6 modèles de séquences d'e-mails pour de meilleures conversions

Publié: 2024-01-25

L’email marketing est-il toujours d’actualité en 2024 ?

Ne nous attardons pas sur l'évidence ; Cela fait! Et c'est pourquoi vous êtes ici pour déchiffrer le code permettant de libérer tout le potentiel du marketing par e-mail.

Nous savons tous les deux que lorsqu’il est exécuté correctement, le marketing par e-mail constitue l’un des canaux les plus puissants du marché. Considérez simplement ceci :un rendement stupéfiant de 40 $ pour chaque dollar investi .C’est un chiffre qui mérite attention.

À l'aide de modèles de séquence d'e-mails, vous pouvez automatiser et envoyer des e-mails structurés et opportuns à vos prospects, prospects ou clients et les maintenir investis dans votre entreprise.

Dans cet article de blog, nous discuterons de différents types de séquences d'e-mails et partagerons six modèles que vous pouvez copier et coller sans effort avec un minimum de personnalisations adaptées aux besoins uniques de votre entreprise.

Mais d’abord, comprenons comment fonctionnent les séquences d’e-mails.

Table des matières

Qu'est-ce qu'une séquence d'e-mails ?

Imaginez pouvoir nourrir des prospects, guider les clients à travers un entonnoir de vente ou réengager des abonnés inactifs sans lever le petit doigt. Les séquences d'e-mails vous permettent d'automatiser ces processus, garantissant ainsi que votre public reçoit le bon message au bon moment.

Une séquence d'e-mails est une série d'e-mails automatisés et stratégiquement programmés envoyés à votre public avec un objectif spécifique en tête. Qu'il s'agisse de nourrir des prospects, de convertir des prospects ou de fidéliser des clients, une séquence d'e-mails bien conçue peut faire des merveilles.

Comment fonctionne une séquence d’e-mails ?

Les séquences d'e-mails fonctionnent selon un mécanisme simple mais puissant, tirant parti des actions des utilisateurs pour déclencher des réponses automatisées. Utilisant un logiciel de marketing par e-mail, ces séquences sont mises en place sur la base de critères prédéfinis, garantissant une approche personnalisée et opportune.

Le processus commence par l'établissement d'objectifs spécifiques, qu'il s'agisse d'accueillir de nouveaux abonnés, de nourrir des prospects ou de réengager des utilisateurs inactifs. Les utilisateurs sont segmentés en fonction de leur comportement, de leurs caractéristiques ou de leur position dans le parcours client. Le logiciel de marketing par e-mail surveille en permanence les interactions des utilisateurs.

Lorsque les utilisateurs effectuent des actions, telles que s'abonner, cliquer sur des liens ou effectuer des achats, les critères prédéfinis sont remplis, déclenchant l'envoi automatique d'e-mails personnalisés. Cette réactivité en temps réel garantit que le bon contenu est diffusé précisément au moment où cela compte le plus.

Un exemple de séquence d'e-mails
Un exemple de séquence d'e-mails

L'automatisation joue un rôle central, permettant aux spécialistes du marketing de planifier et de gérer l'intégralité de la séquence sans effort. Des e-mails de bienvenue aux recommandations de produits, chaque e-mail est stratégiquement chronométré, créant une expérience fluide et engageante.

Essentiellement, les séquences d'e-mails transforment les campagnes statiques en parcours dynamiques et personnalisés. En s'adaptant au comportement des utilisateurs, ces séquences maximisent la pertinence, favorisent des connexions plus solides et génèrent les résultats souhaités dans l'environnement numérique concurrentiel.

Lisez aussi : 15 modèles d'e-mails d'introduction qui fonctionnent à merveille

6 modèles de séquences d'e-mails éprouvés à utiliser immédiatement

Commençons!

1. Modèles de séquence d'e-mails de bienvenue

Les modèles de séries d'e-mails de bienvenue sont conçus pour préparer le terrain pour un engagement à long terme et la fidélisation des clients.

Cela va au-delà d'un simple message de bienvenue, déployant stratégiquement une séquence d'e-mails conçus pour présenter votre marque, présenter les offres clés et favoriser une connexion initiale solide.

Série de bienvenue sur le commerce électronique

Objectif : Présenter de nouveaux clients à votre boutique en ligne et encourager leur premier achat.

E-mail 1 : Bienvenue dans [Votre boutique]
Ligne d'objet : Bienvenue dans [Votre magasin] -– Votre nouvelle destination d'achat
Bonjour [Nom du client],

Bienvenue dans [Votre magasin] ! Nous sommes ravis de vous voir rejoindre notre communauté. Découvrez nos dernières collections et profitez d'une [remise] exclusive sur votre première commande.

Bon shopping!
[Votre nom]

E-mail 2 : Meilleures ventes et recommandations
Ligne d'objet : nos best-sellers attendent votre approbation
Bonjour [Nom du client],

Découvrez les tendances dans [Votre magasin] ! De nos best-sellers aux recommandations personnalisées, trouvez les articles parfaits qui correspondent à votre style.

{Afficher les images du produit}

Acclamations,
[Votre nom]

Série de bienvenue sur le blog ou la newsletter de contenu

Objectif : définissez les attentes concernant vos nouveaux abonnés à votre blog ou à votre newsletter de contenu et encouragez un engagement régulier.

Email 1 : Confirmer l'abonnement
Ligne d'objet : [Votre blog/newsletter] : veuillez confirmer votre abonnement
Bonjour [Nom de l'abonné],

[Votre blog/newsletter]

[Bouton CTA : veuillez confirmer l'abonnement]

Si vous avez reçu cet email par erreur, supprimez-le simplement. Vous ne serez pas abonné si vous ne cliquez pas sur le lien de confirmation ci-dessus.

Acclamations,
[Votre nom]

E-mail 2 : Bienvenue sur [Votre blog/newsletter]
Ligne d'objet : Bienvenue sur [Votre blog/newsletter]
Bonjour [Nom de l'abonné],

Je suis ravi que vous vous soyez abonné à [Votre blog/newsletter].

Préparez-vous pour une expérience organisée remplie d'articles perspicaces sur [Votre niche].

[Votre blog/newsletter] arrivera dans votre boîte de réception tous les deux [jour/semaine/mois].

Bonne lecture!

Acclamations,
[Votre nom]

Série de bienvenue du réseau professionnel

Objectif : Accueillir de nouveaux membres dans votre réseau professionnel et encourager le réseautage et la collaboration.

E-mail 1 : Bienvenue dans [Votre réseau professionnel]
Ligne d'objet : Bienvenue à bord – L'établissement de relations professionnelles commence maintenant
Bonjour [Nom du membre],

Nous sommes ravis de vous compter parmi [Votre réseau professionnel] !

Connectez-vous avec des professionnels partageant les mêmes idées et explorez les opportunités pour améliorer votre carrière.

Meilleur,
[Votre nom]

E-mail 2 : Conseils de réseautage et invitations à des événements
Ligne d'objet : Élevez votre jeu de réseautage : conseils d'initiés et invitations
Bonjour [Nom du nouveau membre],

Prêt à établir des liens significatifs ?

Voici quelques conseils précieux pour vous aider à maximiser votre expérience :

  1. [Astuce 1]
  2. [Astuce 2]
  3. [Astuce 3]

Acclamations,
[Votre nom]


Lisez aussi : 36 modèles de marketing par e-mail immobilier [prêts à envoyer]

2. Modèles de séquence d'e-mails de génération de leads et de développement

Les séries d'e-mails de lead nurturing sont des campagnes stratégiques conçues pour captiver les clients potentiels et les guider tout au long d'un parcours sur mesure. Les e-mails de génération de leads ont tendance à proposer un contenu attrayant et des offres pour capter l'intérêt.

La séquence d'e-mails stimulante consiste à transmettre des messages personnalisés et des informations précieuses pour instaurer la confiance, transformant finalement les prospects en clients payants.

Série d'inscription aux webinaires

Objectif : attirer des prospects intéressés par un sujet spécifique et les encourager à s'inscrire à un webinaire.

E-mail 1 : Invitation
Ligne d'objet : Invitation exclusive : [Sujet du webinaire]
Bonjour [Nom du destinataire],

Vous êtes invité à un webinaire exclusif sur [Webinar Topic]. Rejoignez les experts du secteur pour partager des informations précieuses sur [sujets marquants du sujet].

Réservez votre place dès maintenant !

Meilleur,
[Votre nom]

E-mail 2 : Rappel du compte à rebours
Ligne d'objet : Ne manquez pas cette occasion ![Webinaire] Commence dans [X] jours
Bonjour [Nom du destinataire],

Juste un rappel amical : notre webinaire sur [Webinar Topic] n'est que dans [X] jours. Réservez votre place et préparez-vous pour une séance enrichissante !

Les places s'épuisent vite !

Meilleur,
[Votre nom]

Série de téléchargement de livres électroniques

Objectif : encourager les prospects à télécharger une ressource précieuse, telle qu'un livre électronique.

E-mail 1 : Téléchargez votre eBook
Ligne d'objet : Téléchargez [Titre du livre électronique] !Lien à l'intérieur.
Bonjour [Nom du destinataire],

Explorez notre dernier eBook, « [titre du livre] », et obtenez un aperçu des [points forts].

Cliquez ici pour le télécharger maintenant.

Bonne lecture,
[Votre nom]

E-mail 2 : Points forts des avantages pour l'engagement
Ligne d'objet : Avez-vous eu l'occasion de lire le [titre du livre électronique] ?
Bonjour [Nom du destinataire],

J'espère que vous appréciez votre lecture. J'ai pensé passer vous voir et partager un peu de motivation pour vous permettre de continuer.

[Mettez en surbrillance les principaux avantages ou stratégies couvertes.]

[Fournissez un extrait des informations que les lecteurs obtiendront.]

Comment aimez-vous le livre ? Répondez-nous avec vos réflexions intéressantes.

Bon apprentissage,
[Votre nom]

Série éducative goutte à goutte

Objectif : Fournir du contenu éducatif pour nourrir des prospects et établir votre marque en tant qu'autorité du secteur.

E-mail 1 : Présentez le produit/service de votre entreprise
Ligne d'objet : Dévoilement des informations sur l'industrie : défis courants relevés
Bonjour [Nom du destinataire],

Saviez-vous que [X] % des consommateurs de [votre secteur] sont confrontés au défi de [mentionner un défi] ?

Mais ne vous inquiétez pas ! [Le nom de votre entreprise] révolutionne le paysage [de l'industrie]. Notre [Produit/Service] résout ces problèmes en [mentionnant une fonctionnalité ou deux sur la façon dont vous le résolvez].

Notre objectif est d’offrir des solutions innovantes qui établissent la norme d’excellence.

[BOUTON CTA : visitez le site Web pour en savoir plus]

Cordialement,
[Votre nom]

E-mail 2 : les informer davantage sur les avantages
Objet : Aller au-delà des bases : [Sujet spécifique]
Bonjour [Nom du destinataire],

Voici pourquoi nous devons nous attaquer à l’éléphant dans la pièce. Résoudre [mentionner un défi commun] peut bénéficier à votre entreprise des manières suivantes :

[Avantages 1]
[Avantages 2]
[Avantages 3]

Découvrez comment nos outils peuvent remodeler la façon dont vous abordez les défis [de l'industrie].

[BOUTON CTA : Lire la suite]

Cordialement,
[Votre nom]

E-mail 3 : Partager des histoires de réussite pour établir la confiance
Ligne d'objet : [Nom du client] a obtenu un retour sur investissement de [X] % en utilisant notre produit/service
Bonjour [Nom du destinataire],

L'action a plus de poids que les mots. Aujourd'hui, nous sommes ravis de partager des histoires de réussite et des études de cas de professionnels qui, comme vous, ont affronté de front les défis de [Industrie] et ont obtenu des résultats remarquables avec les solutions de [Nom de votre entreprise].

Plongez dans ces histoires et soyez témoin du retour sur investissement prouvé qui vous attend.

Prêt à laisser votre marque ? Explorons plus loin !

Cordialement,
[Votre nom]


Lisez aussi : Modèles d'e-mails d'intégration pour les nouveaux clients et employés

3. Modèles de séquence d'e-mails de vente

Un modèle de séquence d'e-mails de vente est conçu pour guider les clients potentiels tout au long de l'entonnoir de vente.

Adaptées à des objectifs spécifiques tels que les lancements de produits, la récupération de paniers abandonnés ou la vente incitative, ces séquences exploitent des messages ciblés et une livraison chronométrée pour nourrir les prospects et générer des conversions, maximisant ainsi l'efficacité des ventes.

Série de ventes de lancement de produits

Objectif : Générer l'enthousiasme et stimuler les ventes pour un produit nouvellement lancé.

E-mail 1 : Annonce teaser
Ligne d'objet : Des nouvelles passionnantes à venir !
Bonjour [Nom de l'abonné],

Quelque chose d’incroyable se profile à l’horizon !

Nous sommes ravis d'annoncer que nous avons collaboré avec [mentionner le nom de l'influenceur] pour notre dernière collection. Préparez-vous pour un aperçu qui vous époustouflera.

Restez à l'écoute pour une grande révélation !

Meilleur,
[Votre nom]

E-mail 2 : Offre exclusive de pré-lancement
Ligne d'objet : Soyez le premier à découvrir [nouveau produit] !
Bonjour [Nom de l'abonné],

Félicitations, vous faites partie de notre cercle restreint exclusif et nous avons un cadeau spécial pour vous !

Profitez d'un accès anticipé au [Nouveau produit] avant tout le monde.

Nous lançons notre aperçu de la collection le [Date]. Agissez vite et sécurisez votre offre exclusive de pré-lancement avec [réduction/code].

L'excitation est au rendez-vous !

Meilleur,
[Votre nom]

E-mail 3 : Annonce de lancement officiel
Ligne d'objet : L'attente est terminée !Lancement de notre collection [Nouveau produit]
Bonjour [Nom de l'abonné],

C'est ici! Nous sommes ravis de dévoiler notre collection [Nouveau produit], conçue pour [résoudre un problème/offrir un avantage]. Explorez son remarquable [mentionnez les USP/facteur d'attrait de votre produit] et, pour une durée limitée, profitez d'une remise de lancement exclusive.

Utilisez le CODE : XXXX et obtenez une réduction de [X] %.

[Bouton CTA : Commencer les achats]

Meilleur,
[Votre nom]

Série de ventes de récupération de panier abandonné

Objectif : Réengager les clients qui ont abandonné leur panier et les encourager à finaliser leurs achats.

E-mail 1 : Rappel amical
Ligne d'objet : Vous avez oublié quelque chose dans votre panier ?
Bonjour [Nom du client],

On dirait que vous avez laissé quelque chose de spécial dans votre panier ! Nous avons remarqué que [Nom du produit] vous attendait patiemment. Ne manquez pas cette occasion : finalisez votre achat maintenant et profitez des avantages.

Cliquez ci-dessous pour reprendre là où vous vous étiez arrêté.

[Lien vers le panier]

Meilleur,
[Votre entreprise]

E-mail 2 : Remise à durée limitée
Ligne d'objet : Offre exclusive : profitez de [réduction] sur votre panier
Bonjour [Nom du client],

Nous détestons vous voir manquer [Nom du produit]. Nous savons à quel point vous le voulez.

Voici une offre exclusive pour vous : profitez de [Remise] % sur l'ensemble de votre panier ! Mais dépêchez-vous, cette offre expire bientôt. Cliquez ci-dessous pour finaliser votre achat avant qu'il ne soit en rupture de stock.

[Lien vers le panier]

Bon shopping!
[Votre entreprise]

E-mail 3 : dernier rappel et incitation supplémentaire
Objet : Dernière chance !De plus, [Incitatif supplémentaire]
Bonjour [Nom du client],

Le temps presse pour réclamer [Nom du produit] !

Pour dernier rappel, nous adoucissons l'offre avec une incitation supplémentaire : [Livraison gratuite/Code de réduction/Article bonus]. Cette offre est valable pour les prochaines 24 heures. Ne manquez pas cette chance de vous approprier [Nom du produit] !

[Lien vers le panier]

Acclamations,
[Votre entreprise]

Série de ventes incitatives/ventes croisées

Objectif : encourager les clients existants à mettre à niveau ou à acheter des produits supplémentaires.

E-mail 1 : Merci et offre exclusive
Ligne d'objet : Nous avons quelque chose pour vous !
Bonjour [Nom du client],

Merci d'avoir commandé [Nom du produit] auprès de [Nom de votre entreprise].

Pour vous exprimer notre gratitude, nous avons une offre exclusive rien que pour vous. Améliorez votre expérience avec [Upsell Product] et profitez de [remise ou bonus]. Utilisez le code : XXXX .

Cordialement,
[Votre nom]

E-mail 2 : Mettez en évidence les avantages supplémentaires
Ligne d'objet : Améliorez votre expérience avec [Produit supplémentaire]
Bonjour [Nom du client],

Nous espérons que vous appréciez [Achat initial].

Faites passer votre expérience au niveau supérieur avec [Produit supplémentaire]. Découvrez des fonctionnalités améliorées, des avantages supplémentaires et pourquoi c'est le complément parfait à votre récent achat.

Ne manquez pas une [expérience/avantage] encore meilleure.

Meilleur,
[Votre nom]

E-mail 3 : Offre groupée à durée limitée
Ligne d'objet : Agissez maintenant pour une offre groupée spéciale !Offre exclusive à l'intérieur.
Bonjour [Nom du client],

Nouvelles excitantes! Pour une durée limitée, nous vous proposons une offre groupée exclusive rien que pour vous. Combinez votre achat récent avec [Upsell Product] pour un forfait imbattable.

Bénéficiez d’économies importantes et d’une expérience globale améliorée. Agissez vite – cette offre spéciale ne durera pas !

Acclamations,
[Votre nom]


Lisez aussi : 12 modèles de factures par e-mail à personnaliser et cliquez sur Envoyer

4. Intégration des modèles de séries d'e-mails

Les modèles de séries d'e-mails d'intégration sont des séquences soigneusement conçues pour présenter et guider les nouveaux utilisateurs à travers les fonctionnalités et avantages clés d'un produit, d'un service ou d'une plate-forme. Ces modèles offrent une approche structurée, garantissant une expérience d'intégration transparente pour les nouveaux utilisateurs ou clients.

En tirant parti de communications personnalisées et opportunes, les modèles de séries d'e-mails d'intégration visent à améliorer l'engagement des utilisateurs, à favoriser l'adoption du produit et à créer une impression positive.

Intégration de logiciels/applications

Objectif : Familiariser les nouveaux utilisateurs avec les fonctionnalités des logiciels ou des applications.

E-mail 1 : Bienvenue dans [Votre logiciel/application]
Ligne d'objet : Bienvenue, [utilisateur] !Commençons avec [Votre logiciel/application]
Bonjour [Utilisateur],

Bienvenue dans [Votre logiciel/application] ! Nous sommes ravis de vous avoir à bord.

Vous ne savez pas par où commencer ? Vous recevrez plusieurs e-mails pour vous guider dans l'essentiel sur quelques jours .

Commençons par nous assurer que vous êtes configuré et prêt à explorer les fonctionnalités fantastiques de [Votre logiciel/application].

Étape 1 : Configuration du compte
Assurez-vous que votre compte est correctement configuré en [inclure de brèves instructions].

Étape 2 : Téléchargement et installation
Téléchargez et installez [Votre logiciel/application] à l'aide de notre guide simple [lien vers le guide].

Restez à l'écoute de notre prochain e-mail, dans lequel nous explorerons les fonctionnalités intéressantes qui vous attendent.

Meilleur,
[Votre nom]

E-mail 2 : Exploration des fonctionnalités de [votre logiciel/application]
Ligne d'objet : maîtrisez ces fonctionnalités pour garder une longueur d'avance sur vos concurrents
Bonjour [Utilisateur],

Maintenant que vous êtes prêt, explorons les fonctionnalités clés de [Votre logiciel/application] pour vous assurer d'utiliser tout son potentiel.

Fonctionnalité 1 : [Nom de la fonctionnalité]
Découvrez comment [Fonctionnalité] peut [bénéficier]. [Inclure des conseils d'utilisation et un lien vers un didacticiel].

Fonctionnalité 2 : [Nom de la fonctionnalité]
Plongez dans la puissance de [Fonctionnalité] et améliorez votre [expérience]. [Fournir des conseils et un lien vers un didacticiel].

[Lien vers le centre d'aide]

Acclamations,
[Votre nom]

E-mail 3 : Conseils de pro et raccourcis pour [Votre logiciel/application]
Ligne d'objet : Devenez un pro : [Votre logiciel/application] Conseils et raccourcis
Bonjour [Nom du client],

Prêt à devenir un pro de [Votre logiciel/application] ? Découvrons quelques conseils et raccourcis privilégiés pour maximiser votre efficacité.

Conseil de pro 1 : [Description du conseil]
[Fournir des instructions détaillées ou un lien vers un didacticiel].

Conseil de pro 2 : [Description du conseil]
[Proposer des conseils supplémentaires ou des liens vers des ressources pertinentes].

Toutes nos félicitations! Vous avez terminé notre série d'intégration. Si vous avez des questions, notre équipe d'assistance est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter.

[Explore plus]

Acclamations,
[Votre nom]

Intégration de l'achat de produits

Objectif : Présenter aux clients les produits récemment achetés.

E-mail 1 : Merci pour votre achat
Ligne d'objet : Merci, [Client] !Votre commande de [produit] est confirmée
Bonjour [Nom du client],

Un merci sincère d'avoir choisi [Produit] ! Votre commande est confirmée et nous sommes ravis de nous lancer dans ce voyage avec vous.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, veuillez répondre à cet e-mail.

Cordialement,
[Votre nom]

E-mail 2 : Configuration de votre [produit]
Ligne d'objet : Commençons : configurer votre [produit]
Bonjour [Nom du client],

Prêt à plonger dans le monde de [Produit] ? Nous avons préparé un guide étape par étape pour vous aider à configurer votre nouvel achat en toute transparence. Clickez sur le lien en bas pour commencer:

[Lien du guide de configuration]

Si vous rencontrez des difficultés en cours de route, contactez notre équipe d'assistance. Nous ne sommes qu'à un e-mail.

Cordialement,
[Votre nom]

E-mail 3 : Conseils pour optimiser l'utilisation du [produit]
Ligne d'objet : Conseils de pro pour optimiser votre expérience avec [Produit]
Bonjour [Nom du client],

À présent, nous espérons que vous êtes devenu populaire grâce à notre produit. Il est maintenant temps de devenir un pro !

C'est exact! Consultez nos conseils et astuces pour améliorer votre expérience et tirer le meilleur parti de votre achat :

[Lien trucs et astuces]

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager votre expérience avec nous.

Cordialement,
[Votre nom]

Intégration du service d'abonnement

Objectif : Guider les nouveaux abonnés vers les avantages d’un service d’abonnement.

E-mail 1 : Bienvenue dans [Service d'abonnement]
Ligne d'objet : Bienvenue, [Abonné] !Votre voyage [Service d'abonnement] commence
Bonjour [Abonné],

Bienvenue à bord! Nous sommes ravis de vous compter parmi la communauté [Service d'abonnement]. Préparez-vous pour un voyage passionnant rempli d'avantages exclusifs, de contenu personnalisé et bien plus encore.

Acclamations,
[Ta marque]

E-mail 2 : Personnalisation de vos préférences
Ligne d'objet : Personnalisez votre [service d'abonnement]
Bonjour [Abonné],

Vos préférences comptent pour nous ! Personnalisez votre expérience [Service d'abonnement] en mettant à jour vos préférences. Qu'il s'agisse de recommandations personnalisées, de contenu sur mesure ou d'offres exclusives, nous voulons nous assurer que votre expérience est unique.

Cliquez [ici] pour personnaliser vos préférences maintenant et débloquer un parcours [Service d'abonnement] plus personnalisé.

Acclamations,
[Ta marque]

E-mail 3 : Aperçu du contenu exclusif
Ligne d'objet : émissions à venir sur notre [service d'abonnement]
Bonjour [Abonné],

L'excitation est dans l'air!

En tant que membre estimé, nous vous offrons un aperçu exclusif du contenu incroyable qui vous attend.

Des exclusivités en coulisses aux événements réservés aux membres, votre expérience [Service d'abonnement] est sur le point de s'améliorer encore.

Cliquez [ici] pour avoir un aperçu de ce qui vous attend.

Acclamations,
[Ta marque]


Lisez aussi : Secrets et modèles pour un e-mail de rappel parfait et doux

5. Modèles de séquence d'e-mails de réengagement

Une séquence d'e-mails de réengagement vous aide à vous reconnecter avec des abonnés, des clients ou des prospects dormants ou inactifs.

Les modèles de séquence d'e-mails de réengagement contiennent généralement des offres intéressantes, du contenu exclusif ou des messages personnalisés pour raviver l'intérêt, encourager la réactivation et relancer l'engagement avec votre marque. C'est un outil puissant pour reconquérir les connexions potentiellement perdues.

Objectif : reconquérir les abonnés ou clients inactifs

E-mail 1 : L'e-mail de la Réunion
Ligne d'objet : Vous nous manquez !Offre exclusive à l'intérieur
Bonjour [Nom du destinataire],

Cela fait un moment que vous ne nous avez pas rendu visite et nous sommes sincèrement inquiets !

Votre présence a toujours ajouté quelque chose de spécial à notre communauté. En guise de remerciement, nous vous offrons une [réduction/cadeau] exclusif pour vous accueillir à nouveau.

Cliquez [ici] pour réclamer votre offre et redécouvrir ce qui vous manquait. Nous avons hâte de vous revoir parmi nous !

Cordialement,
[Votre nom]
[Ta position]
[Votre entreprise]

E-mail 2 : E-mail d'offre exclusive
Ligne d'objet : Votre accès VIP : offre à durée limitée à l'intérieur !
Bonjour [Nom du destinataire],

Tu nous manques!

Votre fidélité compte pour nous et nous souhaitons vous exprimer notre gratitude avec une offre exclusive rien que pour vous ! Pour une durée limitée, profitez de [offre spéciale] à votre retour.

Réclamez votre accès VIP [ici] et découvrez le meilleur de ce que nous avons à offrir. Nous apprécions votre présence et nous sommes ravis de vous revoir !

Cordialement,
[Votre nom]
[Ta position]
[Votre entreprise]

E-mail 3 : E-mail d'urgence
Ligne d'objet : Dernière chance : votre offre de retour exclusive expire bientôt !
Bonjour [Nom du destinataire],

Le temps presse ! Notre offre de retour exclusive est sur le point d'expirer et nous ne voudrions pas que vous manquiez nos [avantages]. C'est votre dernière chance de [réclamer votre offre].

Ne laissez pas passer cette opportunité ; cliquez [ici] pour raviver la connexion. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre communauté !

Cordialement,
[Votre nom]
[Ta position]
[Votre entreprise]


Lisez aussi : 7 modèles de rappel de paiement qui fonctionnent toujours

6. Modèle de séquence d'e-mails de demande de commentaires

La séquence d'e-mails de demande de commentaires est conçue pour recueillir des informations précieuses auprès de votre public. Vous invitez les destinataires à partager leurs opinions, expériences et suggestions pour vous aider à améliorer votre produit/service. Cette séquence favorise également un sentiment d'engagement et de collaboration avec votre public tout en travaillant à accroître la satisfaction globale des clients.

Objectif : recueillir des informations précieuses auprès de votre public.

E-mail 1 : Solliciter l'avis de vos clients
Ligne d'objet : Aidez-nous à nous améliorer !Nous apprécions vos commentaires.
Bonjour [Nom du destinataire],

Nous avons juste besoin d’une minute de votre part pour répondre à un sondage rapide.

Chez [Votre entreprise], nous cherchons à améliorer votre expérience et avons besoin de vos précieuses informations.

Vos commentaires sont importants pour façonner nos efforts futurs.

[Faire un sondage]

Cordialement,
[Votre nom]
[Ta position]
[Vos coordonnées]

E-mail 2 : Gratitude et rappel
Ligne d'objet : Merci pour votre contribution !
Bonjour [Nom du destinataire],

Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Votre contribution nous est inestimable. Si vous n'avez pas eu l'occasion de répondre au sondage, ne vous inquiétez pas, il est encore temps. Nous apprécions vraiment votre engagement à nous aider à mieux vous servir.

[Faire un sondage]

Cordialement,
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[Vos coordonnées]

E-mail 3 : Offre d'appréciation exclusive
Ligne d'objet : Nous voulions vous dire merci !
Bonjour [Nom du destinataire],

Merci de nous avoir fait part de vos précieux commentaires ! En guise de remerciement, voici une [offre/remise] exclusive pour exprimer notre gratitude. Votre soutien continu signifie tout pour nous.

Cordialement,
[Votre nom]
[Ta position]
[Vos coordonnées]

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Conclure

Maintenant que nous avons exploré les types de modèles de séquence d'e-mails, il est temps de les mettre en œuvre. N'hésitez pas à copier et coller ces modèles, en apportant les ajustements nécessaires pour les aligner sur la voix de votre marque, vos objectifs et votre public.

N'oubliez pas que la clé du succès des séquences d'e-mails est d'envoyer des e-mails et de créer un parcours qui résonne auprès de votre public. En tirant parti de l'automatisation, ces séquences permettent de gagner du temps et garantissent que le bon message atteint le bon public précisément au moment où cela compte le plus. N'oubliez pas de tester, d'analyser et d'itérer en fonction du comportement des utilisateurs.

En conclusion, alors que vous vous lancez dans votre parcours de séquence d'e-mails, n'oubliez pas qu'un marketing par e-mail réussi est un mélange de stratégie, de créativité et de compréhension de votre public.

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