¿Cómo afecta el seguimiento de códigos QR a los análisis de marketing?

Publicado: 2024-02-23

¡Felicidades! Alguien escaneó uno de sus códigos QR y llegó a su sitio web.

¿Ahora que?

Sin datos y análisis de QR a su disposición, descubrir cómo interactúan las personas con sus códigos QR es casi imposible. Sin embargo, comprender estas interacciones es clave para lograr sus objetivos de marketing más amplios.

Si utiliza códigos QR para marketing, querrá familiarizarse con el seguimiento de códigos QR. Esta guía le explicará todo lo que necesita sobre el seguimiento QR y cómo puede afectar su campaña de marketing.

En este articulo:

– Los conceptos básicos del seguimiento de códigos QR
– ¿Qué importancia tiene el seguimiento del código QR para el análisis de marketing?
– Ejemplos de campañas que podrían utilizar el seguimiento de códigos QR.
– Cómo configurar el seguimiento del código QR en 3 pasos
– Consejos para analizar los datos de seguimiento de su código QR

Los conceptos básicos del seguimiento de códigos QR

Los códigos QR son códigos de barras 2D que contienen matrices cuadradas únicas. Como resultado, se pueden escanear mediante teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles. Afortunadamente, los códigos QR permiten un seguimiento inteligente y análisis de datos.

Si usa un generador de códigos QR como Bitly, tendrá acceso a un panel integrado donde podrá obtener métricas e información sobre cómo las personas usan sus códigos QR, como:

  • Número de escaneos

  • Ubicación del escaneo

  • tiempo de escaneo

  • Dispositivo utilizado (iOS o Android)

  • Códigos de alto rendimiento

El seguimiento de códigos QR permite a los especialistas en marketing tomar decisiones basadas en datos sobre el avance de sus campañas. Estos datos permiten a los especialistas en marketing saber el rendimiento de sus campañas y brindan información sobre cómo ajustarlas si es necesario.

Por ejemplo, supongamos que publica un código QR en varios carteles publicitarios de una región que enlaza con una página de destino en su sitio web sobre su nuevo producto. Al analizar los escaneos de códigos QR, puede ver qué ubicaciones de vallas publicitarias obtienen los escaneos más exclusivos.

Estos datos le permiten dirigir sus campañas de códigos QR locales hacia la ubicación más popular. Este es un ejemplo perfecto de cómo el seguimiento QR y el marketing tradicional pueden funcionar en conjunto.

¿ Qué importancia tiene el seguimiento del código QR para el análisis de marketing?

En última instancia, el seguimiento de códigos QR contribuye a una comprensión más profunda de la participación del cliente y la eficacia de la campaña. Cuanto mejor comprenda a su público objetivo, mejor podrá crear contenido de código QR que resuene con ellos.

Por ejemplo, observe de cerca los dispositivos que utiliza su audiencia para escanear sus códigos QR. ¿Son principalmente usuarios de Android? ¿Usuarios de iOS? Esta información puede ayudar a su equipo de marketing digital a estructurar su contenido para atraer a cada grupo demográfico y garantizar que el contenido esté optimizado para ambos sistemas operativos.

Pero eso no es todo.

El seguimiento de los datos escaneados ayuda a segmentar audiencias y personalizar sus esfuerzos de marketing. Por ejemplo, los datos de ubicación QR permiten a los especialistas en marketing segmentar los clientes potenciales por región geográfica.

Luego, pueden crear campañas de marketing hiperlocal para llegar a los clientes potenciales donde se encuentran. Con la presencia de estos datos, los especialistas en marketing no actuarán simplemente basándose en sus conocimientos y conjeturas de la industria. Estarán equipados con datos avanzados para tomar decisiones de marketing informadas que pueden mejorar su retorno de la inversión.

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Ejemplos de campañas que podrían utilizar el seguimiento de códigos QR

El seguimiento de QR es beneficioso para cualquier campaña de marketing que aproveche los códigos QR. Sin embargo, existen algunas campañas específicas que se beneficiarán enormemente del seguimiento de códigos QR, entre ellas:

Promociones de comercio electrónico

Los códigos QR pueden rastrear la efectividad de las promociones en la tienda y en línea, llevando a los clientes desde anuncios físicos hasta tiendas en línea u ofertas exclusivas a través de URL.

Esto demuestra que los códigos QR combinan eficazmente actividades de marketing online y offline. Por ejemplo, puede mostrar códigos QR que anuncien promociones en línea asequibles. Con el seguimiento QR, puedes medir la cantidad de escaneos que recibe cada mes y ajustar tu campaña si es necesario.

Incluso puede vincular códigos QR con realidad aumentada (AR) para ayudar a los compradores a ver cómo les quedará su ropa; simplemente incluya el enlace a su experiencia AR en línea como su URL de destino cuando configure su código QR.

Dado que crear varios códigos QR a la vez es fácil, puede medir cómodamente las tasas de participación y conversión de promociones específicas cuando integra su generador de códigos QR con otras herramientas de análisis de terceros como Google Analytics.

Gestión de eventos y festivales.

Los planificadores de eventos pueden utilizar códigos QR para gestionar los registros de eventos, distribuir información del evento e involucrar a los asistentes con contenido interactivo. Hay infinitas posibilidades de lo que los organizadores de eventos pueden lograr con los códigos QR.

Puede utilizar códigos QR para distribuir itinerarios para conferencias de negocios y eventos especiales a través de URL. Mientras tanto, los promotores de eventos pueden difundir códigos QR en los conciertos para permitir que las personas compartan sus experiencias en las redes sociales mediante enlaces a cada plataforma.

Escaparates inmobiliarios y inmobiliarios

Los códigos QR pueden elevar el mercado inmobiliario al brindar a los compradores acceso directo a recorridos virtuales, información detallada de la propiedad y detalles de contacto de los agentes a través de URL. Específicamente, los compradores pueden acceder a detalles completos de la propiedad sobre la marcha.

Esto también significa que los vendedores y agentes pueden realizar un seguimiento de los niveles de interés y participación en tiempo real. Si un agente inmobiliario quiere ampliar su negocio y ofrecer varias jornadas de puertas abiertas simultáneamente, puede confiar en la tecnología QR.

El agente puede mostrar un recorrido virtual publicando códigos QR en un correo electrónico o mensaje SMS. Incluso pueden dejar una imagen de un código QR en una propiedad que enlace a un listado en línea con información como el precio de lista, detalles de la casa y detalles de contacto del agente.

De esta forma, los Códigos QR Dinámicos son mucho más eficientes que los materiales impresos. Esto se debe a que puede cambiar la URL de destino tantas veces como sea necesario sin necesidad de reimprimir o redistribuir materiales de marketing físicos.

Cómo configurar el seguimiento de códigos QR en 3 pasos

Con Bitly, el seguimiento de códigos QR nunca ha sido tan sencillo. Todo lo que necesitas hacer es seguir estos tres sencillos pasos para realizar un seguimiento de tu progreso.

1. Crea un código QR con Bitly

Primero, deberá crear una cuenta en Bitly para comenzar a generar códigos QR dinámicos. A continuación le indicamos cómo empezar:

  • Crea una cuenta Bitly gratuita o premium.

  • Inserta un enlace de tu elección en nuestro generador.

  • Personaliza la forma, el color y el diseño de tu Código QR. ( Nota: algunas opciones de personalización solo están disponibles con planes pagos).

  • Guarde y publique su código QR en el formato que desee.

Eso es todo: ¡solo toma unos minutos generar códigos QR personalizados con Bitly!

2. Vincula el código QR al contenido correcto

Los códigos QR pueden vincularse a una amplia gama de activos de contenido a través de URL, incluidas páginas web específicas, contenido promocional o experiencias digitales. En marketing, la clave es elegir contenido que agregue valor al recorrido del cliente y cumpla con los objetivos de la campaña.

Por ejemplo, un agente de bienes raíces puede vincular información vital sobre una casa que está vendiendo. Un código QR que conduzca a un sitio web con información importante sobre el vecindario circundante sería útil para el posible comprador y lo ayudaría en su viaje.

3. Acceda y comprenda las funciones de seguimiento de Bitly

Al crear una cuenta Bitly, puede obtener información completa con Bitly Analytics. Aquí puedes ver cómo funcionan tus códigos QR en tiempo real, rastreando métricas como:

  • Escaneos totales

  • Escanea con el tiempo

  • Escaneos por navegador

  • Escaneos por ubicación

Esta información es clave para ayudarle a comprender si su campaña está dando en el blanco o qué podría hacer para mejorarla. Si nota que sus escaneos disminuyen con el tiempo, puede que sea el momento de mirar más de cerca y editar sus códigos QR.

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Consejos para analizar los datos de seguimiento de su código QR

Seguir el progreso de tus códigos QR es sólo la mitad de la batalla. Analizar estos datos para tomar decisiones de marketing informadas es sustancialmente más importante. Así es como puedes empezar.

Busque patrones y tendencias

El primer paso para darle sentido al análisis QR es buscar patrones en los datos de escaneo de códigos QR, como horas pico para escaneos o ubicaciones con mayor participación. Cuando pueda encontrar una correlación entre dos puntos de datos, podrá determinar mejor lo que está sucediendo en su campaña.

Supongamos que ha publicado códigos QR afuera de una tienda de comestibles local para promocionar su nuevo producto de galletas. Si nota que la mayoría de los escaneos se realizan temprano en la tarde, una buena idea sería visitar el supermercado durante este tiempo y ofrecer muestras gratis.

Medir el rendimiento de la campaña en comparación con los objetivos

Sin objetivos medibles, no tendrás ningún punto de referencia para saber si tus campañas están funcionando bien o no.

Esto plantea la pregunta: ¿cuáles son sus objetivos centrales de marketing? ¿Quiere generar conciencia de marca y aumentar los escaneos totales? ¿Quiere probar su producto en una ubicación específica?

Si establece un objetivo definido, puede evaluar métricas importantes en el Panel de Bitly para ver si su campaña está funcionando. Además, puede comenzar a ajustar las estrategias de marketing de códigos QR en función de estos conocimientos basados ​​en datos para mejorar campañas futuras.

Aproveche los datos para estrategias personalizadas

La tecnología QR puede ayudar a rastrear datos y adaptar mensajes de marketing a segmentos de audiencia específicos. En términos generales, puede aprovechar los códigos QR editables para dividir a su público objetivo en grupos y llegar a ellos individualmente.

Puede dirigirse a los mismos datos demográficos utilizando varios códigos QR para promocionar su aplicación móvil. Podría considerar aprovechar la flexibilidad de los códigos QR y crear páginas de destino diferentes (pero relevantes) para usuarios de Apple y Android, cada una con su propio código. De esta manera, puede aumentar las tasas de participación y generar mayores conversiones.

Amplifique su estrategia con información de seguimiento de códigos QR dinámicos

El seguimiento de códigos QR no sólo es esencial para hacer que sus códigos sean más productivos: estas características pueden beneficiar toda su campaña de marketing.

Con el seguimiento QR, puede asegurarse de que su equipo de marketing se dirija a la audiencia adecuada, cree mensajes relevantes y convierta clientes potenciales prometedores. Como tal, podrá alcanzar mejor sus objetivos de marketing y mejorar su retorno de la inversión.

Si está listo para comenzar a rastrear sus códigos QR, ha venido al lugar correcto. ¡Empiece a usar Bitly gratis hoy !