6 modelos de sequência de e-mail para melhores conversões

Publicados: 2024-01-25

O marketing por email ainda é relevante em 2024?

Não vamos insistir no óbvio; isso acontece! E é por isso que você está aqui para decifrar o código para desbloquear todo o potencial do marketing por email.

Ambos sabemos que, quando executado corretamente, o marketing por email se destaca como um dos canais mais potentes que existe. Considere isto:um retorno surpreendente de US$ 40 para cada US$ 1 investido .Agora, esse é um número que exige atenção.

Com a ajuda de modelos de sequência de e-mail, você pode automatizar e enviar e-mails estruturados e oportunos para seus clientes potenciais, leads ou clientes e mantê-los investidos em seu negócio.

Nesta postagem do blog, discutiremos diferentes tipos de sequências de e-mail e compartilharemos seis modelos que você pode copiar e colar facilmente com personalizações mínimas adaptadas às suas necessidades comerciais exclusivas.

Mas primeiro, vamos entender como funcionam as sequências de e-mail.

Índice

O que é uma sequência de e-mail?

Imagine ser capaz de nutrir leads, orientar os clientes através de um funil de vendas ou reconquistar assinantes inativos sem mexer um dedo. As sequências de e-mail permitem automatizar esses processos, garantindo que seu público receba a mensagem certa na hora certa.

Uma sequência de e-mail é uma série de e-mails automatizados e estrategicamente cronometrados enviados ao seu público com um objetivo específico em mente. Seja estimulando leads, convertendo prospects ou retendo clientes, uma sequência de e-mail bem elaborada pode fazer maravilhas.

Como funciona uma sequência de e-mail?

As sequências de e-mail operam em um mecanismo simples, mas poderoso, aproveitando as ações do usuário para acionar respostas automatizadas. Utilizando um software de email marketing, essas sequências são configuradas com base em critérios pré-definidos, garantindo uma abordagem personalizada e oportuna.

O processo começa com o estabelecimento de metas específicas, seja acolher novos assinantes, nutrir leads ou reengajar usuários inativos. Os usuários são segmentados com base em seu comportamento, características ou posição na jornada do cliente. O software de email marketing monitora continuamente as interações do usuário.

À medida que os usuários realizam ações, como se inscrever, clicar em links ou fazer compras, os critérios predefinidos são atendidos, acionando o envio automático de e-mails personalizados. Essa capacidade de resposta em tempo real garante que o conteúdo certo seja entregue precisamente quando for mais importante.

Um exemplo de sequência de e-mail
Um exemplo de sequência de e-mail

A automação desempenha um papel fundamental, permitindo que os profissionais de marketing programem e gerenciem toda a sequência sem esforço. Desde e-mails de boas-vindas até recomendações de produtos, cada e-mail é estrategicamente cronometrado, criando uma experiência integrada e envolvente.

Em essência, as sequências de e-mail transformam campanhas estáticas em jornadas dinâmicas e personalizadas. Ao adaptarem-se ao comportamento do utilizador, estas sequências maximizam a relevância, promovem ligações mais fortes e impulsionam os resultados desejados no ambiente digital competitivo.

Leia também: 15 modelos de e-mail de introdução que funcionam perfeitamente

6 modelos comprovados de sequência de e-mail para usar imediatamente

Vamos começar!

1. Modelos de sequência de e-mail de boas-vindas

Os modelos de uma série de e-mails de boas-vindas são projetados para preparar o terreno para o envolvimento de longo prazo e a fidelidade do cliente.

Vai além de uma única mensagem de boas-vindas, desdobrando estrategicamente uma sequência de e-mails projetados para apresentar sua marca, mostrar as principais ofertas e promover uma forte conexão inicial.

Série de boas-vindas de comércio eletrônico

Objetivo: apresentar sua loja online a novos clientes e incentivar sua primeira compra.

E-mail 1: Bem-vindo à [sua loja]
Assunto: Bem-vindo à [sua loja] – Seu novo destino de compras
Olá, [nome do cliente],

Bem-vindo à [sua loja]! Estamos muito satisfeitos por você se juntar à nossa comunidade. Explore nossas últimas coleções e aproveite um [desconto] exclusivo em seu primeiro pedido.

Feliz compras!
[Seu nome]

E-mail 2: Mais vendidos e recomendações
Linha de assunto: Nossos best-sellers aguardam sua aprovação
Olá, [nome do cliente],

Descubra o que é tendência em [Sua Loja]! Dos nossos best-sellers às recomendações personalizadas, encontre os itens perfeitos que se adequam ao seu estilo.

{Exibir imagens do produto}

Saúde,
[Seu nome]

Série de boas-vindas de blog ou boletim informativo de conteúdo

Objetivo: definir expectativas sobre os novos assinantes do seu blog ou boletim informativo de conteúdo e incentivar o envolvimento regular.

E-mail 1: Confirme a assinatura
Linha de assunto: [Seu blog/boletim informativo]: Confirme a assinatura
Olá, [nome do assinante],

[Seu blog/boletim informativo]

[Botão CTA: Confirme a assinatura]

Se você recebeu este e-mail por engano, simplesmente exclua-o. Você não será inscrito se não clicar no link de confirmação acima.

Saúde,
[Seu nome]

E-mail 2: Bem-vindo ao [seu blog/boletim informativo]
Linha de assunto: Bem-vindo ao [seu blog/boletim informativo]
Olá, [nome do assinante],

Estou muito feliz que você tenha se inscrito em [seu blog/boletim informativo].

Prepare-se para uma experiência selecionada repleta de artigos interessantes sobre [Seu nicho].

[Seu blog/boletim informativo] chegará à sua caixa de entrada a cada dois [dias/semana/mês].

Leitura feliz!

Saúde,
[Seu nome]

Série de boas-vindas da rede profissional

Objetivo: dar as boas-vindas a novos membros à sua rede profissional e incentivar o networking e a colaboração.

E-mail 1: Bem-vindo à [Sua Rede Profissional]
Assunto: Bem-vindo a bordo - Construir conexões profissionais começa agora
Olá, [nome do membro],

Estamos entusiasmados por ter você em [Sua rede profissional]!

Conecte-se com profissionais que pensam como você e explore oportunidades para aprimorar sua carreira.

Melhor,
[Seu nome]

E-mail 2: Dicas de networking e convites para eventos
Assunto: Eleve seu jogo de networking: dicas e convites internos
Olá, [nome do novo membro],

Pronto para fazer conexões significativas?

Aqui estão algumas dicas valiosas para ajudá-lo a maximizar sua experiência:

  1. [Dica 1]
  2. [Dica 2]
  3. [Dica 3]

Saúde,
[Seu nome]


Leia também: 36 modelos de email marketing imobiliário [prontos para enviar]

2. Modelos de geração de leads e incentivo de sequência de e-mail

As séries de e-mails de incentivo a leads são campanhas estratégicas projetadas para cativar clientes em potencial e orientá-los em uma jornada personalizada. Os e-mails de geração de leads tendem a oferecer conteúdo atraente e ofertas para capturar o interesse.

A sequência estimulante de e-mail envolve a entrega de mensagens personalizadas e insights valiosos para construir confiança e, em última análise, transformar leads em clientes pagantes.

Série de inscrições em webinars

Objetivo: Atrair leads interessados ​​em um tema específico e incentivá-los a se inscreverem em um webinar.

E-mail 1: Convite
Assunto: Convite exclusivo: [Tópico do webinar]
Olá, [nome do destinatário],

Você está convidado para um webinar exclusivo sobre [Tópico do Webinar]. Junte-se a especialistas do setor enquanto eles compartilham informações valiosas sobre [destaques do tópico].

Reserve já o seu lugar!

Melhor,
[Seu nome]

E-mail 2: Lembrete de contagem regressiva
Assunto: Não perca![Webinar] Começa em [X] dias
Olá, [nome do destinatário],

Apenas um lembrete amigável: faltam apenas [X] dias para nosso webinar sobre [Tópico do Webinar]. Garanta sua vaga e prepare-se para uma sessão esclarecedora!

As vagas estão acabando rápido!

Melhor,
[Seu nome]

Série de download de e-books

Objetivo: incentivar leads a baixar um recurso valioso, como um e-book.

E-mail 1: Baixe seu e-book
Linha de assunto: Baixe [título do e-book]!Link dentro.
Olá, [nome do destinatário],

Explore nosso e-book mais recente, “[Título do e-book]”, e obtenha insights sobre [principais destaques].

Clique aqui para baixá-lo agora.

Leitura feliz,
[Seu nome]

E-mail 2: Destaque de benefícios para engajamento
Linha de assunto: Você teve a oportunidade de ler o [título do e-book]?
Olá, [nome do destinatário],

Espero que você esteja gostando da sua leitura. Pensei em passar por aqui e compartilhar alguma motivação para mantê-lo ativo.

[Destaque os principais benefícios ou estratégias abrangidos.]

[Forneça um trecho dos insights que os leitores obterão.]

Como você está gostando do livro? Responda-nos com seus pensamentos interessantes.

Feliz aprendizado,
[Seu nome]

Série educacional de gotejamento

Objetivo: Fornecer conteúdo educacional para nutrir leads e estabelecer sua marca como uma autoridade no setor.

E-mail 1: Apresente o produto/serviço da sua empresa
Assunto: Revelando insights do setor: desafios comuns enfrentados
Olá, [nome do destinatário],

Você sabia que [X]% dos consumidores em [seu setor] enfrentam o desafio de [mencionar um desafio]?

Mas não se preocupe! [Nome da sua empresa] está revolucionando o cenário da [indústria]. Nosso [Produto/Serviço] resolve esses mesmos pontos problemáticos [mencionando um ou dois recursos sobre como você resolve isso].

Nosso objetivo é oferecer soluções inovadoras que estabeleçam o padrão de excelência.

[BOTÃO CTA: Visite o site para saber mais]

Atenciosamente,
[Seu nome]

E-mail 2: Educá-los ainda mais sobre os benefícios
Linha de assunto: Indo além do básico: [Tópico específico]
Olá, [nome do destinatário],

É por isso que precisamos abordar o elefante na sala. Resolver [mencionar um desafio comum] pode beneficiar sua empresa das seguintes maneiras:

[Benefícios 1]
[Benefícios 2]
[Benefícios 3]

Descubra como nossas ferramentas podem remodelar a forma como você aborda os desafios [da indústria].

[BOTÃO CTA: Leia mais]

Atenciosamente,
[Seu nome]

E-mail 3: Compartilhando histórias de sucesso para estabelecer confiança
Linha de assunto: [Nome do cliente] alcançou [X]% ROI usando nosso produto/serviço
Olá, [nome do destinatário],

Ações falam mais alto que palavras. Hoje, temos o prazer de compartilhar histórias de sucesso e estudos de caso de profissionais que, como você, enfrentaram os desafios da [indústria] de frente e alcançaram resultados notáveis ​​com as soluções da [nome da sua empresa].

Mergulhe nessas histórias e testemunhe o ROI comprovado que espera por você.

Pronto para deixar sua marca? Vamos explorar mais!

Atenciosamente,
[Seu nome]


Leia também: Modelos de e-mail de integração para novos clientes e funcionários

3. Modelos de sequência de e-mail de vendas

Um modelo de sequência de e-mail de vendas foi projetado para orientar clientes em potencial através do funil de vendas.

Adaptadas para objetivos específicos, como lançamento de produtos, recuperação de carrinho abandonado ou upsell, essas sequências aproveitam mensagens direcionadas e entrega cronometrada para nutrir leads e gerar conversões, maximizando, em última análise, a eficácia das vendas.

Série de vendas de lançamento de produto

Objetivo: Gerar entusiasmo e impulsionar as vendas de um produto recém-lançado.

E-mail 1: Anúncio Teaser
Assunto: Notícias emocionantes em breve!
Olá, [nome do assinante],

Algo incrível está no horizonte!

Temos o prazer de anunciar que colaboramos com [mencione o nome do influenciador] em nossa coleção mais recente. Prepare-se para uma prévia que vai te surpreender.

Fique ligado para uma grande revelação!

Melhor,
[Seu nome]

Email 2: Oferta exclusiva de pré-lançamento
Assunto: Seja o primeiro a experimentar [novo produto]!
Olá, [nome do assinante],

Parabéns, você faz parte do nosso círculo exclusivo e temos um presente especial para você!

Aproveite o acesso antecipado ao [Novo Produto] antes de qualquer outra pessoa.

Lançamos nossa prévia da coleção em [Data]. Aja rápido e garanta sua oferta exclusiva de pré-lançamento com [desconto/código].

A emoção o aguarda!

Melhor,
[Seu nome]

E-mail 3: Anúncio Oficial de Lançamento
Assunto: A espera acabou!Lançamento de nossa coleção [novo produto]
Olá, [nome do assinante],

Está aqui! Estamos entusiasmados em revelar nossa coleção [Novo Produto], projetada para [resolver um problema/proporcionar um benefício]. Explore seu notável [mencione USPs/fator atraente do seu produto] e, por tempo limitado, aproveite um desconto exclusivo de lançamento.

Use o CÓDIGO: XXXX e ganhe [X]% de desconto.

[Botão CTA: Iniciando Compras]

Melhor,
[Seu nome]

Série de vendas de recuperação de carrinho abandonado

Objetivo: Reengajar os clientes que abandonaram seus carrinhos de compras e incentivá-los a concluir suas compras.

E-mail 1: Lembrete amigável
Assunto: Esqueceu algo no carrinho?
Olá, [nome do cliente],

Parece que você deixou algo especial no seu carrinho! Percebemos que [nome do produto] está esperando pacientemente por você. Não perca, conclua sua compra agora e aproveite os benefícios.

Clique abaixo para continuar de onde parou.

[Link para o carrinho]

Melhor,
[Sua empresa]

Email 2: Desconto por tempo limitado
Assunto: Oferta exclusiva: aproveite [desconto] no seu carrinho
Olá, [nome do cliente],

Odiamos ver você perder [Nome do produto]. Nós sabemos o quanto você quer.

Aqui está uma oferta exclusiva para você: aproveite [Desconto]% de desconto em todo o seu carrinho! Mas corra, esta oferta expira em breve. Clique abaixo para concluir sua compra antes que acabe o estoque.

[Link para o carrinho]

Feliz compras!
[Sua empresa]

E-mail 3: Lembrete Final e Incentivo Adicional
Assunto: Última chance!Além disso, [incentivo extra]
Olá, [nome do cliente],

O tempo está se esgotando para reivindicar [Nome do produto]!

Como lembrete final, estamos adoçando o negócio com um incentivo extra: [Frete Grátis/Código de Desconto/Item Bônus]. Esta oferta é válida pelas próximas 24 horas. Não perca a chance de tornar o [Nome do Produto] seu!

[Link para o carrinho]

Saúde,
[Sua empresa]

Série de vendas de upsell/venda cruzada

Objetivo: Incentivar os clientes existentes a atualizar ou comprar produtos adicionais.

Email 1: Obrigado e oferta exclusiva
Assunto: Temos algo para você!
Olá, [nome do cliente],

Obrigado por encomendar [Nome do produto] da [Nome da sua empresa].

Para expressar nossa gratidão, temos uma oferta exclusiva só para você. Atualize sua experiência com [Produto Upsell] e aproveite [desconto ou bônus]. Use o código: XXXX .

Atenciosamente,
[Seu nome]

Email 2: Destaque benefícios adicionais
Linha de assunto: Eleve sua experiência com [produto adicional]
Olá, [nome do cliente],

Esperamos que você esteja gostando da [Compra Inicial].

Leve sua experiência para o próximo nível com [Produto Adicional]. Descubra recursos aprimorados, benefícios adicionais e por que é o complemento perfeito para sua compra recente.

Não perca uma [experiência/benefício] ainda melhor.

Melhor,
[Seu nome]

E-mail 3: Oferta de pacote por tempo limitado
Assunto: Aja agora para obter um pacote especial!Oferta Exclusiva Interior.
Olá, [nome do cliente],

Notícia emocionante! Por tempo limitado, estamos oferecendo um pacote exclusivo só para você. Combine sua compra recente com [Produto Upsell] para um pacote imbatível.

Desfrute de economias significativas e de uma experiência geral aprimorada. Aja rápido – esta oferta especial não vai durar!

Saúde,
[Seu nome]


Leia também: 12 modelos de fatura por e-mail para personalizar e clicar em enviar

4. Modelos de série de e-mail de integração

Os modelos de série de e-mail de integração são sequências cuidadosamente elaboradas, projetadas para apresentar e orientar novos usuários através dos principais recursos e benefícios de um produto, serviço ou plataforma. Esses modelos fornecem uma abordagem estruturada, garantindo uma experiência de integração perfeita para novos usuários ou clientes.

Ao aproveitar comunicações personalizadas e oportunas, os modelos de séries de e-mail de integração visam aumentar o envolvimento do usuário, promover a adoção do produto e estabelecer uma impressão positiva.

Integração de software/aplicativo

Objetivo: Familiarizar novos usuários com recursos de software ou aplicativos.

E-mail 1: Bem-vindo ao [seu software/aplicativo]
Linha de assunto: Bem-vindo, [Usuário]!Vamos começar com [seu software/aplicativo]
Olá [usuário],

Bem-vindo ao [seu software/aplicativo]! Estamos entusiasmados por ter você a bordo.

Não sabe por onde começar? Você receberá vários e-mails para orientá-lo sobre o essencial durante alguns dias .

Vamos começar garantindo que você esteja configurado e pronto para explorar os recursos fantásticos de [seu software/aplicativo].

Etapa 1: configuração da conta
Certifique-se de que sua conta esteja configurada corretamente até [incluir breves instruções].

Etapa 2: download e instalação
Baixe e instale [seu software/aplicativo] usando nosso guia fácil [link para guia].

Fique atento ao nosso próximo e-mail, onde exploraremos os recursos interessantes que esperam por você.

Melhor,
[Seu nome]

E-mail 2: Explorando os recursos do [seu software/aplicativo]
Linha de assunto: Domine esses recursos para ficar à frente de seus concorrentes
Olá [usuário],

Agora que tudo está configurado, vamos explorar os principais recursos do [seu software/aplicativo] para garantir que você utilize todo o seu potencial.

Recurso 1: [Nome do recurso]
Descubra como o [recurso] pode [beneficiar]. [Inclui dicas de uso e um link para um tutorial].

Recurso 2: [Nome do recurso]
Mergulhe no poder do [Recurso], aprimorando sua [experiência]. [Forneça dicas e um link para um tutorial].

[Link para a Central de Ajuda]

Saúde,
[Seu nome]

E-mail 3: dicas profissionais e atalhos para [seu software/aplicativo]
Linha de assunto: Torne-se um profissional: dicas e atalhos para [seu software/aplicativo]
Olá, [nome do cliente],

Pronto para se tornar um profissional em [seu software/aplicativo]? Vamos descobrir algumas dicas e atalhos para maximizar sua eficiência.

Dica profissional 1: [Descrição da dica]
[Forneça instruções detalhadas ou um link para um tutorial].

Dica profissional 2: [Descrição da dica]
[Ofereça dicas adicionais ou links para recursos relevantes].

Parabéns! Você concluiu nossa série de integração. Se você tiver alguma dúvida, nossa equipe de suporte está aqui para ajudar. Não hesite em entrar em contato conosco.

[Explore mais]

Saúde,
[Seu nome]

Integração de compra de produto

Objetivo: apresentar aos clientes produtos adquiridos recentemente.

E-mail 1: Obrigado por sua compra
Linha de assunto: Obrigado, [Cliente]!Seu pedido de [produto] foi confirmado
Olá, [nome do cliente],

Um sincero obrigado por escolher [Produto]! Seu pedido está confirmado e estamos ansiosos para embarcar nessa jornada com você.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, responda a este e-mail.

Atenciosamente,
[Seu nome]

E-mail 2: Configurando seu [produto]
Assunto: Vamos começar: configurando seu [produto]
Olá, [nome do cliente],

Pronto para mergulhar no mundo do [Produto]? Preparamos um guia passo a passo para ajudá-lo a configurar sua nova compra sem problemas. Clique no link abaixo para começar:

[Link do guia de configuração]

Se você encontrar algum desafio ao longo do caminho, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos a apenas um e-mail de distância.

Atenciosamente,
[Seu nome]

E-mail 3: Dicas para otimizar o uso do [produto]
Assunto: Dicas profissionais para otimizar sua experiência com [produto]
Olá, [nome do cliente],

Até agora, esperamos que você tenha se tornado popular com nosso produto. Agora é hora de se tornar um profissional!

Isso mesmo! Confira nossas dicas e truques para aprimorar sua experiência e aproveitar ao máximo sua compra:

[Link de dicas e truques]

Sinta-se à vontade para entrar em contato se tiver alguma dúvida ou quiser compartilhar sua experiência conosco.

Atenciosamente,
[Seu nome]

Integração do serviço de assinatura

Objetivo: orientar novos assinantes sobre os benefícios de um serviço de assinatura.

E-mail 1: Bem-vindo ao [Serviço de Assinatura]
Linha de assunto: Bem-vindo, [assinante]!Sua jornada [serviço de assinatura] começa
Olá [assinante],

Bem vindo a bordo! Estamos muito satisfeitos por ter você como parte da comunidade [Serviço de Assinatura]. Prepare-se para uma jornada emocionante repleta de vantagens exclusivas, conteúdo personalizado e muito mais.

Saúde,
[A tua marca]

E-mail 2: Personalizando suas preferências
Linha de assunto: Personalize seu [serviço de assinatura]
Olá [assinante],

Suas preferências são importantes para nós! Personalize sua experiência no [Serviço de Assinatura] atualizando suas preferências. Quer se trate de recomendações personalizadas, conteúdo personalizado ou ofertas exclusivas, queremos garantir que sua experiência seja exclusivamente sua.

Clique [aqui] para personalizar suas preferências agora e desbloquear uma jornada [Serviço de assinatura] mais personalizada.

Saúde,
[A tua marca]

E-mail 3: Espiada de conteúdo exclusivo
Assunto: Próximos programas em nosso [serviço de assinatura]
Olá [assinante],

A emoção está no ar!

Como membro valioso, estamos oferecendo a você uma prévia exclusiva do conteúdo incrível que está chegando.

Desde exclusividades nos bastidores até eventos exclusivos para membros, sua experiência no [Serviço de Assinatura] está prestes a ficar ainda melhor.

Clique [aqui] para ter uma ideia do que está reservado para você.

Saúde,
[A tua marca]


Leia também: Segredos e modelos para um e-mail de lembrete suave e perfeito

5. Modelos de sequência de e-mail de reengajamento

Uma sequência de e-mail de reengajamento ajuda você a se reconectar com assinantes, clientes ou leads inativos ou inativos.

Os modelos de sequência de e-mail de reengajamento geralmente contêm ofertas atraentes, conteúdo exclusivo ou mensagens personalizadas para reavivar o interesse, incentivar a reativação e reacender o envolvimento com sua marca. É uma ferramenta poderosa para recuperar conexões potencialmente perdidas.

Objetivo: reconquistar assinantes ou clientes inativos

E-mail 1: O e-mail da reunião
Assunto: Sentimos sua falta!Oferta exclusiva interna
Olá, [nome do destinatário],

Já faz um tempo desde a última vez que você nos visitou e estamos genuinamente preocupados!

Sua presença sempre acrescentou algo especial à nossa comunidade. Como forma de agradecimento, estamos oferecendo um [desconto/brinde] exclusivo para recebê-lo de volta.

Clique [aqui] para reivindicar sua oferta e redescobrir o que você está perdendo. Mal podemos esperar para ter você conosco novamente!

Atenciosamente,
[Seu nome]
[Sua posição]
[Sua empresa]

E-mail 2: E-mail de oferta exclusiva
Assunto: Seu acesso VIP: oferta por tempo limitado!
Olá, [nome do destinatário],

Que saudades de você!

Sua lealdade significa muito para nós e queremos expressar nossa gratidão com uma oferta exclusiva só para você! Por tempo limitado, aproveite [oferta especial] quando retornar.

Solicite seu acesso VIP [aqui] e experimente o que de melhor temos a oferecer. Valorizamos sua presença e estamos felizes em ter você de volta!

Atenciosamente,
[Seu nome]
[Sua posição]
[Sua empresa]

E-mail 3: E-mail de Urgência
Assunto: Última chance: sua oferta exclusiva de devolução expira em breve!
Olá, [nome do destinatário],

O tempo está se esgotando! Nossa oferta de devolução exclusiva está prestes a expirar e não queremos que você perca [benefícios]. Esta é sua última chance de [reivindicar sua oferta].

Não deixe esta oportunidade escapar; clique [aqui] para reativar a conexão. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta em nossa comunidade!

Atenciosamente,
[Seu nome]
[Sua posição]
[Sua empresa]


Leia também: 7 modelos de lembrete de pagamento que sempre funcionam

6. Modelo de sequência de e-mail de solicitação de feedback

A sequência de e-mail de solicitação de feedback foi projetada para coletar informações valiosas do seu público. Você convida os destinatários a compartilhar suas opiniões, experiências e sugestões para ajudar a melhorar seu produto/serviço. Essa sequência também promove um senso de envolvimento e colaboração com seu público, ao mesmo tempo que trabalha para aumentar a satisfação geral do cliente.

Objetivo: coletar insights valiosos do seu público.

E-mail 1: Buscando a opinião do cliente
Assunto: Ajude-nos a melhorar!Valorizamos seu feedback.
Olá, [nome do destinatário],

Precisamos apenas de um minuto seu para preencher uma pesquisa rápida.

Na [sua empresa], estamos em uma jornada para aprimorar sua experiência e precisamos de seus valiosos insights.

Seu feedback é importante para moldar nossos empreendimentos futuros.

[Faça uma pesquisa]

Atenciosamente,
[Seu nome]
[Sua posição]
[Sua informação de contato]

E-mail 2: Gratidão e Lembrete
Linha de assunto: Obrigado por sua contribuição!
Olá, [nome do destinatário],

Um sincero obrigado por dedicar seu tempo para fornecer seus comentários. Sua contribuição é inestimável para nós. Se você ainda não teve a oportunidade de responder a pesquisa, não se preocupe: ainda dá tempo. Nós realmente apreciamos seu compromisso em nos ajudar a atendê-lo melhor.

[Faça uma pesquisa]

Atenciosamente,
[Seu nome]
[Sua posição]
[Sua informação de contato]

Email 3: Oferta de Apreciação Exclusiva
Assunto: Queríamos dizer obrigado!
Olá, [nome do destinatário],

Obrigado por nos fornecer seu valioso feedback! Como forma de agradecimento, aqui está uma [oferta/desconto] exclusiva para expressar nossa gratidão. Seu apoio contínuo significa muito para nós.

Atenciosamente,
[Seu nome]
[Sua posição]
[Sua informação de contato]

Leia também: Como criar ótimos boletins informativos por e-mail em 2024

Embrulhar

Agora que exploramos os tipos de modelos de sequência de e-mail, é hora de implementá-los. Sinta-se à vontade para copiar e colar esses modelos, fazendo os ajustes necessários para alinhá-los com a voz, os objetivos e o público de sua marca.

Lembre-se de que a chave para sequências de e-mail bem-sucedidas é enviar e-mails e criar uma jornada que ressoe com seu público. Ao aproveitar a automação, essas sequências economizam tempo e garantem que a mensagem certa chegue ao público certo precisamente no momento mais importante. Não se esqueça de testar, analisar e iterar com base no comportamento do usuário.

Concluindo, ao embarcar em sua jornada de sequência de e-mail, lembre-se de que o marketing por e-mail de sucesso é uma mistura de estratégia, criatividade e compreensão de seu público.

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