GetResponse vs tinyEmail: análise aprofundada com diferenças importantes

GetResponse e tinyEmail são ferramentas distintas de marketing por email com recursos exclusivos e estruturas de preços flexíveis, mas nem sempre são as mais adequadas para todas as empresas. Eles oferecem recursos robustos para o lançamento de campanhas de marketing bem-sucedidas. Eles também possuem diferenças específicas que os diferenciam de outros sistemas. Embora a GetResponse forneça um sistema mais sofisticado com recursos avançados de marketing por e-mail, o tinyEmail é uma boa opção para marcas menores com sua simplicidade e facilidade de uso.

Neste artigo, fizemos uma comparação entre GetResponse e tinyEmail para mostrar o que cada ferramenta oferece e como você pode fazer a melhor escolha para o seu negócio, já que elas atendem a diferentes necessidades de negócios. Descrevemos os recursos, preços, público-alvo e outras disposições dessas ferramentas, incluindo suas limitações e principais desvantagens, mas isso não é tudo.

Ao continuar lendo, você encontrará uma ferramenta extra de email marketing, uma alternativa mais acessível e avançada para ambas as plataformas.

GetResponse vs tinyEmail: uma análise aprofundada

Embora ambas as ferramentas desempenhem funções semelhantes, elas apresentam grandes diferenças em áreas específicas, tornando-as mais adequadas para empresas de diferentes tipos e tamanhos. Este artigo compara os principais recursos, preços, público-alvo, facilidade de uso, suporte ao cliente e alguns prós e contras.

A maior parte dos dados foi coletada nos sites oficiais dessas ferramentas e em alguns sites de revisão. Além disso, descrevemos as principais disposições que diferenciam ambos os sistemas, uma vez que ambos oferecem funcionalidades de email marketing.

As comparações são baseadas em recursos específicos que afetam a qualidade do email, recursos de automação, gerenciamento de listas, capacidade de entrega, envolvimento de contato, preços, etc.

Vamos dar uma olhada em cada uma dessas plataformas.

Visão geral da GetResponse

GetResponse é um software intuitivo de marketing por e-mail e automação de marketing que capacita as empresas a construir bases de assinantes responsivas e desenvolver relacionamentos saudáveis ​​​​com os clientes. Desde a sua criação em 1998, a plataforma cresceu de uma simples resposta automática para um sistema mais avançado para profissionais de marketing por e-mail e proprietários de empresas em vários setores.

Mais de 400.000 clientes em todo o mundo usam a GetResponse para realizar campanhas de sucesso e se conectar de forma mais eficaz com seu público. A plataforma de marketing digital oferece funcionalidades robustas para construção de landing pages e formulários de inscrição, hospedagem de webinars interativos, criação de fluxos de trabalho automatizados, construção de páginas web, etc.

Com mais de 170 integrações, a GetResponse se conecta perfeitamente com plataformas de comércio eletrônico, construtores de sites, soluções de pagamento e outros sistemas de terceiros, como Mixpanel, LiveAgent, Shopify, Optinmonster, Salesforce e Google Ads.

Principais recursos da GetResponse

A GetResponse oferece suporte a recursos de marketing poderosos para gerar leads, aumentar o engajamento e promover ofertas personalizadas. Alguns desses recursos incluem:

1. Marketing por e-mail de IA

A GetResponse oferece recursos exclusivos alimentados pela tecnologia OpenAI para ajudar as empresas a criar e-mails otimizados para o setor, gerar páginas de destino, escrever e-mails e boletins informativos de boas-vindas e lançar campanhas profissionais em minutos.

Com o recurso de IA, você pode gerar modelos de e-mail em minutos, fornecendo a palavra-chave certa, escolhendo um setor e selecionando seu tom e design preferidos.

2. Automação de marketing

O recurso de automação de marketing ajuda as empresas a criar fluxos de trabalho automatizados para agilizar as jornadas dos clientes e fornecer experiências de marketing personalizadas. Ele também usa os dados do cliente para aprimorar os processos de vendas com recomendações de produtos e e-mails de abandono de carrinho.

Os fluxos de trabalho pré-construídos da GetResponse podem ser personalizados para se adequar a estruturas de campanha específicas. Você também pode criar eventos de automação personalizados com base no comportamento dos usuários e incluir filtros para uma segmentação mais precisa.

Em última análise, a funcionalidade de automação de marketing oferece suporte a eventos da web, acionamento avançado, um construtor de fluxo de trabalho visual e modelos pré-construídos.

3. Engajamento multicanal

A GetResponse oferece suporte a sistemas que permitem que você alcance seus clientes em várias plataformas, como e-mail, SMS, chat, etc. A solução de marketing por e-mail permite gerar leads, cultivar contatos e envolver visitantes em vários canais.

O marketing de SMS permite incluir campanhas de SMS baseadas em gatilhos em seus fluxos de trabalho de automação de marketing para alcançar seus clientes diretamente e fornecer experiências personalizadas.

Um funil de conversão automatizado combina todas as suas ferramentas de engajamento (vendas, iscas digitais e funis de aceitação) para ajudá-lo a aumentar sua lista e promover suas ofertas. Este recurso inclui notificações push na web, marketing por SMS, pop-ups e formulários e chats ao vivo.

4. Gerenciamento de lista

O construtor de lista de e-mail oferece funcionalidades inteligentes de marcação e segmentação para organizar seus contatos e fornecer insights práticos sobre as preferências, comportamento e ações do usuário em seus canais. A GetResponse usa dados comportamentais e de engajamento para colocar contato em segmentos refinados, executar campanhas otimizadas e entregar mensagens direcionadas.

Você pode adicionar campos personalizados às suas landing pages e formulários de inscrição para coletar dados precisos e entender melhor seus clientes. Isso permite que você transforme visitantes em perfis de clientes bem desenvolvidos. Integrações perfeitas com seu CRM ou ferramenta de gerenciamento de contatos permitem que você atualize e sincronize os dados de seus clientes automaticamente.

5. Automação de marketing de comércio eletrônico

Assim como o recurso de automação de marketing, a GetResponse tem uma oferta comercial exclusiva de comércio eletrônico. Suporta integrações de um clique com várias plataformas de comércio eletrônico como Shopify, PrestaShop, Magento, WooCommerce, etc.

O recurso de comércio eletrônico também oferece suporte a uma ferramenta baseada em dados, o Product Recommendations Engine, que usa dados históricos para entender o comportamento, as preferências e as necessidades potenciais do cliente. Em seguida, ele usa essas informações para preencher a seção de recomendação de produtos com produtos e ofertas relevantes para seus contatos, melhorando assim o upsell e a venda cruzada.

Outras adições importantes incluem e-mails transacionais rápidos, códigos promocionais, e-mails de carrinho abandonado, pop-ups, anúncios pagos, segmentação comportamental, etc.

6. Construtor de sites

A GetResponse também ajuda as marcas a construir uma presença online sólida com seu construtor de sites exclusivo, baseado em IA e sem código. Você pode criar do zero ou usar modelos pré-concebidos e personalizáveis ​​com base nas necessidades do seu negócio. Dessa forma, você pode apresentar os produtos, serviços e ofertas especiais de sua marca para um público mais amplo.

Este recurso permite promover sua marca usando uma página comercial, site de evento ou portfólio. Usando o recurso de arrastar e soltar, você pode personalizar suas páginas de acordo com o estilo de sua marca. A GetResponse oferece hospedagem gratuita para sites criados com o GetResponse Website Builder. As empresas que desejam domínios personalizados também podem registrar seus nomes de domínio personalizados por meio de um processo simplificado.

Com o seu site, você também pode medir seu desempenho ao longo do tempo, rastreando visitas, cliques, etc., para determinar o que funciona melhor para o seu negócio. Outras inclusões essenciais neste recurso são assistente de IA, modelos predefinidos, dados acionáveis, otimização de mecanismo de pesquisa, etc.

Mais recursos da GetResponse incluem:

• Seminários on-line
• Segmentação
• Teste A/B
• Serviços de auto resposta
• Relatórios de marketing digital
• Aplicativo móvel

Para quem é a GetResponse?

A GetResponse é adequada para pequenas e médias empresas, solopreneurs, coaches, agências de marketing e comerciantes de comércio eletrônico. A plataforma oferece soluções personalizadas para marcas em setores como fitness e bem-estar, e-learning, viagens e turismo, marketing digital, etc.

Preços GetResponse

A GetResponse possui uma estrutura de preços exclusiva, adequada para empresas de diferentes tamanhos e tipos. Os três planos padrão incluem marketing por email, automação de marketing e marketing de comércio eletrônico . Cada um desses planos oferece suporte a vários tamanhos de lista e recursos especiais.

Outros planos incluem GetResponse Free, GetResponse MAX e uma versão de avaliação gratuita de 30 dias. Além disso, oferece desconto de 50% para instituições de caridade e ONGs. Existem três períodos de faturamento: mensal, anual e bienal. Aqui está uma visão mais detalhada dos planos:

a. Obtenha resposta grátis

Este plano inclui recursos básicos para profissionais de marketing e startups com uma pequena base de clientes ou falta de experiência com ferramentas de email marketing. O plano gratuito tem diversas limitações, como 2.500 envios mensais de e-mails e uma lista de apenas 500 contatos.

Também inclui landing pages e formulários de inscrição com o construtor de sites.

b. Marketing de email

A partir de US$ 19/mês para 1.000 contatos, este plano oferece envios mensais ilimitados de e-mail e ferramentas de criação de listas. É cobrado mensalmente. Os recursos incluídos neste plano são:

• boletins informativos
• Gerador de e-mail de IA
• Serviços de auto resposta
• Gerador de campanha de IA
• Site e páginas de destino
• Formulários de inscrição e pop-ups

Você pode incluir outros complementos, como acesso multiusuário e webinars, por uma taxa mensal adicional.

c. Automação de marketing

A partir de US$ 59/mês para 1.000 contatos, este plano oferece ferramentas de automação e otimização para aumentar as conversões. É cobrado mensalmente. Com este plano você ganha tudo em Email Marketing, além de:

• Automação de marketing
• Fluxos de trabalho baseados em eventos
• Seminários on-line
• Segmentação avançada
• Pontuação de contato
• Funis de vendas

Este plano inclui complementos como webinars (100 participantes) e acesso multiusuário (3 usuários) em seu pacote.

d. Marketing de comércio eletrônico

Este plano empresarial oferece suporte a campanhas multicanais, pois oferece integrações perfeitas de comércio eletrônico com plataformas populares. Começa em US$ 119/mês para 1.000 contatos e é cobrado mensalmente. Inclui tudo em Automação de Marketing, além do seguinte:

• Integrações de comércio eletrônico
• E-mails transacionais rápidos
• Recuperação de carrinho abandonado
• Códigos promocionais
• Recomendações de produtos
• Notificações push da web

Assim como o Marketing Automation, também oferece complementos: webinars (300 participantes) e acesso multiusuário (5 usuários).

e. GetResponse MAX

Este é o plano de preços mais alto da GetResponse e inclui marketing por e-mail mais avançado e recursos de automação de marketing. É uma solução completa que oferece opções de suporte e infraestrutura dedicada. A partir de US$ 999/mês, oferece tudo no plano padrão mais o seguinte:

• Suporte dedicado e prioritário
• Infraestrutura dedicada
• Integração personalizada
• SMSmarketing
• Recomendações de IA
• E-mails transacionais

GetResponse MAX é ideal para remetentes de alto volume e empresas que buscam soluções personalizadas e assistência personalizada.

Leia também: Preços GetResponse e comparação com alternativas mais acessíveis

Visão geral do tinyEmail

tinyEmail é uma ferramenta de marketing por e-mail baseada em nuvem que permite que proprietários de empresas e profissionais de marketing de comércio eletrônico criem e-mails personalizados e executem campanhas direcionadas em grande escala. É uma empresa com sede na Austrália fundada em 2020 por Seamas Egan.

A plataforma foi criada para ajudar pequenas empresas a fornecer mensagens de marca personalizadas e, ao mesmo tempo, simplificar suas campanhas de marketing por e-mail. tinyEmail oferece recursos de marketing por email adequados para milhares de empresas em todo o mundo. Algumas funcionalidades incluem segmentos pré-construídos, rastreamento de vendas, editores de e-mail, gerente de marketing de IA, etc.

tinyEmail integra-se perfeitamente com lojas de comércio eletrônico, plataformas de CRM e outros sistemas de terceiros. Alguns deles incluem Shopify, Magento, WooCommerce, Volusion, Salesforce, HubSpot e Zoho CRM.

Principais recursos do tinyEmail

tinyEmail é uma ferramenta de marketing com funcionalidades adequadas que oferece às empresas uma solução simplificada para a criação de experiências personalizadas para o cliente. Os recursos incluem o seguinte.

1. E-mail Marketing

tinyEmail é uma plataforma de email marketing que oferece as ferramentas certas para criar emails responsivos e interativos. Possui um editor de código que permite escrever e editar códigos para a criação de emails personalizados. Se você tem pouca experiência em codificação, ele também possui um editor de e-mail sem código com um recurso de arrastar e soltar que permite escrever seus e-mails facilmente.

A plataforma oferece suporte a uma biblioteca de mais de 50 modelos personalizáveis ​​pré-concebidos com diversos designs e layouts adaptados à sua marca, para que você possa enviar e-mails sem ter que criar do zero.

2. Formulários e pop-ups

Este recurso básico permite coletar informações do cliente para construir sua lista de contatos. Outras adições exclusivas incluem pesquisas, cronômetros de contagem regressiva, carrosséis de imagens, etc.

Vários modelos predefinidos para pop-ups, flyouts ou formulários incorporados facilitam a adesão dos assinantes à sua lista de e-mails.

3. Segmentação e Personalização

tinyEmail possui várias ferramentas de engajamento do público que permitem aprimorar seus recursos de segmentação e personalização. Você pode criar públicos-alvo usando segmentos personalizados e predefinidos, tags granulares e filtros.

Ao filtrar clientes com base no histórico de compras, engajamento, campos personalizados e tags, você pode estabelecer listas hipersegmentadas e entregar mensagens dinâmicas personalizadas para o público certo. Você também pode alterar os elementos da mensagem e as identidades do remetente para mostrar o conteúdo mais relevante com base no local onde a mensagem é aberta.

4. Estúdio Criativo

O Creative Studio do tinyEmail é um recurso básico com ferramentas de edição de imagens online. Oferece elementos exclusivos como ícones, adesivos, textos, filtros, etc., permitindo que você crie lindos e-mails e ativos de mídia social.

Há também uma biblioteca de estoque que dá acesso a uma vasta biblioteca de fotos atraentes para tornar seus e-mails visualmente atraentes.

5. Análise e relatórios

tinyEmail fornece insights claros, em tempo real e acionáveis ​​sobre seu desempenho ao longo do tempo. Dá a você uma visão completa de seus esforços de marketing e como os usuários interagem com sua marca. Isso o ajudará a avaliar a eficácia de sua estratégia e como fazer os ajustes necessários.

Outros recursos do tinyEmail incluem:

• Automação de marketing
• Assistente de linha de assunto de IA
• E-mails interativos (AMP)

Para quem é o tinyEmail?

tinyEmail é uma ferramenta de marketing simples e acessível, adequada para pequenas empresas, empreendedores individuais, profissionais de marketing online e startups. Ele oferece funcionalidades simples de marketing para empresas de diversos setores, como comércio eletrônico, saúde e bem-estar, moda, etc.

Preços do tinyEmail

tinyEmail tem uma estrutura de preços simples com três planos padrão – Standard, Pro e Enterprise . Além desses planos, possui um plano gratuito e o Shopify Pro que é gratuito para usuários do Shopify.

Os planos de preços oferecem cobranças mensais e anuais, e os profissionais de marketing podem experimentar todos os recursos premium gratuitamente por um período de teste de 7 dias. Os planos do tinyEmail são baseados em envios mensais de e-mail, e não no número de contatos em uma lista de e-mail.

Aqui está uma visão detalhada dos planos de preços.

a. Livre

O plano gratuito é adequado para novos profissionais de marketing que desejam ver como a plataforma funciona e como ela se encaixa em sua estratégia de negócios. Ele oferece vários recursos limitados e suporta apenas até 15 mil emails/mês. O plano gratuito inclui o seguinte:

• 500 assinantes
• Formulários e pop-ups
• E-mails de automação

Os profissionais de marketing que usarem a avaliação gratuita e não fizerem upgrade após sete dias serão automaticamente transferidos para o plano gratuito.

b. Padrão

O Standard é uma introdução, oferecendo mais recursos para ajudá-lo a lidar com operações simples de marketing. Começa em US$ 15/mês e é cobrado mensalmente. Inclui tudo gratuitamente, além do seguinte:

• Assinantes ilimitados
• Modelos premium e AMP
• Módulos personalizados

c. Pró

A partir de US$ 65/mês, o plano profissional é mais flexível e acomoda mais envios mensais de e-mail. Oferece tudo em Standard, além do seguinte:

• Assinantes ilimitados
• Segmentos pré-construídos ilimitados
• Segmentos personalizados ilimitados
• Assistente de linha de assunto AI: Ilimitado
• Domínio personalizado
• IP dedicado
• Identidades de remetente ilimitadas
• Suporte prioritário

Há também um plano separado, mas semelhante, gratuito apenas para usuários do Shopify – Shopify Pro.

d. Empreendimento

Este é o maior plano de preços do tinyEmail. É a opção preferida para grandes empresas que exigem envios mensais de e-mails em grande volume. O preço é personalizado, portanto você terá que entrar em contato com a equipe de vendas para customizar seu plano e fornecer as funcionalidades relevantes que seu negócio precisa. Oferece tudo no Pro, além do seguinte:

• Envie bilhões de e-mails
• Preços de alto volume
• Entrega aprimorada
• IP dedicado premium
• Instância dedicada
• Gerentes de conta
• Segurança de nível empresarial

Leia também: 15 alternativas acessíveis da GetResponse com melhores recursos

Comparando GetResponse e tinyEmail

Aqui está uma tabela de comparação lado a lado dessas plataformas de email marketing.

Leia também: HubSpot vs GetResponse: uma revisão e análise abrangente

EngageBay: uma alternativa adequada para GetResponse e tinyEmail

EngageBay é uma solução de CRM poderosa que combina recursos de vendas, marketing e suporte em um sistema. Foi lançado no Producthunt em 2017 e oferece suporte a inúmeras funcionalidades avançadas, permitindo que os profissionais de marketing criem listas de e-mail refinadas, criem segmentos inteligentes e executem campanhas direcionadas em vários canais.

EngageBay Marketing Bay é uma alternativa acessível ao GetResponse e ao tinyEmail. A partir de US$ 12,99 mensais, você pode acessar as funcionalidades básicas para gerenciar sua base de assinantes e aumentar o engajamento com e-mails e SMS personalizados.

EnagegeBay também ajuda você a ampliar suas funcionalidades, oferecendo suporte a integrações perfeitas com sistemas populares e outros aplicativos de terceiros. Você pode se inscrever em um plano gratuito ou agendar uma demonstração para começar.