Comment ajouter un service de messagerie texte SMS au site Web WordPress

Publié: 2023-03-04

Il est possible d'envoyer des messages texte à ceux qui visitent votre site Web, qui a été créé à l'aide de WordPress. Ceci est utile pour les utilisateurs du site Web pour communiquer avec leurs visiteurs. Ils peuvent directement envoyer des SMS à leurs visiteurs sur leurs téléphones portables. Cela permet au site Web et aux clients/utilisateurs de communiquer des mises à jour, des alertes et d'autres informations de ce type.

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Plugin de messagerie texte WordPress

Les plugins sont des utilitaires logiciels qui peuvent être utilisés pour ajouter une nouvelle fonction à un site Web WordPress. Il est bien connu que WordPress est le constructeur de sites Web et le système de gestion de contenu préférés pour les sites Web. L'ajout d'un plugin peut aider à fournir des fonctionnalités supplémentaires au site Web. Des plugins de messagerie texte sont disponibles pour vous permettre d'envoyer des messages de manière transparente. Il existe de nombreux plugins disponibles que vous pouvez rechercher et ajouter à votre site Web pour fournir une fonctionnalité de messagerie à l'aide de services de messages courts (SMS).

Message texte WordPress

Lorsque vous ajoutez un plugin pour envoyer des messages texte WordPress, un widget est ajouté à votre site Web. Cela inciterait les visiteurs de votre site Web à partager leurs numéros de téléphone portable pour recevoir des SMS. Ceux qui sont intéressés à recevoir des notifications et des alertes s'inscriraient pour la même chose. Vous pouvez utiliser le panneau de configuration de l'administrateur pour ajouter des numéros de mobile d'utilisateur à votre base de données.

Vous pouvez même utiliser des formulaires pour collecter des données auprès des visiteurs, notamment leur numéro de téléphone portable. Une fois que vous avez ce plugin en place, l'envoi de messages texte est facile. Vous pouvez envoyer des notifications informant vos visiteurs des dernières mises à jour de votre site Web, des nouvelles fonctionnalités proposées, etc. Si vous proposez des services aux clients, vous pouvez leur fournir facilement des mises à jour de service.

Si vous proposez un site Web de commerce électronique via WordPress, il devient alors très pratique de communiquer avec les clients. S'ils ont des commandes incomplètes ou des articles en attente dans leur panier, vous pouvez les mettre à jour, ce qui peut vous aider à faire des affaires. Une fois qu'un client a passé une commande, vous pouvez le mettre à jour sur l'état de la commande, l'état de la livraison du produit, l'état du paiement, etc. Les commentaires peuvent également être recueillis en envoyant des liens par SMS.

Vous pouvez même effectuer des activités de marketing à l'aide de plugins. Un outil de marketing automatisé serait fourni pour vous aider à envoyer des SMS pour des campagnes promotionnelles. Vous pouvez également utiliser les fonctionnalités d'analyse fournies dans le plugin pour obtenir une analyse complète des données. Cela vous sera utile pour connaître l'efficacité de votre marketing. Les plugins de messagerie texte sont très utiles pour les administrateurs de sites Web WordPress.

Système de chat d'assistance en direct

Système de chat d'assistance en direct

Un site Web qui compte de nombreux visiteurs, en particulier les sites Web qui fournissent des services aux clients, préférerait avoir un chat en direct pour interagir avec leurs visiteurs/clients. Le chat en direct permet une interaction instantanée avec les clients. Étant donné que la plupart des gens sont en ligne et utilisent leur téléphone portable pour accéder à Internet, il est très facile de discuter avec les clients si un service de chat en direct est fourni. Vous pouvez ajouter une fonction de chat en direct à votre site Web WordPress en installant ce système et en l'intégrant à votre site Web.

Caractéristiques du système de chat d'assistance en direct

  • Cette installation peut être facilement installée et gérée.
  • Il n'y a aucune restriction sur le nombre de chats actifs à la fois. Cela permet au propriétaire/au personnel du site Web de discuter avec de nombreux clients en même temps. La gestion de la conversation de chat est facile.
  • Chaque fois que de nouveaux messages de chat sont reçus, il produit une alerte. Cela garantit que vous ne manquez pas de répondre aux messages.
  • Dans le cas où un client discute à la fois, lorsqu'aucun personnel d'assistance n'est en ligne, il fournit automatiquement un formulaire de contact qui peut être rempli par l'utilisateur, afin que votre personnel puisse le contacter ultérieurement.

Système de messagerie

Un système de messagerie peut être installé et ajouté à votre site WordPress. Il comprendrait de nombreuses fonctionnalités uniques telles que :

  • Une installation de carnet d'adresses serait disponible.
  • Un éditeur de texte est disponible avec pour vous aider à composer des messages.
  • Les messages peuvent être enregistrés sous forme de brouillon afin que vous puissiez les envoyer plus tard.
  • Répondre aux messages et les transférer peut être facile.
  • Vous pouvez facilement utiliser ce système de messagerie et envoyer des messages à n'importe quel nombre de personnes.

Messager utilisateur

Un messager utilisateur est une option très innovante que vous pouvez inclure dans votre site WordPress. Cela vous permet de fournir une fonctionnalité permettant à vos utilisateurs d'interagir les uns avec les autres à l'aide d'un logiciel de messagerie à part entière. Vous auriez la possibilité d'ajouter des utilisateurs et de contrôler les paramètres. Il est très facile et pratique d'utiliser cette installation, ce qui est une attraction supplémentaire pour que les gens visitent votre site Web.

Envoyer un message texte via Internet

Il est également possible d'envoyer des SMS directement à quelqu'un d'autre via Internet. Vous pouvez ajouter une application pour cela sur votre site Web. L'application peut être utilisée pour taper un message avec un numéro et le message est envoyé directement au destinataire. C'est un moyen pratique d'envoyer des messages.

Messagerie textuelle virtuelle

Ce n'est pas seulement le site Web qui peut être utilisé pour envoyer des messages. Il est possible de l'envoyer à l'aide d'une application de bureau. C'est le messager texte virtuel. C'est un logiciel très pratique que vous pouvez installer pour envoyer instantanément des messages aux téléphones mobiles. Ce ne sont pas seulement les messages individuels, mais même les messages groupés qui peuvent être utiles. Cela le rend très pratique pour les professionnels du marketing. Ils peuvent utiliser la messagerie texte virtuelle pour des campagnes promotionnelles en ligne afin d'envoyer des messages en masse aux clients et aux prospects.

Envoyer des messages SMS via d'autres sites Web

Outre les plugins intégrés, il existe de nombreux autres sites Web qui permettent d'envoyer des SMS. La plupart de ces sites Web permettent d'envoyer des SMS gratuitement. Cependant, ces sites Web gratuits ne disposent pas de toutes les fonctionnalités. Il existe des limitations et certains sites peuvent vous obliger à vous inscrire et à partager vos informations si vous souhaitez les utiliser.

Lorsque vous créez un site Web WordPress, vous pouvez intégrer des fonctions de messagerie texte SMS, un chat en direct et d'autres fonctionnalités similaires. Ces fonctionnalités peuvent faciliter l'envoi de messages à vos utilisateurs et clients directement sur leurs téléphones portables.