6 шаблонов последовательностей электронных писем для повышения конверсии
Опубликовано: 2024-01-25Актуален ли электронный маркетинг в 2024 году?
Не будем останавливаться на очевидном; оно делает! И именно поэтому вы здесь, чтобы взломать код раскрытия всего потенциала электронного маркетинга.
Мы оба знаем, что при правильном подходе электронный маркетинг становится одним из самых мощных каналов. Просто подумайте об этом:ошеломляющая прибыль в размере 40 долларов на каждый вложенный доллар .Эта цифра требует внимания.
С помощью шаблонов последовательности электронных писем вы можете автоматизировать и отправлять структурированные и своевременные электронные письма своим потенциальным клиентам, потенциальным клиентам или клиентам и поддерживать их вклад в ваш бизнес.
В этом сообщении блога мы обсудим различные типы последовательностей электронных писем и поделимся шестью шаблонами, которые вы можете легко скопировать и вставить с минимальными настройками, адаптированными к уникальным потребностям вашего бизнеса.
Но сначала давайте поймем, как работают последовательности электронных писем.
Оглавление
Что такое последовательность электронных писем?
Представьте себе, что вы можете привлечь потенциальных клиентов, провести клиентов через воронку продаж или повторно привлечь неактивных подписчиков, не пошевелив и пальцем. Последовательности электронных писем позволяют автоматизировать эти процессы, гарантируя, что ваша аудитория получит нужное сообщение в нужное время.
Последовательность электронных писем — это серия автоматических и стратегически рассчитанных писем, отправляемых вашей аудитории с конкретной целью. Будь то привлечение потенциальных клиентов, конвертация потенциальных клиентов или удержание клиентов, хорошо продуманная последовательность электронных писем может творить чудеса.
Как работает последовательность электронных писем?
Последовательности электронных писем основаны на простом, но мощном механизме, который использует действия пользователя для запуска автоматических ответов. Используя программное обеспечение для электронного маркетинга, эти последовательности настраиваются на основе заранее определенных критериев, обеспечивая персонализированный и своевременный подход.
Процесс начинается с постановки конкретных целей, будь то привлечение новых подписчиков, привлечение потенциальных клиентов или повторное привлечение спящих пользователей. Пользователи сегментируются на основе их поведения, характеристик или положения на пути к покупке. Программное обеспечение для электронного маркетинга постоянно отслеживает взаимодействие с пользователем.
Когда пользователи совершают действия, такие как подписка, переход по ссылкам или совершение покупок, заранее определенные критерии выполняются, что приводит к автоматической рассылке индивидуальных электронных писем. Такое реагирование в режиме реального времени гарантирует, что нужный контент будет доставлен именно тогда, когда это наиболее важно.
Автоматизация играет ключевую роль, позволяя маркетологам легко планировать и управлять всей последовательностью. От приветственных писем до рекомендаций по продуктам — каждое письмо стратегически рассчитано по времени, что обеспечивает беспрепятственный и привлекательный опыт.
По сути, последовательности электронных писем превращают статические кампании в динамичные, персонализированные путешествия. Адаптируясь к поведению пользователей, эти последовательности максимизируют релевантность, способствуют укреплению связей и обеспечивают желаемые результаты в конкурентной цифровой среде.
Читайте также: 15 шаблонов вводных электронных писем, которые работают как шарм
6 проверенных шаблонов последовательностей электронных писем, которые можно использовать прямо сейчас
Давайте начнем!
1. Шаблоны последовательности приветственных писем
Шаблоны серии приветственных писем созданы для того, чтобы подготовить почву для долгосрочного взаимодействия и лояльности клиентов.
Это выходит за рамки одного приветственного сообщения и стратегически разворачивает последовательность электронных писем, предназначенных для представления вашего бренда, демонстрации ключевых предложений и укрепления первоначальной связи.
Приветственная серия электронной коммерции
Цель: познакомить новых клиентов с вашим интернет-магазином и побудить их к первой покупке.
Электронная почта 1: Добро пожаловать в [Ваш магазин]
| Тема письма: Добро пожаловать в [Ваш магазин] — ваше новое место для покупок. |
| Привет, [Имя клиента], Добро пожаловать в [Ваш магазин]! Мы рады, что вы присоединились к нашему сообществу. Изучите наши последние коллекции и получите эксклюзивную [скидку] на свой первый заказ. Счастливые покупки! |
Электронное письмо 2: Бестселлеры и рекомендации
| Тема письма: Наши бестселлеры ждут вашего одобрения |
| Привет, [Имя клиента], Узнайте, что сейчас в тренде в [Вашем магазине]! От наших бестселлеров до персональных рекомендаций — найдите идеальные товары, соответствующие вашему стилю. {Показать изображения товара} Ваше здоровье, |
Приветственная серия бюллетеней или информационных бюллетеней
Цель: установить ожидания от новых подписчиков вашего блога или информационного бюллетеня и стимулировать регулярное участие.
Электронная почта 1: Подтвердите подписку
| Тема письма: [Ваш блог/информационный бюллетень]: подтвердите подписку. |
| Привет, [имя подписчика], [Ваш блог/информационный бюллетень] [Кнопка CTA: Пожалуйста, подтвердите подписку] Если вы получили это письмо по ошибке, просто удалите его. Вы не будете подписаны, если не нажмете ссылку подтверждения выше. Ваше здоровье, |
Электронное письмо 2: Добро пожаловать в [Ваш блог/информационный бюллетень]
| Тема письма: Добро пожаловать в [Ваш блог/информационный бюллетень] |
| Привет, [имя подписчика], Я очень рад, что вы подписались на [Ваш блог/информационный бюллетень]. Приготовьтесь к тщательно подобранному опыту, наполненному содержательными статьями о [Ваша ниша]. [Ваш блог/информационный бюллетень] будет приходить на ваш почтовый ящик каждые два дня/недели/месяца. Приятного чтения! Ваше здоровье, |
Приветственная серия профессиональной сети
Цель: приветствовать новых членов в вашей профессиональной сети и поощрять налаживание связей и сотрудничество.
Электронное письмо 1: Добро пожаловать в [Вашу профессиональную сеть]
| Тема: Добро пожаловать на борт! Построение профессиональных связей начинается прямо сейчас. |
| Привет, [Имя участника], Мы рады видеть вас в [Вашей профессиональной сети]! Общайтесь с профессионалами-единомышленниками и изучайте возможности для развития своей карьеры. Лучший, |
Электронное письмо 2: Советы по налаживанию связей и приглашения на мероприятия
| Тема: Улучшите свою сетевую игру: полезные советы и приглашения |
| Привет, [Имя нового участника], Готовы установить значимые связи? Вот несколько ценных советов, которые помогут вам получить максимум удовольствия:
Ваше здоровье, |
Читайте также: 36 шаблонов электронного маркетинга в сфере недвижимости [готовы к отправке]
2. Генерация лидов и создание шаблонов последовательностей электронных писем
Серия электронных писем по привлечению потенциальных клиентов — это стратегические кампании, призванные привлечь потенциальных клиентов и помочь им пройти индивидуальный путь. Электронные письма для привлечения потенциальных клиентов склонны предлагать заманчивый контент и предложения, способные привлечь интерес.
Последовательность действий по электронной почте включает в себя доставку персонализированных сообщений и ценную информацию для укрепления доверия, что в конечном итоге превращает потенциальных клиентов в платящих клиентов.
Серия регистраций на вебинары
Цель: привлечь потенциальных клиентов, заинтересованных в конкретной теме, и побудить их записаться на вебинар.
Электронное письмо 1: Приглашение
| Тема: Эксклюзивное приглашение: [Тема вебинара] |
| Привет, [Имя получателя], Вы приглашены на эксклюзивный вебинар по [Тема вебинара]. Присоединяйтесь к отраслевым экспертам, которые делятся ценной информацией по [основным темам]. Забронируйте место прямо сейчас! Лучший, |
Электронное письмо 2: напоминание об обратном отсчете
| Тема письма: Не пропустите![Вебинар] Начнется через [X] дней |
| Привет, [Имя получателя], Дружеское напоминание: до нашего вебинара по [Теме вебинара] осталось всего [X] дней. Забронируйте себе место и приготовьтесь к познавательному сеансу! Места быстро заканчиваются! Лучший, |
Серия для скачивания электронных книг
Цель: побудить потенциальных клиентов загрузить ценный ресурс, например электронную книгу.
Электронное письмо 1. Загрузите электронную книгу.
| Тема письма: Загрузите [название электронной книги]!Ссылка внутри. |
| Привет, [Имя получателя], Изучите нашу последнюю электронную книгу «[Название электронной книги]» и узнайте больше о [ключевых моментах]. Нажмите здесь , чтобы загрузить его сейчас. Приятного чтения, |
Электронное письмо 2: Основные преимущества для взаимодействия
| Тема: Была ли у вас возможность прочитать [название электронной книги]? |
| Привет, [Имя получателя], Надеюсь, вам понравится читать. Я подумал, что зайду и поделюсь мотивацией, которая поможет вам продолжать. [Выделите ключевые преимущества или рассматриваемые стратегии.] [Приведите фрагмент информации, которую получат читатели.] Как вам книга? Ответьте нам своими интересными мыслями. Приятного обучения, |
Образовательная серия капельниц
Цель: предоставить образовательный контент для привлечения потенциальных клиентов и утверждения вашего бренда в качестве отраслевого авторитета.
Электронное письмо 1. Представьте продукт/услугу вашей компании.
| Тема: Раскрытие отраслевой информации: решение общих проблем |
| Привет, [Имя получателя], Знаете ли вы, что [X]% потребителей в [вашей отрасли] сталкиваются с проблемой [упомянуть проблему]? Но не волнуйтесь! [Название вашей компании] производит революцию в [отрасли]. Наш [Продукт/Услуга] решает эти самые болевые точки, [упомяните пару функций о том, как вы их решаете]. Мы стремимся предлагать инновационные решения, которые устанавливают стандарты качества. [КНОПКА CTA: посетите веб-сайт, чтобы узнать больше] С наилучшими пожеланиями, |
Электронное письмо 2: Дальнейшее информирование о преимуществах
| Тема: Выходя за рамки основ: [Конкретная тема] |
| Привет, [Имя получателя], Вот почему нам нужно обратиться к слону в комнате. Решение [упомянуть общую проблему] может принести пользу вашему бизнесу следующими способами: [Преимущества 1] Узнайте, как наши инструменты могут изменить ваш подход к решению задач [отрасли]. [КНОПКА CTA: Подробнее] С наилучшими пожеланиями, |
Электронное письмо 3: Делитесь историями успеха для установления доверия
| Тема письма: [Имя клиента] достигло [X] % рентабельности инвестиций при использовании нашего продукта/услуги. |
| Привет, [Имя получателя], Действия значат больше, чем слова. Сегодня мы рады поделиться историями успеха и практическими примерами от профессионалов, которые, как и вы, столкнулись с проблемами [отрасли] и добились замечательных результатов с помощью решений [название вашей компании]. Погрузитесь в эти истории и станьте свидетелем доказанной рентабельности инвестиций, которая вас ждет. Готовы оставить свой след? Давайте исследовать дальше! С наилучшими пожеланиями, |
Читайте также: Шаблоны электронных писем для новых клиентов и сотрудников
3. Шаблоны последовательностей продаж по электронной почте
Шаблон последовательности электронных писем для продаж предназначен для того, чтобы направлять потенциальных клиентов через воронку продаж.
Эти последовательности, специально разработанные для конкретных целей, таких как запуск продукта, восстановление брошенной корзины или дополнительные продажи, используют целевой обмен сообщениями и своевременную доставку для привлечения потенциальных клиентов и увеличения конверсий, что в конечном итоге максимизирует эффективность продаж.
Серия продаж по запуску продукта
Цель: вызвать ажиотаж и стимулировать продажи недавно выпущенного продукта.
Электронное письмо 1: анонс-тизер
| Тема письма: Скоро появятся захватывающие новости! |
| Привет, [имя подписчика], На горизонте что-то невероятное! Мы рады сообщить, что мы сотрудничали с [упомяните имя влиятельного лица] для создания нашей последней коллекции. Приготовьтесь к краткому обзору, который поразит вас. Оставайтесь с нами, чтобы увидеть большое открытие! Лучший, |
Электронное письмо 2: Эксклюзивное предпусковое предложение
| Тема письма: Будьте первым, кто испытает [новый продукт]! |
| Привет, [имя подписчика], Поздравляем, вы — часть нашего эксклюзивного узкого круга, и у нас есть для вас особое удовольствие! Получите ранний доступ к [Новому продукту] раньше всех. Мы запускаем предварительный просмотр нашей коллекции [Дата]. Действуйте быстро и получите эксклюзивное предложение перед запуском с помощью [скидка/код]. Азарт ждет! Лучший, |
Электронное письмо 3: Официальное объявление о запуске
| Тема письма: Ожидание окончено!Запуск нашей коллекции [нового продукта] |
| Привет, [имя подписчика], Это здесь! Мы рады представить нашу коллекцию [Новый продукт], предназначенную для [решения проблемы/приношения пользы]. Изучите его замечательные возможности [упомяните USP/привлекательность вашего продукта] и в течение ограниченного времени получите эксклюзивную скидку при запуске. Используйте КОД: XXXX и получите скидку [X]%. [Кнопка CTA: Начинаем покупки] Лучший, |
Серия продаж по восстановлению брошенной корзины
Цель: повторно привлечь клиентов, которые бросили свои корзины, и побудить их совершить покупку.
Электронное письмо 1: Дружеское напоминание
| Тема письма: Что-то забыли в корзине? |
| Привет, [Имя клиента], Похоже, вы оставили в корзине что-то особенное! Мы заметили, что [Название продукта] терпеливо ждет вас. Не упустите возможность — завершите покупку сейчас и наслаждайтесь преимуществами.  Нажмите ниже, чтобы продолжить с того места, где вы остановились. [Ссылка на корзину] Лучший, |
Электронное письмо 2: Скидка, ограниченная по времени
| Тема письма: Эксклюзивное предложение: получите [скидку] на корзину |
| Привет, [Имя клиента], Нам очень жаль, что вы пропустили [Название продукта]. Мы знаем, как сильно вы этого хотите. Специальное предложение для вас: получите скидку [Скидка]% на всю корзину! Но поторопитесь, срок действия этого предложения скоро истекает. Нажмите ниже, чтобы завершить покупку, прежде чем она закончится на складе. [Ссылка на корзину] Счастливые покупки! |
Электронное письмо 3. Последнее напоминание и дополнительное поощрение.
| Тема письма: Последний шанс!Плюс, [Дополнительный стимул] |
| Привет, [Имя клиента], Время истекает, чтобы заявить права на [Название продукта]! И последнее напоминание: мы подслащаем сделку дополнительным стимулом: [Бесплатная доставка/Код скидки/Бонусный предмет]. Данное предложение действительно в течение следующих 24 часов. Не упустите шанс сделать [Название продукта] своим! [Ссылка на корзину] Ваше здоровье, |
Серия продаж Upsell/Cross-Sell
Цель: побудить существующих клиентов обновить или приобрести дополнительные продукты.
Электронное письмо 1: Спасибо и эксклюзивное предложение
| Тема письма: У нас есть кое-что для вас! |
| Привет, [Имя клиента], Благодарим вас за заказ [Название продукта] у [Название вашей компании]. В знак благодарности у нас есть эксклюзивное предложение именно для вас. Улучшите свой опыт с помощью [Продукта Upsell] и получите [скидку или бонус]. Используйте код: ХХХХ . С наилучшими пожеланиями, |
Электронное письмо 2. Расскажите о дополнительных преимуществах.
| Тема письма: Улучшите свой опыт с помощью [дополнительного продукта] |
| Привет, [Имя клиента], Мы надеемся, что вам понравится [Первоначальная покупка]. Поднимите свой опыт на новый уровень с помощью [Дополнительного продукта]. Узнайте о расширенных функциях, дополнительных преимуществах и о том, почему это идеальное дополнение к вашей недавней покупке. Не упустите еще лучший [опыт/выгоду]. Лучший, |
Письмо 3: Пакетное предложение на ограниченное время
| Тема письма: Действуйте сейчас, чтобы получить специальное пакетное предложение!Эксклюзивное предложение внутри. |
| Привет, [Имя клиента], Волнующие новости! В течение ограниченного времени мы предлагаем эксклюзивное пакетное предложение специально для вас. Объедините свою недавнюю покупку с [Продуктом Upsell] и получите непревзойденный пакет. Наслаждайтесь значительной экономией и улучшенным общим опытом. Действуйте быстро – это специальное предложение не продлится долго! Ваше здоровье, |
Читайте также: 12 шаблонов счетов по электронной почте, которые можно настроить и нажать «Отправить»
4. Внедрение шаблонов серий электронных писем
Шаблоны серий электронных писем — это тщательно продуманные последовательности, предназначенные для ознакомления новых пользователей с ключевыми функциями и преимуществами продукта, услуги или платформы. Эти шаблоны обеспечивают структурированный подход, обеспечивающий беспрепятственный процесс адаптации новых пользователей или клиентов.
Используя персонализированные и своевременные коммуникации, шаблоны серий электронных писем направлены на повышение вовлеченности пользователей, содействие внедрению продукта и создание положительного впечатления.
Адаптация программного обеспечения/приложений
Цель: познакомить новых пользователей с программным обеспечением или функциями приложения.
Электронная почта 1: Добро пожаловать в [Ваше программное обеспечение/приложение]
| Тема письма: Добро пожаловать, [Пользователь]!Давайте начнем с [вашего программного обеспечения/приложения] |
| Привет [Пользователь], Добро пожаловать в [Ваше программное обеспечение/приложение]! Мы очень рады видеть вас на борту. Не уверен, где начать? В течение нескольких дней вы получите несколько электронных писем с основными инструкциями . Давайте начнем с того, что убедитесь, что вы настроены и готовы изучить фантастические возможности [Вашего программного обеспечения/приложения]. Шаг 1. Настройка учетной записи Шаг 2: Загрузка и установка Следите за обновлениями нашего следующего письма, в котором мы расскажем о интересных функциях, которые вас ждут. Лучший, |
Электронное письмо 2. Изучение функций [вашего программного обеспечения/приложения]
| Тема письма: Освойте эти функции, чтобы оставаться впереди своих конкурентов. |
| Привет [Пользователь], Теперь, когда все настроено, давайте рассмотрим ключевые функции [Вашего программного обеспечения/приложения], чтобы убедиться, что вы используете весь его потенциал. Функция 1: [Название функции] Функция 2: [Название функции] [Ссылка на Справочный центр] Ваше здоровье, |
Электронное письмо 3: Профессиональные советы и ярлыки для [вашего программного обеспечения/приложения]
| Тема: Станьте профессионалом: [Ваше программное обеспечение/приложение] Советы и ярлыки |
| Привет, [Имя клиента], Готовы стать профессионалом в области вашего программного обеспечения/приложения? Давайте раскроем несколько полезных советов и ярлыков, которые помогут максимизировать вашу эффективность. Совет для профессионалов 1: [Описание совета] Совет для профессионалов 2: [Описание совета] Поздравляем! Вы завершили нашу ознакомительную серию. Если у вас есть какие-либо вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь. Не стесняйтесь обращаться к нам. [Узнать больше] Ваше здоровье, |
Регистрация покупки продукта
Цель: познакомить клиентов с недавно купленными товарами.
Электронное письмо 1: Спасибо за покупку
| Тема письма: Спасибо, [Клиент]!Ваш заказ [Продукта] подтвержден |
| Привет, [Имя клиента], Сердечное спасибо за выбор [Товар]! Ваш заказ подтвержден, и мы рады отправиться в это путешествие вместе с вами. Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь, ответьте на это письмо. С наилучшими пожеланиями, |
Электронное письмо 2: Настройка вашего [продукта]
| Тема письма: Давайте начнем: настройка вашего [продукта] |
| Привет, [Имя клиента], Готовы погрузиться в мир [Продукта]? Мы подготовили пошаговое руководство, которое поможет вам легко настроить новую покупку. Для того, чтобы начать, нажмите на ссылку ниже: [Ссылка на руководство по настройке] Если у вас возникнут какие-либо проблемы на этом пути, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы на расстоянии одного электронного письма. С наилучшими пожеланиями, |
Электронное письмо 3. Советы по оптимизации использования [продукта]
| Тема: Советы профессионалов по оптимизации работы с [Продуктом] |
| Привет, [Имя клиента], Мы надеемся, что к настоящему времени наш продукт стал вам популярен. Теперь пришло время стать профессионалом! Это верно! Ознакомьтесь с нашими инсайдерскими советами и рекомендациями, которые помогут улучшить впечатления и получить максимальную выгоду от покупки: [Ссылка на советы и подсказки] Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите поделиться с нами своим опытом. С наилучшими пожеланиями, |
Регистрация службы подписки
Цель: рассказать новым подписчикам о преимуществах подписки.
Электронное письмо 1: Добро пожаловать в [Службу подписки]
| Тема письма: Добро пожаловать, [Подписчик]!Ваше путешествие по [услуге подписки] начинается |
| Привет [Подписчик], Добро пожаловать на борт! Мы рады видеть вас частью сообщества [Служба подписки]. Приготовьтесь к захватывающему путешествию, наполненному эксклюзивными привилегиями, персонализированным контентом и многим другим. Ваше здоровье, |
Электронная почта 2: Настройка предпочтений
| Тема письма: Персонализируйте свою [услугу подписки] |
| Привет [Подписчик], Нам важны ваши предпочтения! Настройте работу [Службы подписки], обновив свои настройки. Будь то персонализированные рекомендации, индивидуальный контент или эксклюзивные предложения, мы хотим, чтобы ваш опыт был уникальным. Нажмите [здесь], чтобы персонализировать свои предпочтения сейчас и разблокировать более индивидуальный подход к [Службе подписки]. Ваше здоровье, |
Письмо 3. Обзор эксклюзивного контента
| Тема: Предстоящие шоу в нашей [службе подписки] |
| Привет [Подписчик], Волнение витает в воздухе! Как уважаемому участнику, мы предлагаем вам эксклюзивный обзор потрясающего контента, который появится на вашем пути. От закулисных эксклюзивов до мероприятий только для участников — ваш опыт [Службы подписки] скоро станет еще лучше. Нажмите [здесь], чтобы получить представление о том, что вас ждет. Ваше здоровье, |
Читайте также: Секреты и шаблоны для идеального электронного письма с нежным напоминанием
5. Шаблоны писем для повторного взаимодействия
Последовательность электронных писем для повторного взаимодействия поможет вам восстановить связь с спящими или неактивными подписчиками, клиентами или потенциальными клиентами.
Шаблоны последовательностей электронных писем для повторного вовлечения обычно содержат привлекательные предложения, эксклюзивный контент или персонализированные сообщения, чтобы оживить интерес, стимулировать повторную активацию и возобновить взаимодействие с вашим брендом. Это мощный инструмент для восстановления потенциально потерянных связей.
Цель: вернуть неактивных подписчиков или клиентов.
Письмо 1: Письмо о воссоединении
| Тема письма: Мы скучаем по тебе!Эксклюзивное предложение внутри |
| Привет, [Имя получателя], Вы давно не посещали нас, и мы искренне обеспокоены! Ваше присутствие всегда добавляло что-то особенное нашему сообществу. В знак нашей признательности мы предоставляем эксклюзивную [скидку/бесплатный бонус] в честь вашего возвращения. Нажмите [здесь], чтобы получить свое предложение и заново открыть для себя то, что вам не хватало. Мы не можем дождаться, когда вы снова будете с нами! Теплые пожелания, |
Электронное письмо 2: Электронное письмо с эксклюзивным предложением
| Тема письма: Ваш VIP-доступ: ограниченное по времени предложение внутри! |
| Привет, [Имя получателя], Мы скучаем по тебе! Ваша лояльность очень важна для нас, и мы хотим выразить нашу благодарность эксклюзивным предложением специально для вас! Воспользуйтесь [специальным предложением] по возвращении в течение ограниченного времени. Заявите о своем VIP-доступе [здесь] и испытайте лучшее из того, что мы можем предложить. Мы ценим ваше присутствие и рады вашему возвращению! Теплые пожелания, |
Электронное письмо 3: Срочное электронное письмо
| Тема письма: Последний шанс: срок действия вашего эксклюзивного предложения о возврате скоро истечет! |
| Привет, [Имя получателя], Время уходит! Срок действия нашего эксклюзивного предложения по возврату истекает, и мы не хотим, чтобы вы упустили [преимущества]. Это ваш последний шанс [заявить свое предложение]. Не упускайте эту возможность; нажмите [здесь], чтобы восстановить соединение. Мы рады приветствовать вас снова в нашем сообществе! Теплые пожелания, |
Читайте также: 7 шаблонов напоминаний о платежах, которые всегда работают
6. Шаблон последовательности электронных писем с запросом обратной связи
Последовательность электронных писем с запросом обратной связи предназначена для сбора ценной информации от вашей аудитории. Вы приглашаете получателей поделиться своим мнением, опытом и предложениями, которые помогут улучшить ваш продукт/услугу. Эта последовательность также способствует развитию чувства вовлеченности и сотрудничества с вашей аудиторией, одновременно работая над повышением общей удовлетворенности клиентов.
Цель: собрать ценную информацию от вашей аудитории.
Электронное письмо 1: Ждем вашего мнения от клиента
| Тема письма: Помогите нам стать лучше!Мы ценим ваши отзывы. |
| Привет, [Имя получателя], Нам нужна всего минута от вас, чтобы заполнить небольшую анкету. В [Ваша компания] мы стремимся улучшить ваш опыт и нуждаемся в вашей ценной информации. Ваши отзывы важны для формирования наших будущих начинаний. [Принять участие в опросе] Теплые пожелания, |
Электронное письмо 2: Благодарность и напоминание
| Тема письма: Спасибо за ваш вклад! |
| Привет, [Имя получателя], Сердечно благодарим вас за то, что нашли время оставить свой отзыв. Ваш вклад для нас неоценим. Если у вас еще не было возможности заполнить анкету, не волнуйтесь — время еще есть. Мы искренне ценим ваше стремление помочь нам лучше обслуживать вас. [Принять участие в опросе] Теплые пожелания, |
Электронное письмо 3: Эксклюзивное благодарственное предложение
| Тема письма: Мы хотели сказать вам спасибо! |
| Привет, [Имя получателя], Благодарим вас за предоставленный нам ценный отзыв! В знак нашей признательности мы предлагаем эксклюзивное [предложение/скидку] для выражения нашей благодарности. Ваша постоянная поддержка значит для нас мир. Теплые пожелания, |
Читайте также: Как создавать отличные электронные рассылки в 2024 году
Заворачивать
Теперь, когда мы изучили типы шаблонов последовательностей электронных писем, пришло время их реализовать. Не стесняйтесь копировать и вставлять эти шаблоны, внося необходимые изменения в соответствии с голосом вашего бренда, целями и аудиторией.
Помните, что ключом к успешной последовательности электронных писем является отправка электронных писем и создание путешествия, которое находит отклик у вашей аудитории. Благодаря автоматизации эти последовательности экономят время и гарантируют, что правильное сообщение достигнет нужной аудитории именно тогда, когда это наиболее важно. Не забывайте тестировать, анализировать и повторять действия на основе поведения пользователей.
В заключение: отправляясь в путешествие по электронной почте, помните, что успешный электронный маркетинг — это сочетание стратегии, креативности и понимания вашей аудитории.
EngageBay — это универсальное программное обеспечение для маркетинга, продаж и поддержки клиентов для малого бизнеса, стартапов и индивидуальных предпринимателей. Зарегистрируйтесь бесплатно или закажите демо-версию у наших экспертов.