วิธีใช้ Super Apps สำหรับธุรกิจ
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-27เหตุใดซูเปอร์แอปจึงเข้ามาครอบงำโลกของการพัฒนาแอปโดยพายุ พวกเขารวมบริการหลายอย่างไว้ในแพลตฟอร์มเดียว
ซูเปอร์แอปได้ปฏิวัติวิธีที่เราใช้สมาร์ทโฟนของเรา และเปิดโอกาสใหม่สำหรับธุรกิจในการขยายข้อเสนอและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
แล้วคุณพิจารณาอะไรเมื่อพัฒนา super app? อันดับแรก คุณต้องให้ความสำคัญกับการมีกลยุทธ์ที่ดีและเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังว่าจ้างบริษัทพัฒนาแอปที่เหมาะสมสำหรับโครงการของคุณด้วย The Manifest
กลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับ Super App ของคุณ
การพัฒนาซูเปอร์แอพเพื่อแข่งขันกับ WeChat หรือ Gojek ต้องใช้เวลา แต่ธุรกิจต่างๆ สามารถเริ่มกลยุทธ์ซูเปอร์แอพได้โดยเพิ่มแหล่งรายได้ใหม่ๆ
ในการทำเช่นนี้และมีส่วนร่วมในความสำเร็จของ super app คุณควรพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
- ให้บริการเติมเงินเวลาออกอากาศ ทำหน้าที่เป็นสกุลเงินรูปแบบหนึ่งในตลาดเกิดใหม่และเสนอทางเลือกแทนสกุลเงินท้องถิ่นที่ไม่เสถียร
- ขายบัตรของขวัญดิจิทัล เครื่องมืออันมีค่าสำหรับสิ่งจูงใจและรางวัล
- ความสามารถในการประมวลผลการชำระเงินยังจำเป็นสำหรับซูเปอร์แอพ ทำให้ผู้ใช้สามารถโอนเงินและชำระค่าบริการภายในแอพได้
- สร้างแพลตฟอร์มเพื่อจองบริการในท้องถิ่น
- สร้างชุมชนของผู้ใช้ที่ภักดีในแอป
คุณสมบัติเหล่านี้สามารถให้บริการที่สะดวกและปลอดภัยแก่ผู้ใช้ในขณะที่สร้างรายได้ให้กับธุรกิจ
เลือก Tech Stack ที่เหมาะสมสำหรับ Super App ของคุณ
การพัฒนาแอปขั้นสูงจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่วางแผนมาอย่างดีและสแต็คเทคโนโลยีที่เหมาะสม ขั้นตอนแรกคือการระบุบริการและคุณสมบัติที่กลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการและต้องการ เมื่อคุณเข้าใจความต้องการของผู้ใช้อย่างชัดเจนแล้ว คุณสามารถพัฒนาแอปของคุณได้
กลุ่มเทคโนโลยีที่จำเป็นในการสร้างซูเปอร์แอปจะขึ้นอยู่กับบริการและคุณสมบัติที่คุณนำเสนอ
อย่างไรก็ตาม ส่วนประกอบที่สำคัญบางประการของซูเปอร์แอปประกอบด้วย:
- โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ : แอประดับสูงต้องการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่แข็งแกร่งซึ่งสามารถจัดการคำขอของผู้ใช้และการประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก
- สถาปัตยกรรม Microservices : สถาปัตยกรรม microservices ช่วยให้สามารถพัฒนาบริการอิสระที่สามารถรวมเข้ากับ super app ได้อย่างง่ายดาย วิธีการนี้ทำให้การอัปเดตและบำรุงรักษาส่วนประกอบต่างๆ ของแอปง่ายขึ้น
- เกตเวย์การชำระเงิน : แอพขั้นสูงที่ให้บริการชำระเงินต้องการเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยซึ่งสามารถประมวลผลธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- การวิเคราะห์ข้อมูล : การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับซุปเปอร์แอพในการติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้และเพิ่มประสิทธิภาพคุณสมบัติและบริการของแอพ
การพัฒนาซูเปอร์แอพที่มีขนาดใหญ่นั้นต้องการเทคโนโลยีหลายกองซ้อนเพื่อให้มั่นใจว่าการทำงาน การผสานรวม และประสิทธิภาพเป็นไปอย่างราบรื่น
แม้ว่าจะไม่มีกลุ่มเทคโนโลยีเฉพาะสำหรับการสร้างแอปขั้นสูง แต่อาจต้องใช้ภาษาการเขียนโปรแกรมต่างๆ เช่น Ruby on Rails, Java, Scala, Python และฐานข้อมูล เช่น Maria DB เพื่อเชื่อมต่อโหนด การเลือกภาษา เฟรมเวิร์ก เครื่องมือ และกระบวนการที่เหมาะสมสำหรับการพัฒนาแอพขั้นสูง
ประโยชน์ของ Super Apps
ซูเปอร์แอปได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้เนื่องจากมีประโยชน์มากมายในการใช้งานประจำวัน
ประโยชน์ของซุปเปอร์แอพมีมากมาย และแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่น ซูเปอร์แอปในอุตสาหกรรมการจัดส่งอาหารสามารถให้ผู้ใช้สามารถสั่งอาหารจากร้านอาหารหลายแห่งภายในแอปเดียว ในทางตรงกันข้าม ซูเปอร์แอพในอุตสาหกรรมการขนส่งสามารถให้ผู้ใช้เข้าถึงบริการเรียกรถจำนวนมากได้
ซูเปอร์แอปสามารถกลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของผู้ใช้ได้ด้วยการเสนอบริการและคุณสมบัติต่างๆ ตัวอย่างเช่น ซูเปอร์แอปที่ให้บริการเรียกรถ บริการส่งอาหาร และบริการส่งข้อความ
สามารถกลายเป็นแอปไปสู่ความต้องการด้านการขนส่ง อาหาร และการสื่อสารของผู้ใช้
โดยสรุปแล้ว ซูเปอร์แอปให้ประโยชน์ดังต่อไปนี้:
- ฟังก์ชันหลากหลาย : ข้อได้เปรียบที่สำคัญประการหนึ่งคือคุณลักษณะเพิ่มเติมพร้อมแอปพลิเคชันที่น้อยลง หมายความว่าผู้ใช้ไม่ต้องสลับจากแอปหนึ่งไปยังอีกแอปหนึ่งเพื่อดำเนินการต่างๆ เนื่องจากพวกเขาสามารถทำทุกอย่างได้จากที่เดียว
- ปลอดภัย : แอพขั้นสูงมอบประสบการณ์การบริโภคดิจิทัลที่ปลอดภัยและสะดวกสบายยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้
- ความภักดี : บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าได้ด้วยการนำเสนอบริการที่ครอบคลุมมากขึ้นผ่านซุปเปอร์แอพ
- การทำงานร่วมกัน : แอพขั้นสูงช่วยให้การทำงานร่วมกันระหว่างบริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มมูลค่าและสร้างข้อเสนอที่สมบูรณ์และน่าพอใจยิ่งขึ้นแก่ลูกค้า พวกเขาส่งเสริมความเข้มแข็งของชุมชนที่พวกเขาสร้างขึ้น
- UX : Super apps ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: super apps ทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นและคล่องตัวขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องให้ผู้ใช้อัปโหลดข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินซ้ำๆ ไปยังแอปพลิเคชันต่างๆ
- Simple Learning Curve : ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเรียนรู้วิธีใช้แอพใหม่ (มีครบจบในที่เดียว)
- บูรณาการ : อำนวยความสะดวกในการรวมธุรกิจในแนวตั้งและแนวนอนในขณะที่พวกเขาจัดการห่วงโซ่คุณค่า
นอกจากนี้ ซูเปอร์แอปยังช่วยประหยัดทรัพยากรและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้อีกด้วย แทนที่จะดาวน์โหลดและใช้หลายแอพสำหรับบริการต่างๆ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงทุกสิ่งที่ต้องการได้ในที่เดียว
วิธีการนี้ช่วยลดพื้นที่เก็บข้อมูลที่ต้องใช้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้ และทำให้การนำทางและจัดการแอปง่ายขึ้น
Super Apps เพิ่มความเที่ยงตรง
ความเที่ยงตรงของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกแบรนด์ และซูเปอร์แอปสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้
ซูเปอร์แอปมีศักยภาพในการเสริมสร้างความภักดีต่อแบรนด์ในหมู่ผู้ใช้ด้วยการให้บริการและสิทธิพิเศษที่หลากหลายแก่พวกเขา เมื่อผู้ใช้พึ่งพาแอปมากขึ้นสำหรับงานประจำวัน พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนไปใช้แอปอื่นน้อยลง
นอกจากนี้ ซุปเปอร์แอพยังสามารถสร้างความน่าเชื่อถือและไว้วางใจให้กับผู้ใช้ของพวกเขาได้ด้วยการให้คำแนะนำส่วนบุคคลและบริการที่ปรับแต่งได้ ซึ่งส่งผลให้ธุรกิจเกิดซ้ำและบอกต่อ
การอ้างอิงปาก
Super Apps ช่วยประหยัดทรัพยากร
บริการแบบบูรณาการในแพลตฟอร์มเดียวสามารถลดความซับซ้อนในการพัฒนาซูเปอร์แอพ ทำให้มีประสิทธิภาพและคุ้มทุนกว่าการสร้างแอพแยกต่างหาก วิธีการนี้สามารถประหยัดเวลาและทรัพยากรในการพัฒนาบริษัท ทำให้สามารถลดต้นทุนและจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
นอกจากนี้ การดูแลรักษาแอปเดียวแทนที่จะเป็นหลายแอปสามารถลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา และทำให้บริษัทต่างๆ สามารถรักษาแอปให้ปลอดภัยและเป็นปัจจุบันได้
Super Apps จะเปลี่ยนโลก Mobile App
ซุปเปอร์แอพกำลังกลายเป็นเทรนด์ที่ทำให้โลกมือถือสว่างไสวอย่างรวดเร็ว ซูเปอร์แอปสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ เพิ่มความเที่ยงตรง และประหยัดทรัพยากรด้วยการนำเสนอบริการและคุณสมบัติที่หลากหลายในแพลตฟอร์มเดียว
การพัฒนาสุดยอดแอพจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่วางแผนมาอย่างดีและชุดเทคโนโลยีที่เหมาะสม แต่ประโยชน์ที่ได้รับก็คุ้มค่า เมื่อมีธุรกิจจำนวนมากขึ้นที่ต้องการสร้างสุดยอดแอปของตน เทรนด์นี้จะมีวิวัฒนาการต่อไปและนำโอกาสใหม่ๆ มาสู่โลกของอุปกรณ์เคลื่อนที่
พร้อมที่จะเริ่มสร้างหรือยัง เชื่อมต่อกับบริษัทพัฒนาแอพมือถือระดับแนวหน้าบน The Manifest