89 lignes d'objet gagnantes des e-mails dont les détaillants en ligne peuvent s'inspirer

Malgré la tendance des réseaux sociaux et des messageries mobiles, le courrier électronique reste l'un des principaux canaux pour les entreprises .

En 2020, il y avait quatre milliards d'utilisateurs de messagerie dans le monde, un nombre qui devrait atteindre 4,6 milliards en 2025, soit plus de la moitié de la population mondiale.

C'est pourquoi chaque entreprise de commerce électronique doit avoir une solide stratégie de marketing par e-mail . Mais quel est l'un des aspects les plus importants de l' email marketing ?

Élaboration des meilleures lignes d'objet des e-mails .

Avant de vous donner une liste de 89 lignes d'objet gagnantes, examinons ce qui fait une ligne d'objet réussie.

Qu'est-ce qui fait une ligne d'objet d'e-mail réussie ?

47 % des destinataires d'e-mails ouvrent les e-mails en se basant uniquement sur la ligne d'objet. En d'autres termes, la ligne d'objet de votre e-mail détermine si les destinataires ouvriront les e-mails que vous leur envoyez.

Avant de passer en revue les exemples de ligne d'objet , examinons comment créer une ligne d'objet d' e-mail réussie .

Voici cinq conseils à garder à l'esprit :

1. Visez 6 à 10 mots par sujet.

21 % des destinataires d'e-mails ouvrent des e-mails dont les lignes d'objet contiennent de six à dix mots, mais seulement 14 % les ouvrent si les lignes d'objet contiennent de 11 à 15 mots.

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2. Inclure le nom du destinataire

18,30 % des destinataires d'e-mails ouvrent des e-mails dont les lignes d'objet incluent leur nom (tandis que 15,70 % les ouvrent si la ligne d'objet n'inclut pas leur nom).

3. Testez vos lignes d'objet au préalable

Tester vos lignes d'objet à l'avance avec des tests A/B et des outils de test de ligne d'objet est crucial pour savoir si elles réussiront.

4. Assurez-vous que chaque mot a un but

Les outils de test de ligne d'objet signaleront tout mot de votre objet qui ne sert à rien ou qui découragerait un destinataire.

Vos lignes d'objet doivent toujours servir un objectif direct et varier en fonction de l'intention de chaque e-mail. Par exemple, les e-mails de collecte de fonds auront des lignes d'objet différentes de celles des e-mails de vente .

5. Optimisez les lignes d'objet pour le mobile

Étant donné que la plupart des gens ouvrent des e-mails sur des appareils mobiles, l'optimisation de vos lignes d'objet pour les mobiles est essentielle. Utilisez un outil comme TestSubject de Zurb pour voir comment vos lignes d'objet apparaîtront sur les appareils mobiles populaires, ou embauchez une équipe de développement frontale pour adopter n'importe quel produit Web sur mobile. Vous devrez également vous assurer que vos formulaires mobiles, signatures numériques et autres éléments cliquables fonctionnent correctement avant de les envoyer.

Conseils bonus :

• Utilisez des lignes d'objet personnalisées (c'est-à-dire des offres que vous savez qu'ils aimeront)
• Créez un sentiment d'urgence et d'exclusivité (c.-à-d. "Une offre rien que pour vous. Expire à 9 h.")
• Inclure le mot "gratuit" le cas échéant. Ces emails sont ouverts 10% de plus. Mais gardez à l'esprit que les filtres anti-spam signalent parfois ce mot.
• Ajoutez un ton ludique avec des emojis le cas échéant.

89 lignes d'objet d'e-mail gagnantes pour inspirer les entreprises de commerce électronique

Étincelle de curiosité

Susciter la curiosité incite les destinataires des e-mails à arrêter ce qu'ils font et à se demander véritablement de quoi parle votre e-mail.

L'envie de satisfaire leur curiosité est une source d'inspiration suffisante pour ouvrir votre e-mail.

Prenez cet exemple de la société de maquillage Tarte, qui se lit comme suit : La base parfaite pour l'été.

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Quiconque porte du maquillage sait qu'il est difficile de trouver un fond de teint qui ne fonde pas sur tout le visage pendant l'été. Cette ligne d'objet suffit à susciter la question : "Je me demande quel genre de fondation cela pourrait être."

Voici quelques autres lignes d'objet suscitant la curiosité que les entreprises ont utilisées :

• Madewell : Tout le monde va te poser des questions à ce sujet
• Mary Fernandez : un cadeau surprise pour vous ! {déballer}
• Rifle Paper Co : n'ouvrez pas avant le dessert
• Leonie Gabriella : Pourquoi je veux que tu deviennes riche (+ bourse)
• Bath & Body Works : les secrets du Black Friday révélés !
• Jasmine Star : Je n'arrive pas à croire que j'ai écrit ça
• BabyCenter : Votre bébé de 10 mois : Semaine 2
• Contena : nouveau travail qui correspond à vos critères
• Léonie Gabriella : vous rejoignez ? !
• Medium Daily Digest : comment utiliser les neurosciences pour créer des habitudes

Voici d'autres exemples de lignes d'objet qui suscitent la curiosité :

• Nous avons créé ce nouveau produit rien que pour vous
• Vous voulez savoir quelque chose de spécial ?
• Ne manquez pas cet aperçu
• Voici le produit que vous attendiez
• Nous ne pouvons pas croire que cela vient d'arriver
• Cadeau à l'intérieur. Ouvrez ceci avant 21h pour le voir
• Cela nous a choqué
• Nous brisons nos propres règles

Offrir des rabais et des offres

Offrir des remises et des offres est un excellent moyen d'encourager les destinataires de vos e-mails à essayer un produit ou un service.

La clé est de leur offrir une remise ou une offre que vous savez qu'ils vont adorer. Pour comprendre les préférences et les désirs de votre audience, vous devrez effectuer une étude d'audience . Ensuite, adaptez vos lignes d'objet pour répondre à leurs préférences.

Prenez cet exemple de la société d'applications créatives Adobe Creative Cloud, qui se lit comme suit : "Protégez les documents et obtenez des préréglages et des effets gratuits".

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Adobe connaît la protection des documents et les fonctionnalités créatives, il a donc mis en évidence celles d'une ligne d'objet.

Voici d'autres façons dont les entreprises ont inclus des remises et des offres dans leurs lignes d'objet :

• Devinez : 25 % de réduction sur vos favoris
• Rapha : emballage cadeau gratuit pour tous les achats
• Amazon: offres Prime Day pour les lève-tôt
• TruthFinder : dernier rappel. 50 % de réduction sur votre rapport
• Astoria Activewear : 50 % de réduction + obtenez une carte-cadeau GRATUITE
• OceanWP : cadeau d'adieu de Jack le requin jusqu'à 40 % de réduction
• Tarte : SE TERMINE BIENTÔT : JUSQU'À 65 % DE RÉDUCTION
• YogaTélécharger : 10 % de réduction sur une retraite de yoga à Tulum
• Soins de la peau Facetheory : obtenez 25 % de réduction. Pendant 24 heures seulement
• Brian Moran : [Offre] 93,29 % de réduction
• Communications vidéo Zoom : [Économisez 25 %] Votre offre se termine vendredi
• Project Syndicate : Aidez-nous à nous améliorer (et bénéficiez de 50 % de réduction sur votre prochain abonnement)

Voici d'autres exemples de lignes d'objet offrant des remises et des offres :

• Achetez maintenant et obtenez 25% de réduction sur votre première commande
• Obtenez la livraison gratuite sur toutes les commandes aujourd'hui
• Soldes d'été ️ : 15% de réduction sur deux produits
• 40 % de réduction sur les produits de soin toute la journée du dimanche
• À partir de maintenant : achetez-en un et obtenez-en un gratuitement !
• Solde Jour de la Terre ! 50 % de réduction sur tous les produits
• Vous avez le blues du lundi ? Voici 30 % de réduction

Générer l'urgence

Créer un sentiment d'urgence est une excellente tactique qui incitera vos lecteurs à agir immédiatement. Pourquoi? Parce qu'ils ne veulent pas manquer ce que vous proposez, surtout si vous avez fait des recherches et savez ce qu'ils aimeraient.

Lorsque vous créez une ligne d'objet dans le but de générer de l'urgence, assurez-vous de toujours inclure les éléments suivants :

• L'heure à laquelle votre offre expire
• Une offre ciblée (ou susciter la curiosité en l'omettant)
• Langage lié à l'urgence comme « nous commençons demain », ou « stock limité » ou « dernière chance ».
• Un moyen de profiter de l'offre (dans le corps de l'e-mail)

Prenez cet exemple de la coach d'affaires Vanessa Hallick, qui se lit comme suit : "Nous commençons demain [[1 heure pour rejoindre]]".

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Dans cet exemple, Vanessa utilise un court laps de temps pour générer l'urgence. Elle ne nomme pas non plus son offre, ce qui éveille la curiosité. Lorsque les destinataires ouvrent l'e-mail, ils se rendent compte qu'ils n'ont qu'une heure pour rejoindre son programme de coaching avant qu'il ne disparaisse.

Voici quelques autres façons dont les entreprises ont généré de l'urgence dans leurs lignes d'objet :

• Birchbox : dernière chance de participer à cette offre exceptionnelle
• Digital Marketer : [URGENT] Vous avez UNE JOURNÉE pour regarder ça…
• Jersey Mike's Subs : Mary, Gagnez le double de points aujourd'hui seulement
• La Mer : achetez-le tant qu'il est en stock
• Rapha : Votre code d'économie expire aujourd'hui
• Sephora : 3 jours seulement - 10 % de réduction et livraison gratuite
• Nissan : Vente du week-end. Inventaire à voir.
• Killington: les économies du Season Pass disparaissent jeudi
• J.Crew Factory : Cliquez dessus ou manquez-le, les gens : Plus de 500 styles à moins de 25 $
• Tarte : SE TERMINE BIENTÔT : KIT PERSONNALISÉ SHAPE TAPE
• Buca di Beppo : dernier jour pour échanger votre cadeau de juillet de 20 $ !

Voici d'autres exemples de lignes d'objet qui génèrent de l'urgence :

• Dernière chance d'obtenir 20% de réduction sur votre première commande !
• Expire ce soir : eye-liner gratuit à l'achat d'un rouge à lèvres
• Nous avons une bonne affaire pour vous (Expire à 19 h)
• Procurez-vous nos dernières chaussures avant qu'elles ne soient plus disponibles !

En plus de créer un sentiment d'urgence via la ligne d'objet, améliorez vos efforts en utilisant la puissance des campagnes SMS et en envoyant des alertes SMS pour encourager les clients à agir rapidement.

Générer la peur de manquer quelque chose (FOMO)

La peur de rater quelque chose est un principe psychologique qui signifie exactement ce que vous pensez : cela fait craindre à quelqu'un de rater quelque chose.

Vous pouvez utiliser FOMO dans vos lignes d'objet en ajoutant un élément d'urgence et de disponibilité limitée.

Voici quelques exemples de mots et d'expressions que vous pouvez inclure :

• Urgent
• Ne manquez pas
• Avoir une longueur d'avance
• Accès anticipé
• Ce sont des incontournables
• Ils étaient mécontents d'avoir raté ça...

Voici un exemple de ligne d'objet FOMO de la société de maquillage Juice Beauty, qui se lit comme suit : « Ne manquez pas | 10% DE RÉDUCTION ."

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Voici quelques autres façons dont les entreprises ont généré FOMO dans leurs lignes d'objet :

• De Beers : son style attend
• Seafolly : Une nouveauté dont vous ne vous passerez plus
• HP : Nouveaux indispensables pour votre bureau
• Topshop : prenez une longueur d'avance sur l'été
• Marie Forleo : Ne manquez pas ce cours d'écriture gratuit (replay !)
• Devinez : Parrainez un ami et économisez gros
• TruthFinder : Ne manquez pas ça ! Votre rapport complet est prêt !
• Astoria Activewear : ACCÈS ANTICIPÉ : 50 % DE RABAIS SUR LES ÉCONOMIES FLASH
• Kristen Miller : C'est presque fini !
• Soulvana : ️ Dernier appel pour réserver votre place !
• Tarte : prenez-la pendant qu'elle est chaude
• OceanWP : Derniers jours pour profiter de notre promo BF !
• E*TRADE Securities : ne manquez pas les mesures fiscales de fin d'année
• Fiction Express : Plus qu'un jour pour voter, ne ratez pas ça !

D'autres exemples de lignes d'objet qui génèrent FOMO incluent :

• Ne manquez pas la vente de l'année
• Nos derniers conseils d'initiés : vous ne voudrez pas manquer ça
• Les gens étaient mécontents d'avoir raté ça
• Kim Kardashian dit que ces produits sont des incontournables
• Tu vas regretter d'avoir transmis ça
• Sally a dit que c'était son événement préféré de l'année
• Brett a obtenu le double de points, d'accord ?

Utilisez l'humour

Avez-vous déjà lu une ligne d'objet amusante sans ouvrir l'e-mail auquel elle était destinée ? Il y a de fortes chances que votre réponse soit non. Lorsque vous faites sourire les destinataires, vous obtenez forcément des taux d'ouverture d'e-mails plus élevés .

Prenez cet exemple de la coach d'écriture Elna Cain, qui se lit comme suit : "blague : comment appelle-t-on un endroit où tout le monde est écrivain ?"

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Dans cet exemple, Elna commence la blague mais laisse ensuite le lecteur en suspens. Cela signifie que ses destinataires doivent ouvrir son e-mail pour lire la punchline de la blague. Brillant.

Lorsque vous créez des titres amusants, essayez ceci :

• Donnez une tournure à une blague classique
• Insérez des jeux de mots idiots le cas échéant
• Utiliser un langage inattendu (c'est-à-dire, "se marie bien avec les feuilles de calcul")
• Retarder la punchline
• Utilisez un jeu de mots
• Faire preuve de créativité

Voici quelques autres façons dont les entreprises ont utilisé l'humour dans leurs lignes d'objet :

• Gozengo : NOUVEAU ! Vacances sur Mars
• Jasmine Star : Aimez-vous les burritos [+bonus] ?
• Tarte : LA MER pour soi…
• Groupon : Hé… tu allais supprimer ça ?
• Crate and Barrel : De nouvelles jardinières ? Oh, chou ouais.
• Sephora : On ramène les sets-y

Voici d'autres exemples de lignes d'objet amusantes :

• Toc Toc. Qui est là? Réservoir. Tank qui ? Je t'en prie.
• Découvrez notre nouveau Boo-tique d'Halloween
• Pourquoi les poneys ne peuvent-ils pas chanter des berceuses ? Leurs voix sont cheval
• Comment appelle-t-on une Karen en Europe ? Un Americain

Conclusion

Il est essentiel de rédiger les bonnes lignes d'objet pour persuader vos prospects et clients d'ouvrir vos e-mails marketing.

N'oubliez pas, en cas de doute, de vous en tenir à 6 à 10 caractères, de le personnaliser et de vous assurer que chaque e-mail a un but. Utilisez l'humour, le FOMO, l'urgence, les remises et la curiosité pour susciter l'intérêt et augmenter les taux d'ouverture de vos e-mails.

Biographie de l'auteur

Jeremy est co-fondateur et PDG de uSERP , une agence de relations publiques et de référencement numérique travaillant avec des marques telles que Monday, ActiveCampaign, Hotjar, etc. Il achète et construit également des sociétés SaaS comme Wordable.io et écrit pour des publications comme Entrepreneur et Search Engine Journal.