لكل من مستخدمي Apple وAndroid، ولكل منها رمز خاص بها. بهذه الطريقة، يمكنك زيادة معدلات المشاركة وتحقيق تحويلات أعلى.

قم بتضخيم استراتيجيتك من خلال رؤى تتبع رمز QR الديناميكي

لا يعد تتبع رمز الاستجابة السريعة ضروريًا فقط لجعل أكوادك أكثر إنتاجية، بل يمكن أن تفيد هذه الميزات حملتك التسويقية بأكملها.

باستخدام تتبع الاستجابة السريعة، يمكنك التأكد من أن فريق التسويق الخاص بك يستهدف الجمهور المناسب، وينشئ الرسائل ذات الصلة، ويحول العملاء المحتملين الواعدين. على هذا النحو، يمكنك تحقيق أهدافك التسويقية بشكل أفضل وتحسين عائد الاستثمار.

إذا كنت مستعدًا لبدء تتبع رموز QR الخاصة بك، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. ابدأ مع Bitly مجانًا اليوم !