วิธีเขียนกรณีศึกษาการออกแบบเว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบเพื่อชนะใจลูกค้ามากขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2023-05-25

บทสนทนาและกรณีศึกษาต่างก็สื่อความหมาย หากไม่มีบทสนทนา ผู้ชมจะมีปัญหาในการทำความเข้าใจโครงเรื่อง ตัวละคร และธีมของภาพยนตร์ เช่นเดียวกับที่ลูกค้าจะไม่เข้าใจปัญหาที่คุณแก้ไข กระบวนการออกแบบ และผลกระทบของงานของคุณหากไม่มีกรณีศึกษาอย่างละเอียด

เมื่อคุณแข่งขันกับนักออกแบบรายอื่นสำหรับโปรเจ็กต์หรือบทบาท กรณีศึกษาการออกแบบเว็บไซต์ที่เขียนอย่างดีจะทำให้พอร์ตโฟลิโอของคุณแตกต่าง แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นถึงสิ่งที่คุณได้ทำและสิ่งที่คุณสามารถทำได้

กรณีศึกษาคืออะไร?

กรณีศึกษาคือการตรวจสอบเชิงลึกเกี่ยวกับบุคคลหรือกลุ่มบุคคล สถานการณ์ เหตุการณ์ หรือผลิตภัณฑ์ กรณีศึกษาการออกแบบเว็บคือการวิเคราะห์ด้วยภาพ และ ข้อความของแพลตฟอร์มเว็บที่ประสบความสำเร็จ แลนดิ้งเพจ การออกแบบเว็บไซต์ หรือผลิตภัณฑ์บนเว็บอื่นๆ กรณีศึกษาประเภทนี้อาจเป็นเอกสารที่จับต้องได้ แต่มักเป็นรูปแบบดิจิทัล เช่น PDF, อินโฟกราฟิก, บล็อกโพสต์ หรือวิดีโอ ภาพหน้าจอเป็นองค์ประกอบที่สำคัญ เช่นเดียวกับโครงลวดและการจำลอง แต่กรณีศึกษาการออกแบบเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพยังมีคำอธิบายที่เป็นลายลักษณ์อักษรโดยละเอียดอีกด้วย

องค์ประกอบด้านภาพและลายลักษณ์อักษรเหล่านี้ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างการประเมินที่ครอบคลุมของกระบวนการออกแบบตั้งแต่ต้นจนจบ รวมถึงความท้าทายที่เผชิญ โซลูชันที่นำไปใช้ และผลลัพธ์ที่ได้รับ

5 ประโยชน์ของกรณีศึกษาการออกแบบเว็บไซต์

ตอนนี้เราได้กล่าวถึงวิธีที่กรณีศึกษาขายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในงานของคุณแล้ว ต่อไปนี้คือประโยชน์อื่นๆ บางประการของการเพิ่มกรณีศึกษาการออกแบบเว็บลงในเว็บไซต์ผลงานของคุณ:

1. แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญ

กรณีศึกษาเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับนักออกแบบในการแสดงความสามารถของตนต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือนายจ้าง กรณีศึกษาการออกแบบเว็บไซต์ที่ดีจะแสดงทักษะและความเชี่ยวชาญของคุณในการแก้ปัญหาการออกแบบที่ซับซ้อน

2. สร้างความน่าเชื่อถือ

ในกรณีศึกษา นักออกแบบมักจะใส่ชื่อธุรกิจ ลูกค้า หรือโครงการที่พวกเขาเคยทำงานอยู่ สร้างความน่าเชื่อถือด้วยการให้ตัวอย่างผลงานที่ผ่านมาในโลกแห่งความเป็นจริง คุณยังสามารถเพิ่มข้อความรับรองและบทวิจารณ์เพื่อเน้นความคิดเห็นเชิงบวกโดยตรงจากคนที่คุณเคยร่วมงานด้วย

3. สร้างแรงบันดาลใจให้กับโครงการในอนาคต

การตรวจสอบและวิเคราะห์งานของคุณเองสามารถสร้างแรงบันดาลใจในการสร้างเว็บไซต์ครั้งต่อไปของคุณ — บางทีคุณอาจลองใช้เลย์เอาต์แบบใดแบบหนึ่งที่ไม่เหมาะกับโปรเจกต์นี้ หรือเน้นการออกแบบครั้งต่อไปไปที่องค์ประกอบที่คุณชอบ นอกจากนี้ยังให้คำแนะนำและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโครงการออกแบบ ตั้งค่ามาตรฐานสำหรับการออกแบบนวัตกรรม

4. ส่งเสริมการเติบโตส่วนบุคคล

การเขียนการตรวจสอบผลงานการออกแบบของคุณเองหลังจากเสร็จสิ้นโครงการเป็นช่องทางที่ดีเยี่ยมสำหรับการทบทวนตนเอง การไตร่ตรองถึงโครงการที่ผ่านมา อุปสรรคที่คุณเผชิญในการทำงาน และสิ่งที่คุณได้เรียนรู้จากกระบวนการนี้จะช่วยให้คุณระบุจุดแข็งของคุณในฐานะนักออกแบบและส่วนที่ควรปรับปรุงในการทำงาน

5. ปรับปรุงการสื่อสาร

การนำเสนอผลงานของคุณไม่เพียงแต่สื่อสารขั้นตอนการออกแบบ การตัดสินใจ และผลลัพธ์ให้กับลูกค้าเท่านั้น พวกเขายังพูดคุยกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย รวมถึงลูกค้า สมาชิกในทีม และผู้บริหาร กรณีศึกษาที่เขียนอย่างดีแสดงให้เห็นถึงความสามารถของนักออกแบบในการสื่อสารแนวคิดและแนวคิดการออกแบบที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ และการเขียนจะช่วยพัฒนาทักษะการสื่อสารของคุณและให้ข้อมูลเชิงลึกว่าคุณทำงานและทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด

อะไรทำให้กรณีศึกษาการออกแบบเว็บไซต์มีประสิทธิภาพ

กรณีศึกษาการออกแบบเว็บจะอธิบายขั้นตอนที่คุณใช้แก้ปัญหาในโครงการออกแบบเว็บไซต์หนึ่งๆ กรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จประกอบด้วยโครงการลูกค้าที่โดดเด่น โครงสร้างการเล่าเรื่องที่เขียนอย่างดี และการออกแบบภาพที่น่าสนใจ

ให้คิดว่ามันเป็นเรื่องราวที่มีจุดเริ่มต้น ตรงกลาง และจุดสิ้นสุดที่สามารถระบุได้ ตลอดทั้งเรื่อง แสดงให้ลูกค้าเห็นถึงแนวทางของคุณในการออกแบบเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จ — ปัญหา การวิจัยที่คุณทำเพื่อเตรียมโครงการ ขั้นตอนและการทำซ้ำที่คุณทำเสร็จตลอดกระบวนการ และผลลัพธ์สุดท้ายที่คุณมอบให้ โครงสร้างการเล่าเรื่องนี้ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจวิวัฒนาการของโครงการและให้รายละเอียดกระบวนการออกแบบของคุณ ทำให้เป็นกุญแจสู่กรณีศึกษาที่มีประสิทธิภาพ

การจัดกรณีศึกษาและหลักเกณฑ์

เราได้กล่าวถึงพื้นฐานของกรณีศึกษาที่ดีว่าเป็นอย่างไร แต่คุณจะกำหนดโครงการที่จะรวมได้อย่างไร หากโครงการตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้ทั้งหมด ก็เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับกรณีศึกษาโดยละเอียด

มีความเกี่ยวข้องกับโครงการในอนาคตที่คุณหวังว่าจะสำรวจหรือไม่

หากมีโครงการประเภทหนึ่งที่คุณเคยทำสำเร็จในอดีตและต้องการหลีกเลี่ยงในอนาคต ผลงานชิ้นนั้นๆ อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีสำหรับกรณีศึกษา คุณไม่เพียงแค่พยายามขายตัวเองให้กับลูกค้า แต่คุณกำลังพยายามหางานที่คุณอยากทำจริงๆ

มันมีปัญหาเริ่มต้นที่กำหนดไว้หรือไม่?

โครงการออกแบบเว็บไซต์มักเกิดขึ้นจากปัญหา โครงการเหล่านี้เหมาะสำหรับกรณีศึกษาเนื่องจากการออกแบบผลิตภัณฑ์เป็นมากกว่ารูปลักษณ์และฟังก์ชันการทำงาน ต่อไปนี้คือปัญหาบางอย่างที่การออกแบบของคุณอาจแก้ไขได้:

  1. ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ดี: เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและสนุกสนานให้กับผู้ใช้ การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) มุ่งเน้นไปที่การระบุและแก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดความยุ่งยาก ความสับสน หรือความยากลำบากขณะใช้แอปหรือเว็บไซต์ เช่น การนำทางที่สับสน ไอคอนที่ทำให้เข้าใจผิด หรือโหลดช้า การจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ช่วยให้คุณแสดงความเข้าใจในความต้องการของผู้ชมเป้าหมายและแสดงความสามารถในการใช้ทักษะเชิงสร้างสรรค์และเทคนิคเพื่อแก้ปัญหาเหล่านั้น
  2. การจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาต่ำ: การออกแบบเว็บไซต์ใหม่โดยคำนึงถึงการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) จะช่วยปรับปรุงอันดับของเว็บไซต์ในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา และคุณจะมีเมตริกที่จะรวมไว้ในกรณีศึกษาของคุณเพื่อระบุจำนวนการอ้างสิทธิ์ที่คุณกำลังทำ
  3. การสร้างแบรนด์ที่ไม่สอดคล้องกัน: การออกแบบแบรนด์เป็นส่วนสำคัญของเอกลักษณ์ของบริษัท การขาดความสอดคล้องกันระหว่างโลโก้ สี และองค์ประกอบภาพอื่นๆ ของเอกลักษณ์ของแบรนด์และสินทรัพย์ดิจิทัลสะท้อนถึงบริษัทในทางลบ ทำให้ลูกค้ามีคำถามมากกว่าคำตอบว่าใครอยู่เบื้องหลังแบรนด์ การออกแบบเว็บไซต์ที่ดีสามารถทำให้เกิดความสามัคคีกับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของบริษัท ซึ่งเป็นความสำเร็จที่คุณสามารถพูดถึงได้ในกรณีศึกษาของคุณ

ผลลัพธ์ที่ส่งมอบความสำเร็จที่วัดได้หรือไม่?

การออกแบบที่ดีเป็นเรื่องของอัตวิสัย แต่โครงการที่ดีที่สุดสำหรับกรณีศึกษามีข้อมูลที่แสดงให้เห็นว่าพวกเขาประสบความสำเร็จเพียงใด การจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาเป็นตัวอย่างหนึ่ง คุณยังอาจเน้นเมตริกที่น่าประทับใจสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ (อัตราตีกลับ เวลาที่ใช้ในไซต์) อัตราการแปลง (เปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่ซื้อสินค้าหรือกรอกแบบฟอร์ม) หรือการเข้าชมเว็บ (จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์) .

โครงการมีความเหมาะสมสำหรับการนำเสนอหรือไม่?

เมื่อเตรียมกรณีศึกษาการออกแบบเว็บ ให้พิจารณารูปแบบต่างๆ ที่สามารถนำเสนอได้ เช่น วิดีโอ หน้าเว็บแบบคงที่ หรือเนื้อหาเว็บแบบโต้ตอบ

การเลือกโครงการที่เหมาะกับรูปแบบการนำเสนอของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการแสดงทักษะการออกแบบเว็บของคุณ ในฐานะนักออกแบบเว็บไซต์ สิ่งใดก็ตามที่คุณนำเสนอต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำเป็นต้องใช้การออกแบบที่รอบคอบและสวยงาม

การออกแบบสำหรับการแสดงผล

ไม่มีวิธีเดียวที่ถูกต้องในการนำเสนอกรณีศึกษา สิ่งที่สำคัญที่สุดคือกรณีศึกษาของคุณบอกเล่าเรื่องราวของการเดินทางจากปัญหาหรือแนวคิดเริ่มแรกไปจนถึงผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า

การออกแบบที่เรียบง่ายจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้ได้ แต่อย่าสับสนระหว่างมินิมอลกับความน่าเบื่อ คุณสามารถ (และควร) ฉลาดกับการนำเสนอ ตัวอย่างเช่น แทนที่จะใช้ภาพหน้าจอพื้นฐาน ลองจัดแสดงผลงานของคุณในกรอบสมัยใหม่พร้อมคุณสมบัติที่สมจริง หรือแสดงภาพหน้าจอของผลิตภัณฑ์ในที่อยู่อาศัยตามธรรมชาติ Karen Huang ผู้ออกแบบเว็บโฟลว์ใช้หน้าจอดิจิทัลในกรณีศึกษาประสบการณ์ผู้ใช้นี้เพื่อแสดงภาพหน้าจอของอินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI) บนหน้าจอสมาร์ทโฟนเช่นเดียวกับที่ผู้ใช้จะได้สัมผัส:

การจำลองแอพซักรีดในกรอบที่ได้รับแรงบันดาลใจจากสมาร์ทโฟน
ที่มา: กรณีศึกษา Project Banana ใน Made in Webflow