Cómo medir el éxito de tus publicaciones de compras en Instagram

Instagram Shopping está transformando la forma en que compramos en línea. Brinda a las marcas la capacidad de usar múltiples canales para vender sus productos, uno a través de sitios web de comercio electrónico tradicionales y otro a través de una experiencia optimizada de Instagram Shopping.

Las funciones de compras de Instagram también brindan a las marcas la capacidad de medir y realizar un seguimiento de sus conocimientos para conocer realmente el rendimiento de sus publicaciones y etiquetas que se pueden comprar.

Estamos profundizando en cómo puede medir el éxito de sus publicaciones de compras de Instagram, qué significan todas las métricas y por qué debería mirar sus ideas regularmente para aumentar su participación y ventas.

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¿Qué son las publicaciones de compras de Instagram?

Instagram ha cambiado el juego una vez más con Instagram Shopping . En pocas palabras, Instagram Shopping le permite abrir una tienda digital directamente desde la aplicación de Instagram y etiquetar su feed, Reels, historias y publicaciones en vivo con artículos de su catálogo.

Su escaparate digital aparece en su perfil de Instagram y cualquier publicación de compras etiquetada aparece en su feed.

Instagram Shopping permite a las marcas de comercio electrónico convertir a su audiencia en compradores con solo unos pocos clics, lo que hace que la experiencia de compra sea mucho más fácil para sus seguidores. Las funciones integradas de Instagram ayudan a las marcas a mover a los clientes a través de la fase de descubrimiento para comprar todo a través de una aplicación.

Además, Instagram ha anunciado su nueva función de 'pagos en el chat' que permite a los usuarios chatear con empresas y realizar compras a través de mensajes directos de Instagram (aunque actualmente solo está disponible para clientes de EE. UU.).

Para configurar una cuenta de Instagram Shopping, todo lo que tiene que hacer es seguir unos simples pasos y comenzar a agregar productos a su catálogo.

Cómo revisar tus estadísticas de compras de Instagram

Todos sabemos que verificar las estadísticas y los análisis en Instagram es clave para comprender el rendimiento de su estrategia de redes sociales. Lo mismo ocurre con las estadísticas de compras de Instagram.

El seguimiento y la medición del rendimiento de las etiquetas y publicaciones de sus productos es esencial para el éxito y el crecimiento de su negocio.

Entonces, ¿cómo puedes revisar las estadísticas de tu tienda de Instagram? Hay dos formas diferentes de verificar los resultados de sus publicaciones de Instagram que se pueden comprar: una versión simplificada a través de la pestaña Instagram Insights o una vista más detallada a través del Administrador de comercio de Meta.

Opción 1. Cómo ver Insights a través de la aplicación de Instagram

Puede obtener información de primera línea a través de la aplicación de Instagram, simplemente siguiendo los mismos pasos sencillos que para consultar sus estadísticas normales de Instagram.

Para ver las estadísticas de su tienda de Instagram, diríjase a una publicación que se pueda comprar, toque 'Ver estadísticas' y deslice hacia arriba la pestaña para ver las estadísticas de las publicaciones de sus productos etiquetados. Aquí podrás ver las siguientes estadísticas :

• Vistas del producto: el número total de veces que las personas hicieron clic en la publicación del producto etiquetado para ver la página del producto.
• Clics en el botón del producto: el número total de veces que las personas hicieron clic en el botón de compra a través de la página del producto.

Además, si está utilizando una plataforma de terceros como Shopify , también puede consultar información directamente desde su tienda de comercio electrónico.

Opción 2. Cómo ver Insights a través de Commerce Manager

Para obtener una vista más detallada de sus conocimientos sobre las publicaciones que se pueden comprar, puede acceder a la pestaña Insights en su panel de Commerce Manager en Facebook. Esto le dará una comprensión más profunda de cómo las personas interactúan con sus productos.

A través de Commerce Manager, podrá ver informes sobre perspectivas que incluyen:

• Visitas a la página del producto: la cantidad de visitas que recibió la página de detalles de su producto de todos sus productos etiquetados.
• Vistas de la página del producto por producto etiquetado: el número de vistas de una página de detalles del producto para cada producto etiquetado individual.
• Rendimiento: vea el tráfico detallado y el comportamiento de compra que variará dependiendo de si vende directamente en Facebook e Instagram o a través de su sitio web.
• Contenido etiquetado: métricas de conversión por productos específicos, variantes y formatos de contenido (como Reels, Feed Posts, Stories, Live Shopping) y contenido etiquetado a través de su página o de otro creador.
• Catálogo: información sobre productos y colecciones en su catálogo.
• Audiencia: comprenda desde dónde sus clientes visitan su tienda y las métricas demográficas como el sexo, la edad y los idiomas que hablan.

Por qué es importante hacer un seguimiento de sus estadísticas de Instagram Shopping

Ahora que le mostramos cómo acceder a sus estadísticas de compras de Instagram y qué tipo de métricas podrá ver, profundicemos en cómo las estadísticas de seguimiento pueden transformar su marca de comercio electrónico y mejorar su estrategia de redes sociales.

Beneficio 1. Comprender a su público objetivo

Para empezar, los conocimientos y las métricas lo ayudan a obtener una visión más profunda de su audiencia, que son esenciales para el éxito de su negocio.

Las estadísticas le brindan una visión detallada de quiénes son sus clientes para que pueda adaptar su contenido a sus necesidades e intereses específicos. Cuanto mejor conozcas a tu audiencia y a tus clientes ideales, más fácil será crear contenido de Instagram que los atraiga e inspire a realizar una venta.

Beneficio 2. Impulsar el compromiso

Una vez que haya entendido su público objetivo, puede comenzar a personalizar su contenido para aumentar el compromiso y la interacción de sus seguidores. Esto incluye comprender qué formatos de contenido funcionan mejor para su marca y audiencia específicas.

Las estadísticas lo ayudan a comprender si las publicaciones normales, los carruseles o los videos de Reels tienen una mayor participación para que pueda comenzar a publicar más formatos de contenido que le darán más Me gusta, comentarios, acciones compartidas y guardados.

Cuanta más participación e interacción reciban sus publicaciones de Shoppable, más probable es que Instagram lo recompense en su algoritmo, por lo que sus publicaciones y su perfil se promocionan a más personas.

Además, con Plann puede etiquetar sus productos antes de que se publiquen (¡gracias a nuestra nueva función de etiquetado de productos!) con nuestra herramienta de programación todo en uno . Estamos aquí para hacerle la vida más fácil, para que pueda crear contenido por lotes cuando más le convenga y no tenga que preocuparse por recordar publicar o etiquetar productos después de que se publique su contenido.

Beneficio 3. Aumentar las ventas

Una vez que haya entendido a su público objetivo y sepa qué formatos de contenido funcionan mejor para su marca y su audiencia, es probable que aumente sus ventas porque les está dando a sus clientes todo lo que desean.

Al sumergirse en sus conocimientos de forma regular, puede averiguar qué publicaciones generan las interacciones y conversiones más altas. Eso lo ayudará a pivotar y refinar su estrategia de Instagram para asegurarse de priorizar los formatos de contenido que lo ayudarán a disparar sus ventas.

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