GetResponse vs tinyEmail: Analisis Mendalam dengan Perbedaan Utama

Diterbitkan: 2024-01-29

GetResponse dan tinyEmail adalah alat pemasaran email yang berbeda dengan fitur unik dan struktur harga yang fleksibel, namun keduanya tidak selalu paling cocok untuk semua bisnis. Mereka menawarkan kemampuan yang kuat untuk meluncurkan kampanye pemasaran yang sukses. Mereka juga memiliki perbedaan spesifik yang membuatnya menonjol dari sistem lain. Meskipun GetResponse menyediakan sistem yang lebih canggih dengan fitur pemasaran email tingkat lanjut, tinyEmail cocok untuk merek kecil karena kesederhanaan dan kemudahan penggunaannya.

Dalam artikel ini, kami melakukan perbandingan GetResponse vs tinyEmail untuk menunjukkan kepada Anda apa yang ditawarkan masing-masing alat dan bagaimana Anda dapat membuat pilihan terbaik untuk bisnis Anda karena keduanya memenuhi kebutuhan bisnis yang berbeda. Kami telah menguraikan fitur, harga, target audiens, dan ketentuan lain dari alat ini, termasuk keterbatasan dan kelemahan utamanya, namun bukan itu saja.

Saat Anda membaca lebih lanjut, Anda akan menemukan alat pemasaran email tambahan, alternatif yang lebih terjangkau dan canggih untuk kedua platform.

Daftar isi

GetResponse vs tinyEmail: Tinjauan Mendalam

Meskipun kedua alat tersebut memiliki peran yang serupa, keduanya memiliki perbedaan besar dalam bidang tertentu, sehingga lebih cocok untuk bisnis dengan jenis dan ukuran berbeda. Artikel ini membandingkan fitur-fitur utama, harga, audiens target, kemudahan penggunaan, dukungan pelanggan, dan beberapa pro dan kontra.

Sebagian besar data dikumpulkan dari situs resmi alat ini dan beberapa situs ulasan. Selain itu, kami telah menguraikan ketentuan utama yang membuat kedua sistem menonjol karena keduanya menawarkan fungsi pemasaran email.

Perbandingan didasarkan pada fitur spesifik yang memengaruhi kualitas email, kemampuan otomatisasi, manajemen daftar, kemampuan pengiriman, keterlibatan kontak, harga, dll.

Mari kita lihat lebih dekat masing-masing platform ini.

Ikhtisar GetResponse

Dapatkan Respons
Sumber

GetResponse adalah perangkat lunak pemasaran email dan otomasi pemasaran intuitif yang memberdayakan bisnis untuk membangun basis pelanggan yang responsif dan mengembangkan hubungan pelanggan yang sehat. Sejak didirikan pada tahun 1998, platform ini telah berkembang dari penjawab otomatis sederhana menjadi sistem yang lebih canggih untuk pemasar email dan pemilik bisnis di berbagai industri.

Lebih dari 400.000 pelanggan di seluruh dunia menggunakan GetResponse untuk menjalankan kampanye yang sukses dan terhubung secara lebih efektif dengan audiens mereka. Platform pemasaran digital menawarkan fungsionalitas yang kuat untuk membuat halaman arahan dan formulir pendaftaran, menyelenggarakan webinar interaktif, membuat alur kerja otomatis, membuat halaman web, dll.

Dengan lebih dari 170 integrasi, GetResponse terhubung secara lancar dengan platform eCommerce, pembuat situs web, solusi pembayaran, dan sistem pihak ketiga lainnya seperti Mixpanel, LiveAgent, Shopify, Optinmonster, Salesforce, dan Google Ads.

Fitur Utama GetResponse

GetResponse mendukung fitur pemasaran canggih untuk menghasilkan prospek, meningkatkan keterlibatan, dan mempromosikan penawaran yang disesuaikan. Beberapa fitur tersebut antara lain:

1. Pemasaran email AI

GetResponse memberikan kemampuan unik yang didukung oleh teknologi OpenAI untuk membantu bisnis membuat email yang dioptimalkan untuk industri, membuat halaman arahan, menulis email sambutan dan buletin, dan meluncurkan kampanye profesional dalam hitungan menit.

Dengan fitur AI, Anda dapat membuat template email dalam hitungan menit dengan memberikan kata kunci yang tepat, memilih industri, dan memilih warna dan desain yang Anda sukai.

2. Otomatisasi pemasaran

Fitur otomatisasi pemasaran membantu bisnis membangun alur kerja otomatis untuk menyederhanakan perjalanan pelanggan dan memberikan pengalaman pemasaran yang dipersonalisasi. Itu juga menggunakan data pelanggan Anda untuk meningkatkan proses penjualan dengan rekomendasi produk dan email pengabaian keranjang.

Alur kerja GetResponse yang telah dibuat sebelumnya dapat disesuaikan agar sesuai dengan kerangka kampanye tertentu. Anda juga dapat membuat peristiwa otomatisasi khusus berdasarkan perilaku pengguna dan menyertakan filter untuk penargetan yang lebih tepat.

Pada akhirnya, fungsi otomatisasi pemasaran mendukung peristiwa web, pemicuan tingkat lanjut, pembuat alur kerja visual, dan templat bawaan.

3. Keterlibatan multisaluran

GetResponse mendukung sistem yang memungkinkan Anda menjangkau pelanggan di berbagai platform seperti email, SMS, obrolan, dll. Solusi pemasaran email memungkinkan Anda menghasilkan prospek, membina kontak, dan melibatkan pengunjung di berbagai saluran.

Pemasaran SMS memungkinkan Anda menyertakan kampanye SMS berbasis pemicu dalam alur kerja otomatisasi pemasaran Anda untuk menjangkau pelanggan Anda secara langsung dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.

Corong konversi otomatis menggabungkan semua alat keterlibatan Anda (penjualan, magnet utama, dan corong keikutsertaan) untuk membantu Anda mengembangkan daftar dan mempromosikan penawaran Anda. Fitur ini mencakup pemberitahuan push web, pemasaran SMS, popup dan formulir, serta obrolan langsung.

Pemasaran Email GetResponse
Dapatkan pemasaran email respons

4. Manajemen daftar

Pembuat daftar email menawarkan fungsi penandaan dan segmentasi cerdas untuk mengatur kontak Anda dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti mengenai preferensi, perilaku, dan tindakan pengguna di seluruh saluran Anda. GetResponse menggunakan data perilaku dan keterlibatan untuk menempatkan kontak di segmen yang disempurnakan, menjalankan kampanye yang dioptimalkan, dan menyampaikan pesan yang ditargetkan.

Anda dapat menambahkan bidang khusus ke halaman arahan dan formulir pendaftaran untuk mengumpulkan data akurat dan memahami pelanggan Anda dengan lebih baik. Hal ini memungkinkan Anda mengubah pengunjung menjadi profil pelanggan yang berkembang dengan baik. Integrasi yang lancar dengan CRM atau alat manajemen kontak memungkinkan Anda memperbarui dan menyinkronkan data pelanggan secara otomatis.

5. otomatisasi pemasaran eCommerce

Seperti fitur otomatisasi pemasaran, GetResponse memiliki penawaran bisnis eCommerce yang unik. Ini mendukung integrasi satu klik dengan beberapa platform eCommerce seperti Shopify, PrestaShop, Magento, WooCommerce, dll.

Fitur eCommerce juga mendukung alat berbasis data, Mesin Rekomendasi Produk, yang menggunakan data historis untuk memahami perilaku, preferensi, dan kebutuhan potensial pelanggan. Informasi ini kemudian digunakan untuk mengisi bagian rekomendasi produk dengan produk dan penawaran yang relevan dengan kontak Anda, sehingga meningkatkan upselling dan cross-selling.

Tambahan penting lainnya termasuk email transaksional cepat, kode promo, email keranjang yang ditinggalkan, popup, iklan berbayar, penargetan perilaku, dll.

6. Pembuat situs web

GetResponse juga membantu merek membangun kehadiran online yang solid dengan pembuat situs web unik yang digerakkan oleh AI dan bebas kode. Anda dapat membuat dari awal atau menggunakan templat yang telah dirancang sebelumnya dan dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan bisnis Anda. Dengan cara ini, Anda dapat memamerkan produk merek, layanan, dan penawaran khusus Anda kepada khalayak yang lebih luas.

Fitur ini memungkinkan Anda mempromosikan merek Anda menggunakan halaman bisnis, situs web acara, atau portofolio. Dengan menggunakan fitur drag-and-drop, Anda dapat menyesuaikan halaman agar sesuai dengan gaya merek Anda. GetResponse menawarkan hosting gratis untuk situs web yang dibuat dengan Pembuat Situs Web GetResponse. Bisnis yang menginginkan domain khusus juga dapat mendaftarkan nama domain khusus mereka melalui proses yang disederhanakan.

Dengan situs web, Anda juga dapat mengukur kinerja dari waktu ke waktu dengan melacak kunjungan, klik, dll., untuk menentukan mana yang terbaik bagi bisnis Anda. Penyertaan penting lainnya dalam fitur ini adalah wizard AI, templat yang telah dirancang sebelumnya, data yang dapat ditindaklanjuti, pengoptimalan mesin pencari, dll.

Editor email di GetResponse
editor email

Fitur GetResponse lainnya meliputi:

  • Webinar
  • Segmentasi
  • pengujian A/B
  • Penjawab otomatis
  • Laporan pemasaran digital
  • Aplikasi seluler

Untuk siapa GetResponse?

GetResponse sangat cocok untuk usaha kecil dan menengah, solopreneur, pelatih, agen pemasaran, dan pedagang eCommerce. Platform ini menawarkan solusi yang disesuaikan untuk merek di berbagai industri seperti kebugaran dan kesehatan, e-learning, perjalanan dan pariwisata, pemasaran digital, dll.

Harga GetResponse

GetResponse memiliki struktur harga unik yang cocok untuk bisnis dengan berbagai ukuran dan jenis. Tiga paket standar mencakup pemasaran email, otomatisasi pemasaran, dan pemasaran eCommerce . Masing-masing paket ini mendukung berbagai ukuran daftar dan fitur khusus.

Paket lainnya termasuk GetResponse Free, GetResponse MAX, dan versi uji coba gratis 30 hari. Selain itu, ia menawarkan diskon 50% untuk badan amal dan LSM. Ada tiga periode penagihan: bulanan, tahunan, dan dua tahunan. Berikut tampilan rencana yang lebih detail:

A. Dapatkan Respons Gratis

Paket ini mencakup fitur dasar untuk pemasar dan startup dengan basis pelanggan kecil atau kurang pengalaman dengan alat pemasaran email. Paket gratis ini memiliki beberapa batasan, seperti 2.500 pengiriman email bulanan dan daftar hanya 500 kontak.

Ini juga mencakup halaman arahan dan formulir pendaftaran dengan pembuat situs web.

B. Email Pemasaran

Mulai dari $19/bulan untuk 1.000 kontak, paket ini menawarkan pengiriman email bulanan tanpa batas dan alat pembuat daftar. Itu ditagih setiap bulan. Fitur yang termasuk dalam paket ini adalah:

  • Buletin
  • Pembuat email AI
  • Penjawab otomatis
  • Generator kampanye AI
  • Situs web dan halaman arahan
  • Formulir pendaftaran dan popup

Anda dapat menyertakan add-on lain seperti akses multipengguna dan webinar dengan biaya bulanan tambahan.

C. Otomatisasi Pemasaran

Mulai dari $59/bulan untuk 1.000 kontak, paket ini menawarkan alat otomatisasi dan pengoptimalan untuk meningkatkan konversi. Itu ditagih setiap bulan. Dengan paket ini, Anda mendapatkan segalanya dalam Pemasaran Email, ditambah yang berikut ini:

  • Otomatisasi pemasaran
  • Alur kerja berbasis acara
  • Webinar
  • Segmentasi tingkat lanjut
  • Penilaian kontak
  • Saluran penjualan

Paket ini mencakup add-on seperti webinar (100 peserta) dan akses multipengguna (3 pengguna) dalam paketnya.

Harga GetResponse
Harga GetResponse

D. Pemasaran eCommerce

Paket perusahaan ini mendukung kampanye multisaluran, karena menawarkan integrasi eCommerce yang lancar dengan platform populer. Mulai dari $119/bulan untuk 1.000 kontak dan ditagih setiap bulan. Ini mencakup semua hal dalam Otomasi Pemasaran ditambah yang berikut:

  • Integrasi eCommerce
  • Email transaksional cepat
  • Pemulihan keranjang yang terbengkalai
  • Kode promo
  • Rekomendasi produk
  • Pemberitahuan push web

Seperti Marketing Automation, ia juga menawarkan add-on: webinar (300 peserta) dan akses multipengguna (5 pengguna).

e. Dapatkan Respons MAX

Ini adalah paket harga tertinggi GetResponse, dan mencakup fitur pemasaran email dan otomatisasi pemasaran yang lebih canggih. Ini adalah solusi menyeluruh yang menawarkan opsi dukungan dan infrastruktur khusus. Mulai dari $999/bulan, ia menawarkan segalanya dalam paket standar ditambah yang berikut:

  • Dukungan prioritas dan berdedikasi
  • Infrastruktur khusus
  • Orientasi yang dipersonalisasi
  • pemasaran SMS
  • Rekomendasi AI
  • Email transaksional

GetResponse MAX sangat cocok untuk pengirim bervolume tinggi dan bisnis yang mencari solusi khusus dan bantuan yang dipersonalisasi.

Baca juga: Harga GetResponse dan Perbandingannya dengan Alternatif yang Lebih Terjangkau

Ikhtisar email kecil

email kecil
Sumber

tinyEmail adalah alat pemasaran email berbasis cloud yang memberdayakan pemilik bisnis dan pemasar eCommerce untuk membuat email yang dipersonalisasi dan menjalankan kampanye bertarget dalam skala besar. Ini adalah perusahaan yang berbasis di Australia yang didirikan pada tahun 2020 oleh Seamas Egan.

Platform ini didirikan untuk membantu usaha kecil menyampaikan pesan merek yang disesuaikan sekaligus menyederhanakan kampanye pemasaran email mereka. tinyEmail menawarkan fitur pemasaran email yang sesuai untuk ribuan bisnis di seluruh dunia. Beberapa fungsi termasuk segmen yang dibuat sebelumnya, pelacakan penjualan, editor email, manajer pemasaran AI, dll.

tinyEmail terintegrasi secara mulus dengan toko eCommerce, platform CRM, dan sistem pihak ketiga lainnya. Beberapa di antaranya adalah Shopify, Magento, WooCommerce, Volusion, Salesforce, HubSpot, dan Zoho CRM.

Fitur Utama tinyEmail

tinyEmail adalah alat pemasaran dengan fungsi yang sesuai yang memberikan solusi sederhana bagi bisnis untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi. Fitur-fiturnya antara lain sebagai berikut.

1. Pemasaran Email

tinyEmail adalah platform pemasaran email yang menawarkan alat yang tepat untuk membuat email responsif dan interaktif. Ini memiliki editor kode yang memungkinkan Anda menulis dan mengedit kode untuk membuat email khusus. Jika Anda memiliki pengalaman coding rendah, ia juga memiliki editor email tanpa kode dengan fitur drag-and-drop yang memungkinkan Anda menulis email dengan mudah.

Platform ini mendukung perpustakaan lebih dari 50 templat yang telah dirancang sebelumnya dan dapat disesuaikan dengan berbagai desain dan tata letak yang disesuaikan dengan merek Anda, sehingga Anda dapat mengirim email tanpa harus mendesain dari awal.

2. Formulir dan Popup

Fitur dasar ini memungkinkan Anda mengumpulkan informasi pelanggan untuk membangun daftar kontak Anda. Tambahan unik lainnya termasuk survei, penghitung waktu mundur, carousel gambar, dll.

Beberapa templat preset untuk popup, flyout, atau formulir tersemat memudahkan pelanggan untuk bergabung dengan milis Anda.

personalisasi email tinyEmail
email kecil

3. Segmentasi dan Personalisasi

tinyEmail memiliki beberapa alat keterlibatan audiens yang memungkinkan Anda meningkatkan kemampuan segmentasi dan personalisasi. Anda dapat membuat audiens yang ditargetkan menggunakan segmen khusus dan yang telah ditentukan sebelumnya, tag terperinci, dan filter.

Dengan memfilter pelanggan berdasarkan riwayat pembelian, keterlibatan, bidang khusus, dan tag, Anda dapat membuat daftar yang sangat tersegmentasi dan menyampaikan pesan dinamis yang disesuaikan dengan audiens yang tepat. Anda juga dapat mengubah elemen pesan dan identitas pengirim untuk menampilkan konten paling relevan berdasarkan tempat pesan dibuka.

4. Sanggar Kreatif

Studio Kreatif tinyEmail adalah fitur dasar dengan alat pengeditan gambar online. Ini menawarkan elemen unik seperti ikon, stiker, teks, filter, dll., memungkinkan Anda membuat email dan aset media sosial yang indah.

Ada juga perpustakaan stok yang memberi Anda akses ke perpustakaan luas berisi stok foto menarik untuk membuat email Anda menarik secara visual.

5. Analisis dan Pelaporan

tinyEmail memberikan wawasan yang jelas, real-time, dan dapat ditindaklanjuti mengenai kinerja Anda dari waktu ke waktu. Ini memberi Anda gambaran lengkap tentang upaya pemasaran Anda dan bagaimana pengguna berinteraksi dengan merek Anda. Ini akan membantu Anda mengevaluasi efektivitas strategi Anda dan cara melakukan penyesuaian yang diperlukan.

analisis email kecil
email kecil

Fitur tinyEmail lainnya meliputi:

  • Otomatisasi Pemasaran
  • Asisten baris subjek AI
  • Email interaktif (AMP)

Untuk siapa tinyEmail?

tinyEmail adalah alat pemasaran sederhana dan terjangkau yang cocok untuk usaha kecil, solopreneur, pemasar online, dan startup. Ini menawarkan fungsi pemasaran sederhana untuk bisnis di beberapa industri, seperti eCommerce, kesehatan dan kebugaran, mode, dll.

Harga email kecil

tinyEmail memiliki struktur harga sederhana dengan tiga paket standar – Standar, Pro, dan Perusahaan . Selain paket ini, ia memiliki paket gratis dan Shopify Pro yang gratis untuk pengguna Shopify.

Paket harga menawarkan tagihan bulanan dan tahunan, dan pemasar dapat mencoba semua fitur premium secara gratis untuk masa uji coba 7 hari. Paket tinyEmail didasarkan pada pengiriman email bulanan, bukan jumlah kontak dalam daftar email.

Berikut tampilan detail paket harga.

A. Bebas

Paket gratis ini cocok untuk pemasar baru yang ingin melihat cara kerja platform dan kesesuaiannya dengan strategi bisnis mereka. Ini menawarkan beberapa fitur terbatas dan hanya mendukung hingga 15 ribu email/bulan. Paket gratisnya mencakup hal-hal berikut:

  • 500 pelanggan
  • Formulir & popup
  • Email otomatisasi

Pemasar yang menggunakan uji coba gratis dan tidak meningkatkan versi setelah tujuh hari akan otomatis dipindahkan ke paket gratis.

B. Standar

Standard membantu Anda memulai dengan menawarkan lebih banyak fitur untuk membantu Anda menangani operasi pemasaran sederhana. Mulai dari $15/bulan dan ditagih setiap bulan. Ini mencakup semua yang Gratis, ditambah yang berikut ini:

  • Pelanggan tidak terbatas
  • Templat premium & AMP
  • Modul khusus
Harga email kecil
Harga email kecil

C. Pro

Mulai dari $65/bulan, paket pro lebih fleksibel dan mengakomodasi lebih banyak pengiriman email bulanan. Ia menawarkan segalanya dalam Standar, ditambah yang berikut:

  • Pelanggan tidak terbatas
  • Segmen bawaan yang tidak terbatas
  • Segmen khusus tidak terbatas
  • Asisten baris subjek AI: Tidak terbatas
  • Domain khusus
  • IP khusus
  • Identitas pengirim tidak terbatas
  • Dukungan prioritas

Ada juga paket terpisah namun serupa, gratis hanya untuk pengguna Shopify – Shopify Pro.

D. Perusahaan

Ini adalah paket harga terbesar tinyEmail. Ini adalah pilihan yang lebih disukai untuk perusahaan besar yang memerlukan pengiriman email bulanan dalam jumlah besar. Harganya disesuaikan, jadi Anda harus menghubungi tim penjualan untuk menyesuaikan paket Anda dan menyediakan fungsionalitas relevan yang dibutuhkan bisnis Anda. Ia menawarkan segalanya di Pro, ditambah yang berikut:

  • Kirim miliaran email
  • Penetapan harga volume tinggi
  • Pengiriman yang ditingkatkan
  • IP khusus premium
  • Contoh khusus
  • Manajer akun
  • Keamanan tingkat perusahaan

Baca juga: 15 Alternatif GetResponse Terjangkau dengan Fitur Lebih Baik

Membandingkan GetResponse vs tinyEmail

Berikut adalah tabel perbandingan berdampingan dari platform pemasaran email ini.

Dapatkan Respons email kecil
Harga (paket bulanan)
  • Gratis: $0
  • Pemasaran Email: $19
  • Otomatisasi Pemasaran: $59
  • Pemasaran eCommerce: $119
  • DapatkanResponse MAKSIMUM: $999
  • Gratis: $0
  • Standar: $15
  • Kelebihan: $65
  • Perusahaan: Adat
Fitur utama
  • Otomatisasi pemasaran
  • Segmentasi dan personalisasi
  • Manajemen multisaluran
  • Pembuat situs web
  • Manajemen daftar
  • Penjawab otomatis
  • Webinar
  • pengujian A/B
  • Aplikasi seluler
  • Laporan pemasaran digital
  • Email Pemasaran
  • Segmentasi dan personalisasi
  • Studio kreatif
  • Formulir dan popup
  • Analisis dan pelaporan
  • Otomatisasi Pemasaran
  • Asisten baris subjek AI
Pengalaman pengguna Mudah digunakan Ramah pengguna dan pemula
Dukungan pelanggan
  • dukungan 24/7
  • Dukungan email
  • Obrolan langsung
  • Pusat Bantuan
  • dukungan 24/5
  • Pusat Bantuan
Ukuran bisnis Usaha kecil dan menengah Usaha kecil
Uji coba gratis dan paket gratis Ya Ya
Model penetapan harga Berdasarkan jumlah kontak Berdasarkan pengiriman email bulanan
Kelebihan
  • Ini menawarkan diskon yang sangat besar untuk paket dua tahunannya
  • Ini mendukung alat pemasaran email yang lebih canggih
  • Ini menawarkan fitur tambahan seperti pembuat situs web, webinar, integrasi eCommerce, dll.
  • Alat pemasaran email yang terjangkau
  • Antarmuka yang ramah pengguna
  • Tingkat keterkiriman yang solid
Kontra
  • Dukungan telepon hanya tersedia pada paket MAX
  • Pembuat situs web memiliki penyesuaian terbatas
  • Pengujian A/B terbatas pada baris subjek dan konten email
  • Tidak memiliki fungsionalitas tingkat lanjut
  • Fitur penyesuaian terbatas
  • Dukungan pelanggan perlu ditingkatkan

Baca juga: HubSpot vs GetResponse: Tinjauan dan Analisis Komprehensif

EngageBay: Alternatif yang Cocok untuk GetResponse dan tinyEmail

EngageBay adalah solusi CRM canggih yang menggabungkan fitur penjualan, pemasaran, dan dukungan dalam satu sistem. Ini diluncurkan di Producthunt pada tahun 2017 dan mendukung berbagai fungsi lanjutan, memungkinkan pemasar membuat daftar email yang disempurnakan, membuat segmen cerdas, dan menjalankan kampanye bertarget di berbagai saluran.

EngageBay Marketing Bay adalah alternatif yang terjangkau untuk GetResponse dan tinyEmail. Mulai dari $12,99 per bulan, Anda dapat mengakses fungsi dasar untuk mengelola basis pelanggan dan meningkatkan keterlibatan dengan email dan SMS yang dipersonalisasi.

EnagegeBay juga membantu Anda memperluas fungsionalitas Anda dengan mendukung integrasi tanpa batas dengan sistem populer dan aplikasi pihak ketiga lainnya. Anda dapat mendaftar untuk mendapatkan paket gratis atau menjadwalkan demo untuk memulai.