Come utilizzare le Super App per le aziende

Pubblicato: 2023-05-27

Perché le super app stanno prendendo d'assalto il mondo dello sviluppo di app? Stanno combinando più servizi in un'unica piattaforma.

Le super app hanno rivoluzionato il modo in cui utilizziamo i nostri smartphone e hanno aperto nuove opportunità alle aziende per espandere le loro offerte e migliorare le esperienze degli utenti.

Quindi, cosa consideri quando sviluppi una super app? Innanzitutto, devi concentrarti sull'avere una buona strategia e sulla scelta della tecnologia giusta.

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La giusta strategia per la tua Super App

Lo sviluppo di una super app per competere con WeChat o Gojek richiede tempo, ma le aziende possono iniziare la loro strategia di super app aggiungendo nuovi flussi di entrate.

Per fare ciò e contribuire al successo della super app, dovresti considerare quanto segue:

  • Offrire un servizio di ricarica del tempo di trasmissione. Agisce come una forma di valuta nei mercati emergenti e offre un'alternativa alle valute locali instabili.
  • Vendi buoni regalo digitali, uno strumento prezioso per incentivi e premi.
  • Le funzionalità di elaborazione dei pagamenti sono essenziali anche per le super app, consentendo agli utenti di trasferire denaro e pagare i servizi all'interno dell'app.
  • Crea una piattaforma per prenotare i servizi locali.
  • Costruisci una comunità di utenti fedeli attorno all'app.

Queste funzionalità possono fornire agli utenti servizi convenienti e sicuri generando entrate per l'azienda.

Super Apps graphic and featured image

Scegli lo stack tecnologico giusto per la tua Super App

Lo sviluppo di una super app richiede una strategia ben pianificata e il giusto stack tecnologico. Il primo passo è identificare i servizi e le funzionalità di cui il tuo pubblico di destinazione ha bisogno e desidera. Dopo aver compreso chiaramente le esigenze dei tuoi utenti, puoi sviluppare la tua app.

Lo stack tecnologico richiesto per creare una super app dipenderà dai servizi e dalle funzionalità che offri.

Tuttavia, alcuni componenti essenziali di una super app includono:

  1. Infrastruttura cloud : le super app richiedono una solida infrastruttura cloud in grado di gestire molte richieste degli utenti e l'elaborazione dei dati.
  2. Architettura di microservizi : un'architettura di microservizi consente di sviluppare servizi indipendenti che possono essere facilmente integrati nella super app. Questo approccio semplifica l'aggiornamento e la manutenzione dei diversi componenti dell'app.
  3. Gateway di pagamento : le super app che offrono servizi di pagamento richiedono un gateway di pagamento sicuro in grado di elaborare le transazioni in modo rapido ed efficiente.
  4. Analisi dei dati : l'analisi dei dati è essenziale per le super app per monitorare il comportamento degli utenti e ottimizzare le funzionalità e i servizi dell'app.

Lo sviluppo di una super app di grandi dimensioni richiede più stack tecnologici per garantire funzionalità, integrazione e prestazioni fluide.

Sebbene non esista uno stack tecnologico specifico per la creazione di una super app, potrebbe essere necessario utilizzare vari linguaggi di programmazione, come Ruby on Rails, Java, Scala, Python e database, come Maria DB, per connettere i nodi. Scegliere i linguaggi, i framework, gli strumenti e i processi appropriati per lo sviluppo di una super app.

Vantaggi delle Super App

Le super app hanno guadagnato popolarità tra gli utenti grazie ai loro vari vantaggi nelle operazioni quotidiane.

I vantaggi delle super app sono numerosi e variano a seconda del settore. Ad esempio, le super app nel settore della consegna di cibo possono offrire agli utenti la possibilità di ordinare cibo da più ristoranti all'interno di un'unica app. Al contrario, le super app nel settore dei trasporti possono fornire agli utenti l'accesso a numerosi servizi di ride-hailing.

Le super app possono diventare parte integrante della vita quotidiana di un utente offrendo vari servizi e funzionalità. Ad esempio, una super app che offre servizi di ride hailing, consegna di cibo e messaggistica
può diventare l'app di riferimento per le esigenze di trasporto, cibo e comunicazione di un utente.

Per riassumere, le super app offrono i seguenti vantaggi:

  • Funzioni multiple : uno dei vantaggi significativi è che offrono più funzionalità con meno applicazioni. Significa che gli utenti non devono passare da un'app all'altra per eseguire azioni diverse poiché possono fare tutto da un unico posto.
  • Sicuro : le super app offrono agli utenti un'esperienza di consumo digitale più sicura e confortevole.
  • Fedeltà : le aziende possono aumentare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti offrendo una gamma più completa di servizi attraverso le super app.
  • Collaborazione : le super app consentono la collaborazione tra aziende per aggiungere valore e creare un'offerta più completa e soddisfacente per i clienti. Aumentano la forza della comunità che creano.
  • UX : le super app migliorano l'esperienza utente: le super app rendono le cose più semplici e agili eliminando la necessità per gli utenti di caricare ripetutamente i propri dati personali e di pagamento su diverse applicazioni.
  • Curva di apprendimento semplice : gli utenti non hanno bisogno di imparare a utilizzare nuove app (hanno tutto in uno).
  • Integrato : facilita l'integrazione verticale e orizzontale dell'azienda mentre gestisce la catena del valore.

Le super app possono anche risparmiare risorse e semplificare l'esperienza dell'utente. Invece di scaricare e utilizzare più app per servizi diversi, gli utenti possono accedere a tutto ciò di cui hanno bisogno in un unico posto.

Questo approccio riduce lo spazio di archiviazione richiesto sul dispositivo di un utente e semplifica la navigazione e la gestione delle app.

Le super app aumentano la fedeltà

La fedeltà degli utenti è fondamentale per ogni marchio e le super app possono potenziarla.

Le super app hanno il potenziale per favorire la fedeltà al marchio tra gli utenti fornendo loro una varietà di servizi e vantaggi. Quando gli utenti diventano sempre più dipendenti dall'app per le loro attività quotidiane, sono meno inclini a passare a un'altra app.

Inoltre, le super app possono stabilire credibilità e fiducia con i propri utenti fornendo consigli personalizzati e servizi personalizzati, con conseguente ripetizione degli affari e passaparola
riferimenti alla bocca.

Le super app risparmiano risorse

I servizi integrati in un'unica piattaforma possono semplificare lo sviluppo di una super app, rendendola più efficiente e conveniente rispetto alla creazione di app separate. Questo approccio può far risparmiare tempo e risorse allo sviluppo delle aziende, consentendo loro di ridurre i costi e allocare le risorse in modo più efficace.

Inoltre, mantenere un'app anziché più app può ridurre al minimo i costi di manutenzione e consentire alle aziende di mantenere l'app sicura e aggiornata.

Le super app cambieranno il mondo delle app mobili

Le super app stanno rapidamente diventando la tendenza che illumina il mondo mobile. Le super app possono migliorare le esperienze degli utenti, aumentare la fedeltà e risparmiare risorse offrendo una gamma di servizi e funzionalità in un'unica piattaforma.

Lo sviluppo di una super app richiede una strategia ben pianificata e il giusto stack tecnologico, ma ne vale la pena. Man mano che sempre più aziende cercano di creare le loro super app, questa tendenza si evolverà ulteriormente e offrirà nuove opportunità al mondo mobile.

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