GetResponse vs tinyEmail: analiză aprofundată cu diferențe cheie

Publicat: 2024-01-29

GetResponse și tinyEmail sunt instrumente distincte de marketing prin e-mail, cu caracteristici unice și structuri flexibile de prețuri, dar nu sunt întotdeauna cele mai potrivite pentru toate companiile. Ele oferă capabilități solide pentru lansarea de campanii de marketing de succes. De asemenea, au diferențe specifice care îi fac să iasă în evidență față de alte sisteme. În timp ce GetResponse oferă un sistem mai sofisticat cu funcții avansate de marketing prin e-mail, tinyEmail se potrivește bine mărcilor mai mici prin simplitatea și ușurința sa de utilizare.

În acest articol, am făcut o comparație GetResponse vs tinyEmail pentru a vă arăta ce oferă fiecare instrument și cum puteți face cea mai bună alegere pentru afacerea dvs., deoarece acestea răspund diferitelor nevoi ale afacerii. Am subliniat caracteristicile, prețurile, publicul țintă și alte prevederi ale acestor instrumente, inclusiv limitările și dezavantajele majore ale acestora, dar asta nu este tot.

Pe măsură ce citiți mai departe, veți găsi un instrument suplimentar de marketing prin e-mail, o alternativă mai accesibilă și mai avansată pentru ambele platforme.

Cuprins

GetResponse vs tinyEmail: O revizuire aprofundată

Deși ambele instrumente au roluri similare, ele au diferențe mari în domenii specifice, ceea ce le face mai potrivite pentru afaceri de diferite tipuri și dimensiuni. Acest articol compară caracteristicile cheie, prețurile, publicul țintă, ușurința în utilizare, asistența pentru clienți și câteva argumente pro și contra.

Majoritatea datelor au fost adunate de pe site-urile oficiale ale acestor instrumente și de pe câteva site-uri de recenzii. În plus, am subliniat prevederile cheie care fac ambele sisteme să iasă în evidență, deoarece ambele oferă funcționalități de marketing prin e-mail.

Comparațiile se bazează pe caracteristici specifice care afectează calitatea e-mailului, capacitățile de automatizare, gestionarea listelor, livrarea, implicarea contactelor, prețurile etc.

Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre aceste platforme.

Prezentare generală a GetResponse

GetResponse
Sursă

GetResponse este un software intuitiv de marketing prin e-mail și automatizare a marketingului, care permite companiilor să construiască baze de abonați receptive și să dezvolte relații sănătoase cu clienții. De la înființarea sa în 1998, platforma a crescut de la un simplu răspuns automat la un sistem mai avansat pentru agenții de marketing prin e-mail și proprietarii de afaceri din mai multe industrii.

Peste 400.000 de clienți la nivel global folosesc GetResponse pentru a rula campanii de succes și pentru a se conecta mai eficient cu publicul lor. Platforma de marketing digital oferă funcționalități robuste pentru construirea de pagini de destinație și formulare de înscriere, găzduirea de seminarii web interactive, crearea de fluxuri de lucru automate, crearea de pagini web etc.

Cu peste 170 de integrări, GetResponse se conectează perfect cu platformele de comerț electronic, creatorii de site-uri web, soluțiile de plată și alte sisteme terță parte, cum ar fi Mixpanel, LiveAgent, Shopify, Optinmonster, Salesforce și Google Ads.

Caracteristici cheie GetResponse

GetResponse acceptă funcții de marketing puternice pentru generarea de clienți potențiali, creșterea angajamentului și promovarea ofertelor personalizate. Unele dintre aceste caracteristici includ:

1. Marketing prin e-mail AI

GetResponse oferă capabilități unice bazate pe tehnologia OpenAI pentru a ajuta companiile să creeze e-mailuri optimizate pentru industrie, să genereze pagini de destinație, să scrie e-mailuri de bun venit și buletine informative și să lanseze campanii profesionale în câteva minute.

Cu funcția AI, puteți genera șabloane de e-mail în câteva minute, furnizând cuvântul cheie potrivit, alegând o industrie și selectând tonul și designul preferat.

2. Automatizarea marketingului

Funcția de automatizare a marketingului ajută companiile să construiască fluxuri de lucru automatizate pentru a eficientiza călătoriile clienților și pentru a oferi experiențe de marketing personalizate. De asemenea, utilizează datele clienților dvs. pentru a îmbunătăți procesele de vânzare cu recomandări de produse și e-mailuri de abandonare a coșului.

Fluxurile de lucru predefinite ale GetResponse pot fi personalizate pentru a se potrivi cu cadre specifice de campanie. De asemenea, puteți crea evenimente de automatizare personalizate bazate pe comportamentul utilizatorilor și puteți include filtre pentru o direcționare mai precisă.

În cele din urmă, funcționalitatea de automatizare a marketingului acceptă evenimente web, declanșare avansată, un generator de flux de lucru vizual și șabloane predefinite.

3. Angajare multicanal

GetResponse acceptă sisteme care vă permit să ajungeți la clienții dvs. pe mai multe platforme, cum ar fi e-mail, SMS, chat etc. Soluția de marketing prin e-mail vă permite să generați clienți potențiali, să cultivați contacte și să implicați vizitatorii pe mai multe canale.

Marketingul prin SMS vă permite să includeți campanii SMS bazate pe declanșare în fluxurile de lucru de automatizare a marketingului pentru a ajunge direct la clienții dvs. și pentru a oferi experiențe personalizate.

O pâlnie de conversie automată combină toate instrumentele de implicare (vânzări, magneți potențiali și pâlnii de înscriere) pentru a vă ajuta să vă creșteți lista și să vă promovați ofertele. Această caracteristică include notificări push web, marketing prin SMS, ferestre pop-up și formulare și chaturi live.

Marketing prin e-mail GetResponse
Marketing prin e-mail Getresponse

4. Gestionarea listelor

Generatorul de liste de e-mail oferă funcționalități inteligente de etichetare și segmentare pentru a vă organiza contactele și pentru a oferi informații utile despre preferințele, comportamentul și acțiunile utilizatorilor pe canalele dvs. GetResponse utilizează date comportamentale și de implicare pentru a plasa contactele în segmente rafinate, pentru a rula campanii optimizate și pentru a livra mesaje direcționate.

Puteți adăuga câmpuri personalizate în paginile dvs. de destinație și în formularele de înscriere pentru a colecta date exacte și a vă înțelege mai bine clienții. Acest lucru vă permite să transformați vizitatorii în profiluri de clienți bine dezvoltate. Integrarea perfectă cu CRM sau cu instrumentul de gestionare a contactelor vă permit să actualizați și să sincronizați automat datele clienților.

5. Automatizarea marketingului eCommerce

La fel ca și caracteristica de automatizare a marketingului, GetResponse are o ofertă unică de afaceri de comerț electronic. Acceptă integrări cu un singur clic cu mai multe platforme de comerț electronic, cum ar fi Shopify, PrestaShop, Magento, WooCommerce etc.

Funcția de comerț electronic acceptă, de asemenea, un instrument bazat pe date, Motorul de recomandări de produse, care utilizează date istorice pentru a înțelege comportamentul clienților, preferințele și nevoile potențiale. Apoi utilizează aceste informații pentru a completa secțiunea de recomandare a produselor cu produse și oferte relevante pentru persoanele de contact, sporind astfel upselling și cross-selling.

Alte completări importante includ e-mailuri tranzacționale rapide, coduri promoționale, e-mailuri de coș abandonate, ferestre pop-up, anunțuri plătite, direcționare comportamentală etc.

6. Creator de site-uri web

GetResponse ajută, de asemenea, mărcile să-și dezvolte o prezență online solidă, cu generatorul său unic de site-uri web bazat pe inteligență artificială și fără cod. Puteți fie să creați de la zero, fie să utilizați șabloane pre-proiectate, personalizabile, în funcție de nevoile dvs. de afaceri. În acest fel, puteți prezenta produsul, serviciile și ofertele speciale ale mărcii dvs. unui public mai larg.

Această funcție vă permite să vă promovați marca folosind o pagină de afaceri, un site web de evenimente sau un portofoliu. Folosind funcția de glisare și plasare, vă puteți personaliza paginile pentru a se potrivi stilului dvs. de brand. GetResponse oferă găzduire gratuită pentru site-urile web create cu GetResponse Website Builder. Companiile care doresc domenii personalizate își pot înregistra și numele de domenii personalizate printr-un proces simplificat.

Cu site-ul dvs., vă puteți măsura performanța în timp, urmărind vizitele, clicurile etc., pentru a determina ce funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs. Alte incluziuni esențiale în această caracteristică sunt expertul AI, șabloanele preproiectate, datele acționabile, optimizarea pentru motoarele de căutare etc.

Editor de e-mail în GetResponse
Editor de e-mail

Mai multe caracteristici ale GetResponse includ:

  • Webinarii
  • Segmentarea
  • Testare A/B
  • Autorespondere
  • Rapoarte de marketing digital
  • Aplicatie mobila

Pentru cine este GetResponse?

GetResponse este potrivit pentru întreprinderile mici și mijlocii, antreprenori, antrenori, agenții de marketing și comercianți de comerț electronic. Platforma oferă soluții personalizate mărcilor din diverse industrii, cum ar fi fitness și wellness, e-learning, călătorii și turism, marketing digital etc.

Prețuri GetResponse

GetResponse are o structură unică de prețuri care este potrivită pentru companii de diferite dimensiuni și tipuri. Cele trei planuri standard includ marketing prin e-mail, automatizarea marketingului și marketingul eCommerce . Fiecare dintre aceste planuri acceptă diverse dimensiuni de listă și caracteristici speciale.

Alte planuri includ GetResponse Free, GetResponse MAX și o versiune de probă gratuită de 30 de zile. Mai mult, oferă o reducere de 50% pentru organizații de caritate și ONG-uri. Există trei perioade de facturare: lunar, anual și bienal. Iată o imagine mai detaliată a planurilor:

A. GetResponse gratuit

Acest plan include caracteristici de bază pentru marketeri și startup-uri cu o bază mică de clienți sau lipsă de experiență cu instrumentele de marketing prin e-mail. Planul gratuit are mai multe limitări, cum ar fi 2.500 de trimiteri lunare de e-mail și o listă de doar 500 de contacte.

Include, de asemenea, pagini de destinație și formulare de înscriere cu generatorul de site-uri web.

b. Marketing prin e-mail

Începând de la 19 USD/lună pentru 1.000 de contacte, acest plan oferă trimiteri lunare nelimitate de e-mail și instrumente de creare a listelor. Se factura lunar. Caracteristicile incluse în acest plan sunt:

  • Buletine informative
  • Generator de e-mail AI
  • Autorespondere
  • Generator de campanii AI
  • Site-ul web și paginile de destinație
  • Formulare de înscriere și ferestre pop-up

Puteți include alte suplimente, cum ar fi acces multiutilizator și seminarii web, pentru o taxă lunară suplimentară.

c. Automatizare de marketing

Începând de la 59 USD/lună pentru 1.000 de contacte, acest plan oferă instrumente de automatizare și optimizare pentru creșterea conversiilor. Se factura lunar. Cu acest plan, obțineți totul în Email Marketing, plus următoarele:

  • Automatizare de marketing
  • Fluxuri de lucru bazate pe evenimente
  • Webinarii
  • Segmentare avansată
  • Punctajul contactului
  • Pâlnii de vânzări

Acest plan include suplimente precum webinarii (100 de participanți) și acces multiutilizator (3 utilizatori) în pachetul său.

Prețuri GetResponse
Prețuri GetResponse

d. Marketingul eCommerce

Acest plan de întreprindere acceptă campanii multicanal, deoarece oferă integrări fără întreruperi de comerț electronic cu platforme populare. Începe de la 119 USD/lună pentru 1.000 de contacte și este facturat lunar. Include totul în Marketing Automation plus următoarele:

  • integrări de comerț electronic
  • E-mailuri tranzacționale rapide
  • Recuperarea cărucioarelor abandonate
  • Coduri promoționale
  • Recomandări de produse
  • Notificări push web

La fel ca Marketing Automation, oferă și suplimente: seminarii web (300 de participanți) și acces multiutilizator (5 utilizatori).

e. GetResponse MAX

Acesta este cel mai ridicat plan de prețuri al GetResponse și include funcții mai avansate de marketing prin e-mail și de automatizare a marketingului. Este o soluție all-inclusive care oferă opțiuni de asistență și infrastructură dedicată. Începând de la 999 USD/lună, oferă totul în planul standard plus următoarele:

  • Suport dedicat, prioritar
  • Infrastructură dedicată
  • Incorporare personalizata
  • Marketing prin SMS
  • Recomandări AI
  • E-mailuri tranzacționale

GetResponse MAX este potrivit pentru expeditorii cu volum mare și pentru companiile care caută soluții personalizate și asistență personalizată.

Citește și: Prețuri GetResponse și comparație cu alternative mai accesibile

Prezentare generală tinyEmail

tinyEmail
Sursă

tinyEmail este un instrument de marketing prin e-mail bazat pe cloud, care dă putere proprietarilor de afaceri și comerțului electronic să creeze e-mailuri personalizate și să desfășoare campanii direcționate la scară. Este o companie cu sediul în Australia, fondată în 2020 de Seamas Egan.

Platforma a fost înființată pentru a ajuta întreprinderile mici să furnizeze mesaje personalizate de brand în timp ce își simplifică campaniile de marketing prin e-mail. tinyEmail oferă funcții de marketing prin e-mail potrivite pentru mii de companii din întreaga lume. Unele funcționalități includ segmente pre-construite, urmărirea vânzărilor, editori de e-mail, manager de marketing AI etc.

tinyEmail se integrează perfect cu magazinele de comerț electronic, platformele CRM și alte sisteme terțe. Unele dintre ele includ Shopify, Magento, WooCommerce, Volusion, Salesforce, HubSpot și Zoho CRM.

Caracteristici cheie tinyEmail

tinyEmail este un instrument de marketing cu funcționalități potrivite, care oferă companiilor o soluție simplificată pentru crearea de experiențe personalizate pentru clienți. Caracteristicile includ următoarele.

1. Marketing prin e-mail

tinyEmail este o platformă de marketing prin e-mail care oferă instrumentele potrivite pentru crearea de e-mailuri receptive și interactive. Are un editor de coduri care vă permite să scrieți și să editați coduri pentru crearea de e-mailuri personalizate. Dacă aveți o experiență scăzută de codare, are și un editor de e-mail fără cod, cu o funcție de glisare și plasare care vă permite să vă scrieți cu ușurință e-mailurile.

Platforma acceptă o bibliotecă de peste 50 de șabloane personalizabile pre-proiectate, cu diferite modele și machete adaptate mărcii dvs., astfel încât să puteți trimite e-mailuri fără a fi nevoie să proiectați de la zero.

2. Formulare și ferestre pop-up

Această caracteristică de bază vă permite să colectați informații despre clienți pentru a vă construi lista de contacte. Alte completări unice includ sondaje, cronometre cu numărătoare inversă, carusele de imagini etc.

Mai multe șabloane prestabilite pentru ferestre pop-up, flyouts sau formulare încorporate facilitează abonații să se alăture listei de corespondență.

TinyEmail Personalizare e-mail
tinyEmail

3. Segmentare și personalizare

tinyEmail are mai multe instrumente de implicare a publicului care vă permit să vă îmbunătățiți capacitățile de segmentare și personalizare. Puteți crea segmente de public vizate folosind segmente personalizate și predefinite, etichete granulare și filtre.

Prin filtrarea clienților în funcție de istoricul achizițiilor, implicare, câmpuri personalizate și etichete, puteți stabili liste hiper-segmentate și puteți livra mesaje dinamice adaptate publicului potrivit. De asemenea, puteți modifica elementele mesajului și identitățile expeditorului pentru a afișa conținutul cel mai relevant în funcție de locul în care este deschis mesajul.

4. Creative Studio

Creative Studio de la tinyEmail este o caracteristică de bază cu instrumente online de editare a imaginilor. Oferă elemente unice, cum ar fi pictograme, autocolante, texte, filtre etc., permițându-vă să creați e-mailuri frumoase și materiale de rețele sociale.

Există, de asemenea, o bibliotecă de stocuri care vă oferă acces la o bibliotecă vastă de fotografii de stoc atractive pentru a vă face e-mailurile atractive vizual.

5. Analiză și raportare

tinyEmail oferă informații clare, în timp real și acționabile asupra performanței dvs. de-a lungul timpului. Vă oferă o imagine completă a eforturilor dvs. de marketing și a modului în care utilizatorii interacționează cu marca dvs. Acest lucru vă va ajuta să evaluați eficacitatea strategiei dvs. și cum să faceți ajustările necesare.

tinyEmail Analytics
tinyEmail

Alte caracteristici ale tinyEmail includ:

  • Automatizare de marketing
  • Asistent de linie de subiect AI
  • E-mailuri interactive (AMP)

Pentru cine este tinyEmail?

tinyEmail este un instrument de marketing simplu și accesibil, potrivit pentru întreprinderile mici, antreprenori individuali, agenți de marketing online și startup-uri. Oferă funcționalități simple de marketing pentru companii din mai multe industrii, cum ar fi comerțul electronic, sănătate și bunăstare, modă etc.

Prețuri tinyEmail

tinyEmail are o structură simplă de prețuri cu trei planuri standard – Standard, Pro și Enterprise . În plus față de aceste planuri, are un plan gratuit și Shopify Pro care este gratuit pentru utilizatorii Shopify.

Planurile de preț oferă facturare lunară și anuală, iar agenții de marketing pot încerca gratuit toate funcțiile premium pentru o perioadă de probă de 7 zile. Planurile tinyEmail se bazează pe trimiteri lunare de e-mail, mai degrabă decât pe numărul de contacte dintr-o listă de e-mail.

Iată o imagine detaliată a planurilor de prețuri.

A. Gratuit

Planul gratuit este potrivit pentru noii marketeri care doresc să vadă cum funcționează platforma și cum se încadrează aceasta în strategia lor de afaceri. Oferă câteva funcții limitate și acceptă doar până la 15.000 de e-mailuri/lună. Planul gratuit include următoarele:

  • 500 de abonați
  • Formulare și ferestre pop-up
  • E-mailuri automatizate

Agenții de marketing care folosesc versiunea de încercare gratuită și nu fac upgrade după șapte zile vor fi mutați automat la planul gratuit.

b. Standard

Standard vă ajută să începeți, oferind mai multe funcții pentru a vă ajuta să gestionați operațiuni simple de marketing. Începe de la 15 USD/lună și este facturat lunar. Include totul în gratuit, plus următoarele:

  • Abonați nelimitați
  • Șabloane Premium și AMP
  • Module personalizate
Prețuri tinyEmail
Prețuri tinyEmail

c. Pro

Începând de la 65 USD/lună, planul pro este mai flexibil și găzduiește mai multe trimiteri lunare de e-mail. Oferă totul în standard, plus următoarele:

  • Abonați nelimitați
  • Segmente prefabricate nelimitate
  • Segmente personalizate nelimitate
  • Asistent de linie de subiect AI: nelimitat
  • Domeniu personalizat
  • IP dedicat
  • Identități nelimitate ale expeditorului
  • Sprijin prioritar

Există, de asemenea, un plan separat, dar similar, gratuit numai pentru utilizatorii Shopify – Shopify Pro.

d. Afacere

Acesta este cel mai mare plan de prețuri al tinyEmail. Este o opțiune preferată pentru întreprinderile mari care necesită un volum mare de trimiteri lunare de e-mailuri. Prețul este personalizat, așa că va trebui să contactați echipa de vânzări pentru a vă personaliza planul și pentru a oferi funcționalitățile relevante de care afacerea dvs. are nevoie. Oferă totul în Pro, plus următoarele:

  • Trimite miliarde de e-mailuri
  • Prețuri pentru volum mare
  • Livrare îmbunătățită
  • IP dedicat premium
  • Instanță dedicată
  • Managerii de cont
  • Securitate la nivel de întreprindere

Citește și: 15 alternative GetResponse la prețuri accesibile cu funcții mai bune

Comparând GetResponse cu tinyEmail

Iată un tabel de comparație alăturat al acestor platforme de marketing prin e-mail.

GetResponse tinyEmail
Preț (plan lunar)
  • Gratuit: 0 USD
  • Marketing prin e-mail: 19 USD
  • Automatizare de marketing: 59 USD
  • Marketing de comerț electronic: 119 USD
  • GetResponse MAX: 999 USD
  • Gratuit: 0 USD
  • Standard: 15 USD
  • Pro: 65 USD
  • Întreprindere: Personalizat
Caracteristici cheie
  • Automatizare de marketing
  • Segmentare și personalizare
  • Management multicanal
  • Creator de site-uri web
  • Gestionarea listelor
  • Autorespondere
  • Webinarii
  • Testare A/B
  • Aplicatie mobila
  • Rapoarte de marketing digital
  • Marketing prin e-mail
  • Segmentare și personalizare
  • Studio de creație
  • Formulare și ferestre pop-up
  • Analiză și raportare
  • Automatizare de marketing
  • Asistent de linie de subiect AI
Experiența utilizatorului Ușor de utilizat Utilizator și prietenos pentru începători
Relații Clienți
  • Asistență 24/7
  • Asistență prin e-mail
  • Chat live
  • Centru de ajutor
  • Asistență 24/5
  • Centru de ajutor
Dimensiunea afacerii Întreprinderi mici și mijlocii Mici afaceri
Probă gratuită și plan gratuit da da
Model de preț Pe baza numărului de contacte Pe baza trimiterilor lunare de e-mail
Pro
  • Oferă o reducere foarte generoasă la planul său bienal
  • Acceptă instrumente de marketing prin e-mail mai avansate
  • Oferă funcții suplimentare, cum ar fi constructori de site-uri web, seminarii web, integrări de comerț electronic etc.
  • Instrument de marketing prin e-mail accesibil
  • Interfață ușor de utilizat
  • Rată de livrare solidă
Contra
  • Asistența telefonică este disponibilă numai pe planul MAX
  • Creatorul de site-uri web are personalizări limitate
  • Testarea A/B este limitată la rândurile de subiect și conținutul de e-mail
  • Lipsesc funcționalități avansate
  • Caracteristicile de personalizare sunt limitate
  • Asistența clienților necesită îmbunătățiri

Citește și: HubSpot vs GetResponse: O revizuire și o analiză cuprinzătoare

EngageBay: O alternativă potrivită la GetResponse și tinyEmail

EngageBay este o soluție CRM puternică care combină funcții de vânzări, marketing și asistență într-un singur sistem. A fost lansat pe Producthunt în 2017 și acceptă numeroase funcționalități avansate, permițând marketerilor să creeze liste de e-mail rafinate, să creeze segmente inteligente și să desfășoare campanii direcționate pe mai multe canale.

EngageBay Marketing Bay este o alternativă accesibilă la GetResponse și tinyEmail. Începând de la 12,99 USD lunar, puteți accesa funcționalitățile de bază pentru gestionarea bazei de abonați și îmbunătățirea angajamentului cu e-mailuri și SMS-uri personalizate.

De asemenea, EnagegeBay vă ajută să vă extindeți funcționalitățile prin sprijinirea integrărilor perfecte cu sisteme populare și alte aplicații terțe. Puteți să vă înscrieți pentru un plan gratuit sau să programați o demonstrație pentru a începe.