21 métriques Facebook à suivre pour aider votre entreprise à se développer en 2024
Publié: 2024-02-24Alors que 2024 commence, c'est le moment idéal pour définir votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux pour Facebook. Tout d’abord, examinez les données de l’année dernière et commencez à définir vos objectifs pour l’année prochaine. À quoi ressemble le succès pour vous ?
Avec près de 3 milliards d’utilisateurs quotidiens dans le monde, Facebook est un lieu privilégié pour les interactions avec les marques lorsque vous utilisez ces outils marketing à bon escient. Mais pour tirer le meilleur parti de Facebook, vous devez vérifier vos analyses de temps en temps.
Les analyses de Facebook sont un outil puissant pour vous aider à connaître et à comprendre votre audience. C'est tellement vaste que cela peut même paraître intimidant. Mais n’ayez crainte. Nous sommes là pour vous aider. Ce guide vous montrera les 21 métriques Facebook les plus importantes à suivre en 2024.
Commençons.
- Pourquoi devriez-vous analyser les métriques de Facebook
- Métriques générales et métriques exploitables
- Croissance de l'audience et mesures de portée de Facebook
- Mesures d'engagement sur Facebook
- Mesures de notoriété de la marque Facebook
- Métriques vidéo Facebook
- Statistiques du groupe Facebook
- Statistiques publicitaires Facebook
- Meilleures pratiques pour l’optimisation d’une stratégie basée sur des métriques
Pourquoi devriez-vous analyser les métriques de Facebook
Les individus utilisent les plateformes de médias sociaux pour des dizaines de raisons. Selon un rapport de Statista, 65 % des utilisateurs de Facebook utilisent la plateforme pour visualiser des photos, tandis que 57 % l'utilisent pour partager du contenu.
Les motivations derrière l’utilisation générale de Facebook peuvent différer de votre public cible. Savoir laquelle de vos publications suscite le plus d’engagement est essentiel pour adapter efficacement votre contenu. Comprendre si le post-engagement résulte d’un timing optimal ou d’autres mesures fournit des informations précieuses.
Les mesures de Facebook vont au-delà de la simple évaluation de la popularité des publications. Ils offrent des informations nuancées sur le succès des campagnes publicitaires, l'engagement avec Facebook Lives et les mesures de performances des groupes.
En analysant vos métriques Facebook, vous comprendrez comment votre audience interagit avec votre contenu et affinerez votre stratégie. Cela vous donnera le retour sur investissement le plus important.
Métriques générales et métriques exploitables
Il existe une distinction claire entre les mesures générales et les mesures exploitables. Bien que les mesures disponibles offrent un large aperçu des performances, elles doivent souvent fournir plus de profondeur pour évaluer le succès de votre stratégie marketing.
Comprendre les limites des mesures générales est primordial pour les entreprises qui recherchent des informations significatives sur leurs efforts en matière de médias sociaux.
Les statistiques générales , telles que les mentions J'aime, les partages et les impressions, fournissent une compréhension superficielle de l'interaction du public. Ils ont besoin de plus de nuances pour dévoiler les facteurs sous-jacents à l’engagement.
Par exemple, de nombreux likes peuvent indiquer une popularité, mais cela n’explique paspourquoiune publication trouve un écho auprès de votre public.
Les mesures telles que le nombre de followers peuvent être trompeuses. Un large public ne se traduit pas nécessairement par une audience engagée ou rentable. C’est ce qu’on appelle une « métrique de vanité ».
Les mesures vaniteuses peuvent gonfler le succès perçu sans offrir d’informations tangibles sur le comportement des utilisateurs, ce qui en fait un critère trompeur pour l’évaluation de la stratégie.
En revanche, les mesures exploitables approfondissent le comportement des utilisateurs et les résultats directement liés aux objectifs stratégiques. Ces mesures, telles que les taux de clics, les taux de conversion et l'engagement par publication, fournissent des informations exploitables qui guident la prise de décision.
Se concentrer sur ces indicateurs permet aux spécialistes du marketing d'aligner leurs stratégies sur des objectifs commerciaux tangibles.
Des mesures exploitables permettent aux entreprises de prendre des décisions éclairées en révélant l'impact d'actions spécifiques sur les résultats souhaités. Qu'il s'agisse d'optimiser le contenu, d'affiner les campagnes publicitaires ou d'améliorer l'expérience utilisateur, les mesures exploitables offrent une feuille de route pour affiner la stratégie basée sur des données précises et significatives.
Alors que nous explorons les 21 indicateurs Facebook à suivre en 2024, rappelez-vous le pouvoir transformateur des informations exploitables pour élaborer une stratégie marketing sur les réseaux sociaux réussie.
Démystifier les données des médias sociaux : un guide pour mesurer le retour sur investissement et le succès.
Croissance de l'audience et mesures de portée de Facebook
1. Pages vues
Qu'est-ce que c'est? Les pages vues mesurent le nombre total de fois que votre page Facebook a été visitée, offrant ainsi un aperçu de l'intérêt des utilisateurs.
Pourquoi suivre cette métrique ? L'évaluation des pages vues fournit un aperçu de l'intérêt des utilisateurs, aidant ainsi à adapter le contenu pour un engagement maximal. Une augmentation du nombre de pages vues pourrait indiquer une curiosité accrue ou une résonance avec vos offres, tandis qu'une baisse pourrait inciter à réévaluer la stratégie de contenu.
Où le trouver ? Il se trouve dans l'onglet « Insights » de votre page Facebook.
2. Portée organique
Qu'est-ce que c'est? La portée organique mesure le nombre d'utilisateurs qui voient votre contenu sans promotion payante, reflétant un véritable intérêt du public.
Pourquoi suivre cette métrique ? Mesure l’intérêt réel du public, vous permettant de comprendre l’impact du contenu organique sur votre public. Une portée organique élevée suggère que votre contenu résonne sans promotion payante, mettant en valeur l'authenticité du lien de votre marque avec son public.
Où le trouver ? Disponible dans la section « Insights » sous « Publications ».
3. Impressions
Qu'est-ce que c'est? Les impressions comptent chaque instance de votre contenu affichée, indiquant la visibilité globale de vos publications.
Pourquoi suivre cette métrique ? Le comptage des instances d'affichage de contenu dévoile la visibilité de votre contenu, guidant l'optimisation du contenu. Un nombre élevé d'impressions signifie une visibilité plus large, mais il est crucial d'analyser d'autres mesures pour garantir la qualité de cette visibilité et l'engagement du public.
Où le trouver ? Aller vers « Insights », puis cliquez sur « Reach ».
4. J'aime et abonnés la page
Qu'est-ce que c'est? Les likes et les abonnés de la page représentent le nombre d'utilisateurs connectés à votre page, reflétant l'affinité avec la marque.
Pourquoi suivre cette métrique ? Surveille la croissance de votre audience, un indicateur clé de l’affinité avec la marque et de la fidélité de l’audience. Une augmentation du nombre de likes et de followers sur les pages démontre une communauté croissante.
Où le trouver ? Vous le trouverez dans la section d'informations principale de votre page.
5. Taux de croissance des fans
Qu'est-ce que c'est? Le taux de croissance des fans calcule la vitesse à laquelle votre base de followers se développe, mettant en valeur l'attrait et la santé globale de votre page.
Pourquoi suivre cette métrique ? Un taux de croissance constant indique un intérêt soutenu, tandis que des pics soudains peuvent indiquer des campagnes ou des initiatives de contenu réussies.
Où le trouver ? Accédez à « Insights » et cliquez sur « Abonnés ».
Mesures d'engagement sur Facebook
6. Clics
Qu'est-ce que c'est? Les clics mesurent l'intérêt et l'engagement des utilisateurs en suivant les clics sur votre contenu. Il fournit une mesure directe du nombre d’utilisateurs qui interagissent activement avec vos publications.
Pourquoi suivre cette métrique ? Un nombre de clics élevé signifie la pertinence du contenu, incitant votre public à une exploration plus approfondie. Le suivi des clics vous aide à comprendre les éléments spécifiques de votre contenu qui trouvent un écho auprès de votre public, permettant des optimisations ciblées pour améliorer l'engagement et la satisfaction des utilisateurs.
Où le trouver ? Dans « Insights », sous « Interactions ».
7. Taux de clics (CTR)
Qu'est-ce que c'est? Le CTR évalue l'efficacité de votre contenu en calculant le pourcentage de clics par impression. Il mesure l’efficacité de votre contenu pour inciter l’utilisateur à agir.
Pourquoi suivre cette métrique ? Un CTR plus élevé indique que votre contenu est suffisamment convaincant pour inciter à l'action. La surveillance du CTR vous aide à évaluer l'efficacité de votre stratégie de contenu pour stimuler l'engagement des utilisateurs et optimiser votre présence en ligne pour un impact maximal.
Où le trouver ? Calculé en divisant les clics par les impressions, situé dans "Gestionnaire de publicités".
8. Meilleurs messages
Qu'est-ce que c'est? Les meilleurs articles identifient le contenu très performant, offrant des informations pour affiner la stratégie de contenu et maximiser l'impact. Il présente le contenu le plus engageant et le plus populaire parmi votre public.
Pourquoi suivre cette métrique ? Comprendre ce qui résonne permet de créer davantage de contenu que votre public trouve précieux. Le suivi des meilleures publications vous permet d'identifier les modèles et les préférences de contenu, guidant ainsi les décisions stratégiques pour fournir un contenu qui captive et satisfait votre public de manière cohérente.
Où le trouver ? « Insights » > « Messages ».
9. Portée du message
Qu'est-ce que c'est? Post Reach détermine les utilisateurs uniques qui voient votre contenu, une mesure cruciale pour comprendre l'étendue de votre audience. Il quantifie l’impact potentiel et la visibilité des publications individuelles.
Pourquoi suivre cette métrique ? Une portée élevée des publications signifie une distribution de contenu efficace et une viralité potentielle. Le suivi de la portée des publications vous permet d'évaluer le succès de votre stratégie de contenu pour atteindre un public diversifié, fournissant ainsi des informations pour optimiser le contenu pour un impact maximal.
Où le trouver ? « Insights » > « Portée ».
10. Après l'engagement
Qu'est-ce que c'est? Post Engagement évalue l'interaction globale avec vos publications, englobant les likes, les commentaires et les partages, indiquant la résonance du contenu. Il évalue la profondeur de la connexion des utilisateurs avec votre contenu.
Pourquoi suivre cette métrique ? Un engagement accru suggère que votre contenu est non seulement vu, mais activement apprécié et partagé. Le suivi de l'engagement des publications vous permet d'évaluer l'impact émotionnel et intellectuel de votre contenu sur votre public, guidant ainsi la création de futurs contenus qui correspondent aux préférences du public.
Où le trouver ? « Informations » > « Engagement ».
Mesures de notoriété de la marque Facebook
11. Trafic de référence
Qu'est-ce que c'est? Le trafic de référence évalue les liens externes menant à votre page, indiquant l'efficacité de votre contenu pour générer du trafic et la visibilité de la marque. Il identifie les sources extérieures à Facebook contribuant à votre présence en ligne.
Pourquoi suivre cette métrique ? Comprendre le trafic de référence permet d'identifier les plateformes qui contribuent de manière significative à votre présence en ligne. Le suivi du trafic de référence permet des partenariats stratégiques et des optimisations de contenu afin de maximiser l'impact des sources externes sur la notoriété de la marque et le trafic.
Où le trouver ? Sous « Trafic » dans votre Google Analytics ou tout autre programme que vous utilisez pour suivre les sources de trafic.
12. Données démographiques des abonnés
Qu'est-ce que c'est? Les données démographiques des abonnés comprennent les caractéristiques de votre audience et guident la personnalisation du contenu pour un engagement accru. Il fournit des informations sur les données démographiques, les intérêts et les comportements de vos abonnés.
Pourquoi suivre cette métrique ? Connaître les données démographiques de votre public aide à créer un contenu qui correspond à ses intérêts et préférences. Le suivi des données démographiques de vos abonnés vous permet d'adapter votre stratégie de contenu pour l'aligner sur les diverses préférences de votre public, garantissant ainsi que votre contenu reste pertinent et convaincant.
Où le trouver ? « Informations » > « Audience ».
13. Part de voix
Qu'est-ce que c'est? La part de voix mesure la visibilité de votre marque par rapport à vos concurrents dans la conversation en ligne. Il évalue l'importance et l'impact de votre marque dans le paysage numérique de votre secteur.
Pourquoi suivre cette métrique ?
La surveillance de la part de voix vous aide à comprendre la position et l'influence de votre marque au sein de votre secteur. Le suivi de la part de voix vous permet de positionner stratégiquement votre marque dans les conversations en ligne, en identifiant les opportunités d'améliorer la visibilité et l'impact.
Où le trouver ?
Surveillez les outils d’écoute sociale ou les plateformes d’analyse tierces.
Métriques vidéo Facebook
14. Vues vidéo
Qu'est-ce que c'est? Les vues vidéo suivent le nombre de fois où les utilisateurs regardent vos vidéos pour comprendre la résonance du contenu. Il donne un aperçu de la popularité et de l’efficacité de votre contenu vidéo.
Pourquoi suivre cette métrique ? Des vues vidéo élevées indiquent la popularité et l’efficacité de votre contenu vidéo. Le suivi des vues vidéo vous permet d'évaluer le succès de votre stratégie vidéo, guidant ainsi la création et l'optimisation futures de contenu pour un impact maximal.
Où le trouver ? « Insights » > « Vidéos ».
15. Fidélisation du public
Qu'est-ce que c'est? La fidélisation de l'audience évalue dans quelle mesure vos vidéos retiennent les spectateurs, indiquant la qualité du contenu. Il évalue la capacité de vos vidéos à maintenir l’intérêt du public au fil du temps.
Pourquoi suivre cette métrique ? Comprendre la fidélisation de l'audience aide à créer un contenu vidéo plus attrayant et plus convaincant. La surveillance de la fidélisation de l'audience vous permet d'identifier les moments vidéo spécifiques qui captivent ou désengagent les spectateurs, ce qui permet d'ajuster le contenu pour une meilleure satisfaction des spectateurs.
Où le trouver ? « Insights » > « Vidéos ».
Statistiques du groupe Facebook
16. Fiançailles
Qu'est-ce que c'est? L'engagement mesure le niveau d'interaction au sein de votre groupe, reflétant la vitalité de la communauté. Il inclut les likes, les commentaires et les partages au sein de votre groupe.
Pourquoi suivre cette métrique ? Un engagement élevé favorise une communauté dynamique et indique le succès de votre groupe à faciliter des interactions significatives. Le suivi de l'engagement du groupe vous permet d'identifier les tendances, les préférences et les sujets émergents, permettant ainsi de prendre des décisions stratégiques pour maintenir une communauté prospère.
Où le trouver ? « Informations sur le groupe » > « Engagement ».
17. Meilleurs articles
Qu'est-ce que c'est? Les meilleurs messages identifient les discussions ou le contenu populaires au sein du groupe
Pourquoi suivre cette métrique ? L'identification des meilleurs messages aide à comprendre les intérêts et les préférences des membres de votre groupe. Le suivi des meilleures publications vous permet d'amplifier les thèmes de contenu à succès, en encourageant un engagement continu et en garantissant que votre groupe reste un espace précieux pour les membres.
Où le trouver ? « Informations sur le groupe » > « Messages ».
18. Meilleurs contributeurs
Qu'est-ce que c'est? Les Top Contributeurs reconnaissent et encouragent les participants actifs, favorisant ainsi une communauté dynamique. Il met en valeur les membres qui contribuent de manière significative aux discussions et à l’engagement du groupe.
Pourquoi suivre cette métrique ? La reconnaissance des meilleurs contributeurs reconnaît et récompense l’engagement communautaire, contribuant ainsi à la vitalité soutenue du groupe. Le suivi des meilleurs contributeurs vous permet de nourrir la communauté, en garantissant que les membres actifs se sentent appréciés et motivés à poursuivre leurs contributions.
Où le trouver ? « Informations sur le groupe » > « Membres ».
Statistiques publicitaires Facebook
19. CTR
Qu'est-ce que c'est? Le CTR évalue l'efficacité des publicités en mesurant les clics par impression publicitaire. Il évalue dans quelle mesure vos publicités trouvent un écho auprès de votre public cible.
Pourquoi suivre cette métrique ? Un CTR plus élevé indique que le contenu de votre annonce trouve un écho auprès de votre public cible. La surveillance du CTR vous aide à évaluer l'efficacité de votre message publicitaire, permettant des ajustements stratégiques pour optimiser les performances de la campagne.
Où le trouver ? Dans votre gestionnaire de publicités Facebook.
20. CPC et CPM
Qu'est-ce que c'est? Le CPC (Cost Per Click) et le CPM (Cost Per Mille) mesurent la rentabilité de vos campagnes publicitaires. CPC calcule le coût par clic, tandis que CPM calcule le coût pour mille impressions.
Pourquoi suivre cette métrique ? Comprendre le CPC et le CPM permet d'optimiser votre budget publicitaire et de garantir des dépenses efficaces pour les résultats souhaités. La surveillance de ces mesures vous permet d'évaluer l'efficacité financière de vos campagnes publicitaires et de prendre des décisions éclairées pour maximiser le retour sur investissement.
Où le trouver ? Dans votre gestionnaire de publicités Facebook.
21. CAP
Qu'est-ce que c'est? Le coût par acquisition (CPA) calcule le coût d'acquisition d'un client via votre campagne publicitaire. Il quantifie les dépenses associées à chaque client gagné grâce à vos efforts publicitaires.
Pourquoi suivre cette métrique ? La surveillance du CPA garantit que vos dépenses publicitaires correspondent à vos objectifs d'acquisition de clients, optimisant ainsi l'efficacité de la campagne. Le suivi du CPA vous permet d'évaluer la viabilité financière de vos campagnes publicitaires, en guidant les décisions stratégiques pour maximiser l'acquisition de clients tout en minimisant les coûts.
Où le trouver ? Dans votre gestionnaire de publicités Facebook.
Meilleures pratiques pour l’optimisation d’une stratégie basée sur des métriques
Pour garder une longueur d'avance, il faut non seulement suivre les indicateurs, mais aussi les exploiter de manière stratégique. La mise en œuvre des meilleures pratiques pour l'optimisation stratégique basée sur des métriques garantit que vos efforts produisent des résultats tangibles et contribuent aux objectifs commerciaux globaux.
Voici cinq bonnes pratiques pour l’optimisation d’une stratégie basée sur des métriques.
Surveiller régulièrement les performances
Une surveillance cohérente est la pierre angulaire d’une stratégie efficace basée sur des mesures. Vérifiez régulièrement les mesures critiques pour rester au courant des changements et identifier les tendances. La connaissance en temps réel vous permet de procéder à des ajustements en temps opportun, garantissant ainsi que votre stratégie reste agile et réactive aux comportements changeants du public.
Fixez des repères et des objectifs réalistes
L’établissement de références et d’objectifs réalistes est essentiel pour une interprétation significative des mesures. Alignez les mesures avec vos objectifs commerciaux et fixez des objectifs réalisables. Cela fournit une feuille de route claire pour réussir et vous permet de mesurer les performances par rapport à des normes concrètes.
Essayez souvent les tests A/B
Les tests A/B sont un outil puissant pour optimiser le contenu et affiner les stratégies. Expérimentez avec des variations de contenu, d'heures de publication et de formats pour discerner ce qui résonne le plus auprès de votre public. Les tests A/B fournissent des informations exploitables, vous guidant vers les approches les plus efficaces en matière d'engagement et de conversion.
Utiliser le suivi analytique de Sendible
Tirez parti d’outils d’analyse avancés comme Sendible pour dynamiser votre stratégie. Le suivi analytique de Sendible va au-delà des mesures standard, offrant des informations approfondies sur le comportement de l'audience et les performances des campagnes. Pour découvrir le pouvoir transformateur de Sendible, profitez de notre offre exclusive. Démarrez un essai gratuit dès aujourd'hui et améliorez votre stratégie de médias sociaux.
Envelopper le tout
La maîtrise des mesures Facebook exploitables est la clé de voûte des gestionnaires de médias sociaux qui cherchent à prouver et à améliorer leurs stratégies. Au-delà des mesures conventionnelles, telles que les likes et les partages, l'accent mis sur le taux d'engagement, les clics sur les liens et les abandons de vidéos permet aux professionnels d'affiner et d'innover.
Grâce aux informations issues des 21 mesures que nous avons couvertes, vous optimiserez en toute confiance le contenu, affinerez le ciblage et améliorerez les performances globales.
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