Comment rédiger l'étude de cas de conception Web parfaite pour gagner plus de clients

Le dialogue et les études de cas communiquent tous deux un sens. Sans dialogue, le public a du mal à comprendre l'intrigue, les personnages et les thèmes d'un film, de la même manière que les clients auront du mal à comprendre le problème que vous avez résolu, votre processus de conception et l'impact de votre travail sans une étude de cas approfondie.

Lorsque vous êtes en concurrence avec d'autres concepteurs pour un projet ou un rôle, une étude de cas de conception Web bien rédigée distingue votre portefeuille, montrant aux clients potentiels ce que vous avez fait et ce dont vous êtes capable.

Qu'est-ce qu'une étude de cas ?

Une étude de cas est une enquête approfondie sur une personne ou un groupe de personnes, une situation, un événement ou un produit. Une étude de cas de conception Web est une analyse visuelle et textuelle d'une plate-forme Web, d'une page de destination, d'une conception de site Web ou d'un autre produit Web réussi. Ces types d'études de cas peuvent être des documents physiques, mais ils sont souvent numériques : PDF, infographies, articles de blog ou vidéos. Les captures d'écran sont un élément essentiel, tout comme les wireframes et les maquettes. Mais une étude de cas de conception Web robuste comporte également des explications écrites détaillées.

Ces éléments visuels et écrits fonctionnent ensemble pour créer une évaluation complète du processus de conception du début à la fin, y compris les défis rencontrés, les solutions mises en œuvre et les résultats obtenus.

5 avantages des études de cas de conception Web

Maintenant que nous avons abordé la façon dont les études de cas vendent des clients potentiels sur votre travail, voici quelques autres avantages de l'ajout d'études de cas de conception Web à votre site Web de portefeuille :

1. Démontrer son expertise

Les études de cas sont un puissant outil de marketing permettant aux concepteurs de démontrer leurs capacités à des clients ou employeurs potentiels. Une bonne étude de cas de conception Web met en valeur vos compétences et votre expertise dans la résolution de problèmes de conception complexes.

2. Renforcez votre crédibilité

Dans les études de cas, les concepteurs incluent souvent le nom de l'entreprise, du client ou du projet sur lequel ils ont travaillé, renforçant ainsi leur crédibilité en fournissant des exemples concrets de leur travail passé. Vous pouvez même ajouter des témoignages et des critiques pour mettre en évidence les commentaires positifs directement de ceux avec qui vous avez travaillé.

3. Inspirez de futurs projets

L'examen et l'analyse de votre propre travail peuvent inspirer votre prochaine création de site Web - peut-être que vous essaierez l'une des mises en page qui ont été supprimées pour ce projet ou que vous centrerez la prochaine conception sur un élément que vous avez fini par aimer. Il fournit également des conseils et des meilleures pratiques pour les projets de conception, établissant la barre pour une conception innovante.

4. Encourager la croissance personnelle

La rédaction d'une enquête sur vos propres éléments de portefeuille de conception après avoir terminé un projet offre une excellente voie d'auto-réflexion. Réfléchir aux projets passés, aux difficultés que vous avez rencontrées en travaillant dessus et à ce que vous avez appris du processus vous aidera à identifier vos forces en tant que concepteur et les domaines d'amélioration sur lesquels travailler.

5. Améliorer la communication

Les présentations de votre propre travail ne se contentent pas de communiquer le processus de conception, les décisions et les résultats aux clients. Ils parlent également aux parties prenantes, y compris les clients, les membres de l'équipe et la direction. Une étude de cas bien rédigée illustre la capacité d'un concepteur à communiquer efficacement des idées et des concepts de conception complexes, et sa rédaction améliorera vos compétences en communication et vous donnera un aperçu de l'efficacité avec laquelle vous travaillez et collaborez avec les autres.

Qu'est-ce qui rend une étude de cas de conception Web efficace ?

Une étude de cas de conception Web décrit le processus que vous avez suivi pour résoudre un défi avec un projet de conception Web particulier. Une étude de cas réussie présente un projet client remarquable, une structure narrative bien écrite et une conception visuelle attrayante.

Considérez-le comme une histoire avec un début, un milieu et une fin identifiables. Tout au long de l'histoire, montrez aux clients votre approche d'une conception Web réussie - le problème, les recherches que vous avez effectuées pour préparer le projet, les étapes et les itérations que vous avez effectuées tout au long du processus et les résultats finaux que vous avez obtenus. Cette structure narrative aide les clients à comprendre l'évolution du projet et détaille votre processus de conception, ce qui en fait la clé d'une étude de cas efficace.

Curation et critères des études de cas

Nous avons couvert les bases d'une bonne étude de cas. Mais comment déterminez-vous les projets à inclure ? Si un projet répond à tous les critères suivants, c'est un bon candidat pour une étude de cas détaillée.

Est-ce pertinent pour les projets futurs que vous espérez explorer ?

S'il y a un type de projet que vous avez réalisé dans le passé et que vous aimeriez éviter à l'avenir, cet élément de portefeuille particulier pourrait ne pas être une bonne option pour une étude de cas. Vous n'essayez pas seulement de vous vendre à des clients - vous essayez de décrocher des emplois que vous voulez vraiment faire.

A-t-il un problème initial défini ?

Les projets de conception Web surviennent souvent à la suite d'un problème. Ces projets sont parfaits pour les études de cas car la conception du produit va au-delà de l'apparence et de la fonctionnalité. Voici quelques-uns des problèmes que vos conceptions pourraient résoudre :

1. Mauvaise expérience utilisateur : pour créer une expérience fluide et agréable pour les utilisateurs, la conception de l'expérience utilisateur (UX) se concentre sur l'identification et la résolution des problèmes qui causent de la frustration, de la confusion ou des difficultés lors de l'utilisation d'une application ou d'un site Web, tels qu'une navigation confuse, des icônes trompeuses, ou des temps de chargement lents. Relever ces défis vous permet de montrer votre compréhension des besoins de votre public cible et de démontrer votre capacité à appliquer vos compétences créatives et techniques pour les résoudre.
2. Faible classement dans les moteurs de recherche : la refonte d'un site Web en pensant à l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) améliorera son classement dans les pages de résultats des moteurs de recherche, et vous aurez des mesures à inclure dans votre étude de cas pour quantifier les affirmations que vous faites.
3. Image de marque incohérente : la conception de la marque fait partie intégrante de l'identité d'une entreprise. Un manque d'alignement entre le logo, les couleurs et d'autres éléments visuels de l'identité d'une marque et ses actifs numériques se répercute négativement sur l'entreprise, laissant les clients avec plus de questions que de réponses sur qui se cache derrière la marque. Une bonne conception Web peut apporter un sentiment de cohésion aux produits numériques de l'entreprise, une réalisation dont vous pouvez parler dans vos études de cas.

Le résultat offre-t-il un succès mesurable ?

Une bonne conception est subjective, mais les meilleurs projets pour les études de cas disposent de données pour montrer leur réussite. Le classement des moteurs de recherche en est un exemple. Vous pouvez également mettre en évidence des mesures impressionnantes pour l'engagement des utilisateurs (taux de rebond, temps passé sur le site), le taux de conversion (le pourcentage de visiteurs qui effectuent un achat ou remplissent un formulaire) ou le trafic Web (le nombre de visiteurs sur le site Web) .

Le projet est-il visuellement adapté à la présentation ?

Lors de la préparation d'une étude de cas de conception Web, tenez compte des différents formats dans lesquels elle peut être présentée, comme une vidéo, des pages Web statiques ou un contenu Web interactif.

La sélection de projets qui correspondent au format de présentation que vous avez choisi est essentielle pour mettre en valeur vos compétences en conception de sites Web. En tant que concepteur de sites Web, il va de soi que tout ce que vous présentez à des clients potentiels doit utiliser des conceptions réfléchies et esthétiques.

Conception pour l'affichage

Il n'y a pas de bonne façon de présenter une étude de cas. Le plus important est que votre étude de cas raconte l'histoire du parcours d'un problème ou d'une idée initiale à un produit fini qui répond aux besoins du client.

Un design minimaliste vous aidera à atteindre cet objectif. Mais ne confondez pas minimaliste et ennuyeux. Vous pouvez (et devriez) devenir intelligent avec la présentation. Au lieu d'utiliser des captures d'écran de base, par exemple, envisagez d'exposer votre travail dans des cadres modernes avec des fonctionnalités immersives. Ou affichez des captures d'écran du produit dans son habitat naturel. La conceptrice de flux Web Karen Huang utilise un écran numérique dans cette étude de cas sur l'expérience utilisateur pour présenter une capture d'écran de l'interface utilisateur (UI) sur l'écran d'un smartphone, comme les utilisateurs le feraient :