Cómo escribir el estudio de caso de diseño web perfecto para ganar más clientes

Tanto el diálogo como los estudios de casos comunican significado. Sin diálogo, al público le cuesta entender la trama, los personajes y los temas de una película, de la misma manera que a los clientes les cuesta entender el problema que resolvió, su proceso de diseño y el impacto de su trabajo sin un estudio de caso completo.

Cuando compite contra otros diseñadores por un proyecto o rol, un estudio de caso de diseño web bien escrito distingue su cartera, mostrando a los clientes potenciales lo que ha hecho y de lo que es capaz.

¿Qué es un estudio de caso?

Un estudio de caso es una investigación en profundidad de una persona o grupo de personas, una situación, un evento o un producto. Un estudio de caso de diseño web es un análisis visual y textual de una plataforma web exitosa, una página de destino, un diseño de sitio web u otro producto basado en la web. Estos tipos de estudios de casos pueden ser documentos físicos, pero a menudo son digitales: PDF, infografías, publicaciones de blog o videos. Las capturas de pantalla son un componente esencial, al igual que los wireframes y las maquetas. Pero un sólido estudio de caso de diseño web también incluye explicaciones escritas detalladas.

Estos elementos visuales y escritos trabajan juntos para crear una evaluación integral del proceso de diseño de principio a fin, incluidos los desafíos enfrentados, las soluciones implementadas y los resultados obtenidos.

5 beneficios de los estudios de casos de diseño web

Ahora que hemos abordado cómo los estudios de casos venden su trabajo a clientes potenciales, aquí hay algunos otros beneficios de agregar estudios de casos de diseño web a su sitio web de cartera:

1. Demostrar experiencia

Los estudios de casos son una poderosa herramienta de marketing para que los diseñadores demuestren sus capacidades a clientes o empleadores potenciales. Un buen estudio de caso de diseño web muestra sus habilidades y experiencia para resolver problemas de diseño complejos.

2. Construir credibilidad

En los estudios de casos, los diseñadores suelen incluir el nombre de la empresa, el cliente o el proyecto en el que han trabajado, lo que genera credibilidad al proporcionar ejemplos del mundo real de su trabajo anterior. Incluso puede agregar testimonios y reseñas para resaltar los comentarios positivos directamente de aquellos con los que ha trabajado.

3. Inspirar proyectos futuros

Examinar y analizar su propio trabajo puede inspirar la creación de su próximo sitio web; tal vez pruebe uno de los diseños que se rechazaron para este proyecto o centre el próximo diseño en un elemento que terminó amando. También proporciona orientación y mejores prácticas para proyectos de diseño, estableciendo el estándar para un diseño innovador.

4. Fomenta el crecimiento personal

Escribir una investigación de las piezas de su propio portafolio de diseño después de completar un proyecto proporciona una excelente vía para la autorreflexión. Reflexionar sobre proyectos anteriores, las dificultades que ha enfrentado al trabajar en ellos y lo que ha aprendido del proceso lo ayudará a identificar sus puntos fuertes como diseñador y las áreas de mejora en las que trabajar.

5. Mejora la comunicación

Las presentaciones de su propio trabajo no solo comunican el proceso de diseño, las decisiones y los resultados a los clientes. También hablan con las partes interesadas, incluidos los clientes, los miembros del equipo y la gerencia. Un estudio de caso bien escrito ilustra la capacidad de un diseñador para comunicar de manera efectiva ideas y conceptos de diseño complejos, y escribirlo mejorará sus habilidades de comunicación y ofrecerá una idea de la eficacia con la que trabaja y colabora con otros.

¿Qué hace que un estudio de caso de diseño web sea efectivo?

Un estudio de caso de diseño web describe el proceso que tomó para resolver un desafío con un proyecto de diseño web en particular. Un estudio de caso exitoso presenta un proyecto de cliente notable, una estructura narrativa bien escrita y un diseño visual atractivo.

Piense en ello como una historia con un principio, medio y final identificables. A lo largo de la historia, muestre a los clientes su enfoque para el diseño web exitoso: el problema, la investigación que hizo para prepararse para el proyecto, los pasos y las iteraciones que completó a lo largo del proceso y los resultados finales que entregó. Esta estructura narrativa ayuda a los clientes a comprender la evolución del proyecto y detalla su proceso de diseño, por lo que es clave para un estudio de caso eficaz.

Curación y criterios de estudio de caso

Hemos cubierto los conceptos básicos de cómo se ve un buen estudio de caso. Pero, ¿cómo determina qué proyectos incluir? Si un proyecto cumple todos los criterios siguientes, es un buen candidato para un estudio de caso detallado.

¿Es relevante para los proyectos futuros que espera explorar?

Si hay un tipo de proyecto que completó en el pasado que le gustaría evitar en el futuro, esa pieza de cartera en particular podría no ser una gran opción para un estudio de caso. No solo está tratando de venderse a los clientes, está tratando de conseguir trabajos que realmente quiere hacer.

¿Tiene un problema inicial definido?

Los proyectos de diseño web muchas veces surgen como resultado de un problema. Estos proyectos son perfectos para casos de estudio porque el diseño del producto va más allá de la apariencia y la funcionalidad. Estos son algunos de los problemas que sus diseños podrían resolver:

1. Mala experiencia del usuario: para crear una experiencia fluida y placentera para los usuarios, el diseño de la experiencia del usuario (UX) se enfoca en identificar y resolver problemas que causan frustración, confusión o dificultad al usar una aplicación o un sitio web, como navegación confusa, íconos engañosos, o tiempos de carga lentos. Abordar estos desafíos le permite mostrar su comprensión de las necesidades de su público objetivo y demuestra su capacidad para aplicar sus habilidades creativas y técnicas para resolverlas.
2. Baja clasificación en los motores de búsqueda: rediseñar un sitio web teniendo en cuenta la optimización de motores de búsqueda (SEO) mejorará su clasificación en las páginas de resultados de los motores de búsqueda y tendrá métricas para incluir en su estudio de caso para cuantificar las afirmaciones que está haciendo.
3. Marca inconsistente: el diseño de marca es una parte importante de la identidad de una empresa. La falta de alineación entre el logotipo, los colores y otros elementos visuales de la identidad de una marca y sus activos digitales se refleja negativamente en la empresa y deja a los clientes con más preguntas que respuestas sobre quién está detrás de la marca. Un buen diseño web puede aportar una sensación de cohesión a los productos digitales de la empresa, un logro del que puede hablar en sus estudios de casos.

¿El resultado ofrece un éxito medible?

Un buen diseño es subjetivo, pero los mejores proyectos para estudios de casos tienen datos que muestran qué tan exitosos son. La clasificación de los motores de búsqueda es un ejemplo. También puede resaltar métricas impresionantes para la participación del usuario (tasa de rebote, tiempo que pasan en el sitio), tasa de conversión (el porcentaje de visitantes que realizan una compra o completan un formulario) o tráfico web (la cantidad de visitantes al sitio web) .

¿Es el proyecto visualmente adecuado para su presentación?

Al preparar un estudio de caso de diseño web, considere los diversos formatos en los que se puede presentar, como un video, páginas web estáticas o contenido web interactivo.

Seleccionar proyectos que se ajusten al formato de presentación elegido es esencial para mostrar sus habilidades de diseño web. Como diseñador web, es un hecho que todo lo que presente a los clientes potenciales debe utilizar diseños bien pensados ​​y estéticamente agradables.

Diseño para exhibición

No existe una única forma correcta de presentar un estudio de caso. Lo más importante es que su estudio de caso cuente la historia del viaje desde un problema o idea inicial hasta un producto terminado que satisfaga las necesidades del cliente.

Un diseño minimalista te ayudará a lograr este objetivo. Pero no confundas minimalista con aburrido. Puedes (y debes) ser inteligente con la presentación. En lugar de usar capturas de pantalla básicas, por ejemplo, considere exhibir su trabajo en marcos modernos con características inmersivas. O muestre capturas de pantalla del producto en su hábitat natural. La diseñadora de Webflow, Karen Huang, usa una pantalla digital en este estudio de caso de experiencia de usuario para presentar una captura de pantalla de la interfaz de usuario (IU) en la pantalla de un teléfono inteligente tal como la experimentarían los usuarios: