GetResponse vs tinyEmail : analyse approfondie avec des différences clés

GetResponse et tinyEmail sont des outils de marketing par e-mail distincts dotés de fonctionnalités uniques et de structures tarifaires flexibles, mais ils ne conviennent pas toujours à toutes les entreprises. Ils offrent des capacités robustes pour lancer des campagnes marketing réussies. Ils présentent également des différences spécifiques qui les distinguent des autres systèmes. Alors que GetResponse fournit un système plus sophistiqué avec des fonctionnalités avancées de marketing par e-mail, tinyEmail convient parfaitement aux petites marques grâce à sa simplicité et sa facilité d'utilisation.

Dans cet article, nous avons effectué une comparaison GetResponse vs tinyEmail pour vous montrer ce que propose chaque outil et comment vous pouvez faire le meilleur choix pour votre entreprise, car ils répondent à différents besoins commerciaux. Nous avons décrit les fonctionnalités, les tarifs, le public cible et d'autres dispositions de ces outils, y compris leurs limites et inconvénients majeurs, mais ce n'est pas tout.

En poursuivant votre lecture, vous découvrirez un outil de marketing par e-mail supplémentaire, une alternative plus abordable et plus avancée aux deux plateformes.

GetResponse vs tinyEmail : un examen approfondi

Bien que les deux outils remplissent des rôles similaires, ils présentent de grandes différences dans des domaines spécifiques, ce qui les rend plus adaptés aux entreprises de différents types et tailles. Cet article compare les fonctionnalités clés, les prix, le public cible, la convivialité, le support client ainsi que certains avantages et inconvénients.

La plupart des données ont été collectées sur les sites Web officiels de ces outils et sur quelques sites d'évaluation. De plus, nous avons décrit les dispositions clés qui distinguent les deux systèmes puisqu'ils offrent tous deux des fonctionnalités de marketing par e-mail.

Les comparaisons sont basées sur des fonctionnalités spécifiques qui affectent la qualité des e-mails, les capacités d'automatisation, la gestion des listes, la délivrabilité, l'engagement des contacts, la tarification, etc.

Examinons de plus près chacune de ces plateformes.

Présentation de GetResponse

GetResponse est un logiciel intuitif de marketing par e-mail et d'automatisation du marketing qui permet aux entreprises de créer des bases d'abonnés réactives et de développer des relations clients saines. Depuis sa création en 1998, la plateforme est passée d'un simple répondeur automatique à un système plus avancé destiné aux spécialistes du marketing par courrier électronique et aux propriétaires d'entreprise de plusieurs secteurs.

Plus de 400 000 clients dans le monde utilisent GetResponse pour mener des campagnes réussies et se connecter plus efficacement avec leur public. La plateforme de marketing numérique offre des fonctionnalités robustes pour créer des pages de destination et des formulaires d'inscription, héberger des webinaires interactifs, créer des flux de travail automatisés, créer des pages Web, etc.

Avec plus de 170 intégrations, GetResponse se connecte de manière transparente aux plateformes de commerce électronique, aux créateurs de sites Web, aux solutions de paiement et à d'autres systèmes tiers tels que Mixpanel, LiveAgent, Shopify, Optinmonster, Salesforce et Google Ads.

Fonctionnalités clés de GetResponse

GetResponse prend en charge de puissantes fonctionnalités marketing pour générer des prospects, stimuler l'engagement et promouvoir des offres personnalisées. Certaines de ces fonctionnalités incluent :

1. Marketing par e-mail IA

GetResponse offre des fonctionnalités uniques optimisées par la technologie OpenAI pour aider les entreprises à créer des e-mails optimisés pour le secteur, à générer des pages de destination, à rédiger des e-mails de bienvenue et des newsletters et à lancer des campagnes professionnelles en quelques minutes.

Avec la fonctionnalité IA, vous pouvez générer des modèles d'e-mails en quelques minutes en fournissant le bon mot-clé, en choisissant un secteur et en sélectionnant votre ton et votre design préférés.

2. Automatisation du marketing

La fonctionnalité d'automatisation du marketing aide les entreprises à créer des flux de travail automatisés pour rationaliser les parcours clients et offrir des expériences marketing personnalisées. Il utilise également vos données clients pour améliorer les processus de vente avec des recommandations de produits et des e-mails d'abandon de panier.

Les flux de travail prédéfinis de GetResponse peuvent être personnalisés pour s'adapter à des cadres de campagne spécifiques. Vous pouvez également créer des événements d'automatisation personnalisés en fonction du comportement des utilisateurs et inclure des filtres pour un ciblage plus précis.

En fin de compte, la fonctionnalité d'automatisation du marketing prend en charge les événements Web, les déclenchements avancés, un générateur de flux de travail visuel et des modèles prédéfinis.

3. Engagement multicanal

GetResponse prend en charge des systèmes qui vous permettent d'atteindre vos clients sur plusieurs plates-formes telles que le courrier électronique, les SMS, le chat, etc. La solution de marketing par courrier électronique vous permet de générer des prospects, d'entretenir des contacts et d'engager les visiteurs sur plusieurs canaux.

Le marketing par SMS vous permet d'inclure des campagnes SMS basées sur des déclencheurs dans vos flux de travail d'automatisation du marketing pour atteindre directement vos clients et offrir des expériences personnalisées.

Un entonnoir de conversion automatisé combine tous vos outils d'engagement (ventes, aimants à prospects et entonnoirs d'inscription) pour vous aider à développer votre liste et à promouvoir vos offres. Cette fonctionnalité comprend les notifications Web push, le marketing par SMS, les fenêtres contextuelles et les formulaires ainsi que les chats en direct.

4. Gestion des listes

Le générateur de listes de diffusion offre des fonctionnalités de marquage et de segmentation intelligentes pour organiser vos contacts et fournir des informations exploitables sur les préférences, le comportement et les actions des utilisateurs sur vos canaux. GetResponse utilise des données comportementales et d'engagement pour placer le contact dans des segments affinés, lancer des campagnes optimisées et diffuser des messages ciblés.

Vous pouvez ajouter des champs personnalisés à vos pages de destination et formulaires d'inscription pour collecter des données précises et mieux comprendre vos clients. Cela vous permet de transformer les visiteurs en profils clients bien développés. Des intégrations transparentes avec votre CRM ou votre outil de gestion des contacts vous permettent de mettre à jour et de synchroniser automatiquement vos données clients.

5. Automatisation du marketing du commerce électronique

À l'instar de la fonctionnalité d'automatisation du marketing, GetResponse propose une offre commerciale de commerce électronique unique. Il prend en charge les intégrations en un clic avec plusieurs plateformes de commerce électronique comme Shopify, PrestaShop, Magento, WooCommerce, etc.

La fonctionnalité de commerce électronique prend également en charge un outil basé sur les données, Product Recommendations Engine, qui utilise des données historiques pour comprendre le comportement, les préférences et les besoins potentiels des clients. Il utilise ensuite ces informations pour remplir la section de recommandation de produits avec des produits et des offres pertinents pour vos contacts, améliorant ainsi les ventes incitatives et croisées.

D'autres ajouts importants incluent les e-mails transactionnels rapides, les codes promotionnels, les e-mails de panier abandonné, les popups, les publicités payantes, le ciblage comportemental, etc.

6. Créateur de site Web

GetResponse aide également les marques à établir une solide présence en ligne grâce à son créateur de site Web unique, piloté par l'IA et sans code. Vous pouvez soit créer à partir de zéro, soit utiliser des modèles prédéfinis et personnalisables en fonction des besoins de votre entreprise. De cette façon, vous pouvez présenter les produits, services et offres spéciales de votre marque à un public plus large.

Cette fonctionnalité vous permet de promouvoir votre marque à l'aide d'une page commerciale, d'un site Web d'événement ou d'un portfolio. Grâce à la fonction glisser-déposer, vous pouvez personnaliser vos pages en fonction du style de votre marque. GetResponse propose un hébergement gratuit pour les sites Web créés avec GetResponse Website Builder. Les entreprises qui souhaitent des domaines personnalisés peuvent également enregistrer leurs noms de domaine personnalisés via un processus simplifié.

Avec votre site Web, vous pouvez également mesurer vos performances au fil du temps en suivant les visites, les clics, etc., afin de déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise. Les autres inclusions essentielles de cette fonctionnalité sont l'assistant d'IA, les modèles prédéfinis, les données exploitables, l'optimisation des moteurs de recherche, etc.

Les autres fonctionnalités de GetResponse incluent :

• Webinaires
• Segmentation
• Tests A/B
• Répondeurs automatiques
• Rapports de marketing numérique
• Application mobile

À qui s’adresse GetResponse ?

GetResponse convient parfaitement aux petites et moyennes entreprises, aux solopreneurs, aux coachs, aux agences de marketing et aux commerçants de commerce électronique. La plateforme propose des solutions sur mesure aux marques dans des secteurs tels que le fitness et le bien-être, l'e-learning, les voyages et le tourisme, le marketing numérique, etc.

Tarifs GetResponse

GetResponse propose une structure tarifaire unique qui convient parfaitement aux entreprises de différentes tailles et types. Les trois forfaits standard incluent le marketing par e-mail, l'automatisation du marketing et le marketing de commerce électronique . Chacun de ces plans prend en charge différentes tailles de liste et fonctionnalités spéciales.

Les autres forfaits incluent GetResponse Free, GetResponse MAX et une version d'essai gratuite de 30 jours. De plus, il offre une réduction de 50 % aux associations caritatives et aux ONG. Il existe trois périodes de facturation : mensuelle, annuelle et biennale. Voici une vue plus détaillée des plans :

un. Obtenez une réponse gratuite

Ce plan comprend des fonctionnalités de base pour les spécialistes du marketing et les startups ayant une petite clientèle ou un manque d'expérience avec les outils de marketing par e-mail. Le forfait gratuit présente plusieurs limitations, comme 2 500 envois mensuels d'e-mails et une liste de seulement 500 contacts.

Il comprend également des pages de destination et des formulaires d'inscription avec le constructeur de sites Web.

b. Publicité par e-mail

À partir de 19 $/mois pour 1 000 contacts, ce forfait offre des envois mensuels illimités d'e-mails et des outils de création de listes. Il est facturé mensuellement. Les fonctionnalités incluses dans ce plan sont :

• Lettres d'information
• Générateur d'e-mails IA
• Répondeurs automatiques
• Générateur de campagne IA
• Site Web et pages de destination
• Formulaires d'inscription et fenêtres contextuelles

Vous pouvez inclure d'autres modules complémentaires comme l'accès multi-utilisateur et les webinaires moyennant des frais mensuels supplémentaires.

c. Automatisation du marketing

À partir de 59 $/mois pour 1 000 contacts, ce plan propose des outils d'automatisation et d'optimisation pour booster les conversions. Il est facturé mensuellement. Avec ce plan, vous obtenez tout ce qui concerne le marketing par e-mail, plus les éléments suivants :

• Automatisation du marketing
• Flux de travail basés sur des événements
• Webinaires
• Segmentation avancée
• Notation des contacts
• Entonnoirs de vente

Ce plan comprend des modules complémentaires tels que des webinaires (100 participants) et un accès multi-utilisateurs (3 utilisateurs) dans son package.

d. Marketing du commerce électronique

Ce plan d'entreprise prend en charge les campagnes multicanaux, car il offre des intégrations transparentes de commerce électronique avec les plateformes populaires. Il commence à 119 $/mois pour 1 000 contacts et est facturé mensuellement. Il comprend tout ce qui concerne l'automatisation du marketing, plus les éléments suivants :

• Intégrations de commerce électronique
• E-mails transactionnels rapides
• Récupération de panier abandonné
• Code de promo
• Recommandations de produits
• Notifications Web push

Comme le Marketing Automation, il propose également des modules complémentaires : webinaires (300 participants) et accès multi-utilisateurs (5 utilisateurs).

e. GetResponse MAX

Il s'agit du plan tarifaire le plus élevé de GetResponse et il comprend des fonctionnalités plus avancées de marketing par e-mail et d'automatisation du marketing. Il s'agit d'une solution tout compris offrant des options de support et une infrastructure dédiée. À partir de 999 $/mois, il offre tout le forfait standard plus les éléments suivants :

• Un accompagnement dédié et prioritaire
• Infrastructure dédiée
• Intégration personnalisée
• Marketing par SMS
• Recommandations IA
• E-mails transactionnels

GetResponse MAX convient parfaitement aux expéditeurs de gros volumes et aux entreprises à la recherche de solutions personnalisées et d'une assistance personnalisée.

Lisez aussi : Tarifs GetResponse et comparaison avec des alternatives plus abordables

Présentation de tinyEmail

tinyEmail est un outil de marketing par e-mail basé sur le cloud qui permet aux propriétaires d'entreprise et aux spécialistes du marketing électronique de créer des e-mails personnalisés et de lancer des campagnes ciblées à grande échelle. Il s'agit d'une société basée en Australie fondée en 2020 par Seamas Egan.

La plateforme a été créée pour aider les petites entreprises à diffuser des messages de marque personnalisés tout en simplifiant leurs campagnes de marketing par e-mail. tinyEmail offre des fonctionnalités de marketing par e-mail bien adaptées à des milliers d'entreprises dans le monde. Certaines fonctionnalités incluent des segments prédéfinis, le suivi des ventes, des éditeurs d'e-mails, un gestionnaire marketing IA, etc.

tinyEmail s'intègre parfaitement aux magasins de commerce électronique, aux plateformes CRM et à d'autres systèmes tiers. Certains d'entre eux incluent Shopify, Magento, WooCommerce, Volusion, Salesforce, HubSpot et Zoho CRM.

Fonctionnalités clés de tinyEmail

tinyEmail est un outil marketing doté de fonctionnalités bien adaptées qui offre aux entreprises une solution simplifiée pour créer des expériences client personnalisées. Les fonctionnalités incluent les éléments suivants.

1. Marketing par e-mail

tinyEmail est une plateforme de marketing par e-mail offrant les bons outils pour créer des e-mails réactifs et interactifs. Il dispose d'un éditeur de code qui vous permet d'écrire et de modifier des codes pour créer des e-mails personnalisés. Si vous avez une faible expérience en codage, il dispose également d'un éditeur d'e-mails sans code avec une fonction glisser-déposer qui vous permet de rédiger facilement vos e-mails.

La plateforme prend en charge une bibliothèque de plus de 50 modèles personnalisables prédéfinis avec des conceptions et des mises en page variées adaptées à votre marque, afin que vous puissiez envoyer des e-mails sans avoir à les concevoir à partir de zéro.

2. Formulaires et fenêtres contextuelles

Cette fonctionnalité de base vous permet de collecter des informations sur les clients pour créer votre liste de contacts. D'autres ajouts uniques incluent des enquêtes, des comptes à rebours, des carrousels d'images, etc.

Plusieurs modèles prédéfinis de fenêtres contextuelles, de menus déroulants ou de formulaires intégrés permettent aux abonnés de rejoindre facilement votre liste de diffusion.

3. Segmentation et personnalisation

tinyEmail dispose de plusieurs outils d'engagement d'audience qui vous permettent d'améliorer vos capacités de segmentation et de personnalisation. Vous pouvez créer des audiences ciblées à l'aide de segments personnalisés et prédéfinis, de balises granulaires et de filtres.

En filtrant les clients en fonction de l'historique d'achat, de l'engagement, des champs personnalisés et des balises, vous pouvez établir des listes hyper-segmentées et diffuser des messages dynamiques adaptés au bon public. Vous pouvez également modifier les éléments du message et les identités de l'expéditeur pour afficher le contenu le plus pertinent en fonction de l'endroit où le message est ouvert.

4. Studio de création

Creative Studio de tinyEmail est une fonctionnalité de base avec des outils d'édition d'images en ligne. Il propose des éléments uniques tels que des icônes, des autocollants, des textes, des filtres, etc., vous permettant de créer de superbes e-mails et ressources de réseaux sociaux.

Il existe également une bibliothèque de stock qui vous donne accès à une vaste bibliothèque de photos attrayantes pour rendre vos e-mails visuellement attrayants.

5. Analyses et rapports

tinyEmail fournit des informations claires, en temps réel et exploitables sur vos performances au fil du temps. Il vous donne une vue complète de vos efforts marketing et de la manière dont les utilisateurs interagissent avec votre marque. Cela vous aidera à évaluer l’efficacité de votre stratégie et à apporter les ajustements nécessaires.

Les autres fonctionnalités de tinyEmail incluent :

• Automatisation du marketing
• Assistant de ligne d'objet IA
• E-mails interactifs (AMP)

À qui s’adresse tinyEmail ?

tinyEmail est un outil de marketing simple et abordable, bien adapté aux petites entreprises, aux entrepreneurs individuels, aux spécialistes du marketing en ligne et aux startups. Il offre des fonctionnalités marketing simples aux entreprises de plusieurs secteurs, tels que le commerce électronique, la santé et le bien-être, la mode, etc.

Tarifs tinyEmail

tinyEmail a une structure tarifaire simple avec trois forfaits standard : Standard, Pro et Enterprise . En plus de ces forfaits, il propose un forfait gratuit et Shopify Pro gratuit pour les utilisateurs de Shopify.

Les plans tarifaires proposent des facturations mensuelles et annuelles, et les spécialistes du marketing peuvent essayer gratuitement toutes les fonctionnalités premium pendant une période d'essai de 7 jours. Les forfaits de tinyEmail sont basés sur les envois mensuels d'e-mails plutôt que sur le nombre de contacts dans une liste de diffusion.

Voici une vue détaillée des plans tarifaires.

un. Gratuit

Le plan gratuit convient aux nouveaux spécialistes du marketing qui souhaitent voir comment fonctionne la plateforme et comment elle s'intègre dans leur stratégie commerciale. Il offre plusieurs fonctionnalités limitées et ne prend en charge que jusqu'à 15 000 e-mails/mois. Le forfait gratuit comprend les éléments suivants :

• 500 abonnés
• Formulaires et fenêtres contextuelles
• E-mails d'automatisation

Les spécialistes du marketing qui utilisent l'essai gratuit et n'effectuent pas de mise à niveau après sept jours seront automatiquement migrés vers le forfait gratuit.

b. Standard

Standard vous permet de démarrer en offrant davantage de fonctionnalités pour vous aider à gérer des opérations marketing simples. Cela commence à 15 $/mois et est facturé mensuellement. Il comprend tout ce qui est gratuit, plus les éléments suivants :

• Abonnés illimités
• Modèles Premium et AMP
• Modules personnalisés

c. Pro

À partir de 65 $/mois, le forfait pro est plus flexible et permet d'envoyer davantage d'e-mails mensuels. Il offre tout en Standard, plus les éléments suivants :

• Abonnés illimités
• Segments prédéfinis illimités
• Segments personnalisés illimités
• Assistant de ligne d'objet IA : illimité
• Domaine personnalisé
• IP dédié
• Identités d'expéditeur illimitées
• Assistance prioritaire

Il existe également un plan distinct mais similaire, gratuit uniquement pour les utilisateurs de Shopify – Shopify Pro.

d. Entreprise

Il s'agit du plan tarifaire le plus important de tinyEmail. Il s'agit d'une option privilégiée pour les grandes entreprises qui ont besoin d'envoyer un volume mensuel d'e-mails. La tarification est personnalisée, vous devrez donc contacter l'équipe commerciale pour personnaliser votre forfait et fournir les fonctionnalités pertinentes dont votre entreprise a besoin. Il offre tout en Pro, plus les éléments suivants :

• Envoyez des milliards d'e-mails
• Tarification pour gros volumes
• Livraison améliorée
• IP dédiée premium
• Instance dédiée
• Gestionnaires de compte
• Sécurité de niveau entreprise

Lisez aussi : 15 alternatives GetResponse abordables avec de meilleures fonctionnalités

Comparaison de GetResponse et de tinyEmail

Voici un tableau comparatif côte à côte de ces plateformes de marketing par e-mail.

Lisez aussi : HubSpot vs GetResponse : un examen et une analyse complets

EngageBay : une alternative appropriée à GetResponse et tinyEmail

EngageBay est une solution CRM puissante qui combine des fonctionnalités de vente, de marketing et d'assistance dans un seul système. Il a été lancé sur Producthunt en 2017 et prend en charge de nombreuses fonctionnalités avancées, permettant aux spécialistes du marketing de créer des listes de diffusion affinées, de créer des segments intelligents et de lancer des campagnes ciblées sur plusieurs canaux.

EngageBay Marketing Bay est une alternative abordable à GetResponse et tinyEmail. À partir de 12,99 $ par mois, vous pouvez accéder aux fonctionnalités de base pour gérer votre base d'abonnés et améliorer l'engagement avec des e-mails et SMS personnalisés.

EnagegeBay vous aide également à étendre vos fonctionnalités en prenant en charge des intégrations transparentes avec des systèmes populaires et d'autres applications tierces. Vous pouvez vous inscrire à un forfait gratuit ou planifier une démo pour commencer.