L'importance d'améliorer constamment les compétences de votre équipe marketing

En marketing, la seule constante est le changement. Et pour suivre ce changement, vous avez besoin d'une équipe qui a le pouls des exigences en constante évolution de l'industrie.

Des nouvelles tendances du marketing numérique à l'essor de l'intelligence artificielle et à la complexité des algorithmes des médias sociaux, les sujets à apprendre ne manquent jamais.

C'est là qu'une culture d'amélioration constante des compétences prend une équipe marketing moyenne et les transforme en moteurs et secoueurs d'un créneau donné.

Et avec votre équipe marketing chargée de façonner votre marque et de présenter votre offre à votre public cible , les actions de votre équipe marketing déterminent souvent la façon dont vous êtes perçu sur le marché.

Les perceptions des consommateurs sont puissantes. Un faux mouvement et votre trajectoire de croissance ascendante peuvent s'effondrer. Par exemple, Bud Light a vu ses ventes chuter de 26 % après une campagne marketing controversée. Aie.

Dans cet article, nous explorerons l'importance d'améliorer constamment votre équipe marketing. Nous commencerons par passer en revue les avantages de l'amélioration des compétences de votre équipe marketing avant de plonger dans quelques conseils pratiques pour y parvenir.

Plongeons dedans.

Pourquoi améliorer les compétences de votre équipe marketing ?

1. Renforcez votre main-d'œuvre

Alors que nous nous dirigeons vers une économie numérique et centrée sur le savoir, la vitalité de notre main-d'œuvre prend une nouvelle dimension.

Des études indiquent qu'une partie importante de la valeur marchande d'une entreprise est désormais dévolue à ses actifs incorporels . Ces atouts comprennent des employés hautement qualifiés, des leaders exceptionnels et les connaissances collectives qu'ils véhiculent.

Ainsi, l'avantage le plus évident de l'amélioration des compétences de votre équipe marketing est le renforcement de votre main-d'œuvre, ce qui à son tour augmentera la valeur marchande de votre organisation.

Offrir une formation adéquate , améliorer les compétences techniques et générales et équiper votre équipe marketing des bons outils rendra l'équipe plus forte et plus compétente. En fin de compte, vous renforcerez votre main-d'œuvre et stimulerez la synergie entre les départements - un gagnant-gagnant.

2. Développez votre entreprise

Vous pouvez développer votre entreprise en renforçant vos effectifs et en améliorant leur rendement. Cette logique peut sembler simpliste, mais c'est vraiment aussi simple que cela.

Pensez-y de cette façon : le perfectionnement de votre équipe marketing l'équipera mieux pour identifier votre public cible, créer des stratégies qui s'adressent à ce public et améliorer le processus de création de contenu en conséquence.

Toutes ces mises à niveau de votre service marketing devraient entraîner un changement tout aussi positif dans les résultats de l'équipe. Quelle que soit la conversion souhaitée , cela conduira à la croissance. Rappelez-vous, vous devez dépenser de l'argent pour gagner de l'argent.

3. Améliorez votre retour sur investissement (ROI)

Votre équipe est la force vitale de votre entreprise. Ils font avancer les choses au quotidien. Bien qu'il s'agisse de personnes réelles, il est également important de comprendre que l'achat de leur temps (ou le paiement de leur salaire) est une dépense pour votre entreprise.

Comme pour les autres dépenses d'entreprise, il est important que les membres de votre équipe marketing produisent les résultats pour lesquels vous payez.

4. Conserver les employés

La plupart des gens aiment travailler dans des environnements où ils sont valorisés et ont la capacité d'apprendre et de grandir au sein de l'organisation. En fait, 94 % des employés conviennent qu'ils resteraient plus longtemps dans une entreprise s'il y avait des investissements adéquats dans leur apprentissage et leur développement.

En investissant dans leurs compétences, vous démontrez votre appréciation pour leurs contributions. Cela favorise un sentiment de loyauté et d'engagement, ce qui aide finalement à retenir les employés et profite à votre entreprise.

7 conseils pour améliorer les compétences de votre équipe marketing

Maintenant que vous comprenez mieux pourquoi il est important de perfectionner votre équipe marketing, passons en revue quelques conseils pratiques pour faire passer votre équipe marketing au niveau supérieur.

1. Prioriser la formation continue

Former les membres de votre équipe lors de leur intégration est une chose, mais assurer une formation continue est très important. Cela vous permettra de combler les lacunes de compétences pour booster votre équipe.

Comme vous offrez de la formation continue, il y a quelques points à retenir. Vos programmes de formation continue doivent être interactifs et attrayants. Par exemple, les simulations sont un excellent moyen de donner à votre équipe marketing une expérience pratique.

Pour certaines personnes, la perspective de grandir et d'apprendre suffit à les inciter à poursuivre leurs études ou à perfectionner leurs compétences. Cependant, tout le monde n'est pas motivé ou autonome et peut avoir besoin de plus de motivation pour améliorer ses compétences.

Offrez des incitations telles que des prises de force supplémentaires, des cartes-cadeaux, des produits dérivés et d'autres prix. C'est vous qui connaissez le mieux votre équipe, alors assurez-vous que tout ce que vous avez à offrir leur plaît.

2. Envoyez votre équipe à des conférences

Les conférences et les séminaires offrent d'excellentes opportunités pour améliorer les compétences de votre équipe marketing.

Il les expose à de nouvelles techniques et informations des leaders de l'industrie et crée des opportunités de se connecter avec d'autres professionnels du marketing.

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Certains événements éducatifs à considérer sont des événements généraux de marketing numérique, des séminaires publicitaires, des conférences sur le référencement, des ateliers de conception, des ateliers de copie, etc. Utilisez un horaire d'employé pour rester organisé dans lequel les employés assistent à des conférences et des ateliers. Vous pouvez instantanément déployer les horaires des employés dans les conférences aux employés au bureau pour assurer une efficacité sans interruption. Cela évitera les conflits et tiendra votre équipe toujours au courant de la disponibilité des employés à tout moment.

Heureusement, l'essor des événements virtuels a créé un boom des webinaires qui permettent à votre équipe d'accéder aux connaissances des experts et des leaders de l'industrie sans se déplacer. Ces événements sont généralement beaucoup plus abordables et accessibles. Le seul inconvénient est qu'ils n'offrent pas les opportunités de réseautage qu'offrent les événements en personne.

3. Incorporer la formation sur l'état d'esprit

S'assurer que tout le monde adopte le même état d'esprit est un aspect important de l'amélioration des compétences de votre équipe marketing, mais malheureusement, cet élément est souvent négligé. Cela implique généralement d'établir des normes d'entreprise et d'embaucher des personnes qui correspondent à cette culture d'entreprise.

Cependant, si vous orchestrez un changement de mentalité à l'échelle de l'entreprise, vous devrez faire preuve de créativité. Si les membres de l'équipe résistent au changement, il peut être judicieux d'intégrer une formation sur l'état d'esprit et des ressources de développement personnel pour votre équipe.

Les activités visant à aider les membres de votre équipe à grandir en tant qu'individus et en tant que leaders contribueront à créer plus de flexibilité dans leur état d'esprit.

Un moyen simple d'intégrer cela consiste à organiser un club de lecture à l'échelle de l'entreprise axé sur le leadership ou la croissance personnelle. Cela peut être amusant et interactif et pourrait également servir d'exercice de renforcement d'équipe.

4. Offrir une formation de niche

Chaque industrie a ses particularités et ses nécessités, elles ont donc besoin d'approches marketing différentes pour que cela fonctionne. Dans cet esprit, votre équipe doit avoir une solide compréhension de votre industrie.

La formation de niche est un excellent moyen d'immerger davantage votre équipe dans les tenants et les aboutissants de votre industrie. En offrant une formation de niche, votre équipe sera mieux équipée pour parler à votre public cible et décupler les parcours clients, ce qui devrait vous aider à décrocher des prospects plus qualifiés.

Par exemple, une étude de la National Association of Realtors rapporte que 97% de tous les acheteurs de maison ont recherché une nouvelle maison sur Internet. Il est prudent de dire que dans le secteur de l'immobilier, avoir une présence en ligne efficace est crucial pour garder une longueur d'avance sur la concurrence.

En investissant dans le perfectionnement de votre équipe marketing dans des domaines tels que la conception de sites Web immobiliers - et en étant capable d'intégrer un logiciel immobilier IDX qui permet aux acheteurs de rechercher les propriétés MLS de leur région, vous pouvez assurer le succès de votre entreprise dans le paysage numérique en constante évolution de l'industrie de l'immobilier.

5. Équipez-les des outils dont ils ont besoin pour réussir

En plus de doter votre équipe marketing des compétences dont elle a besoin, il est important de fournir des outils et des technologies numériques plus tangibles dont elle a besoin pour réussir.

Par exemple, votre équipe créative pourrait se contenter d'un outil gratuit, comme Canva, mais un outil professionnel avec des cloches et des sifflets supplémentaires, comme Photoshop ou Figma, pourrait être plus utile.

Vos rédacteurs pourront peut-être se contenter de la version gratuite de Grammarly, mais ils feraient mieux d'utiliser la version Premium.

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Au-delà de la technologie, votre équipe marketing peut avoir besoin d'accéder à un capital humain supplémentaire pour réussir. Votre stratège de marque est peut-être le meilleur du secteur, mais son expertise sera gaspillée s'il n'a pas l'équipe créative pour mener à bien ses stratégies.

6. Fournir des avantages adéquats

Comme nous l'avons mentionné, le perfectionnement de votre équipe marketing va de pair avec la fidélisation des employés. Pour que les membres de votre équipe marketing soient heureux et désireux de grandir, il est important qu'ils soient soutenus au-delà du travail.

L'offre d'avantages sociaux adéquats comprend l'offre d'une assurance maladie, d'une assurance dentaire, d'une assurance-vie, d'un congé parental payé, de congés de maladie payés, de jours de vacances payés, etc.

Pour organiser la croissance continue de l'équipe marketing, les entreprises décident souvent d'utiliser les RH pour les petites entreprises pour obtenir une aide concrète dans la gestion du personnel, la supervision des avantages et la communication avec les employés des mises à jour nécessaires pour continuer à travailler dans l'entreprise et être à égalité avec leur collègues.

7. Prioriser la formation à l'analyse

Les stratégies de marketing efficaces reposent généralement sur un mélange de décisions éclairées et de risques calculés.

Bien que les bons spécialistes du marketing aient tendance à sortir des sentiers battus, les grands spécialistes du marketing reconnaissent l'importance de mettre en œuvre leurs idées prêtes à l'emploi tout en tenant compte des analyses et des données des campagnes précédentes.

C'est pourquoi devenir un expert en matière d'analyse marketing est l'une des principales compétences que tous les professionnels du marketing devraient maîtriser. Cette compétence leur permet de mesurer, d'analyser et d'optimiser leur impact marketing.

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Cependant, l'analyse marketing n'est pas une compétence statique. Cela nécessite une combinaison de sens technique, analytique et commercial, ainsi qu'une curiosité et une volonté d'expérimenter de nouveaux outils et méthodes.

Dernières pensées

Améliorer les compétences de votre équipe marketing peut être très bénéfique pour votre organisation. Cela renforce votre équipe et vous prépare à la croissance.

Heureusement, les conseils que nous avons fournis dans cet article vous permettront de créer et de mettre en œuvre facilement un plan pour faire passer les compétences de votre équipe marketing au niveau supérieur.

Alors qu'est-ce que tu attends? Il est temps de perfectionner votre équipe marketing !

Biographie de l'auteur

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