Quel est l'impact du suivi des codes QR sur l'analyse marketing ?

Publié: 2024-02-23

Toutes nos félicitations! Quelqu'un a scanné l'un de vos codes QR et a atterri sur votre site Web.

Maintenant quoi?

Sans données et analyses QR à votre disposition, découvrir comment les gens interagissent avec vos codes QR est presque impossible. Cependant, comprendre ces interactions est essentiel pour atteindre vos objectifs marketing plus larges.

Si vous utilisez des codes QR à des fins marketing, vous souhaiterez vous familiariser avec le suivi des codes QR. Ce guide vous expliquera tout ce dont vous avez besoin sur le suivi QR et comment il peut affecter votre campagne marketing.

Dans cet article:

– Les bases du suivi des QR Codes
– Quelle est l’importance du suivi des codes QR pour l’analyse marketing ?
– Exemples de campagnes pouvant utiliser le suivi par QR Code
– Comment mettre en place le suivi QR Code en 3 étapes
– Conseils pour analyser vos données de suivi QR Code

Les bases du suivi par QR Code

Les codes QR sont des codes-barres 2D contenant des matrices carrées uniques. En conséquence, ils peuvent être scannés par les smartphones, tablettes et autres appareils mobiles. Heureusement, les codes QR permettent un suivi et une analyse de données intelligents.

Si vous utilisez un générateur de codes QR comme Bitly, vous aurez accès à un tableau de bord intégré où vous pourrez obtenir des mesures et des informations sur la façon dont les gens utilisent vos codes QR, comme :

  • Nombre d'analyses

  • Emplacement de numérisation

  • Heure de l'analyse

  • Appareil utilisé (iOS ou Android)

  • Codes les plus performants

Le suivi par code QR permet aux spécialistes du marketing de prendre des décisions basées sur les données concernant l'avancement de leurs campagnes. Ces données permettent aux spécialistes du marketing de connaître les performances de leurs campagnes et donnent des informations sur la manière de les ajuster si nécessaire.

Par exemple, disons que vous publiez un code QR sur plusieurs panneaux d'affichage dans une région qui renvoie à une page de destination de votre site Web concernant votre nouveau produit. En analysant les scans de code QR, vous pouvez voir quels emplacements de panneaux d'affichage reçoivent les scans les plus uniques.

Ces données vous permettent d'orienter vos campagnes QR Code locales vers l'emplacement le plus populaire. Il s’agit d’un exemple parfait de la façon dont le suivi QR et le marketing traditionnel peuvent fonctionner en tandem.

Quelle est l’importance du suivi des codes QR pour l’analyse marketing ?

En fin de compte, le suivi par code QR contribue à une compréhension plus approfondie de l'engagement client et de l'efficacité des campagnes. Mieux vous comprendrez votre public cible, mieux vous pourrez créer du contenu QR Code qui lui correspond.

Par exemple, examinez de près les appareils que votre public utilise pour scanner vos codes QR. S'agit-il principalement d'utilisateurs d'Android ? Utilisateurs iOS ? Ces informations peuvent aider votre équipe de marketing numérique à structurer votre contenu pour plaire à chaque groupe démographique et garantir que le contenu est optimisé pour les deux systèmes d'exploitation.

Mais ce n'est pas tout.

Le suivi des données d'analyse aide à segmenter les audiences et à personnaliser vos efforts marketing. Par exemple, les données de localisation QR permettent aux spécialistes du marketing de segmenter les prospects par région géographique.

Ensuite, ils peuvent créer des campagnes marketing hyper-locales pour atteindre les prospects là où ils se trouvent. Avec la présence de ces données, les spécialistes du marketing n’agiront pas uniquement sur la base de leurs connaissances du secteur et de leurs meilleures suppositions. Ils seront équipés de données avancées pour prendre des décisions marketing éclairées susceptibles d'améliorer votre retour sur investissement.

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Exemples de campagnes pouvant utiliser le suivi par code QR

Le suivi QR est bénéfique pour toute campagne marketing utilisant les codes QR. Cependant, certaines campagnes spécifiques pourraient bénéficier énormément du suivi par code QR, notamment :

Promotions e-commerce

Les codes QR peuvent suivre l'efficacité des promotions en magasin et en ligne, guidant les clients des publicités physiques vers les magasins en ligne ou les offres exclusives via une URL.

Cela prouve que les QR Codes combinent efficacement les activités de marketing en ligne et hors ligne. Par exemple, vous pouvez afficher des codes QR annonçant des promotions en ligne abordables. Avec le suivi QR, vous pouvez mesurer le nombre de scans qu'il reçoit chaque mois et ajuster votre campagne si nécessaire.

Vous pouvez même associer les codes QR à la réalité augmentée (AR) pour aider les acheteurs à voir à quoi ressembleront vos vêtements sur eux : il vous suffit d'inclure le lien vers votre expérience de réalité augmentée en ligne comme URL de destination lorsque vous configurez votre code QR.

Comme il est facile de créer plusieurs codes QR à la fois, vous pouvez facilement mesurer les taux d'engagement et la conversion de promotions spécifiques lorsque vous intégrez votre générateur de codes QR à d'autres outils d'analyse tiers tels que Google Analytics.

Gestion d'événements et festivals

Les organisateurs d'événements peuvent utiliser les codes QR pour gérer les enregistrements d'événements, distribuer des informations sur les événements et impliquer les participants avec du contenu interactif. Il existe des possibilités infinies quant à ce que les organisateurs d'événements peuvent réaliser avec les codes QR.

Vous pouvez utiliser des codes QR pour distribuer des itinéraires de conférences d'affaires et d'événements spéciaux via une URL. Pendant ce temps, les organisateurs d'événements peuvent diffuser des codes QR lors des concerts pour permettre aux gens de partager leurs expériences sur les réseaux sociaux en créant un lien vers chaque plateforme.

Vitrines immobilières et immobilières

Les codes QR peuvent améliorer le marché immobilier en donnant aux acheteurs un accès direct à des visites virtuelles, des informations détaillées sur la propriété et les coordonnées des agents via une URL. Plus précisément, les acheteurs peuvent accéder aux détails complets de la propriété lors de leurs déplacements.

Cela signifie également que les vendeurs et les agents peuvent suivre les niveaux d’intérêt et d’engagement en temps réel. Si un agent immobilier souhaite développer son activité et organiser plusieurs journées portes ouvertes simultanément, il peut s'appuyer sur la technologie QR.

L'agent peut présenter une visite virtuelle en publiant des codes QR dans un e-mail ou un SMS. Ils peuvent même laisser une image d'un code QR sur une propriété qui renvoie à une annonce en ligne contenant des informations telles que le prix catalogue, les détails de la maison et les coordonnées de l'agent.

De cette manière, les codes QR dynamiques sont bien plus efficaces que les documents imprimés. En effet, vous pouvez modifier l'URL de destination aussi souvent que nécessaire sans avoir besoin de réimprimer ou de redistribuer des supports marketing physiques.

Comment configurer le suivi QR Code en 3 étapes

Avec Bitly, le suivi des QR Codes n'a jamais été aussi simple. Tout ce que vous avez à faire est de suivre ces trois étapes simples pour suivre vos progrès.

1. Créez un code QR avec Bitly

Tout d'abord, vous devrez créer un compte avec Bitly pour commencer à générer des codes QR dynamiques. Voici comment commencer :

  • Créez un compte Bitly gratuit ou premium.

  • Insérez un lien de votre choix dans notre générateur.

  • Personnalisez la forme, la couleur et le design de votre code QR. ( Remarque : certaines options de personnalisation ne sont disponibles qu'avec les forfaits payants.)

  • Enregistrez et publiez votre QR Code dans le format souhaité.

C'est tout : cela ne prend que quelques minutes pour générer des codes QR personnalisés avec Bitly !

2. Liez le QR Code au bon contenu

Les codes QR peuvent renvoyer vers un large éventail de ressources de contenu via des URL, notamment des pages Web spécifiques, du contenu promotionnel ou des expériences numériques. En marketing, la clé est de choisir un contenu qui ajoute de la valeur au parcours client et qui répond aux objectifs de la campagne.

Par exemple, un agent immobilier peut créer un lien vers des informations vitales sur une maison qu'il vend. Un code QR menant à un site Web contenant des informations importantes sur le quartier environnant serait utile à l'acheteur potentiel et l'aiderait dans son voyage.

3. Accédez et comprenez les fonctionnalités de suivi de Bitly

En créant un compte Bitly, vous pouvez obtenir des informations complètes avec Bitly Analytics. Ici, vous pouvez voir les performances de vos codes QR en temps réel, en suivant des mesures telles que :

  • Analyses totales

  • Analyses au fil du temps

  • Analyses par navigateur

  • Analyses par emplacement

Ces informations sont essentielles pour vous aider à comprendre si votre campagne atteint son objectif ou ce que vous pourriez faire pour l'améliorer. Si vous remarquez que vos scans diminuent avec le temps, il est peut-être temps d'y regarder de plus près et de modifier vos codes QR.

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Conseils pour analyser vos données de suivi QR Code

Suivre la progression de vos codes QR ne représente que la moitié de la bataille. L'analyse de ces données pour prendre des décisions marketing éclairées est bien plus importante. Voici comment commencer.

Recherchez des modèles et des tendances

La première étape pour donner un sens à l'analyse QR consiste à rechercher des modèles dans les données d'analyse du code QR, telles que les heures de pointe pour les analyses ou les emplacements avec un engagement plus élevé. Lorsque vous pouvez trouver une corrélation entre deux points de données, vous pouvez mieux déterminer ce qui se passe dans votre campagne.

Supposons que vous ayez affiché des codes QR à l'extérieur d'une épicerie locale pour promouvoir votre nouveau produit à base de cookies. Si vous remarquez que la plupart des analyses ont lieu en début d’après-midi, une bonne idée serait de visiter l’épicerie à cette période et d’offrir des échantillons gratuits.

Mesurer les performances de la campagne par rapport aux objectifs

Sans objectifs mesurables, vous n'aurez aucun point de référence pour savoir si vos campagnes fonctionnent bien ou non.

Cela soulève la question : quels sont vos principaux objectifs marketing ? Souhaitez-vous renforcer la notoriété de votre marque et augmenter le nombre total d'analyses ? Vous souhaitez tester votre produit dans un lieu précis ?

Si vous définissez un objectif précis, vous pouvez évaluer des mesures importantes dans le tableau de bord Bitly pour voir si votre campagne fonctionne. De plus, vous pouvez commencer à ajuster les stratégies marketing QR Code en fonction de ces informations basées sur les données pour améliorer les campagnes futures.

Exploitez les données pour des stratégies personnalisées

La technologie QR peut aider à suivre les données et à adapter les messages marketing à des segments d'audience spécifiques. De manière générale, vous pouvez exploiter les codes QR modifiables pour diviser votre public cible en groupes et les atteindre individuellement.

Vous pouvez cibler les mêmes données démographiques en utilisant plusieurs codes QR pour promouvoir votre application mobile. Vous pourriez envisager de profiter de la flexibilité des codes QR et de créer des pages de destination différentes (mais pertinentes) pour les utilisateurs Apple et Android, chacune avec son propre code. De cette façon, vous pouvez augmenter les taux d’engagement et générer des conversions plus élevées.

Amplifiez votre stratégie grâce aux informations de suivi Dynamic QR Code

Le suivi des codes QR n'est pas seulement essentiel pour rendre vos codes plus productifs : ces fonctionnalités peuvent bénéficier à l'ensemble de votre campagne marketing.

Avec le suivi QR, vous pouvez vous assurer que votre équipe marketing cible le bon public, crée des messages pertinents et convertit des prospects prometteurs. Ainsi, vous pouvez mieux atteindre vos objectifs marketing et améliorer votre retour sur investissement.

Si vous êtes prêt à commencer à suivre vos codes QR, vous êtes au bon endroit. Commencez avec Bitly gratuitement dès aujourd'hui !