Cara Menambahkan Layanan Pesan Teks SMS ke Situs WordPress

Diterbitkan: 2023-03-04

Dimungkinkan untuk mengirim pesan teks kepada mereka yang mengunjungi situs web Anda, yang telah dibuat menggunakan WordPress. Hal ini berguna bagi pengguna website untuk berkomunikasi dengan pengunjungnya. Mereka dapat langsung mengirim pesan teks ke pengunjung mereka di ponsel mereka. Ini memudahkan situs web dan pelanggan/pengguna untuk mengomunikasikan pembaruan, peringatan, dan informasi lain semacam itu.

Isi

Plugin Perpesanan Teks WordPress

Plugin adalah utilitas perangkat lunak yang dapat digunakan untuk menambahkan fungsi baru ke situs web WordPress. Sudah diketahui umum bahwa WordPress adalah pembuat situs web dan sistem manajemen konten pilihan untuk situs web. Menambahkan plugin dapat membantu memberikan fitur tambahan ke situs web. Tersedia plugin perpesanan teks yang memungkinkan Anda mengirim pesan dengan lancar. Ada banyak plugin yang tersedia yang dapat Anda cari dan tambahkan ke situs web Anda untuk menyediakan fungsionalitas perpesanan menggunakan layanan pesan singkat (SMS).

Pesan Teks WordPress

Saat Anda menambahkan plugin untuk mengirim pesan teks WordPress, widget akan ditambahkan ke situs web Anda. Ini akan meminta pengunjung situs web Anda untuk membagikan nomor ponsel mereka untuk menerima pesan teks. Mereka yang tertarik untuk menerima notifikasi dan peringatan akan mendaftar untuk hal yang sama. Anda dapat menggunakan panel kontrol admin untuk menambahkan nomor ponsel pengguna ke database Anda.

Anda bahkan dapat menggunakan formulir untuk mengumpulkan data dari pengunjung, termasuk nomor ponsel mereka. Setelah Anda memiliki plugin ini, mengirim pesan teks menjadi mudah. Anda dapat mengirim pemberitahuan yang memberi tahu pengunjung Anda tentang pembaruan terbaru ke situs web Anda, fitur baru yang ditawarkan, dll. Jika Anda menawarkan layanan kepada pelanggan, Anda dapat memberi mereka pembaruan layanan dengan mudah.

Jika Anda menawarkan situs web e-niaga melalui WordPress, akan sangat nyaman untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Jika mereka memiliki pesanan yang belum selesai atau item yang tertunda di keranjang mereka, Anda dapat memperbaruinya, yang dapat membantu Anda mendapatkan bisnis. Setelah pelanggan melakukan pemesanan, Anda dapat memperbarui status pesanan, status pengiriman produk, status pembayaran, dll. Umpan balik juga dapat dikumpulkan dengan mengirimkan tautan melalui pesan teks SMS.

Anda bahkan dapat melakukan aktivitas pemasaran menggunakan plugin. Alat pemasaran otomatis akan disediakan untuk membantu Anda mengirim pesan teks SMS untuk kampanye promosi. Anda juga dapat menggunakan fitur analitik yang disediakan di plugin untuk mendapatkan analisis data yang komprehensif. Ini akan berguna untuk mengetahui seberapa efektif pemasaran Anda. Plugin pesan teks sangat berguna untuk admin situs web WordPress.

Sistem Obrolan Dukungan Langsung

Sistem Obrolan Dukungan Langsung

Website yang memiliki banyak pengunjung, khususnya website yang menyediakan layanan kepada pelanggan akan lebih memilih live chat untuk berinteraksi dengan pengunjung/pelanggannya. Obrolan langsung memungkinkan interaksi instan dengan pelanggan. Karena kebanyakan orang sedang online dan menggunakan ponsel mereka untuk akses internet, mengobrol dengan pelanggan menjadi sangat mudah jika disediakan fasilitas live chat. Anda dapat menambahkan fasilitas obrolan langsung ke situs web WordPress Anda dengan menginstal sistem ini dan mengintegrasikannya dengan situs web Anda

Fitur sistem obrolan dukungan langsung

  • Fasilitas ini dapat dengan mudah diinstal dan dikelola.
  • Tidak ada batasan jumlah obrolan yang aktif dalam satu waktu. Ini memungkinkan pemilik / personel situs web untuk mengobrol dengan banyak pelanggan pada saat yang bersamaan. Mengelola percakapan obrolan itu mudah.
  • Setiap kali pesan obrolan baru diterima, itu menghasilkan peringatan. Ini memastikan bahwa Anda tidak ketinggalan membalas pesan.
  • Jika pelanggan mengobrol pada suatu waktu, ketika tidak ada staf pendukung yang online, secara otomatis menyediakan formulir kontak yang dapat diisi oleh pengguna, sehingga staf Anda dapat menghubungi mereka nanti.

Sistem pesan

Sistem perpesanan dapat diinstal dan ditambahkan ke situs web WordPress Anda. Itu akan mencakup banyak fitur unik seperti:

  • Fasilitas buku alamat akan tersedia.
  • Editor teks tersedia untuk membantu Anda menulis pesan.
  • Pesan dapat disimpan sebagai draf sehingga Anda dapat mengirimkannya nanti.
  • Membalas pesan dan meneruskannya bisa mudah.
  • Anda dapat dengan mudah menggunakan sistem perpesanan ini dan mengirim pesan ke sejumlah orang.

Utusan Pengguna

Utusan pengguna adalah opsi yang sangat inovatif yang dapat Anda sertakan di situs web WordPress Anda. Ini memungkinkan Anda untuk menyediakan fitur bagi pengguna Anda untuk berinteraksi satu sama lain menggunakan perangkat lunak messenger yang lengkap. Anda akan memiliki fasilitas untuk menambahkan pengguna dan mengontrol pengaturan. Sangat mudah dan nyaman untuk menggunakan fasilitas ini, yang merupakan daya tarik tambahan untuk membuat orang mengunjungi situs web Anda.

Kirim Pesan Teks melalui Internet

Dimungkinkan juga untuk mengirim pesan teks SMS langsung ke orang lain menggunakan internet. Anda dapat menambahkan aplikasi untuk itu ke situs web Anda. Aplikasi ini dapat digunakan untuk mengetik pesan dengan nomor dan pesan dikirim langsung ke penerima. Ini adalah cara yang nyaman untuk mengirim pesan.

Messenger Teks Virtual

Bukan hanya website yang bisa digunakan untuk berkirim pesan. Dimungkinkan untuk mengirimnya menggunakan aplikasi desktop. Ini adalah Messenger Teks Virtual. Ini adalah perangkat lunak yang sangat berguna yang dapat Anda instal untuk mengirim pesan ke ponsel secara instan. Bukan hanya pesan individu, tetapi bahkan pesan massal yang bisa berguna. Ini membuatnya sangat berguna bagi para profesional pemasaran. Mereka dapat menggunakan messenger teks virtual untuk kampanye promosi online untuk mengirim pesan massal ke pelanggan dan prospek.

Kirim Pesan SMS melalui situs web lain

Selain plugin bawaan, ada banyak situs web lain yang memungkinkan pengiriman pesan teks SMS. Sebagian besar situs web ini memungkinkan pengiriman pesan teks secara gratis. Namun, situs web gratis ini tidak memiliki semua fungsi. Ada batasan dan beberapa situs mungkin mengharuskan Anda mendaftar dan membagikan detail Anda jika Anda ingin menggunakannya.

Saat Anda membuat situs web WordPress, Anda dapat mengintegrasikan fasilitas pesan teks SMS, obrolan langsung, dan fitur serupa lainnya. Fitur-fitur ini memungkinkan pengiriman pesan yang mudah ke pengguna dan pelanggan Anda langsung ke ponsel mereka.